Wakacje.pl レビュー 

Jebani oszuści nie chcą oddać pieniędzy po rezygnacji z ubezpieczenia i próbują się z tego wycofać ostatni raz tam coś w ogóle robiłem

Rezerwowałam najpierw wycieczkę do Turcji ( Coral Travel) przez stronę Wakacje.pl na 48h oraz ściągnęłam aplikację. Odezwała się niedługo konsultantka z biura żeby opowiedzieć o szczegółach oraz odpowiedzieć na moje pytania i wątpliwości. Po uzgodnieniu wszystkiego otrzymałam emailem link do płatności z wszystkimi dokumentami. Chcialam jeszcze zmienić pokój i tez nie było problemu. Na zapytania mailem biuro kontaktowało się do 2 h. Wszystko sprawie i profesjonalnie.
Rezydentka Coral Travel w hotelu super, dostępna 24 h na telefon czy WhatsApp. Hotel wspaniały, oferta zgodna co do szczegółu.

Wakacje.pl to od lat moja ulubiona strona, gdy wybieram się na...wakacje 🌞, ale z biurem JoinUp poleciałem pierwszy i zarazem ostatni raz. Doliczają, o czy nie informują klientów, po 3 dolary/os. do egipskiej wizy więc za trzy wizy było 96 dolarów zamiast 90, rezydent w Zya Regina w Hurgadzie nie przybył na spotkanie organizacyjne, nie wiem do tej pory dlaczego, bo nie przeprosił i nie wyjaśnił, więc wycieczki kupiłem u konkurencji. Rezydent nie podał też godziny transferu powrotnego, więc pomógł nam recepcjonista z hotelu. Co z tego, że taniej skoro nieprofesjonalnie? Reasumując-Wakacje.pl tak, JoinUp nie.

Uwaga , nie wiem co sie tam porobilo ale sprzedaja apartamenty ktorych nie maja , pozniej problem ze zwrotem srodkow , niby przelew zwrotny 48h od czasu potwierdzenia przez ich ksiegowa [ last minute oferta i kasa zablokowana na kilka dni ] ,

srodki wrocily w srode wieczorem [ nie usialem czekac 48h +ksiegowosc [ taka jest oficjalna procedura ] ale bylo kilka telefonow , stracilem tylko 3 dni na dzwonienie i zamieszanie :(
sprzedaja apartamenty ktorych nie maja potwierdzonych

Pierwszy raz korzystaliśmy z usług wakacje.pl i jesteśmy zadowoleni. Bardzo dobry kontakt i profesjonalna pomoc na każdym etapie.

Odradzam wszystkim salon Wakacje.pl w Poaseczno Fasion Hause. Wlaściciel od początku robi wszystko tylko zeby sprzedać wycieczkę i wyciagnąc pieniądze, wywierajac presję na kliencie ze to ostatnia szansa na tak super sprawdzone wczasy i trzeba szybko dokonać wplaty. Później rzeczywistość okazuje sie inna. Pojechaliśmy w miejsce nieznane Panu Bartkowi nie pokrywające sie z tym co obiecywał i czego my oczekiwaliśmy mowiac w rozmowie. Tlumaczenie,że nie qszystko wiedzieł jest nieprawda ponieważ chodzi o naciąganie ludzi. EximTours nie zrobilo nic żeby nam pomóc po za sms że szukają nowego miejsca i hotelu. Pp trzech dniach dostalismy info że jest hotel za doplata ponad 3 tysiecy euro. Facet robi sobie żarty z ludzi. Jest bez honoru i ambicji liczy sie tylko kasa. Żadnej propozycji z jego strony i poczucia się do jakiej kolwiek rekompensaty tylko zrzucal winę na organizatora a oni na hotel. Zwykli naciagacze i nic wiecej NIE Polecam naprawdę. Później zero kontaktu kazal pisac swoim pracownikom sms ze wylecial na wakacje i zrobil wszystko co mógł. Planuje zlozyć osobistą wizyte Panu Bartkowi. Napisze po spotkaniu. Pozdrawiam

Pierwszy kontakt był straszny 1,5 h rozmowy, wakacje uciekły, nerwy i nic więcej, zero profesjonalizmu. Ale następnym razem i kolejnym trafiłam na przemiłe konkretne osoby. Tak, więc zależne od osoby, a nie od portalu.
Po kontakcie z inną osobą - oceniam już bardzo dobrze. Minus 1 gwiazdka za zatrudnianie osób niekompetentnych.

Nasza rezerwacja miejsc w samolocie miała zostać połączona z rezerwacją drugiej rodziny. Ostatecznie drugiej rodzinie miejsca zarezerwowano, a my zostaliśmy na lodzie – mimo że podróżujemy z małym dzieckiem. Mimo opłacenia miejsc nikt nie poinformował nas, że przez opóźnienie drugiej rodziny straciliśmy swoją rezerwację.
Dowiedzieliśmy się o tym dzień przed odlotem, po otrzymaniu biletów. Usłyszeliśmy, że nie ma już możliwości dokupienia miejsc, jednak po dodaniu rezerwacji do konta Ryanair mogłam zrobić to samodzielnie! Dodatkowo poinformowano nas, że miejsca na lot powrotny kosztują 110 zł za osobę, podczas gdy w aplikacji Ryanair były dostępne za 55 zł.
Brak rzetelnej informacji i chęci pomocy, mają klienta gdzieś. Nigdy więcej. Mniej stresu i telefonów kosztowałoby mnie wykupienie lotów, transferu i hotelu osobiście.

Kolejny raz korzystam z oferty Wakacje.pl i jestem w pełni usatysfakcjonowany. Osobiście polecam

Obsługa w stacjonarnej siedzibie w Częstochowie jest na bardzo wysokim poziomie, a Pani Magda przebija całą konkurencję o głowę.

Od lat wybieram wakacje z tym portalem. Świetne jest to, że mają oferty z wielu biur podróży a konsultanci są bardzo pomocni i dostępni nawet w późnych godzinach. W przypadku pytań zawsze są chętni do pomocy, dziękuję zwłaszcza Pani konsultant Emilii Koss, dzięki której mieliśmy pokój w idealnej dla naszej rodziny lokalizacji hotelu. Rezerwacja przebiegła bez problemu i generalnie wszystko przebiegło bezproblemowo:)

Wszystko na najwyższym poziomie, sprawnie i konkretnie.

Firme Wakacje.pl z Legnicy mieszczaca sie w sklepie Carefour polecam . Byliśmy już kilka razy z nimi na wczasach właśnie wróciliśmy z Grecji ,,Corfu,, . Fantastyczne kobiety,mila obsluga ,doradztwo zawodowe ,pomoc w doborze oferty, uśmiechnięte otwarte na sugestie ,pytania, pomoc w doborze ubezpieczenia dodatkowego ( przydało sie). Polecam w 101%.

Pierwszy I ostatni raz z wakacje.pl
Wakacje zaplacone, po dniu okazalo sie ze oferty nie ma z tym przewoznikiem
Musialam doplacic 67zl- oferta innego przewoznika..tez nie zostala zaakceptowana
Potem kazali mi doplacic 600zl z innym przewoznikiem, nie zgodzilam sie
Ostatecznie wakacje zostaly ogarniete ale z tego wszystkiego nie kupilam walizek...
Leci nas 4 osoby
Poprosilam o wycene na trzy walizki, 20kg
Musialam doplacic 2235zl, za trzy walizki...
Owszem Moja wina ale tyle kasy za trzy walizki... I doskonale wiem ze Wizzair tyle nie kaze placic za walizki
Po prostu skandal I zdzieranie pieniedzy
Nigdy wiecej..

Wak147481321

I nie mowcie ze wam jest przykro bo wiem ze nie jest...

Firma która nalicza opłaty prowizyjne - przykład w linii lotniczej rezerwacja miejsca w określonym rzędzie 90 zł u nich 300

Korzystałam z usług biura Wakacje pl. mieszczącego się w Poznaniu przy Al. Solidarności i jestem bardzo zadowolona. Pracownik, Pani Wiktoria, niezwykle pomocna i zaangażowana, kompetentna, profesjonalna, sympatyczna. Szczerze polecam.

Od wielu lat korzystam głównie z Wakacje.pl. Jadę z pewnością, że wrócę :), bo portal daje mi dodatkowe gwarancje, a wracam zadowolona. Często nawet bardzo. Lubię duży wybór i różnorodność ofert. Nawet jeśli zdarzają się niedociągnięcia, niewiedza lub błędy po stronie pracowników, to ZAWSZE dotychczas były one na czas rozwiązywane i pracownicy nie zawodzili.

Z wakacje,pl korzystamy juz 3 raz,wracamy dlatego ,ze nie znam latwiejszego sposobu na zorganizowanie wakacji,w naszym przypadku na ostatnia chwile. Jest ciagly kontakt z przedstawicielami biura,ktorzy rzetelnie odpowiadaja na wszystkie pytania,starajac sie doradzic najlepsza dla nas opcje. Ja szczerze polecam i na pewno bedziemy korzystac w przyszlosci

Salon wakacje.pl w Walbrzychu jest na 10/10. Obsługa na 10. Wszystko zapięte na ostatni guzik plus gratisy za kolejne lata współpracy. POLECAM