WashWorld SE - Malmö - Batterigatan レビュー 

187
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

Batterigatan 4, 212 41 Malmö, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Very professional customer service and always help the customers which reflect how good and serious the company is and the emergency line always answer fast and help you Its great to wash the car... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Visst missar tvätten vissa ställen men det är bilens konstruktion och former som är skulden till detta. Däremot är det inte så ofta numer som tvätten stannar mitt i programmet. Så jag fortsätter som... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

+ Smidigt att komma till att tvätta + Vaxet är bra + Torkningen med borstarna gillade jag, väldigt lite droppar kvar på backspeglarna. - Jag tog abonnemang Premium Shine för insektsborttagning, d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Generellt tycker jag att det är mycket bra, dock tycker jag att priset har ökat en hel del sedan jag började att tvätta hos er. Kanske jag inte kommer att ha råd i fortsättningen. Gränsen är nådd.

企業が回答しました


企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.


連絡先

  • Batterigatan 4, 212 41, Malmö, スウェーデン

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

187件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.6

すべてのレビュー

(187)

過去12か月のレビュー数: 927

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Annelie,

Tack för din recension och de 4 stjärnorna! Vi förstår att en bra torkning är viktig – och det arbejder vi aktivt på att förbättra.
Vi har nyligen introducerat nya tvättprogram med effektivare och miljövänligare kemi samt förbättrad torkning. De flesta anläggningar är redan uppgraderade, och resten följer inom kort.
Vi hoppas att du märker en positiv skillnad nästa gång!

Vänliga hälsningar
Sophie Wash World

5つ星のうち5の評価

Alltid lika nöjd med tvätten

Alltid lika nöjd med tvätten

2025年3月29日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej
Tack för din fina kommentar – det gläder oss att du alltid är nöjd med tvätten!
Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart.
De bästa hälsningar
Ammar från Wash World

5つ星のうち5の評価
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej!
Tack för din recension – vi är glada att höra att det var lätt som en plätt att tvätta bilen hos oss! Välkommen tillbaka när det är dags för nästa tvätt.
De bästa hälsningar
Moiez

5つ星のうち2の評価
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Fredrik,
Tack för din feedback! Jag forstår, at öppettiderna inte levde upp till dina förväntningar. Jeg tar gärna din kommentar med vidare som input – och hoppas vi kan ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
De bedste hilsner,
Imran

5つ星のうち1の評価

Knappt nån schamponering!!

Knappt nån tvättmedel snåla ! ! !
Dåligt med vax

2025年3月14日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Ilirjan,
Tack för att du delar din upplevelse – och vi är ledsna över att höra, att du inte är nöjd med tvätten.
Att det känns som om det är för lite schampo, tvättmedel och vax är naturligtvis inte som det ska vara. Vi tar din feedback på allvar och följer upp detta med vårt tekniska team, så vi kan kontrollera doseringen på den aktuella stationen.
Du är också varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@washworld.se, så vi kan undersöka saken vidare tillsammans med dig.
Tack igen för din feedback – den hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar
Benny

5つ星のうち5の評価

Renheten

Blev riktigt ren

2025年3月23日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Anders
Stort tack för din fina recension – härligt att höra att bilen blev riktigt ren!
Vi ser fram emot att välkomna dig igen i en av våra tvätthallar.
De bästa hälsningar
Mert

5つ星のうち5の評価
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Petra,

Tack för din 5-stjärniga recension! Härligt att höra att du uppskattar hur smidigt och enkelt det är att tvätta hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!

De bästa hälsningar,
Sophie Wash World

5つ星のうち1の評価

Provade på 2 stele i Malmö på fredag 7…

Provade på 2 stele i Malmö på fredag 7 Mars och på både stele maskinen misade back syda

2025年3月7日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Armin,

Det verkar som att du inte har haft en särskilt bra upplevelse hos oss. Det är vi självklart ledsna över, eftersom vi alltid strävar efter att ge den bästa servicen till våra kunder. Jag vill därför uppmana dig att skriva till vår kundtjänst och beskriva din upplevelse, så att vi kan ge våra kunder den bästa upplevelsen.

De bästa hälsningar,
Jasmin.

5つ星のうち1の評価

Värdelös

Värdelös. Fick testa gratis all inclusive på en annan bil för min bil med regnummer LZA097 kunde inte tvättas där nere då ni påstår att ”fickorna nere kan inte tvättas av en maskin”

Testade med Regnummer AOE476 Samma problem men inte i någon ficka utan regnummret och allt annat runt om regnumret

Mycket misdnöjd

2025年2月18日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej,
Vi beklagar att du inte är nöjd. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via avsnittet "Hjälp" på vår webbplats, så att vi kan titta närmare på det.
De bästa hälsningar,
Sophie Wash World

5つ星のうち2の評価

tvättade min nya bil för första…

Hej Jag tvättade min nya bil för första gången i fredags och när den skulle tvätta bilen bakom kändes det som att borstarna kom för nära bilen och fastnade på bilen så bilen lyftes lite kändes det som. Det blev inga skador som jag kunde se men jag vet inte om jag vågar tvätta där igen. Mvh JAsmin

2025年2月22日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Jasmin,
Tack för din feedback!.

Jag förstår att det var en obehaglig upplevelse, och det är självklart viktigt att du känner dig trygg när du tvättar din bil hos oss. Våra tvättsystem är utformade för att vara skonsamma mot bilen, men om du upplever något liknande igen, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundservice via hemsidan – jag hjälper gärna.
Hoppas vi kan ge dig en bättre och tryggare upplevelse nästa gång!
Med vänliga hälsningar,
Sophie

5つ星のうち4の評価

Ren bil, dålig tork

Bilen blev ren men torkningen är sämre än på andra företag.

2025年2月23日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Nöjd
Tack för din recension! Det är bra att höra att bilen blev ren. Vi tar din feedback om torkningen till oss och hoppas att din nästa upplevelse blir ännu bättre!
De bästa hälsningar,
Yahya

5つ星のうち3の評価

Bra till gänglighet.

2025年2月14日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej,

Tack för din feedback! Vi är glada att du uppskattar tillgängligheten. Om det finns något vi kan förbättra för att ge dig en ännu bättre upplevelse, tar vi gärna emot din feedback.

Du kan skriva till vår kundeservice, så vi kan se närmare på saken.

De bästa hälsningar,
Nicklas.

5つ星のうち3の評価

registeringskameran fungerar sällan

Sällan registeringskameran fungerar

2025年2月7日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Patrik
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, hvis du har oplevet problemer med registreringskameraet. Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Nicklas.

5つ星のうち3の評価

Är ofta något fel så man får ringa o då…

Är ofta något fel så man får ringa o då löser det sig

2025年2月5日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Thomas,
Tack för din feedback! Jag ber om ursäkt för att du ofta upplever fel i tvätthallen. Det är självklart inte meningen att du ska behöva ringa för att få en tvätt att fungera. Jag ser till att vidarebefordra din upplevelse så att vi kan arbeta på att förbättra driften.
Jag hoppas att dina framtida tvättar blir mer problemfria!
De bästa hälsningar,
Benny

5つ星のうち4の評価

Fälgar blir inte riktigt rena

Fälgar blir inte riktigt rena. Annars var det bra!

2025年1月28日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Grazia

Tack för din recension! Härligt att höra att du är nöjd överlag, även om fälgarna inte blev helt rena. Om du upplever återkommande problem är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice via 'Hjälp'-sektionen på vår hemsida – jag hjälper dig gärna vidare! 😊🚘

De bästa hälsningar,
Jacob

5つ星のうち5の評価

smidigt och enkelt

2025年1月31日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hei Erik

Tack för din fina recension! Härligt att höra att det var smidigt och enkelt. Välkommen igen! 😊🚘

De bästa hälsningar,
Jacob

5つ星のうち3の評価

Två gånger har maskinen stannat under…

Två gånger har maskinen stannat under tvätt.

2025年1月24日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Jonas,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag beklagar verkligen att maskinen har stannat under tvätten – det ska naturligtvis inte hända. Om du upplever det här igen, rekommenderar vi att du ringer till det lokala nödtelefonnumret, så kan vi hjälpa dig direkt på plats.
Tack för att du berättar, och vi hoppas att din nästa upplevelse blir bättre!
De bästa hälsningar,
Sophie

5つ星のうち1の評価

Torkare stoppar oftare

Torkare stoppar oftare. Jag sitter fast just nu för torkare stoppat igen. Kan inte köra vidare heller för dörren är stängd. Sjukt service som vanligt

2025年1月25日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Muhammad,
Tack för din recension, och jag beklagar verkligen att du upplevde problem med torktumlaren och blev fast i tvättstugan. Det är långt ifrån den service vi vill erbjuda.
Om detta händer igen, rekommenderar jag att du använder nödsamtalstelefonen på plats, så att vi kan hjälpa dig omedelbart. Jag vidarebefordrar din feedback till vårt tekniska team så att vi kan undersöka och åtgärda felet.
Vi ber om ursäkt för besväret och hoppas att vi kan ge dig en bättre upplevelse framöver.
Bästa hälsningar,
Benny

5つ星のうち4の評価

I stora drag jag är nöjd

I stora drag jag är nöjd, men ofta har funnits tekniska problem.
Anläggningen på Batterigatan i Malmö är den bästa. 👍🏼

2025年1月20日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Cristian,
Tack för din recension och de 4 stjärnorna! Vi är glada att höra att du överlag är nöjd och att du tycker om vår anläggning på Batterigatan – det betyder mycket för oss! 👍🏼
Om du skulle uppleva tekniska problem igen, vänligen kontakta vår kundservice via hemsidans "Hjälp"-sektion, så ser vi till att hjälpa dig vidare.
Varma hälsningar,
Sophie

5つ星のうち5の評価

Snabbt och smidigt!

2025年1月21日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme och för de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du upplevde vår service som snabb och smidig. Det betyder mycket för oss!
Varmt välkommen tillbaka.
Med vänliga hälsningar,
Nicklas

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報