Wash World - Fredericia - Vejlevej レビュー 

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年12月8日

Hej Benjamin,

Det lyder til du har været ude for et maskinstop, hvilke er virkelig uheldigt! Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.

Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.

Hvis du oplever driftstop ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Tlf.nr. står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen.

De bedste hilsner,
Cecilie

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年11月23日

Hej Brian,

Tak for din fine anmeldelse, for at jeg kan hjælpe dig bedst muligt, har jeg brug for at du fremsender billeder af dit vaskeresultat ind til kundeservice på vores hjemeside, så kigger de nærmere på det.

De bedste hilsner
Sara 🚗

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年11月19日

Hej,

Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

De bedste hilsner,
Emma

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年11月8日

Hej,

Det er den bedste nyhed, at du syntes vi er de bedste! :-)

Tusind tak for de mange 5 stjerner!

De bedste hilsner
Cecilie

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年10月31日

Hej Bo,

Tak for din feedback! Det er fantastisk at høre, at du jævnligt benytter vores vaskehall og at den gør et godt stykke arbejde med at vaske rent. Højtryksspulingen ser ud til at gøre en forskel i at fjerne skidtet.

Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er vores kundeservice klar til at hjælpe.

Tak for din tid og din feedback. Vi sætter stor pris på din støtte.

De bedste hilsner,
Sara 🚗

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年10月17日

Hej Henrik,

Tak for din feedback, selvom det er ærgerligt at høre om problemerne med anlægget. Vi undskylder for de udfordringer, du har haft med driftsproblemer.

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Vi arbejder på at forbedre pålideligheden og yde den bedste service. Hvis du oplever yderligere problemer, er vores kundeservice tilgængelig for at hjælpe dig.

De bedste hilsner,
Lana

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年9月20日

Hej Casper,

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner
Makan

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年9月17日

Hej,

Tak for din anmeldelse med 3 stjerner og for at dele dine oplevelser med os. Vi er glade for at høre, at du finder vores priser på vaskeabonnementer gode.

Vi beklager de udfordringer, du har haft med tørring af bilen og de driftsstop, du har oplevet i vaskehallen. Vi arbejder løbende på at forbedre vores service og udstyr, så vi kan levere en endnu bedre oplevelse for vores kunder.

Hvis du har yderligere feedback eller spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

De bedste hilsner,
Lana

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年9月13日

Hej Carina.

Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må ligeledes rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.

De bedste hilsner
Marcus

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年9月11日

Kære Kim.

Tak for din anmeldelse. Vi beklager de udfordringer, du har haft med kalk i vores vand. Det er forståeligt, at dette kan være en frustration, især når det efterlader hvide kalkpletter på din bil.

Din beslutning om at opsige abonnementet er blevet noteret, og vi takker for din feedback. Vi vil undersøge muligheder for at forbedre blødgøringen af vandet for at undgå dette problem i fremtiden.

De bedste hilsner
Sara 🚗

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年9月4日

Hej René

Mange tak for de fem stjerner, dem er vi utroligt glade for. Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.

Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden :-)

De bedste hilsner
Wash World

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年9月1日

Hej Uffe,

Tak for din anmeldelse. Vi forstår din bekymring om rengøringen af bagsiden af bilerne. For at hjælpe med at forklare processen bedre, har vi oprettet en informationsvideo, som du kan se her: https://vimeo.com/848681347?share=copy.

Vi håber, at videoen vil give dig mere klarhed om, hvordan rengøringen fungerer. Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os.

Vi takker dig for din feedback og ønsker dig en dejlig weekend!

Bedste hilsner,
Marius
Wash World

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年8月28日

Hej Annette

Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.

Du ønskes en rigtig god dag :-)

De bedste hilsner
Wash World

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年8月27日

Hej Stephen,

Øv, det lyder som om, du havde en dårlig oplevelse, hvilket er beklageligt. Vores maskiner får regelmæssig service og rengøring, men i nogle tilfælde kan de midlertidigt være ude af drift. Vi arbejder altid på at løse tekniske problemer så hurtigt som muligt.

For at hjælpe os med at forbedre din oplevelse, må du meget gerne kontakte vores kundeservice på vores hjemmeside, og anmelde vaskehallen.
På den måde kan vi bedre undersøge din situation og finde en løsning.

De bedste hilsner,
Haris

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年8月26日

Hej Karsten,

Tak for din anmeldelse, men det virker til, at du måske ikke har haft den bedste oplevelse hos os. Vi stræber altid mod at yde den bedste service for vores kunder, så du må meget gerne skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp, hvis du har forslag til forbedring eller du vil beskrive din oplevelse.

De bedste hilsner,
Lana

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年7月29日

Hej Karsten

Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.

Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra :-)

De bedste hilsner
Wash World

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年7月6日

Hej Lene,

Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Vi ønsker dog altid at yde den bedste service, så vores kunder kan få en femstjernet oplevelse.
Vores tørring i guldvasken tager kun de store vanddråber, og det er hvad vi nu kan tilbyde til den billige pris. Husk du altid kan tilvælge ekstra tørring:)!

De bedste hilsner,
Emma

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年7月1日

Hej Bente.

Jeg er ked af at høre om din kedelige oplevelse ved vaskehallen.
Hvis du oplever problemer ved vaskelokationen, er du meget velkommen til at kontakte vores akut-telefon.
De sidder klar på telefonenerne til at hjælpe døgnet rundt, skulle der opstå vanskeligheder.

De bedste hilsner
Haris

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年6月21日

Hej Arne

Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.

Du ønskes en rigtig god dag :-)

De bedste hilsner
Julie

Wash World - Fredericia - Vejlevej からの回答

2023年6月22日

Hej Ian

Tak for de fire stjerner, dem er vi glade for.
Det er dejligt at høre at du er glad for selve vasken, men det er selvfølgelig ærgerligt at tørringen ikke er i orden.
Du er altid velkommen til at skrive til os med billeder af bilen efter tørring, og så kan vi se om den lever op til hvad man kan forvente af en Guld vask eller om tørre-enheden skan justeres.

De bedste hilsner
Julie