レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報

  1. ペットショップ
  2. 動物救助サービス
  3. ペット用品店
  4. 輸送・郵送業

当該企業による記述

Whoopie: Gedreven door Liefde voor Dierenwelzijn Bij Whoopie draait alles om dierenliefde, welzijn en kwaliteit. Wat ooit begon met een klein hamstertje en een groot hart, is uitgegroeid tot een unieke webshop én winkel voor natuurlijke dierenvoeding en -benodigdheden, met een sterke focus op knaagdieren, konijnen en andere kleine dieren.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

15件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Geduld beloond met topkwaliteit

Ik woon in België en ook bij mij heeft de levering wat langer geduurd, maar dat stond duidelijk vermeld! En eerlijk? Elk pakket is een feestje om open te maken. De paarden snacks zijn duidelijk met zorg gemaakt en onze shets zijn er dol op.

We leven in een tijd waarin alles “nu, nu, nu” moet zijn, maar bij kleine zelfstandigen die eerlijk, kleinschalig en zonder machines werken, hoort soms wat meer geduld. En dat vind ik persoonlijk net een enorme meerwaarde aan Whoopie. Je voelt dat hier met aandacht en liefde gewerkt wordt, niet op massaproductie.

Wat ik dus ook erg waardeer, is de open en transparante communicatie via de website en WhatsApp. Alleen al de tijd en energie die daarin kruipt, verdient respect. Ik ben oprecht blij dat dit bedrijf vasthoudt aan hun manier van werken en laat me daar graag wat langer voor wachten. Voor mij absoluut een aanrader!

2026年2月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Geweldig

Goede service, de beste kwaliteit, met zorg ingepakt en er zat zelfs een leuk cadeautje bij omdat ik bij de bestelling aangegeven had dat er geen haast bij zat. Ook belangrijk, de cavia’s vonden het super lekker!

2026年2月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Niet te bereiken en na een week nog geen bestelling ontvangen

Meerdere keren een bestelling gedaan en altijd tijdig geleverd. Maar nu is er al een week voorbij en nog geen bestelling ontvangen. Ook zijn ze niet te bereiken en reageren ze nergens op m.u.v. een automatisch replay. Weet niet of dit een goed teken is en dat ze opeens zijn verdwenen. Na persoonlijk contact en niet een automatisch replay ben ik misschien te snel met mijn oordeel gekomen en is volgens mij de bestelling onderweg.
De kwaliteit van hun producten is altijd goed geweest.

2026年2月1日
自発的なレビュー
Whoopie ロゴ

Whoopie からの回答

Beste Hv,

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Jammer om te lezen dat dit voor jou zo is overgekomen — dat is uiteraard niet wat we willen uitstralen.

Op onze website en in onze automatische e-mails staat duidelijk vermeld dat wij momenteel werken met een tijdelijke verwerkingstijd van 1 tot 5 werkdagen. Je bestelling is geplaatst op 26 januari en valt daarmee nog binnen deze aangegeven verwerkingstijd. Zoals vermeld wordt jouw bestelling uiterlijk vandaag, 2 februari, verzonden.

Op dit moment is het bij ons uitzonderlijk druk. We zitten midden in een verhuizing en herinrichting van onze opslag, werken met een klein team, en daarnaast ben ik zelf ook zwanger. Deze situatie communiceren we bewust open en transparant via onze website en e-mails, zodat verwachtingen vooraf duidelijk zijn.

Je e-mails en Whatsappberichten zijn ontvangen op vrijdagavond om 20:00 uur en zaterdagavond om 19:26 uur. Dit valt buiten onze openingstijden. In onze automatische reply geven wij ook expliciet aan dat:
- vanwege de drukte een reactie 1 à 2 werkdagen kan duren,
- onze openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 16:00 uur,
- wij in het weekend gesloten zijn.

Wij reageren altijd zo snel mogelijk binnen onze openingstijden en pakken berichten in volgorde op.

We zijn dus zeker niet “verdwenen”, maar juist hard aan het werk om alle bestellingen zorgvuldig en volgens planning te verwerken, zoals onze vaste klanten van ons gewend zijn.

Mocht je alsnog vragen hebben of behoefte hebben aan een update, dan kun je uiteraard opnieuw contact met ons opnemen. We helpen je graag verder.

5つ星のうち5の評価

Top bedrijf!

Nu voor de 2e keer besteld. Een hele fijne webshop met leuke en unieke producten, allemaal van goede kwaliteit en gewild door mijn cavia's. Een product die ik had besteld was niet meer op voorraad, ze kwamen heel snel met een oplossing dus ook een top klantenservice. Als je iets voor je knaagdier wilt kopen zou ik het zeker hier doen.

2025年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

great experiences so far!

bought online from them twice now and will continue to do so! their rat food is very high quality and everything gets delivered fast and nicely packed, in my latest order they even gave a little extra snack

2025年1月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Goed.

Reeds 2x besteld. Geen problemen. Zeer degelijk verpakt (ook zware spullen) en goed beschermd (vind ik belangrijk). Dit compenseert de leveringskosten. De levertijd is eveneens ok.

2024年8月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Betaalbaar en betrouwbaar

Goede winkel, veel verschillende spullen voor allerlei dieren. Mijn bestelling kwam op tijd aan en alles was netjes verpakt, ook de breekbare spullen. Overzichtelijke webshop, en ze hebben ook een groot aanbod voor hamsterscaping spullen, die ik zelf nergens in dierenwinkels in de buurt kan vinden, dus dat is super fijn! Alles wordt verkocht voor een goede prijs. De voer- en kruidenmixen vallen ook erg in de smaak bij mijn hamster.

2024年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

100% recommend !

This is not the first time I have ordered from this site. Orders are sent and always arrive very quickly (Netherlands to France), all packaged with care and mostly in less than 1-2 weeks.

The shipping costs are quite high and I hope they will change this quickly but the products are made of high quality, for example the Whoopie Hamster food mix, dried vegetables and insects.

Of course I have always had problems with small insects despite having frozen and cooked the mixtures but they are harmless and above all it is a guarantee that there are no products in the seeds.

Regarding the accessories, some can be dangerous (pine items for example) but those in terracotta and pet safe are great!

I recommend 100%!

2023年7月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Absoluut 5 sterren❤️

Absoluut 5 sterren! Alles staat op de site heel duidelijk aangegeven. Ook de levering gaat heel snel. De artikelen zitten netjes ingepakt waardoor er niks kapot kan gaan! Inmiddels al heeeeel vaak besteld en ook al een keer in de winkel geweest! Lily & haar moeder zijn ontzettend vriendelijk en je wordt zowel telefonisch als in de winkel echt heel goed geholpen! ❤️ sinds kort heb ik ratten en Lily gaf ook gelijk aan als ik hulp nodig heb ik bij haar terecht kan, wat heel fijn is!

Chapeau dames!🥰

2024年6月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Er is een groot aanbod voor…

Er is een groot aanbod voor verschillende knaagdieren, zoals degoes, wat niet overal het geval is. Van brokken tot gedroogde bloemen, groenten, kruiden en bladeren. Handig, aangezien mijn degoe vers voer niet eet.
Je kunt op de site de status van je bestelling zien.

2024年6月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Goede service wordt snel verstuurd

Goede service wordt snel verstuurd en heeft veel goeie hamsterspullen. Nadat ik veel slechte websites had gezien met hamsterballrn te kleine wielen en kooien etc. Was dit echt perfect. Ik heb hier nu al 3 keer besteld en het heeft me nooit teleur gesteld.

2024年6月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Telefonisch word er niet opgenomen.

Telefonisch word er niet opgenomen.
Dan maar een email gestuurt geen reactie

Ook op app geen reactie op mijn vraag over hun product

2024年1月10日
自発的なレビュー
Whoopie ロゴ

Whoopie からの回答

Goedemiddag,
Wat vervelend om te horen! Wij hebben onze mailbox doorgespit, net zoals onze Whatsapp maar kunnen geen onbeantwoorde berichten of e-mails vinden. Wanneer heeft u contact met ons proberen op te nemen? Wanneer het erg druk is in de winkel zijn wij soms niet in staat om de telefoon op te nemen, wij proberen wel altijd zo spoedig mogelijk terug te bellen.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報