WashWorld SE - Malmö - Batterigatan レビュー 

187
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

Batterigatan 4, 212 41 Malmö, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Very professional customer service and always help the customers which reflect how good and serious the company is and the emergency line always answer fast and help you Its great to wash the car... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Visst missar tvätten vissa ställen men det är bilens konstruktion och former som är skulden till detta. Däremot är det inte så ofta numer som tvätten stannar mitt i programmet. Så jag fortsätter som... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

+ Smidigt att komma till att tvätta + Vaxet är bra + Torkningen med borstarna gillade jag, väldigt lite droppar kvar på backspeglarna. - Jag tog abonnemang Premium Shine för insektsborttagning, d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Generellt tycker jag att det är mycket bra, dock tycker jag att priset har ökat en hel del sedan jag började att tvätta hos er. Kanske jag inte kommer att ha råd i fortsättningen. Gränsen är nådd.

企業が回答しました


企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.


連絡先

  • Batterigatan 4, 212 41, Malmö, スウェーデン

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

187件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.6

すべてのレビュー

(187)

過去12か月のレビュー数: 927

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Tvätten inte enligt programmet ingen…

Tvätten inte enligt programmet ingen högtryck blev inte ren på sidorna

2025年1月20日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Tack för din feedback, Mats! Jag beklagar att tvätten inte fungerade som förväntat och att sidorna inte blev rena. Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundservice via "Hjälp"-sektionen på vår webbplats, så att vi kan undersöka och hjälpa dig vidare. Vi uppskattar att du tog dig tid att meddela oss!

De bästa hälsningar,
Jacob

5つ星のうち5の評価

Nöjd med biltvätt ute vid toftanäs.

Nöjd med biltvätt ute vid toftanäs.

2025年1月17日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Liridon,
Tusen tack för de 5 stjärnorna! Det gläder oss att höra att du är nöjd med biltvätten vid Toftanäs. Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart!
De bästa hälsningar,
Sophie

5つ星のうち5の評価

Bra for 149 kr

2025年1月17日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Jihad,
Tack för din recension! Det är härligt att höra att du är nöjd med vår tjänst för 149 kr. Vi ser fram emot att välkomna dig igen! 🚗✨
Vänliga hälsningar,
Benny

5つ星のうち5の評価

Fantastisk nemt

2025年1月16日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Marcus,
Tack så mycket för de 5 stjärnorna! 😊 Det är underbart att höra att du tycker att det är fantastiskt enkelt hos oss. Vi ser fram emot att se dig igen nästa gång! 🚙✨
De bästa hälsningar,
Lana

5つ星のうち3の評価

Inte mycket shampo och inte tvätta …

Inte mycket shampo och inte tvätta bagageluckan och fälgarna

2024年12月15日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Oleg,
Tack för din recension. Jag beklagar att resultatet inte levde upp till dina förväntningar, och jag tar din feedback om schampot, bagageluckan och fälgarna vidare. Om du upplever liknande problem i framtiden, vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna.
Vi hoppas att din nästa upplevelse blir bättre!
Bästa hälsningar,
Sophie

5つ星のうち1の評価

Torken fungerar ej

Torkprogrammet fungerade bara till
Hälften. Fick trycka på nöd stopp för att komma ut.Inte första gången.
Vill ha kompensation för tvätten.

2024年12月9日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej! Bodil.

Jag beklagar verkligen att torkprogrammet inte fungerade som det skulle och att du behövde använda nödstoppet. Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundservice via hemsidan för att få hjälp med din förfrågan om kompensation. Vi vill gärna se till att lösa detta för dig.


Bästa hälsningar,

Jacob

5つ星のうち4の評価

Det är jätte bra att man hittar olika…

Det är jätte bra att man hittar olika typer av tvätt på alla städer i Skåne.

2024年12月2日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Ali,

Tack för din fina recension! 😊 Det gläder mig att du uppskattar att våra olika tvättmöjligheter. Vi är glada att kunna göra det enkelt för dig!

De bästa hälsningar,
Lana

5つ星のうち2の評価
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Nicolas,

Jag beklagar att du upplever fel på maskinerna – det är självklart inte som det ska vara. Om du stöter på akuta problem, som att tvätten inte startar eller visar fel, rekommenderar jag att du använder akuttelefonen för omedelbar hjälp.
För mer allmänna fel eller återkommande problem är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via avsnittet "Hjälp" på hemsidan, så att vi kan undersöka det närmare. Vi uppskattar verkligen din feedback och strävar efter att förbättra din upplevelse framöver. 😊
Vänliga hälsningar,
Lana

5つ星のうち1の評価

Lurar kunder på tvätt abonnemang och bilen blir repad

Dåliga tvättar. Luktar illa i alla deras tvättar. Tvättar dåligt bilen blir inte ren.
Dom lurar kunder genom sitt månads abonnemang som dom inte kan leva upp till pga tvätthallarna är ofta sönder särskilt alla runt Malmö regionen. Tvätthallen på Batterigatan är värst den är alltid sönder. Man får ingen kompensation när man inte kan tvätta bilen och nu har dom ändrat tiderna så du kan inte tvätta när du vill men det spelar ingen roll för antingen är det långa köer pga av tvätthallen har varit sönder eller så är dom stängda. Den kan kanske gynna taxi bolag som ofta tvättar där men som privatperson är det billigare att tvätta bilen på andra tvätthallar som är öppna och fungerar samt hallar som inte repar bilarna för borstarna är inte rena. Efter varje tvätt samlas det smuts och grus på deras borstar som inte blir reggjorda vilket gör att nästa bil blir tvättat med första bilens smuts. Konkurenterna har efter renings program vilket gör att smutsen vandrar inte vidare.
Obs obs obs ni kunder som upplever samma sak eller ni som söker någon form av ersättning från detta oseriösa tvätt bolag kommer aldrig få ERSÄTTNING. Dom svarar på alla frågor förutom ersättning. Dom kommer säker svara på det jag skriver nu att dom kan inte kommentera enskilda fall och dom beklagar den dåliga servicen som man får och att dom ska bättra sig men bespara er från det.
3 gånger i månaden kan ni kunder tvätta bilen hos konkurrenter för samma pris som ni betalar i månaden här samt att er bil kommer bli ren och välbehållen i lacken.
TÄNK ER FÖR INNAN NI ANVÄNDER OSERIÖS TVÄTT FIRMA NI KAN ALDRIG RINGA TILL DOM OCH KLAGA UTAN ALLT SKÖTS PÅ MAIL.

2024年11月21日
自発的なレビュー
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores vaskehaller og abonnement. Vi tager din feedback alvorligt og ønsker at forbedre os.
Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Elsa

5つ星のうち5の評価

Allt är bra

Fungerar bra alltid

2024年11月4日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Ole.

Tack för din fina recension – det är fantastiskt att höra att allt fungerar perfekt varje gång ⭐️

De bästa hälsningar

Jacob

5つ星のうち5の評価

Perfekt

Jättenöjd perfekt

2024年11月4日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Bekim,
Stort tack för din fina recension! Det gläder mig att höra att du är jättenöjd med din upplevelse hos oss. 🚗

De bästa hälsningar,
Sophie

5つ星のうち4の評価

All good but wheels not cleaned as I…

All good but wheels not cleaned as I expected

2024年10月15日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Vibin,

Thank you for your review! We're glad to hear that everything else went well, but we appreciate your feedback about the wheels not being as clean as expected. We’ll take this into consideration to improve our service.

Best regards,
Ammar

5つ星のうち3の評価

Dåligt avspolning

2024年10月13日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Aleksandar ,

Tack för din recension. Vi beklagar att avspolningen inte var tillfredsställande. Vi kommer att undersöka vad som kan ha gått fel och sträva efter att förbättra denna del av tvätten.

Du kan skriva till vår kundservice, så vi kan se närmare på saken.

Ha en bra dag,
Ammar

5つ星のうち5の評価

Helt nöjd med tvätten

Helt nöjd med tvätten

2024年9月21日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej,

Tack för de 5 stjärnorna! Härligt att höra att du är helt nöjd med tvätten. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!

Bästa hälsningar,
Sophie

5つ星のうち5の評価

Utmärkt

Bra service

2024年9月7日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Haydar

Stort tack för de fina orden och den fantastiska recensionen! Vi är så glada att du är nöjd med vår service och ser fram emot att välkomna dig igen för din nästa tvätt. 🚗✨

De bästa hälsningar,
Muhammad

5つ星のうち5の評価

Hej det är jättebra service

Hej det är jättebra

2024年8月28日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej! Yasir

Tack så mycket för ditt positiva meddelande! 😊 Det är fantastiskt att höra att du är nöjd.

De bästa hälsningar,
Jacob

5つ星のうち4の評価

Biltvätt

Det var en bra

2024年8月10日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej,

Tack för de fina orden! Vi är glada att du är nöjd.

Vänliga hälsningar,
Frederik

5つ星のうち5の評価
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Christer,

Det låter som att du har haft en bra upplevelse i tvätthallen, och det är vi väldigt glada för.

Vi önskar dig en trevlig dag. Vi ser fram emot att ge dig många fler bra upplevelser i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
Jasmin.

5つ星のうち5の評価

Mycket bra Wash world i Malmö

Mycket bra Wash world i Malmö

2024年8月1日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej,

Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss att höra att du är nöjd med Wash World i Malmö. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart.

Vänliga hälsningar,
Sophie

5つ星のうち4の評価

smidigt och enkelt

smidigt och enkelt. dock gick inte porten upp för framförvarande bil vid torkningen, så fick backa ut.

2024年7月27日
WashWorld SE - Malmö - Batterigatan ロゴ

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

Hej Edith.

Det är inte så vi vill att du ska uppleva att tvätta hos Wash World. Om detta skulle hända igen, vänligen ring till vår Akuttelefon. Numret kan du se vid och i tvätthallen, så kommer de att hjälpa dig omedelbart.

Jag önskar dig en bra dag.
De bästa hälsningar
Kirsten. Wash World

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報