Byliśmy za pośrednictwem portalu Wakacje.pl w Turcji w Alanyi w hotelu Concordia Celes Beach ***** Było tam bardzo czysto; częste sprzątanie pokoi, codziennie zmiana ręczników, tych plażowych też, cz... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Byliśmy za pośrednictwem portalu Wakacje.pl w Turcji w Alanyi w hotelu Concordia Celes Beach ***** Było tam bardzo czysto; częste sprzątanie pokoi, codziennie zmiana ręczników, tych plażowych też, cz... もっと見る
企業が回答しました
Kontakt z konsultantem zawsze był dobry. Nie zawsze byłam zadowolona z rozwiązań problemu, ale porostu trzymacie się procedur. Byłam z Wakacje.pl już 3 razy. Za każdym razem nabieram większych doświa... もっと見る
企業が回答しました
Zapłaciłam 13 tysięcy złotych za wakacje i dodatkowo wykupiłam ubezpieczenie. Niestety zachorowałam i nie mogłam polecieć. Mimo dokumentacji lekarskiej ubezpieczyciel odmówił zwrotu pieniędzy, bo nie... もっと見る
企業が回答しました
Byłem z tą fimą drugi raz i ponownie oceniam organizację pobytu bardzo pozytywnie. Zarówno przed wyjazdem, poprowadzenie nas do wylotu z Łodzi, jak i na miejscu w hotelu Sun Beach Park, opieka rezyden... もっと見る
企業が回答しました
Wakacje.pl to coś więcej niż biuro podróży. Wakacje.pl to kilkadziesiąt biur podróży w jednym miejscu. U nas porównasz interesujące Cię oferty i zarezerwujesz tę najlepszą dla Ciebie. Możesz wybierać wśród ofert takich biur podróży, jak Itaka, Rainbow, Coral Travel, Anex czy wiele innych. Porównujesz i rezerwujesz – w jednym miejscu. Oszczędzasz czas, wybierasz najkorzystniejszą ofertę i wygodnie zarządzasz swoją rezerwacją po zakupie. Na wakacje.pl znajdziesz też ponad 300 000 wiarygodnych opinii na temat hoteli, dzięki czemu wybierzesz ten, który najbardziej odpowiada Twoim oczekiwaniom. Z Wakacje.pl zorganizujesz swoje wymarzone wakacje łatwo i wygodnie. Jesteśmy na rynku już ponad 25 lat! Porównasz i zarezerwujesz wakacyjny wyjazd: a) na stronie wakacje.pl, b) w aplikacji Wakacje.pl, którą pobierzesz ze sklepów GooglePlay i appstore, c) w jednym z kilkuset salonów stacjonarnych w Polsce, d) przez infolinię +48 58 770 60 03 (koszt połączenia wg taryfy operatora).
ポーランド
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 93%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ja jestem bardzo zadowolona.
Wakacje w Grecji ostatni tydzień sierpnia.
Wszystko poszło sprawnie i szybko.Infolinia bardzo pomocna,szybki i rzetelny kontakt :)
Jak najbardziej polecam.

Wakacje.pl からの回答
Tak, to prawda - to coś więcej, niż biuro podroży. Po tym, jak zostaliśmy obsłużeni - z ogromną życzliwością i cierpliwością - polecamy wakcje.pl, a gdy pojawi się jakikolwiek problem, to skorzystanie z opcji prośby o telefon od konsultanta. Nam się sprawdziło, a pomoc Pani Małgorzaty w znalezieniu nam najlepszej, spełniającej nasze oczekiwania oferty była... KOSMICZNA! Dziękujemy!

Wakacje.pl からの回答
Na pozytywne wyróżnienie zasługuje na pewno umiejętność dostosowywania się do potrzeb Klienta oraz cierpliwe realizowanie jego wytycznych. Sam proces rezerwacji oraz omówienie przebiegu całości przebiegł bardzo dobrze - nie mam żadnych zastrzeżeń

Wakacje.pl からの回答
Nie polecam Wakacje.pl w ofercie last minute. Odwołano mi 3 kolejne oferty po opłaceniu wyjazdu. Nie informują, że na finalizację mają 48h - dowiedziałem się o tym po wpłacie i 3 rozmowie, Finalnie zablokowano mi prawie 20 KPLN i anulowano wszystkie 3 oferty. Zostałem bez wakacji i z zablokowaną kasą. Trzeba było kupować bezpośrednio w biurze podróży, a nie u pośrednika wakacje.pl

Wakacje.pl からの回答
Firma bardzo rzetelna leciałam pierwszy raz w życiu za granicę bardzo pomogli mi z wyborem hotelu. Po przylocie do Tunezji w ogóle się nie rozczarowałam. Było super ♥️ Napewno skorzystam jeszcze nie jeden raz z usług wakacje.pl.😃

Wakacje.pl からの回答
Od prawie dwudziestu lat Wakacje.pl pośredniczą pomagają w realizacji moich planów urlopowych. Nigdy się na tej firmie nie zawiodłem, więc i w tym roku już zarezerwowałem kolejny letni urlop z Wakacje.pl. Pozdrawiam wszystkie osoby pracujące w sferze telefonicznego i mailowego kontaktu z klientem. Jarosław

Wakacje.pl からの回答
Wakacje.pl spełniły moje oczekiwania co do prowadzenia i opieki podczas wyjazdu. Zdecydowanie polecam.

Wakacje.pl からの回答
Kontakt z obsługa klienta - bardzo dobry, opis oferty zgodny z prawdą,. Wakacje bardzo udane. Możliwość wpłacenia zaliczki - rewelacja :)

Wakacje.pl からの回答
Łatwość zamówienia
Dobre połączenie kilku biur podróżny i znalezienie najtańszych ofert

Wakacje.pl からの回答
Pierwszy raz wakacje z wakacje.pl
Jesteśmy zadowoleni, wszystko poszło jak trzeba bez żadnych problemów.

Wakacje.pl からの回答
Korzystalusmynz tego biura pierwszy raz ale jesteśmy.mega zadowoleni (rodz 2+2). Oczywiście to zasługa Pani za którą poszliśmy zmieniając operatora ,już trzeci raz zrobiła nam mega ofertę. Opieka biura super od załatwienia spraw po pilotowanie do samego końca ( informacje o wylocie, transfer ,opieka rezydenta super ).

Wakacje.pl からの回答
Bardzo polecam super obsługa szybki kontakt powiadomienia i SMS i przypomnienia i szybko wysyłane dokumenty już będę kupować od nich extra bardzo jestem zaskoczona super obslugą

Wakacje.pl からの回答
Pełna obsługa i informacja. Wszystko załatwiałem zdalnie i nie było żadnych problemów

Wakacje.pl からの回答
Co roku jeżdżę na urlop z wakacje.pl. zawsze czuje sie w 100% zaopiekowana. Organizator bardzo odpowiedzialnie podchodzi fo swoich klientów.

Wakacje.pl からの回答
bardzo dobry kontakt na każdym etapie zamówienia

Wakacje.pl からの回答
Złożyłam rezerwacje online na kilka godzin, żeby zastanowić się czy dany wyjazd jest dla mojej rodziny ok. Kiedy zbliżył się czas opłacenia wycieczki zauważyłam, że mam błędne dane jednego z członków rodziny (wczytało się złe imię) nie miałam opcji edycji/poprawy. Zapłąciłam, żeby nie stracić wycieczki i od razu napisałam że chcę dokonać zmiany. W ciągu dosłownie kilku minut. Moja prosba o zmianę trwała (jej rozpatrywanie ok 12 godzin) następniego dnia dzwonił handlowiec, który rozmawiał ze mną wcześniej i od którego wycieczki w końcu nie kupiłam bo zarezerwowałam ją sama. Wspomniał, że źle zrobiłam bo on mógłby tej zmiany dokonać przed płatnością (w panelu rezerwacji tej opcji nie było) ale po zapłącie online dopłace bo już jest zmiana całego biletu. Dodam, że pesel wszystko było ok była kwestia poprawy danych w systemie wakacje.pl i poprawna ich wersja do przesłania do lini lotniczych. Niestety finalnie musiałam dopłacić. Panel nie jest toalnie przyjazdy użytownikom. Handlowiec może dokonać zmiany ja nie. To była moja ostatnia przygoda z wakacje.pl
Bardzo dobra i profesjonalna obsługa, wakacje zaplanowane i zrealizowane bez żadnych utrudnień, czytelna i prosta aplikacja.

Wakacje.pl からの回答
Jeżeli chodzi o platformę "Wakacje .pl" .
Platforma z , której korzystam w formie aplikacji jest jak najbardziej godna polecenia. Jest jasna oraz przyjazna pod każdym względem. Czy to kontakt z konsultantem czy pod kontem doborem ofert.

Wakacje.pl からの回答
Bardzo dobra obsługa. Pani ponagla w kwestiach które mnie interesowały.

Wakacje.pl からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。