Watery.nl レビュー 897

Watery.nl からの回答

1時間前

Hoi Astrid,

Super bedankt voor je review! 🌊

Wat fijn om te horen dat het product precies is zoals omschreven en dat het in elkaar zetten zo soepel verliep. Het lichtgewicht ontwerp eromheen is inderdaad ideaal om het gemakkelijk te verplaatsen naar waar je het nodig hebt 😊

Veel plezier met je nieuwe aankoop en we hopen je snel weer te zien! 🙌

Met de beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

3日前

Hoi Steve,

Bedankt voor de review! Wat fijn om te horen dat het product echt zijn geld waard is en je de kwaliteit zo goed vindt. Veel plezier met je aankoop! 😊🌊

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

3日前

Hoi Wendy,
Bedankt voor je feedback! 😊
Wat fijn dat onze site overzichtelijk was en de levering goed verliep 🚚
Geniet van je aankoop en graag tot de volgende keer! 🌊
Met vriendelijke zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

5日前

Hoi Bianca, Bedankt voor je fijne review! 🙌 Wat goed om te horen dat de instructies duidelijk waren en het in elkaar zetten zo makkelijk ging. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben! 🌊 De beste zwemgroetjes, Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

5日前

Hoi Farhad,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat de prijs en kwaliteit precies waren wat je zocht en dat alles aan de verwachtingen voldeed. We vinden het geweldig dat onze producten ook in jouw sector goed van pas komen! 🙌

Met de beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

5日前

Hoi Qeleyla,

Bedankt voor je superleuke feedback! Wat ontzettend leuk om te horen dat onze originele woordkeuzes op de site je zijn opgevallen. We vinden het geweldig om onze passie voor water ook in de teksten te laten terugkomen, zeker wanneer een pakketje jouw kant op komt gezwommen! 🌊

We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en dat alles naar wens is. 😊

Met de beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

5日前

Hoi Sas,

Bedankt voor het delen van je ervaring! 😊

Het spijt ons natuurlijk dat het pakketje geopend aankwam, maar ik ben ontzettend blij om te horen dat onze klantenservice het missende item al na 2 dagen voor je heeft opgelost. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je, ondanks een klein foutje onderweg, snel weer het water in kunt met je nieuwe spullen. 🌊

Het is echt fijn dat je onze service benadrukt, want dat is precies waar we voor staan bij Watery! 🙌

Met vriendelijke zwemgroetjes,
Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

6日前

Hello Sander 😊

I’m really sorry to read this 💙

Waiting a full month without receiving your bag is frustrating enough — but being told a refund was processed and not seeing the money returned is understandably very concerning. I completely understand why that would make you feel this way.

Refunds can sometimes take several business days to appear depending on the payment provider, but a missing refund must be properly verified — not just assumed completed.

Please send us your order number and the email used for the purchase, and we will manually check the transaction reference and payment status with our finance team right away. If anything has gone wrong, we will correct it.

This is not the experience we want anyone to have, and we’d like the opportunity to resolve it properly.

With the best swimming regards🏊‍♀️
Emil / Watery.nl

Watery.nl からの回答

2026年4月10日

Hoi ph,

Bedankt voor de review! 🙌 Wat fijn dat ons aanbod en de snelle levering in de smaak vielen. 😊 Veel plezier met je aankoop! 🌊

Met de beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

2026年4月10日

Hi Allana,

Thank you so much for your feedback! 😊

It's great to hear that you had a smooth experience and found our shipment and exchanges to be quick and easy! 🙌 We hope you enjoy your new gear in the water 🌊

Best swim greetings,
Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

2026年4月10日

Hoi Kim,

Hartelijk dank voor de fijne woorden!

Wat een prestatie om bij de eerste training van het seizoen al het water van 11 graden te trotseren 🌊 We zijn ontzettend blij dat je Watery-wetsuit en de rest van de spullen je zo goed hebben geholpen om deze kou te overwinnen. Het doet ons ook goed te horen dat je tevreden bent over ons advies via de chat en de zorgvuldige verzending van je pakket.

Heel veel plezier en succes met al je komende openwater-avonturen deze zomer! 🙌

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

2026年4月6日

Hoi Marcel, Bedankt voor je review! Wat fijn dat de levering snel was en de producten goed bevallen. Geniet ervan! 🌊 Met de beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

2026年4月3日

Hoi Oorbeek

Bedankt voor je review! Wat fijn dat het bestellen zo eenvoudig ging en alles snel is geleverd. Het er top om te horen dat het product er na de montage zo degelijk en betrouwbaar uitziet. Ik wens je er dan ook ontzettend veel plezier van in het water! 🌊

Met de beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

2026年4月1日

Hoi niko Bakker,

Bedankt voor je review! 🙌

Fijn om te horen dat de site duidelijk was en de levering snel ging. Geniet van je nieuwe spullen in het water! 🌊

De beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

2026年3月31日

Hoi,

Bedankt voor je review!

Het spijt ons te horen over de verwarring en de problemen die je hebt ervaren met de levering. Het is absoluut niet de bedoeling dat het voelt alsof de verantwoordelijkheid steeds wordt doorgeschoven tussen verschillende partijen, en we begrijpen goed dat dit frustrerend is.

We helpen je graag om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Je bent daarom van harte welkom om rechtstreeks contact met ons op te nemen via support@watery.nl, zodat we de zaak verder kunnen onderzoeken en een oplossing kunnen vinden.

We hopen je een betere ervaring te kunnen bieden en je product zoals het hoort te kunnen leveren.

Met vriendelijke zwemgroeten 🌊
Katrine / Watery.nl

Watery.nl からの回答

2026年3月30日

Hallo CCU,

Hartelijk bedankt voor je review! Wat super dat de bestelling samen met de boot kwam en de kinderen zo blij zijn! 🙌 We hopen dat ze veel waterplezier zullen hebben! 🌊

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

2026年3月30日

Hoi Yvonne,

Bedankt voor je fijne review! 😊

Wat goed om te horen dat je tevreden bent met de informatie over de verzending en dat je jouw product zo snel hebt ontvangen. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben tijdens het zwemmen! 🌊

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

2026年3月27日

Hoi Heidi,

Bedankt! 🙌

Wat fijn dat het bestellen zo soepel verliep 😊

Veel plezier in het water! 🌊

Met vriendelijke zwemgroet, Emil / Watery 💙

Watery.nl からの回答

2026年3月25日

Hallo Aukje,

Bedankt voor je bericht - het spijt ons zeer dat je je badmuts nog niet hebt ontvangen en voor het gebrek aan opvolging van onze kant.

We willen de zaak graag verder onderzoeken, maar helaas kunnen we je op basis van de huidige gegevens niet terugvinden in ons systeem.

We zouden het daarom erg op prijs stellen als je contact met ons opneemt via support@watery.nl, zodat we de situatie kunnen bekijken en zo snel mogelijk een oplossing kunnen vinden.

De beste zwemgroeten 🌊
Katrine / Watery.nl

Watery.nl からの回答

2026年3月25日

Hoi George,

Bedankt voor je review! Wat fijn dat de verzending zo snel was en alles precies is wat je ervan verwachtte 🚚 Veel plezier in het water!

De beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙