Oplevede for nogle uger siden, at der sker en fejl under bilvask, hvor jeg står tilbage med en halvt vasket bil med sæberester, og må bakke ud af hallen, for så at se at der står at hallen er lukket... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Nordre Ringvej 90, 8600 Silkeborg, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wash World konceptet har tiltalt mig fra start og jeg har nu haft fast abonnement i en år række. I starten syntes jeg der var alt for mange drift forstyrrelser. Alt for ofte kom man frem til Wash Wo... もっと見る
企業が回答しました
Silkeborg afdelingen kører af helved til… der er altid bøvl med vaskehal 1 så meget så alle holder i kø til 2’eren. Begge vaske haller skriver ledig mens der er biler inde for at vaske. Vaske result... もっと見る
企業が回答しました
Ingen ventetid. Og maskinen virkede, det eneste jeg er ærgerlig over er hvor dyre i faktisk er blevet.. var med i opstarten hvor et månedsabb kunne fåes helt ned til 59 eller sådan noget og hvor det... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
当該企業による記述
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
連絡先
Nordre Ringvej 90, 8600, Silkeborg, デンマーク
3.8
ほぼ満足
226件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Man får ikke det der betales for
Man får ikke det der betales for. Dårlig tørring og manglende skum forvask. Maskinen er tit i stykker.
2023年4月22日
自発的なレビュー
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Knud,
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os i Silkeborg ikke var tilfredsstillende. Vi forstår at akutte driftsproblemer kan være frustrerende og vi gør vores bedste for at minimere enhver nedetid som dette måtte medfører. Jeg vil henvise dig til at lave en reklamation af din vask her for den mangelfulde skumforvask: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsner
Wash World
Fejl under vask, og umuligt at få kontakt med kundeservice
Oplevede for nogle uger siden, at der sker en fejl under bilvask, hvor jeg står tilbage med en halvt vasket bil med sæberester, og må bakke ud af hallen, for så at se at der står at hallen er lukket. Jeg har nu flere gange gennem snart tre uger forsøgt at få mine penge tilbage, uden svar i nogen form.
Som rettelse til anmeldelse, så har jeg nu fået helt fair kompensation, og god service på trods af lang svartid.
2023年4月7日
自発的なレビュー
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Nikolai,
Tak for at dele din feedback med os. Vi beklager naturligvis de gener som du oplevede under dit besøg hos os, hvor maskinen gik i fejl. Vores døgnåbne Helpdesk sidder klar på telefonerne til at hjælpe ved akutte problemer, men nogle gange kræves det, at der kommer en af vores teknikker ud og løser problemet og derved lukkes hallen. Vi beklager også den lange svartid du har oplevet, men sætter pris på dine venlige ord omkring kompensationen og den gode service du har fået efterfølgende. Denne service bestræber vi os på at give til alle vores kunder.
De bedste hilsner
Wash World
Ofte defekte, men ok når de virker
Det er dejligt let med abonnementsordningen. Dog er vaskehallen ofte i stykker, og tørringen er heller ikke for god. Men for det meste er det samlede resultat ok.
2023年4月23日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Søren,
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du synes vores abonnementskoncept er let og ligetil. Vi beklager meget de driftsstop, som du har oplevet. Vi forstår, at dette kan være frustrerende og vil gerne forsikre dig om, at vi arbejder hårdt for at minimere enhver nedetid.
De bedste hilsner
Wash World
jeg har send et email til deres…
jeg har send et email til deres kunderservis 1uge siden . og jeg venter på svar indtil nu
👎👎👎
2023年4月22日
自発的なレビュー
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Heja,
Tak for din feedback og beklager det manglende svar på din henvendelse fra vores egen kundeservice. Vi oplever desværre længere svartider men arbejder hårdt på at minimere dette og vende retur på alle indkomne henvendelser.
De bedste hilsner
Wash World
Da dette firma åbnede
Da dette firma åbnede, var kvaliteten af vask i top. Men nu er det mærkbart blevet værre, og det er tydeligt, at de begyndte at spare på alt. Selv vandtrykket har ændret sig, det er blevet meget værre
2023年4月20日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej,
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores bilvask. Selvom vi stræber efter at tilbyde en pris, der er overkommelig for alle, ønsker vi også at levere en god kvalitet.
De bedste hilsner
Wash World
Silkeborg afdelingen kører af helved…
Silkeborg afdelingen kører af helved til… der er altid bøvl med vaskehal 1 så meget så alle holder i kø til 2’eren. Begge vaske haller skriver ledig mens der er biler inde for at vaske.
Vaske resultatet der imod er godt man har altid ren bil når man kommer ud.
2023年4月20日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej,
Mange tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på. Jeg er dog ked af at høre om din ærgerlige vaskeoplevelse du oplever når du besøger os i Silkeborg. Det er bestemt ikke meningen men når man arbejder med teknik, kan man desværre ikke undgå uforudsete fejl, men vi arbejder konstant på at minimere nedetiden på vores vaskehal. Vi håber, du får glæde af det i fremtiden. Du er altid velkommen til at fejlmelde de fejl du møder, så vi kan gøre noget ved dem idet vi er ubemandet her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/fejlmelding-af-vaskehal
Jeg er glad for at høre, at du altid kommer ud med en ren bil og vi glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Wash World
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Allan!
Tak for de fem flotte stjerner - dem er vi glade for!
Det er altid dejligt at høre fra en glad kunde, at tingene bare fungerer, som det skal.
Vi glæder os til at se dig i vores vaskehaller i fremtiden.
De bedste hilsener
Wash World
Vasker ikke rent ...hjul Super dårlig…
Vasker ikke rent ...hjul Super dårlig vasket..
Tøre ik bil fyldt med vand dråber , men dejlig med den lange åbning
2023年4月19日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Frank!
Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os - det er vi glade for.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i Silkeborg.
Vidste du, at du altid kan reklamere din vask, hvis resultatet ikke lever op til dine forventninger? Det kan du gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsener
Wash World
Vaskehal ofte ude af drift
Vaskehal ofte ude af drift, og det går lang tid, inden den er klar igen. Vasken er ikke grundig, skyllevand er mangelfuld og tørringen i hal 2 har været dårlig i flere måneder.
2023年4月19日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Carsten!
Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os - det er vi glade for.
Vi er kede af at høre, at du ofte oplever udfordringer i Silkeborg - sådan skal det selvfølgelig ikke være. Når man arbejder med teknik, kan man desværre ikke undgå uforudsete fejl, men vi arbejder konstant på at minimere nedetiden på vores vaskehal. Vi håber, du får glæde af det i fremtiden.
De bedste hilsener
Wash World
Bilen var overhoved ikke ren efter…
Bilen var overhoved ikke ren efter vask.
Vask 2 - Silkeborg
2023年4月18日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Friborg,
Mange tak for din henvendelse. Når man arbejder med teknik, kan der desværre opstå uventet fejl, hvilket også er tilfældet med dit besøg hos os i Silkeborg. Vores eget stærke team af teknikere er på sagen for at udbedre fejlen.
Vidst du, at du altid har mulighed for at reklamere din vask?
Det kan du nemt og hurtigt gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsener
Wash World
Det er alt for tit
Det er alt for tit, at der er noget galt med maskinerne, 8600 Silkeborg.
Og for lang ventetid for at komme igennem til kundeservice
2023年4月12日
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Geert!
Tak for, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os.
Vi er kede for, at du ofte oplever problemer i Silkeborg. Sådan skal det selvfølgelig ikke være.
Desværre oplever vi i øjeblikket forlængede svartider, da der er ekstraordinært mange henvendelser til vores kundeservice.
De bedste hilsener
Wash World
Vask uden sæbe?
Vask uden sæbe??
Det kan ikke pas at men skal betale for det dyrste vask også for men et vask uden sæbe.. Sletter min abonnement fra nu af.
2023年4月7日
自発的なレビュー
Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej からの回答
Hej Fatih!
Tak for, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse og opsagt dit medlemskab. Vidste du, at det altid er muligt at reklamere din vask? Det kan du gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsener
Wash World
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。