Wash World - Nyborg - Storebæltsvej レビュー 

177
TrustScore 5段階評価の4

3.8

Storebæltsvej 7F, 5800 Nyborg, DK


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Vaskehallen i nyborg er rigtig fin i hallen til højre men tørre dårligt.. den vestre er meget voldsom når børsterne kører imod spejlene, har flere gange fået revet dele af spejlet af i føresiden og h... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Opgaven bliver løst som den plejer, dog stoppede maskinen pludseligt midt i programmet, men efter opkald til akutservice blev den fortsat. En ting stadigt på ønskelisten er bedre betjening på skærmen... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Denne gang benyttede jeg Wash World i Nyborg, som sædvanlig med en dejlig ren bil som resultat. Jeg er super tilfreds med mit abonnement, hvor jeg for under 200 kroner kan give bilen en god vask så o... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Middelmådigt vaskeresultat og ekstrem dårlig tørring, har jeg til dels kunne leve med - har bare vasket en ekstra gang og selv tørret bilen. Efter dyr skade, ekstrem dårlig og lidt flabet “kundese... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 洗車
  2. カー ディテーリング業

当該企業による記述

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

当該企業による記述

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

連絡先

  • Storebæltsvej 7F, 5800, Nyborg, デンマーク

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

177件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(177)

過去12か月のレビュー数: 1,800

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Ofte nedbrud og hvad er ide med den…

Ofte nedbrud og hvad er ide med den grønne tørre

2023年9月25日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Djimmi,

Tak for de flotte stjerner.

I forhold til de nedbrud du skriver om, så er der typisk service og rengøring af maskinerne. Dog skal man ikke have en fornemmelse af at det tit og oftest er nedbrud i hallerne. Du må derfor meget gerne kontakte vores kundeservice, hvis du har tid til det og informere dem om hvilke lokationerne der er tale om.

Hvis du står og mangler flere uddybende svar på din anmeldelse, er du mere end velkommen til at kontakte kundeservice.

Med venlig hilsen,
Jasmin.

5つ星のうち2の評価

Den vasker ikke ren for lidt sæbe, køre ud med en våd bil

Vasker ikke ren for lidt sæbe,køre ud med en våd bil efter vask

2023年9月26日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Susan

Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.

De bedste hilsner
Ahmad
Wash World

5つ星のうち2の評価

Vasker ikke grundigt nok

Vasker ikke grundigt nok.
Vinduer er også stribede efter vask.

2023年9月26日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Torben

Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.

De bedste hilsner
Ahmad
Wash World

5つ星のうち1の評価

Maskinen i Nyborg kunne så ikke tørre…

Maskinen i Nyborg kunne så ikke tørre bilen, da den var defekt… så kørte hjem med våd vogn👎🏼

2023年9月21日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Thomas

Hvis du oplever at maskinen ikke tørrer bilen, så er det selvfølgelig ikke meningen. Her anbefaler vi at du skriver til vores kundeservice og fejlmelder hallen og beskriver hvad du har oplevet. Så undersøger vi selvfølgelig sagen og får en tekniker ud på hallen hvis der er behov for det.

De bedste hilsner
Julie
Wash World

5つ星のうち1の評価

Nyborg vaskehal skal i holde jer…

Nyborg vaskehal skal i holde jer laaaaaangt væk fra.
Den laver ridser i bilen og de vil ikke dække skaden, selvom der er billeder før indkørsel i vaskehal og efter vask. Kæft en 🤬🤬🤬🤬 butik 🤬🤬🤬🤬

2023年8月24日
自発的なレビュー
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse, selvom det er beklageligt at høre om din dårlige oplevelse i Nyborg vaskehal. Vi beklager dybt for oplevelsen, og at du har haft problemer med at få dækket skaden.

Har du allerede indsendt en skadesanmeldelse og har fået et afslag, som du ikke er tilfreds med, har du her flere muligheder for at gå videre med sagen på en af følgende måder:

Du kan bede dit eget forsikringsselskab håndtere skaden og bede dem om en second opinion. Evt. lade dem starte en regressag overfor vores forsikringsselskab. Dette er også, i større sager, foreslået i det svar, som vores partner sender.

Du kan, hvis du er medlem, også kontakte FDM.

Vi beklager for de besværligheder, du har oplevet, og vi håber, at vi kan gøre det bedre i fremtiden.

De bedste hilsner,
Lana

5つ星のうち3の評価

Dårlig tørring

Det er for tit at maskinen er ude af drift eller ustabil (Nyborg).
Tørringen er ikke tilfredstillende.

2023年9月12日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Poul,

Tak for din anmeldelse med 3 stjerner. Vi beklager de gentagne problemer med maskinernes driftsstabilitet i Nyborg og den utilfredsstillende tørring.

Vi arbejder hårdt på at opretholde regelmæssig service og rengøring af vores maskiner, men der kan være situationer, hvor vi midlertidigt lukker dem for vedligeholdelse. Hvis du oplever problemer som dette, opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeservice. Du kan også dele dine tørringsresultater med os, da din feedback er vigtig for os og hjælper med at forbedre vores service.

Vi sætter pris på din tålmodighed og støtte, og vi håber, at du vil se forbedringer i fremtiden.

De bedste hilsner,
Lana

5つ星のうち2の評価

Igen var der tekniske problemer så jeg…

Igen var der tekniske problemer så jeg skulle ringe til akut hjælp. Og det er bestemt ikke første gang.
Denne gang skillevæggen mellem vask og tørre rum der ikke ville åbne.
Det tog så 7min at komme igennem til hjælp

2023年9月6日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Kære Mikkel.

Vi beklager de tekniske problemer, du oplevede, og den ventetid, du måtte gennemgå. Vi tager denne situation seriøst og vil arbejde på at forbedre vores service og løse tekniske problemer hurtigere i fremtiden. Hvis der er yderligere oplysninger, du vil dele, er du velkommen til at kontakte os på vores hjemmeside.

De bedste hilsner
Sara

5つ星のうち1の評価

jeg vil på ingen måder anbefale wash…

jeg vil på ingen måder anbefale wash world jeg fik en skade på min bil i vaskehallen i Nyborg og wash Word vil ikke erstatte skaden da di mener at maskinen har gennemført vasken korrekt så har opsagt mit abonnement og får ok istedet

2023年8月27日
自発的なレビュー
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Kære Kim

Tusind tak for din feedback, jeg er naturligvis ærgerlig over at læse, at det har endt i at du opsiger dit abonnement.

Mener du fortsat at Wash World er ansvarlig for skaden på din bil, har du mulighed for at få dit forsikringsselskab til at kigge yderligere på sagen. De vil tage stilling til ansvar i samarbejde med Wash World's forsikringsselskab.

Du ønskes en god weekend.

De bedste hilsner,
Lykke
Wash World

5つ星のうち2の評価

kunne være dejligt hvis

kunne være dejligt hvis, alle vanddyser virkede på maskinen for det gør de aldrig. og det hjælper ikke og skrive eller ringe til jer...?

2023年8月29日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Claus, tak for din anmeldelse.

Vi beklager oplevelsen, det er selvfølgelig ikke meningen når man vasker hos os. Når vi kigger i vores system kan vi desværre ikke se du har kontaktet os for nyligt hverken på mail eller telefon, så hvis du oplever det igen må du meget gerne skrive til vores kundeservice så vi kan se nærmere på hallen.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち3の評価

Har problemer med at få vasket nederste…

Har problemer med at få vasket nederste del samt fælge ordentligt rent, Tørring kunne også godt virke bedre i Odense ( Nyborgvej og Bolbro)

2023年8月25日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej, tak for din anmeldelse.

Vi kan se at du har et medlemskab med Basisvask, og her er fælgvask ikke inkluderet. Hvis du gerne vil have fælgvask med, kan du opgradere til f.eks. Guldvask.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち2の評価

Er abonnent og har nedgraderet

Er abonnent og har nedgraderet. Vasken er hvad det er - vasker bare oftere. Tørreprocessen er for dårlig. Når jeg alligevel skal tørre hele bilen efter, er der ingen grund til at betale mere.

2023年8月28日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Therese,

Vi beklager, at du ikke var tilfreds med dit vaskeresultat i vores vaskehal. Vi sætter stor pris på din feedback!

De bedste hilsner
Cecilie

5つ星のうち5の評価

Vi er overordnet meget tilfredse med…

Vi er overordnet meget tilfredse med washworld.
Vil dog sige at jeg havde fået noget skidt op under bilen, hvilket var grunden til min seneste vask.
Jeg valgte undervognsskyl men i højre side var den stadig pløret til.
Men når alt kommer til alt, har jeg altid haft en god oplevelse ved washworld

2023年8月27日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Ryan,

Tusind tak for de fem stjerne, dem sætter vi virkelig pris på!
Øv men den undervognsvask der. Hvis du nogensinde skulle opleve noget lignende igen, må du endelig skrive til kundeservice så de kan refundere dig for tilkøbet.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち5の評価

De opdelte vaskehaller er generelt bedre.

Vaskehallen i Nyborg er bedre end vores nærmeste i Kalundborg, så vi får altid en vask når vi kører til Fyn eller Jylland. Vaskehallerne der er delt op mellem vask og tørring er generelt bedre / mere effektiv.

2023年8月27日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Peter

Tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne. Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち4の評価

Opgaven bliver løst som den plejer

Opgaven bliver løst som den plejer, dog stoppede maskinen pludseligt midt i programmet, men efter opkald til akutservice blev den fortsat.
En ting stadigt på ønskelisten er bedre betjening på skærmen ved valg af program. Man føler man er ved at trykke gennem skærmen for den regerer ikke altid.

2023年8月26日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Jan

Tak for din anmeldelse og din feedback. Det vil vi bestemt tage til os og så håber vi at du kan få en 5-stjernet oplevelse næste gang.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち2の評価

Jeg har netop opsagt mit medlemskab

Jeg har netop opsagt mit medlemskab, fordi jeg gentagende gange har kørt forgæves efter en vask 🙈
Der er ofte kun en vaskehal åben og så er der lang kø.

2023年6月26日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Ida

Jeg beklager dybt de udfordringer, du har oplevet i forbindelse med nedbrud og service på vores lokation.

Vi forstår, at når man arbejder med teknologi, kan der desværre opstå uforudsigelige problemer og driftsforstyrrelser. Selvom vi gør vores bedste for at sikre en stabil og pålidelig service, er der tilfælde, hvor tingene ikke går som planlagt, og vi beklager, hvis det har medført ulejlighed for dig.

Vi håber du vil overvejes os igen, hvis lejligheden byder sig!

De bedste hilsner
Cecilie
Wash World

5つ星のうち4の評価

Ser ud til at virke igen,efter hallen…

Ser ud til at virke igen,efter hallen har været meget ude af drift

2023年6月23日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Flemming,

Det er dejligt at hører, at vasken er oppe at kører igen og du kan bruge din som du plejer.

Vi glæder os til at vaske din bil igen!

De bedste hilsner
Cecilie

5つ星のうち2の評価

Dårlig vask

Der var hvide pletter på bilen efter vask. Halvdelen af gangene jeg vil vaske bil er vaskehallerne ude af drift.

2023年6月22日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Tina,

Vi er kede af, at du har oplevet hvide pletter på bilen efter vasken. Hvis du oplever dette efterfølgende, er du meget velkommen til og skrive ind til vores kundeservice, som kan hjælpe dig yderligere.

Vores vaskehaller har engang imellem brug for vedligeholdelse, som kan være årsagen til at hallerne er lukket.

De bedste hilsner,
Makan

5つ星のうち3の評価

Ofte tekniske problemer

Ofte tekniske problemer så vaskehal er ude af drift
Nr plade aflæsning til mit abonnement har drillet, tørring af bil rammer ikke sidespejle, så de er RET plettede efter vask, og skal have en tur med klud når jeg kommer hjem

2023年6月17日
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Jørgen

Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

De bedste hilsner
Julie

5つ星のうち1の評価

Scratched car

I had to clean i myself afterwards every time, and it kept scratching the windows and the paint

2023年5月26日
自発的なレビュー
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Jacob,

If you believe that your car has been damaged in one of our wash halls, you need to make a damage claim through our website. Go to washworld.dk and then click "Hjælp". Click "Vaskehal og reklamation" and then "Skadesanmeldelse". Then you can fill out a damage claim, that goes directly to the insurance company.

Best regards
Wash World

5つ星のうち1の評価

Var nede og vaske bil i dag sad fast 2…

Var nede og vaske bil i dag sad fast 2 gang inde i hallen kunne ikke komme videre til Tørring ringede på akut nummeret bakke ud og køen måtte flytte sige så prøvede vi igen han startede en ny vask samme problem igen så kørte hjem med en våd bil . Fik at vide i tlf der var ikke noget de kunne gøre . Elendig kundeservice .

2023年5月30日
自発的なレビュー
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej ロゴ

Wash World - Nyborg - Storebæltsvej からの回答

Hej Michael,

Det lyder som om du har haft en rigtigt ærgerligt oplevelse i vaskehallen i Nyborg. Det er bestemt ikke meningen når man besøger os. Vores akuttelefon gør deres bedste, men du er velkommen til at skrive til kundeservice om din oplevelse her: https://washworld.dk/hjaelp

De bedste hilsner
Cecilie
Wash World

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報