Wash World - Slagelse - Idagårdsvej レビュー 

206
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

Idagårdsvej 2, 4200 Slagelse, DK


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Jeg synes det er en fin vaske og dejlig nemt fæld bliver ikke helt rene men hvad kan man forlange det er heller ikke nemt at vaske i alle kroge generelt er jeg tilfreds

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Den ene vaskehal fungerer ofte ikke. Generelt kunne jeg godt tænke mig at tørrefunktionen i vaskehallen fungerede bedre. Bilen er meget våd efter vask og jeg ser at alle kunder tørrer efter med papi... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Kan desværre ikke give negative stjerner. Kører min bil i vaskehallen, idagårdsvej i Slagelse, første gang, der stopper maskinen lige efter start, får her en ny vask, god service, ved ny vaske, bli... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Som tidligere nævnt, er jeg ked af at åbningstiden er begrænset. Det var af stor glæde da jeg også kunne vaske sidst på aftenen samt først på morgenen. I dag vaskede jeg på Line 1 Idagårdsvej Slagels... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 洗車
  2. カー ディテーリング業

当該企業による記述

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

当該企業による記述

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

連絡先

  • Idagårdsvej 2, 4200, Slagelse, デンマーク

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

206件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.7

すべてのレビュー

(206)

過去12か月のレビュー数: 1,800

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Nemt og hurtig

Nemt og hurtigt

2023年8月24日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Camilla,

Tak for de fire stjerner. Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre.

Vi håber på at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang :-)

De bedste hilsner,
Makan

5つ星のうち4の評価

----

I dag ingen ventetid, og nummerpladescanneren virkede. :-)

2023年8月23日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Søren

Tak for den fine anmeldelse. Det ser ud til, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os. Hvis der er noget vi kan gøre, for at forbedre oplevelsen, må du gerne skrive til vores kundeservice.

Vi ser frem til at vaske din bil snart igen :-)

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち4の評価

Det er et fantastisk koncept i har…

Det er et fantastisk koncept i har lavet desværre skal jeg trykke min nr. Plade på begge biler hver gang jeg skal vaske dem. Det er ærgerligt når i har nummerplade scanner ellers kun ros herfra

2023年8月1日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Simon,

Mange tak for din fine ord angående vores koncept her i Wash World.

Formålet med at indtaste oplysninger via terminalen er at give vores kunder større fleksibilitet i forhold til deres abonnement. Dette gør det muligt for dem at tilpasse vasketjenesterne efter deres individuelle behov, enten ved at vælge en større eller mindre vask. Derudover tilbyder vi muligheden for at tilvælge ekstra tjenester, hvilket er meget populært blandt vores kunder, og som ofte bliver benyttet.

De bedste hilsner,
Makan

5つ星のうち1の評価

Føj for et skod-firma!

Der må sidde en robot der hedder Julie og afviser folk med det samme svar hver gang, UNDGÅ disse vaskehaller der ikke tager noget ansvar på sig når der kommer skader, man får et standard svar hver gang og der sker ingenting. Dette "foretagende" har et kundeservice-center der som de eneste i landet er helt uden kundeservice, der må sidde nogen der har det sjovt på sit arbejde og gør tykt grin med kunderne, jeg har selv arbejdet i service-branchen i mange år og man kan simpelthen ikke behandle mennesker på den måde.

2022年7月2日
自発的なレビュー
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Simon,

Det er vigtigt for mig klart og tydeligt at forklare, at vi bestem ikke har nogle robotter der svare vores henvendelser - det er vores dygtige og dedikeret team I kundeservice.

Det er vigtigt at påpege, at vi som virksomhed ikke selv foretager vurderingen af skader. Vi arbejder sammen med en uafhængig tredjepart, der er specialiseret i at vurdere eventuelle skader og afgøre, om de skyldes produktionsfejl eller om de er opstået efter købet.

Selvom det er en tredjepart, der vurderer skaderne, ønsker vi stadig at sikre, at vores kunder modtager produkter af høj kvalitet og uden nogen fejl. Vi forstår fuldt ud, at det er ærgerligt at modtage et produkt med ridser eller anden skade.

Jeg beklager endnu engang for enhver ulejlighed dette har forårsaget dig.

De bedste hilsner
Cecilie
Wash World

5つ星のうち1の評価

Prisforskel iht. Kvalitet fra by til by.

Nu har jeg været kunde siden 2018, og må sige at standarden er faldene, eller det kommer and på hvor man bor.
Jeg bor i Slagelse og den maskine der er her, er ved at blive gammel, det vil sige at bilen, bliver ikke vasket ordentligt, eller lufttørt, samt nummerplade aflæsning heller ikke virker som vinden blæser, ca 2 gange ud af 10 👎
Jeg arbejder i Holbæk og når jeg bruger den deroppe, så er det noget helt andet, en meget fin maskine,,

Så en verden til forskel på de 2 maskiner, hvor den ene giver et fint resultat og den anden, ja tror en god gang regnskyl kunne det sammen..

Jeg har Guld vask, og prisen er den samme de to steder!!! Selv om man som kunde ikke få samme Service
Måske i skulle sænke prisen på de byer hvor i har noget gammel l.o.r.t stående. !!!!!!

2023年6月29日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Michael,

Det lyder som en rigtigt som nogle rigtige ærgerlige oplevelser du har haft i Slagelse og det er bestemt ikke meningen når man vasker hos os.

Det er helt rigtigt at Slagelse er en af vores ældre lokationer, men hallerne bliver jævnligt opdateret og vedlige holdt af vores dygtige tekniker.

I Holbæk er det en helt anden type maskine end i Slagelse, derfor kan oplevelsen godt virke anderledes, men vaskeresultatet er det samme.

Hvis du har yderligere feedback, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.

De bedste hilsner
Cecilie
Wash World

5つ星のうち3の評価

Vask til små penge.

Vask til små penge.
Man får hvad man betaler for.
Desværre køres der forgæves en del gange pga rep. eller service.
Tørring er helt ud i skoven.

2023年6月18日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Henrik

Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.

Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.

Tørringen på guld kører over bilen 1,5 gang og blæser de største dråber af bilen. Hvis man ønsker en mere grundig tørring, så kan man enten prøve en af de større vaske eller tilkøbe ekstra tørring ude ved vaskehallen.

De bedste hilsner
Julie

5つ星のうち5の評価

Den ene vaskehal fungerer ofte ikke samt tørrefunktion

Den ene vaskehal fungerer ofte ikke. Generelt kunne jeg godt tænke mig at tørrefunktionen i vaskehallen fungerede bedre. Bilen er meget våd efter vask og jeg ser at alle kunder tørrer efter med papir eller håndklæder. Jeg har en sort bil, hvor vand/dråber sis tydeligt hvis de ikke tørres væk.
med venlig hilsen
Christina Olsson

2023年6月20日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Christina

Mange tak for din anmeldelse, feedbacken og de 5 stjerner.
Vi er altid interesseret i at modtage feedback, så det sætter vi stor pris på. Hvis du oplever et utilfredsstillende vaskeresultat eller tørring, så er du altid velkommen til at skrive ind til vores kundeservice.

De bedste hilsner
Theo

5つ星のうち2の評価

Vasken ville først starte efter kørsel…

Vasken ville først starte efter kørsel frem og tilbage nogle gange!
Ventede 10 min på bilisten der vaskede før mig.
Vask nr. 2 virkede ikke.
Selve vasken kunne godt være bedre, skyllede ikke al sæben af.

2023年6月5日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Mogens

Jeg beklager den uheldige oplevelse i vaskehallen, det er da i hvert fald ikke det vi ønsker at give vores kunder.

Hvis du gerne vil reklamere for vasken, så kan du altid kontakte os via vores "Hjælp" sektion inde på hjemmesiden, så hjælper de dig hurtigt der.

De bedste hilsner
Julie

5つ星のうち1の評価

Elendig oplevelse i Slagelse

Jeg har normalt intet at klage over hos jer, men i dag havde jeg en rigtig uheldig oplevelse. Vaskehal nr. 2 har i flere omgange den seneste stykke tid haft problemer og derfor har køerne til hal nr. 1 været lange. I dag er hal 2 så igen ude af drift og vi holder lang tid i kø.

Kunden før mig bruger +5 minutter på at få vasken til at starte ved at bakke frem og tilbage - selvom jeres skærme viser "STOP", så man ved at man er placeret rigtigt - og hun parkerede ikke skævt.

Da det bliver min tur har jeg samme problem og kan ikke få den i gang. Jeg forsøger af to omgange at ringe til jer, men kan ikke komme igennem. Til slut starter den endelig, men for at toppe oplevelsen har jeg adskillige steder på bagenden af min bil, hvor der stadig er beskidt efter jeres vask.

En ærgelig oplevelse i et ellers fint koncept.

2023年6月2日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Christian,

Jeg beklager, at din oplevelse ved vores vaskhal ikke levede op til dine forventninger. Det matcher bestemt ikke den oplevelse, vi altid ønsker at give vores kunder i Wash World.

Jeg er glad for at høre du alligevel er glad for vores koncept og vi glæder os bestemt til at vaske din bil igen.

De bedste hilsner
Cecilie
Wash World

5つ星のうち3の評価

Jeg syntes at vaskemaskinerne ikke…

Jeg syntes at vaskemaskinerne ikke tørre ordentligt selvom man kører premium Plus kunde godt tørre bedre.
Der er andre maskiner af nyere dato som tørrer bedre

2023年5月29日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Mikael,

Jeg beklager, at din oplevelse ved vores vaskhal i Tilst ikke levede op til dine forventninger. Det matcher bestemt ikke den oplevelse, vi bestræber os på at give vores kunder i Wash World.

Jeg ønsker dig en dejlig dag herfra og håber, at du alligevel lægger vejen forbi igen en anden gang, så vi kan give dig den 5-stjernede oplevelse, du fortjener.

De bedste hilsner
Cecilie
Wash World

5つ星のうち3の評価

Bilen helt våd efter vask og børsterne…

Bilen helt våd efter vask og børsterne jammer ikke siden af bilen 🤯🤯

2023年5月7日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Patrick,

Øv sikke en uheldig vaskeoplevelse som du har haft hos os i Slagelse. Det er bestemt ikke meningen og jeg vil derfor henvise til at lave en reklamation her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち2の評価
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Makauski,

Tak for din feedback om vores vaskehal i Slagelse, Idagårdsvej. Vi er kede af at høre, at vaskeresultatet ikke lever op til dine forventninger.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち2の評価

Dårligt virkende vanddyser og elendig…

Dårligt virkende vanddyser og elendig tørring på guldvask program.

2023年4月27日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Finn,

Tak for din feedback. Vi beklager de fejl og mangler du har oplevet i forbindelse med dit seneste besøg hos os i Slagelse. Vores eget stærke hold af teknikker, arbejder hårdt på at udbedre disse og minimere enhver nedetid og manglende kvalitet, som dette kan medføre.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち3の評価

Jeg synes ikke min bil bliver helt ren…

Jeg synes ikke min bil bliver helt ren men ellers er jeg tilfreds med jer
Slagelse

2023年4月25日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Birgit,

Tak for at dele din feedback med os. Det sætter vi stor pris på!
Vi beklager at vaskeresultatet ikke lever op til dine forventninger. Måske en af vores andre vaskeprogrammer passer bedre til dine behov?

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち3の評価

Alt for tit virker kun den ene…

Alt for tit virker kun den ene vaskehal.
Børster i spande burde have lidt længere børster
Selvom der blæses efter vask, er end ikke ruder blæst tørre.

2023年4月23日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Annette,

Tak for din feedback om vores vaskehaller. Vi beklager meget de driftsstop, som du har oplevet. Vi forstår, at dette kan være frustrerende og vil gerne forsikre dig om, at vi arbejder hårdt for at minimere enhver nedetid.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち1の評価

Touchskærm defekt

Endte med at betale ekstra for min medlemsvask, da skærmen ikke virker ordentligt. Skærmen frøs og jeg kunne ikke komme videre uden at prøve at trykke på nogle andre valg. Her kunne jeg så heller ikke afbryde og endte med en ekstra betaling.

2023年4月22日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Anette,

Beklager den dårlige oplevelse du har haft hos os i forbindelse med dit besøg hos os i Slagelse. Det er bestemt ikke meningen at du skal betale ekstra udover dit medlemskab og jeg vil henvise dig til at lave en reklamation her, således at vi kan tilbagebetale dig: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち2の評価

Sidespejlene bliver vredet helt om.

Jeg slår altid mine spejle ind under vask.

Men jeg har ALDRIG oplevet at maskinen slår spejlene ud og så faktisk vrider dem helt om i unormal position.

Maskinen er åbenbart alt for hård mod spejle.

Det er sket i Slagelse.

Og så har washworld ikke engang en kundeservice mail som man kan ringe til.

2023年4月23日
自発的なレビュー
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Hansi,

Tak for din feedback. Det er helt normalt at børsterne kan slå ens sidespejle den modsatte vej uden at der sker skade på dem. Det undrer mig da at høre, at det er sket mens du har slået dine spejle ind.

Vi har en help-desk afdeling der sidder klar til at hjælpe på telefonen 24/7 ved akutte problemer ude i vaskehallerne. Nummeret dertil står oplyst ude på terminalerne og inde i vaskehallen.

Skal du have fat i vores kundeservice, skal du skrive ind via en af vores kontaktformulerer som du finder her: https://washworld.dk/hjaelp

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち5の評価

Hurtigt og nemt.

2023年4月18日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej Niels,

Det er fantastisk at høre, at du var tilfreds med vores bilvask. Vi sætter stor pris på dine venlige ord og vil fortsætte med at arbejde hårdt for at give vores kunder en god, nem og hurtig oplevelse. Tak fordi du valgte os og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち2の評価

Tørrer ik særlig godt og vask af…

Tørrer ik særlig godt og vask af bagende er ik godt nok

2023年4月19日
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej ロゴ

Wash World - Slagelse - Idagårdsvej からの回答

Hej John!

Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os - det er vi glade for!

Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med dit vaskeresultat i Slagelse. Hvis du ikke allerede gør det, kan vi anbefale at forvaske din bil med de børster og spande, der er ude på vores lokationer. På den måde løsner du snavset og får forhåbentlig et mere tilfredsstillende resultat.

De bedste hilsener
Wash World

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報