Oplevede for nogle uger siden, at der sker en fejl under bilvask, hvor jeg står tilbage med en halvt vasket bil med sæberester, og må bakke ud af hallen, for så at se at der står at hallen er lukket... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Nordre Ringvej 90, 8600 Silkeborg, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wash World konceptet har tiltalt mig fra start og jeg har nu haft fast abonnement i en år række. I starten syntes jeg der var alt for mange drift forstyrrelser. Alt for ofte kom man frem til Wash Wo... もっと見る
企業が回答しました
Silkeborg afdelingen kører af helved til… der er altid bøvl med vaskehal 1 så meget så alle holder i kø til 2’eren. Begge vaske haller skriver ledig mens der er biler inde for at vaske. Vaske result... もっと見る
企業が回答しました
Ingen ventetid. Og maskinen virkede, det eneste jeg er ærgerlig over er hvor dyre i faktisk er blevet.. var med i opstarten hvor et månedsabb kunne fåes helt ned til 59 eller sådan noget og hvor det... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
当該企業による記述
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
連絡先
Nordre Ringvej 90, 8600, Silkeborg, デンマーク
3.8
ほぼ満足
226件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Janne,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at Guld-programmet ikke har levet op til dine forventninger – det skal naturligvis give en grundig og tilfredsstillende vask. Vi arbejder løbende på at forbedre både kemi og programmer, og de fleste haller er allerede opgraderet med nye vaskeprogrammer og forbedret kemi, som giver bedre vask og tørring.
Hvis du vil hjælpe os med at undersøge sagen nærmere, må du meget gerne kontakte kundeservice med info om tidspunkt og lokation, så vi kan se på det.
Med venlig hilsen
Sophie Wash World
Nemt og hurtig
2025年4月9日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Frank,
Tak for de flotte 4 stjerner! 🙌
Vi er glade for at høre, at du oplever det som nemt og hurtigt – præcis sådan skal det være.
Vi håber, vi snart får lov at vaske din bil igen 🚗✨
Med venlig hilsen
Sophie Wash World
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Torben.
Tak for din feedback 😊
Det er ærgerligt at høre, at tørringen ikke helt levede op til dine forventninger. Vi vil selvfølgelig gerne give den bedst mulige vaskeoplevelse – også når det gælder tørring. Hvis du oplever, at bilen ikke bliver ordentligt tør, så kontakt os gerne via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – jeg hjælper dig gerne videre derfra.
Tak fordi du vasker hos os – vi sætter stor pris på det! 🚗💧
De bedste hilsner,
Aden
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Carsten,
Tak for dine ⭐⭐⭐⭐ og for din ærlige tilbagemelding!
Vi er glade for, at du overordnet er tilfreds – og hvis der er noget specifikt, du mener kan blive bedre, så hører vi meget gerne fra dig. Din feedback hjælper os med hele tiden at forbedre vaskeoplevelsen 🚗💧
Vi håber at se dig igen hos Wash World!
De bedste hilsner
Benjamin
Alt var som skulle være
2025年3月31日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Larisa
Tusind tak for din anmeldelse – det glæder os, at alt var, som det skulle være!
De bedste hilsner
Ammar
Nemt og hurtigt
2025年3月30日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Claus,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 4 stjerner! Jeg er glad for at høre, at du oplever vasken som nem og hurtig.
Vi arbejder løbende på at gøre det endnu bedre, bl.a. med opgraderede programmer, grønnere kemi og forbedret udstyr.
Vi håber at kunne gøre din næste oplevelse endnu bedre.
Venlig hilsen
Sophie Wash World
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Jens,
Tusind tak for de 5 stjerner – det betyder meget for os!
Det glæder os at høre, at du altid kører derfra med en ren bil.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart!
Venlig hilsen
Sophie Wash World
Den skinner.
Selve karossen af bilen er fin ren og tørringen er blevet væsentlig forbedret over tid. Men fælge har vasken svært ved , her mangler der stadig noget før vasken er perfekt.
2025年3月21日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Benny,
Tusind tak for din ⭐⭐⭐⭐ anmeldelse og for din konstruktive feedback!
Vi er glade for at høre, at bilen skinner, og at du har oplevet en tydelig forbedring i tørringen over tid – det er noget, vi har arbejdet målrettet på 💧✨
Vi er helt med på, at fælgene kan være en udfordring – og det er et område, vi fortsat forsøger at optimere, så du på sigt får en mere komplet vask.
Tak fordi du deler dine observationer – det hjælper os med at blive endnu bedre.
De bedste hilsner
Benny
Dejlig ren bil ⭐⭐⭐⭐⭐
2025年3月21日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Charlotte
Tusind tak for dine – det varmer!
Vi er glade for at høre, at bilen blev dejligt ren – præcis som den skal 🚗✨
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Wash World
De bedste hilsner
Benny
Fik vaskede min bil i wash world…
Fik vaskede min bil i wash world Silkeborg d. 13 marts, og det var en desværre en stor skuffelse. Tog den billigste vask, da den bare skulle have en hurtig omgang. Vankede den ved 20 tiden, så jeg var ikke ude og kigge bilen efter. Men i morgens da jeg kom ud til bilen var den dækket af en slags fin film af små krystaller. Det mindede meget også hvis man har spilt noget adblue, og så taget en klud og smurt det ud over hele bilen.
Så det har desværre kostet en ny, og meget grundig vask, et andet sted.
Så kan desværre ikke anbefale Silkeborg afdelingen.
2025年3月13日
自発的なレビュー
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din bil ikke blev ren efter vask – det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Vi arbejder løbende på at optimere vores vaskeprogrammer og kemikalier for at sikre den bedst mulige vask.
De bedste hilsner,
Nicklas
Nemt at komme til
2025年2月25日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Per,
Tak for din anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at du synes, det er nemt at komme til vores vaskehaller. Vi håber, du altid får en god vaskeoplevelse hos os! 🚗💙
Ha’ en skøn dag!
De bedste hilsner
Martin
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds, men forstår din frustration, når kun én hal er i brug. Vi arbejder altid på at sikre den bedste oplevelse og sætter pris på din feedback! 🚗😊
De bedste hilsner,
Jasmin.
Jeres Guld Tørring er ikke god nok
Jeres Guld Tørring er ikke god nok. Stadig dråber på alle vinduer og bil.vandet ser ikke særlig rent ud.
Overvejer at skifte vaskehal.
Mvh
Peder Knudsen
2025年2月19日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Peder,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at du ikke er tilfreds med tørringen og vandkvaliteten. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan se nærmere på det. Vi vil meget gerne hjælpe dig!
Venlig hilsen,
Omar – Wash World
Konceptet er godt MEN ...
Konceptet er godt, og jeg har overordnet været tilfreds, dels fordi en vask går hurtigt og dels fordi man får meget for pengene i et abonnement. Men alt for ofte er det kun én hal, der fungerer, og alt for ofte oplever jeg bøvl med en vask, hvor jeg må ringe til jer for at komme ind eller ud af hallen. For nylig ville jeg vaske bilen, men begge haller var ude af drift! Heldigvis er der altid blevet reageret hurtigt, de gange jeg har "siddet fast" i hallen, når jeg har ringet, men det er nu træls alligevel, hvis man har travlt. Før en større prisstigning, der blev indført for kort tid siden, var der en bedre balance mellem pris og kvalitet. I basisvasken bliver bilen f.eks. ikke ordentligt tørret - det skal der betales ekstra for, hvilket var OK dengang prisen var under 100 kr. Jeg overvejer at skifte til et andet selskab, både for at få en højere kvalitet i tørringen i basisproduktet, men også for at undgå bøvl med haller, der er ude af drift og/eller går i stå midt i en vask.
2025年2月19日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Johnny,
Tak for din ærlige feedback. Det er godt at høre, at du har været tilfreds med konceptet og vores hurtige respons, når du har oplevet problemer. Samtidig forstår jeg godt din frustration over driftsudfordringerne og kvaliteten af tørringen i basisvasken. Vi arbejder løbende på at forbedre både stabilitet og vaskeoplevelse, og jeg sender din feedback videre, så den kan blive taget i betragtning. Jeg håber, at vi kan give dig en bedre oplevelse fremover – og tak fordi du deler dine oplevelser med os!
Venlig hilsen, Omar – Wash World
En bil der så lige så beskidt ud efter…
En bil der så lige så beskidt ud efter vask som fø vask😳
2025年2月16日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej,
Det er selvfølgelig ikke meningen, at bilen skal se beskidt ud efter vask – det beklager jeg! Hvis vaskeresultatet ikke lever op til forventningerne, anbefaler jeg, at du kontakter vores kundeservice via *Hjælp*-sektionen på hjemmesiden, så de kan undersøge det nærmere. Tak for din feedback!
Venlig hilsen,
Omar
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej,
Tak for din feedback! Jeg forstår, at det kan være frustrerende, når tørringen ikke fungerer optimalt. Vi arbejder løbende på at forbedre vores vaskehaller, og din oplevelse bliver taget med videre.
Venlig hilsen,
Omar
Vaskehallen er så ofte ude af drift
Vaskehallen er så ofte ude af drift
Evige lange køer til vaskehallen
Uforstående kundeservice der ikke forstår at besvare en henvendelse
Vil ikke anbefale
Jeg har vaske kort i Silkeborg tag og find et andet sted
2025年2月1日
自発的なレビュー
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Pia
Tak for din ærlige feedback. Vi beklager, at du har oplevet gentagne driftsproblemer, lange ventetider og ikke har fået den service, du forventede. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi sætter pris på, at du deler din mening, og vi tager din kritik til efterretning.
De bedste hilsner,
Jacob
Tørrehallen virkede ikke ordentligt
Tørrehallen virkede ikke ordentligt. Kørte først en tur over bilen med tørreren, hvorefter den på returen kørte våde børster over bilen.
Resultatet var en pladdervåd bil ud af vaskehallen.
2025年1月26日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Carsten,
Tak for din feedback – jeg beklager, at tørringen ikke fungerede, som den skulle, og at bilen endte våd efter vasken.
Jeg anbefaler, at du kontakter vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på hjemmesiden, så de kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre. Vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksomme på dette.
De bedste hilsner,
Sophie
Hold jer langt væk min bil så mere…
Hold jer langt væk min bil så mere beskidt ud efter 1 vask og skriver man til dem og vedhæfter billeder så er de bedøvende ligeglad
Og ja jeg har skrevet til jeres mail 3 gange nu uden svare så i må virklig tag jeres dårlige anmeldelser alvorligt
2025年1月26日
自発的なレビュー
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej,
Tak for din anmeldelse – jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og jeg forstår din frustration over manglende svar. Vi vil meget gerne undersøge sagen igen for dig. Kan jeg bede dig om at prøve at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside? De står klar til at hjælpe og finde en løsning.
Alternativt kan du udfylde følgende formular: https://formcrafts.com/a/acpmpuz
Vi beklager ulejligheden og håber på at kunne rette op på din oplevelse.
De bedste hilsner,
Sophie
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Niels!
Tusind tak for de flotte ord og tommel op 👍 Vi er glade for, at du er tilfreds med resultatet – en ren bil er altid det bedste! 🚗✨
De bedste hilsner,
Aden
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。