O primeiro contacto com o cliente é excepcional. Têm plena consciência do serviço que se procura em momentos desafiantes da vida. Indicam, esclarecessem, os pagamentos são claros e estabelecem o conta... もっと見る
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Já ha imensos anos que consulto na Wengo. Tem excelentes profissionais muito assertivos, certeiros, simpatiquissimos e aconselham excelentemente. Não o que queremos ouvir, mas os conselhos para sermos... もっと見る
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A minha opinião foi tem sido sempre e será sempre a Wengo é uma empresa de EXCELÊNCIA os Tarologos são 5 ⭐ as funcionárias que nos atendem são outras 5⭐ . Não tenho razão nenhuma negativa da Wengo m... もっと見る
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A vida às vezes vai nos dando sinais de que a nossa intuição está certa , e quando é assim conto sempre com os especialistas wengo que me dão um grande apoio esclarecendo sempre as situacoes e ajudan... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
A Wengo permite a todos, particulares ou profissionais, obterem respostas imediatas a todas as questões, por Telefone, Chat e/ou Email (questão de 4h (em média) ou de 48h), ao melhor preço e com a máxima confidencialidade.
連絡先
75 rue d'amsterdam, 75008, Paris, フランス
- 351308809725
- apoiocliente@wengo.com
- wengo.pt
4.7
優良
298件のレビュー
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Profissionais de qualidade.
Profissionais de qualidade.
Uma equipa ao TOP no atendimento.
2023年11月13日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Foxit,
Muitíssimo obrigada pelo seu comentário!
Toda a nossa equipa e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
amem
Bem, eu já sou cliente há bastante tempo na Wengo e digo já tem especialistas muito bons, para não dizer que são ótimos, sempre atenciosos diretos no que dizem, normalmente, consulto a sol taróloga ,vanda e o Rogério Duarte.
O que eu pedia à administração da wengo e para as consultas/minuto serem mais acessíveis, faz com muitas pessoas desistirem de consultar os especialistas, deve ser acessível a toda a gente, mas é claro que os especialistas tem que cobrar o seu serviço.
Mas no geral penso que todo o global da equipa que presta serviço a nós sem duvida que presta um bom serviço, foi só uma sugestão.
2023年12月29日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Monica,
Agradecemos o seu comentário! Ficamos muito contentes que aprecie os nossos serviços e que confie na Wengo Portugal há vários anos.
Toda a nossa equipa, todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt, a Sol, a Vanda e o Rogério, estão sempre ao seu dispor.
Agradecemos a sua sugestão e compreendemos, mas como sabe a Wengo propõe um serviço de excelência, daí os preços praticados. Temos várias surpresas para os/as nossos/as Clientes ao longo ano, o nosso programa de fidelidade e todas as semanas poderá usufruir da nossa promoção se assim o desejar.
Qualquer dúvida não hesite a contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Serviço 5 estrelas.!!!
2023年12月20日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Paula,
Agradecemos imenso a sua confiança e as suas palavras que nos tocam! Toda a nossa equipa, a Tyna e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Serviços excelentes!
A Wengo me ajuda muito. E o Tarólogo Ricardo é excepcional. Eu estou a ver um novo caminho desde que tenho me consultado com este especialista. Grata a Wengo por proporcionar uma plataforma de autoconhecimento com serviços de excelência. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2023年12月2日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Sandra,
Muitíssimo obrigada pelas suas palavras! Ficamos muito contentes por a auxiliarmos ao quotidiano.
Toda a nossa equipa, o Ricardo e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
Wengo
É um lugar onde pessoas capazes direcionam, aconselham e orientaram, com resultados -satisfatórios- visíveis! Para além dos especialistas, também os demais colaboradores dão sempre, e cada vez mais, o seu melhor para atender às necessidades solicitadas assim que surgem. Recomendo com nível de satisfação muito elevado.
2023年11月12日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Tatiana,
Agradecemos de coração, as suas palavras! Ficamos muito contentes que aprecie os nossos serviços a todos os níveis.
Toda a nossa equipa e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
Excepcional!
O especialista Ricardo é um bom ouvinte. Os seus conselhos tem sido um norte para todas as minhas recentes escolhas. Ele me ajuda a tomar decisões importantes e o faz com imensa qualidade, dedicação e realismo. Uma experiência a repetir! Sempre tive medo de fazer uma consulta de cartas e ele me acalmou com verdade e luz. Gratidão a Wengo por nos proporcionar essa experiência.
2023年11月8日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Marlene,
Agradecemos imenso as suas palavras! Ficamos muito contentes que aprecie os nossos serviços e que o Ricardo tenha iluminado a sua vida, ajudando-a a libertar-se de qualquer receio relativamente a este mundo do Esoterismo.
Toda a nossa equipa, o Ricardo e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
Adoro a Teté
A minha experiência na Wengo é muito boa,plataforma séria e fácil de usar e deu-me oportunidade de conhecer a Teté,que mudou e continua a mudar a minha vida com mais sorrisos do que tinha antes....Grata
2023年10月27日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Helena,
Agradecemos as suas maravilhosas palavras, o seu carinho e confiança! Ficamos felicíssimas que aprecie os nossos serviços e que tenhamos contribuído para mudar a sua vida para melhor! Toda a nossa equipa, a Tété e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Esperamos continuar a proporcionar-lhe os melhores sorrisos que iluminarão a sua vida!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada!
Wengo Portugal
A simpatia
A simpatia, a rapidez na resposta e a luz que transmite são uma sensação única e revigorante!
Ajudou-me muito e deu-me uma força incrível!
Vou voltar para falar as novidades!
Agradeço Margarida!
Bem Haja!
2023年10月10日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Cláudia,
Agradecemos o seu carinho, confiança e maravilhosas palavras! 🤩
Toda a nossa equipa, a Margarida e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento, sempre!
Esperamos que as novidades ultrapassem as suas expectativas!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Há cerca de 1 anos que sou cliente…
Há cerca de 1 anos que sou cliente Wengo e tenho o meu top 3 que nunca falha. São a eles que recorro sempre que preciso e são eles que me dão os ótimos conselhos que devo seguir. Muito obrigada!
A ju , a Lenita e claro senhor salvador.
2023年10月2日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá,
Agradecemos imenso a sua confiança e o seu carinho! Toda a nossa equipa, a Ju, a Lenita, o Salvador e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento!
Esperamos continuar a ajudar e a iluminar a sua vida!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Recomendo muito!
A Wengo é uma excelente plataforma. E existe sempre algum especialista pronto para nos receber. Pela minha experiência a maioria dos especialistas são incríveis e tentam ajudar da melhor forma. Recomendo a Tyna que para mim é um anjo da guarda ☺️ e aconselho a aproveitaram os descontos que a Wengo vai fazendo regularmente. Esta plataforma apareceu na minha vida numa altura má, mas contribuiu em muito para me ajudar a resolver questões da minha cabecinha que estava a precisar.
2023年9月29日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Ana,
Agradecemos imenso a sua confiança e as suas palavras que nos tocam! Toda a nossa equipa, a Tyna e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento!
Esperamos continuar a iluminar a sua vida!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Wengo Portugal からの回答
Olà Bruno,
Muito obrigada pelo seu feedback 🤗
Continuaremos sempre a fazer tudo para proporcionar os melhores serviços aos/às nossos/as Clientes.
Muito obrigada pela sua confiança.
Wengo Portugal
Satisfação
Há cerca de 1 anos que sou cliente Wengo e tenho o meu top 5 que nunca falha. São a eles que recorro sempre que preciso e são eles que me dão os ótimos conselhos que devo seguir. Muito obrigada!
2023年8月1日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Marta,
Muito obrigada pelo seu comentário e pela sua confiança desde o ano passado 😍 A sua satisfação é muito importante para nós!
Proporcionar os melhores serviços e o melhor acompanhamento aos/às nossos/as Clientes é, sem dúvida, o nosso principal objetivo.
O nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Wengo Portugal からの回答
Boa tarde caro João,
Apesar da surpresa ao lermos o seu comentário, lamentamos que não tenha apreciado os nossos serviços.
Por favor, queira contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente com a maior brevidade possível, para que possamos compreender a situação e ajudá-lo da melhor forma. A satisfação dos Clientes é para nós, primordial!
O nosso Serviço de Apoio ao Cliente está disponível de segunda a sexta-feira das 08h00 às 21h00; de sábado a domingo das 11h00 às 21h00 (horário de Portugal Continental) através do email: apoiocliente@wengo.com e/ou do número de telefone: (00351) 308 803 009.
Agradecemos a sua opinião, compreensão, colaboração e lamentamos, uma vez mais, o sucedido.
Atenciosamente,
Wengo Portugal
Mau serviço
A dificuldade em aceder aos pacotes promocionais só possível no serviço apoio ao cliente e impossibilitados de aceder fora do horário de atendimento.
Deveriam rever com urgência
Passei a utilizar menos o vosso serviço.
2023年7月1日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Nuno,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos que não considere da melhor forma os nossos serviços.
Relativamente ao exposto, compreendemos o seu desagrado, mas relembramos que os pacotes promocionais tal como o nome indica, se tratam de promoções que poderão terminar a qualquer momento e cujas condições de acesso aos mesmos também são susceptíveis de serem alteradas, como em qualquer outro site.
Não hesite a contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente para mais informações.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Dos tarologos apresentados
Dos tarologos apresentados, apenas 02 ou 03 são de confiança.
Quanto ao serviço, de excelência.
2023年6月30日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Daniela,
Agradecemos imenso o seu comentário e as suas palavras quanto à excelência do nosso serviço!
Contudo, temos imensa pena que ache que somente 2 ou 3 Tarólogos/as são de confiança. Como sabe, todos/as os/as Especialistas são selecionados com critérios extremamente rigorosos e trabalhamos ao quotidiano para que os serviços propostos sejam de excelência.
Não hesite a contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, para que nos possa esclarecer, mais detalhadamente, em relação ao seu desagrado.
Estamos ao seu dispor!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Desconto não aplicado
Recebi SMS oferecendo desconto de 40% na consulta. Entrei pelo link, fiz o carregamento e nada aconteceu. Achei muita má fé da Wengo não ter aplicado o desconto e ter demorado mais de uma semana para dar o feedback. Fiquei triste com eles…
2022年10月9日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Patricia,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos, verdadeiramente, o seu desagrado.
Em quase todas as nossas promoções (excepto nas que incluem um código promocional) é necessário clicar no link das mesmas e verificar até ao final do processo, que o desconto é aplicado; ou seja que é o preço com a promoção que aparece quando é solicitada a confirmação da tarifa no processo de pedido de consulta.
Se o desconto não for aplicado ao preço e o/a Especialista escolhido/a fizer parte da promoção, é necessário clicar novamente no link ou nos links do site e das redes sociais, ou então contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Não podemos aplicar a promoção depois do dia da mesma e só podemos efetuar um reembolso quando os nossos técnicos nos confirmam que o processo de pedido de consulta, com promoção, foi respeitado e que efetivamente ocorreu um problema técnico.
O nosso Serviço de Apoio ao Cliente responde aos emails o mais rapidamente possível, o que aconteceu neste caso, visto que os seus emails obtiveram resposta no mesmo dia do envio. Possivelmente terá de verificar os seus spams.
Uma vez mais, agradecemos a partilha da sua experiência no nosso site e relembramos que o nosso Serviço de Apoio ao Cliente está sempre ao dispor dos/as nossos/as Clientes.
Wengo Portugal
Desde A Marta a atendente até a…
Desde A Marta a atendente até a taróloga Sol foi ótimo. A Sol é incrível e acertou tudo. Impressionante como é boa. Muito obrigada.
2022年9月30日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Luciene,
Muito obrigada pelo carinho nas suas palavras 🤩
Pode contar sempre com a nossa simpatia, acompanhamento e profissionalismo.
Faremos sempre tudo para ajudar os/as nossos/as Clientes a encontrarem o caminho!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Ótimos Profissionais
2022年9月5日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Pauleta,
Muito obrigada pelas suas palavras! O seu feedback e o seu carinho são muito importantes para nós!
Continuaremos sempre a fazer tudo para proporcionar os melhores serviços e o melhor acompanhamento aos/às nossos/as Clientes.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal.
Fantástico!
Sempre muito simpáticos, acessíveis e esclarecedores nas respostas e dúvidas.
2022年8月3日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Bom dia Leslie,
Queremos agradecer a partilha que fez sobre a sua experiência na Wengo🤩 A satisfação dos/as nossos/as clientes é, sem dúvida, o nosso principal objetivo!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Maravilhosos
Maravilhosos, uma 2 casa, um conforto imenso, desde os especialistas, a toda a equipa interna, um especial beijinho à Marta que esta sempre pronta a ajudar.
Alexandraatm
2022年8月2日
自発的なレビュー
Wengo Portugal からの回答
Olá Jéssica,
Muitíssimo obrigada por essas palavras que nos aquecem o coração! 😍
Pode contar sempre com o nosso "espírito de família", a nossa simpatia, acompanhamento e profissionalismo a todos os níveis.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
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