I've been waiting for my order for almost two months. It turned out that the item was out of stock, and I honestly doubt they would have even informed me if I hadn't contacted them myself. I... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
I've been waiting for my order for almost two months. It turned out that the item was out of stock, and I honestly doubt they would have even informed me if I hadn't contacted them myself. I... もっと見る
企業が回答しました
Fantastische website! Ik heb nu meerdere keren besteld, mijn bong met voorfilter en schoonmaakspullen zijn net binnen. Al mijn eerdere bestellingen waren keurig na twee dagen aangekomen. Nu er wat vak... もっと見る
企業が回答しました
Ik snap de slechte reviews van waterpijp-bong helemaal niet, dinsdag avond besteld, donderdag middag binnen. Ik heb een aantal dagen heen en weer gemailed voor een hoop vragen die ik had en die... もっと見る
Hi. I didn't receive any feedback or email that my order 23110907 processing. Payment was sent 09.11.2023. Status on your website: Wacht op vooruitbetaling... And I can't contact with you... もっと見る
企業が回答しました
Beste 420 shop voor waterpijpen, bongs, vaporizers en rookbenodigdheden. Goedkoop en hoge kwaliteit van diverse topmerken zoals Grace Glass, D-SMOKE, Black Leaf, Blaze, enz
Dordrecht, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Good service,bong arrived to me completely fine,good bong protection for send. Also bong was correct to describe on website. I'm happy for choose this headshop,next bong I'll buy also on this website 👍
Fijne service, goede kwaliteit bong, dik glas.
Na jaren gebruik onderdeel bong gebroken, binnen een paar dagen de bijbehorende onderdeel ontvangen. Vriendelijke werknemers en reageren snel.
Goede website, duidelijke beschrijvingen.
Mooie kwaliteit, en een ruime keuze.
Correcte handelaar, snel geleverd, ook naar België.
The bong is perfect, the staff great, arrived safe and sound and well packaged
Het glas is erg goed en ik hoop dat dit item beschikbaar blijft
7.50 bongs at 10 cm high
15.00 20 cm bong had the extension to the bong the hot air melted a hole in the back on the bong and water came out.
100 € is art it is not clever and impossible to clean. Exception terpentine but then it is cleaning the terpantine. She was glass. And the lack of a hole to put your finger on and relax the finger to stop. Made it really showcase rather the anything else. She would get 4* lol it broke as glass things do. I will shop more the 7.50 are all I have left but the need to clean every day or 2. So now I am paying 25 and and I except ordenery unmelting 25-30 cm high pipe. Thank you.
Zeer tevreden over deze shop. Spullen besteld en snel geleverd. Goede kwaliteit, maar ik had zelf een foutje gemaakt en in eerste instantie het verkeerde besteld. Ik heb contact met waterpijp-bong opgenomen en hebben ze me snel goed geholpen. De volgende dag had ik gelijk het juist product in huis. In een woord: geweldig!
Besteld, meer dan een week gewacht. Gemaild. Na lange tijd reactie. Bestelling geannuleerd en wat nu al 6 weken op mijn geld. 2 weken geleden gingen ze kijken. Net weer gemaild....
Heb 3 weken geleden bestel en betaald, ik heb niets gekregen. Krijg ook geen contact.

Waterpijp-bong.nl からの回答
Artikel besteld en was niet op voorraad. Vervolgens de vraag gehad voor een annulering en akkoord gegaan dat mijn betaling zal worden terig gestort.
Nog steeds geen cent terug gezien.
Hoe kan dit nou met 1 week verder en nog steeds geen terugbetaling

Waterpijp-bong.nl からの回答
i have received no communication about my order made on
2025-07-27
order number
25072729
it has been 9 days since the time of order and i have not gotten any emails (not in the spam folder either)
i think this needs improvement but i have ordered from this website before and had not run in to these problems.
the quality of the products is good tho

Waterpijp-bong.nl からの回答
After one week the order was placed and paid, there was not a single email after multiple follow-ups from my side. Finally, after the refund request, I've got an email stating that the delivery is delayed due to the vacation period (nothing like that is indicated in the website but there is ongoing sale). I agreed to wait more. Eventually, I've received the order after another week. The seller added a gift (a nice pipe) which is appreciated. I recommend the shop managers to put a visible message on the website when the employees are on vacation, that the delivery can be delayed, it would set correct expectations.

Waterpijp-bong.nl からの回答
Ondanks door een fout van PostNL toch nog snel geleverd. Ik heb alleen maar goede ervaringen met deze shop. Heb nu voor de tweede keer een bestelling gedaan en alles is netjes en vlot geleverd. Het enigste minpuntje is dat de communicatie via de mail wat moeizaam verloopt vandaar 4 sterren.
Duurt meer dan een week tot ik iets hoor over me pakketje, besteld staat op de site dat het tekoop is maar is uitverkocht.
Sterke afrader

Waterpijp-bong.nl からの回答
Ik heb besteld in het weekend. De maandag kreeg ik gelijk een t&t en vandaag dinsdag alles binnen. Mooi verpakt en alles precies zoals op de website. Niets op aan te merken.
I’ve ordered for first time and i still don’t have tracker and answer. I was texting everywhere, on mail, on insta and facebook and nothing. How long should I wait for my order??? I payed 20€ for delivery, WTF?…..
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。