WashWorld SE - Malmö - Batterigatan レビュー 

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年7月23日

Hi Nigel,

Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about your experience with our car wash, especially regarding the scratches and other issues.

For damage claims, please contact the external company that handles our damage reports. You can find the necessary information and submit your claim through this link: https://formcrafts.com/a/phpmuuv.

Your feedback is valuable, and we aim to improve our services based on customer experiences.

Best regards,
Sophie

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年7月18日

Hej Elvir,

Tack så mycket för ditt fina omdöme och de 5 stjärnorna! Jag är glad att höra att du är nöjd med vår biltvätt.

Vi ser fram emot att tvätta din bil igen.

De bästa hälsningar,
Sophie

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年7月2日

Hej,

Tack för din feedback. Vi är glada att höra att du tycker att det är smidigt att tvätta hos oss, att vaxet är bra och att du gillar torkningen med borstarna. Vi beklagar att insektsborttagningen inte levde upp till dina förväntningar trots att du körde bilen två gånger i följd.

Fortsätt gärna att tvätta bilen två gånger per vecka och låt oss veta om du märker någon förbättring. Om problemet kvarstår, tveka inte att kontakta vår kundservice för ytterligare hjälp.

Vänliga hälsningar,
WashWorld

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年6月29日

Hej Bend,

Tack för din recension. Jag beklagar att du har upplevt problem med inloggningen och att bilen inte blev ren. Vänligen kontakta vår kundservice via vår hemsida så vi kan hjälpa dig vidare.

De bästa hälsningar,
Ahad

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年6月19日

Hej Halil,

Tack för din feedback. Vi beklagar att du har upplevt problem med våra tvättar.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra driftsäkerheten för att säkerställa att våra tvättar alltid fungerar optimalt.

Du är mycket välkommen att kontakta vår kundservice så att vi kan undersöka de specifika problem du har upplevt och hitta en lösning.

Bästa hälsningar,
WashWorld

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年5月23日

Hej Pia.

Det finns både service och rengöring av maskinerna, men i dessa fall är de bara tillfälligt stängda, och detsamma gäller om det uppstår tekniska fel.

Det är självklart inte meningen att man ska få en känsla av att tvätthallarna ofta är stängda.

Jag önskar dig en trevlig dag.
De bästa hälsningar
KIrsten. Wash World.

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年5月23日

Hej Esad.

Det låter som att du har haft en mycket tråkig upplevelse. Det är definitivt inte meningen när man tvättar hos oss.

Jag vill uppmana dig att, om du inte redan har gjort det, anmäla skadan till oss på washworld.se/hjelp under "Tvätthall och reklamation". Bifoga gärna så många bilder som möjligt, så att vår externa skadereglerare kan undersöka ärendet.

Jag önskar dig en bra dag.
De bästa hälsningar
Kirsten. Wash World.

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年5月16日

Hej Lauri.

Jag skulle rekommendera att du gör en skadeanmälan via webbplatsen Washworld.se/hjelp och bifogar bilder på bilen. Denna anmälan behandlas och besvaras av ett externt försäkringsbolag.

Jag önskar dig en trevlig dag.
Vänliga hälsningar
Kirsten. Wash World.

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年5月15日

Hej Andreas.

Det är absolut inte meningen när man besöker oss. Jag vill därför uppmana dig att skriva till oss på:washworld.se/hjelp under "Tvätthall och reklamation".

Jag önskar dig en trevlig dag.
De bästa hälsningar
Kirsten. Wash World.

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年5月12日

Hej Lars,

Tack för de fem stjärnorna och din positiva återkoppling! Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med resultatet och medlemskapet. Vi ser fram emot att fortsätta leverera god service till dig.

Med vänliga hälsningar,
Lana

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年5月11日

Hej Sofia,

Det låter som en dålig upplevelse. Vi vill självklart alltid ge våra kunder en bra upplevelse. Jag skulle därför rekommendera att du skriver till vår kundtjänst och beskriver din upplevelse så att de kan hjälpa dig på bästa möjliga sätt.

Med vänliga hälsningar,
Lana

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年5月9日

Hej Angela,

Tack för ditt positiva omdöme och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplever våra tjänster som lättillgängliga och prisvärda. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart!

De bedste hilsner,
Lana

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年5月4日

Hej Jari,

Vi vill erbjuda våra kunder den bästa servicen, så det är naturligtvis tråkigt att du har haft en dålig upplevelse. Du är välkommen att skriva till oss på https://washworld.se/hjalp och komma med förslag till förbättringar.

De bästa hälsningar,
Lana

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年4月30日 に更新

Hej, Ahmet

Tack för din positiva feedback. Det gläder oss att höra att du är nöjd med biltvätten. Vi ser fram emot att fortsätta erbjuda dig god service.

Bästa hälsningar,
Jacob

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年4月24日

Hej Sara,

Det verkar som att du inte har haft en särskilt bra upplevelse hos oss. Det är vi naturligtvis ledsna för, eftersom vi alltid strävar efter att erbjuda den bästa servicen till våra kunder. Jag vill därför uppmana dig att skriva till vår kundtjänst och beskriva din upplevelse, så att vi kan erbjuda våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.

Bästa hälsningar,
Jasmin.

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年4月18日

Hej Moutasem,

Tusen tack för de många fina stjärnorna, vi är verkligen glada för dem. Det är underbart att höra att vi levde upp till dina förväntningar.

Vi önskar dig en bra dag härifrån och ser fram emot att tvätta din bil igen.

Med vänliga hälsningar,
Jasmin.

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年4月18日

Hej Marianne,

Tack för att du delade din upplevelse med oss. Vi är ledsna att höra att din bil inte blev helt ren efter användningen av Premium Shine och att det var problem med porten. Det är bra att du fick hjälp via vår akuttelefon, och vi hoppas att allt löste sig väl till slut.

Om du stöter på några fler problem i framtiden, tveka inte att ringa akuttelefonen direkt. För andra ärenden eller feedback, besök gärna vår 'Hjälp'-sektion på hemsidan.

De bedste hilsner,
Jasmin.

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年4月11日

Hej Adam,

tack för din recension och de fyra stjärnorna. Vi är glada över att höra att vår tjänst i allmänhet fungerar bra för dig. Vi beklagar de tekniska problem som du har stött på. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra teknologier och processer för att minimera sådana utmaningar i framtiden. Din feedback är värdefull för oss i denna process.

Bästa hälsningar,
Jasmin.

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年4月4日

Hej Jan.

Bra att höra att det fungerade. Om du fastnar igen i tvätthallen, var god ring till vår nödtelefon så hjälper de dig snabbt ut - och skriv gärna också ett mail till washworld.se och berätta om din upplevelse.

De bästa hälsningar.
Kirsten. Wash world.

WashWorld SE - Malmö - Batterigatan からの回答

2024年3月31日

Hej Attila,

Tack för din recension och de fyra stjärnorna! Vi är glada att höra att din upplevelse överlag var positiv, men beklagar att du upplevde problem med fläckar på rutan efter tvätten. Vi strävar efter att erbjuda en heltäckande service där varje del av tvätten möter våra kunders förväntningar, och din feedback hjälper oss att förbättra oss. För att vi ska kunna ta itu med detta problem och se till att det inte händer igen, skulle det vara till stor hjälp om du kunde kontakta vår kundtjänst via washworld.dk under "Vaskehal og reklamation". Din erfarenhet är viktig för oss, och vi vill se till att alla aspekter av din bilvask uppfyller våra höga standarder.

De bedste hilsner,
Ahad