WHATaECO レビュー 

228
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ottimi prezzi e consegna perfettamente nei tempi dichiarati. Acquisto solo integratori, ma forse proverò anche altri prodotti!

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5つ星のうち4の評価

CORTESIA Ho trovato il prodotto che cercavo a un ottimo prezzo, molto competitivo e inoltre un assistenza verso il cliente molto presente davvero Bravi! Non metto 5/5 perché si può sempre migliorare... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Sono veramente attenti, molto veloci nelle risposte e rapidi a risolvere i problemi. C’è stato un ritardo su uno dei pacchi ma si sono arrivati immediatamente per risolvere. Veramente competenti e pro... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Sono cliente di WHATaECO da tempo ormai,e ogni volta rimango colpita dalla cura con cui selezionano i prodotti. Si percepisce che ogni scelta nasce da un’etica autentica, non da una moda passeggera. È... もっと見る

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企業情報

  1. オンライン市場
  2. ・
  3. オーガニック ショップ
  4. オーガニック食品店
  5. 健康・美容製品店
  6. 自然食品店

当該企業による記述

L'eCommerce italiano per lo stile di vita 100% vegetale. I migliori prodotti per la cura della persona e della casa in versione (più) sostenibile e vegan. Unisciti anche tu alla community e iscriviti alla Newsletter per ottenere il 10% di sconto sul tuo primo ordiene! VISITA LO SHOP


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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

228件のレビュー

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4つ星
3つ星
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4.7

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(228)

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5つ星のうち3の評価

sugo con funghi .

sugo con funghi discreto, ma funghi solo l'odore, meglio quello con olive. si può fare meglio.

2023年2月1日
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WHATaECO からの回答

Bruno, grazie mille per averci lasciato un feedback e siamo contente il sugo bio alle olive sia stato di tuo gradimento. Ci dispiace tantissimo che quello ai funghi non ti abbia pienamente soddisfatto... è stato tra i più aprezzati l'anno scorso! I funghi porcini sono il 10% del sugo, realizzato con pomodori italiani provenienti dall’Emilia Romagna e raccolti esclusivamente a mano in modo etico. Speriamo ti andrà di provare nuovamente i nostri prodotti e faremo il massimo per meritarci qualche stellina in più ;)

5つ星のうち5の評価

Unico venditore

Ho acquistato da un unico venditore e mi sono trovata molto bene: il pacchetto è arrivato integro e con quanto ordinato.
Gli aggiornamenti sul transito dell'ordine sono stati completi e facilmente accessibili.
Nonostante fossi titubante per l'obbligo di usufruire di una spedizione carbon neutral (unica scelta possibile) alla fine i tempi di attesa sono stati più che accettabili e non mi è pesato aspettare.

2023年1月22日
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WHATaECO からの回答

Grazie Marta per la recensione utilissima! Siamo felici il nostro servizio ti abbia soddisfatta e le nostre spedizioni - sempre carbon neutral - siano risultate sufficientemente rapide. Torna a trovarci quando vuoi!

5つ星のうち5の評価
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WHATaECO からの回答

Grazie di cuore Giuseppe per la splendida recensione. Siamo molto felici tu abbia apprezzato l'impegno che mettiamo nell'assistere i nostri clienti. Sei sempre il benvenuto nel nostro negozio!

5つ星のうち4の評価

Un hub del mercato ecosostenibile e biologico

Ho apprezzato molto la possibilità di accedere ad una varietà ampissima di prodotti, questo è un vero e proprio hub per il mercato biologico e sostenibile
i prodotti sono stati consegnati velocemente, anche considerando il periodo natalizio ( max 2-3 giorni) , confezionati in modo accurato e protetti da imballaggi riciclabili al 100%.
Sarebbe fantastico riuscire a compattare le spedizioni per ridurre imballaggi, costi e trasporti.

2022年12月17日
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WHATaECO からの回答

Grazie di cuore Alessandra per la tua recensione positiva! Siamo felici tu abbia apprezzato la qualità e ampiezza del nostro catalogo sostenibile e il nostro servizio. Stiamo anche implementando un sistema di pick-up che compatterebbe il ritiro dei pacchi, continua a seguirci e speriamo di vederti presto!

5つ星のうち5の評価

Ottimo servizio

Grande disponibilità, ottima comunicazione e la sensazione di essere tra amici!
Ho fatto un errore in fase di ordine e la soluzione è stata : regalarmi il pezzo che avevo erroneamente ordinato!
Spedizione veloce anche se sotto periodo natalizio e ottima qualità del produtto (set cappello/ scaldacollo e guanti)

2022年12月18日
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WHATaECO からの回答

Grazie di cuore per le splendide parole. Facciamo il massimo per offrire un servizio sostenibile ed efficiente! Felici di averti accolta nella community di consumaturi responsabili. A presto Luisa e buone Feste!

5つ星のうち5の評価

La competenza e la disponibilità di…

La competenza e la disponibilità di Benedetta

2022年12月13日
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WHATaECO からの回答

Grazie infinite Patrizia per il tuo splendido commento. Ci fa un enorme piacere saperti soddisfatta del nostro servizio, torna a trovarci! Un saluto da Modena

5つ星のうち5の評価

linea gradevole e...nessun cattivo odore!

mi sono presa un po' di tempo per scrivere questa recensione perché volevo che fosse veritiera e, siccome ho comprato una bellissima compostiera..., ho avuto bisogno di qualche giorno per riempirla!
La linea è elegante e può essere tenuta anche all'interno, non si sentono cattivi odori.
Devo aspettare ancora qualche giorno per il compost!

2022年12月12日
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WHATaECO からの回答

Grazie di cuore Daniela per la splendida recensione. Siamo felici tu sia soddisfatta delle compostiere domestiche quanto noi! Torna a trovarci!

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Ottima esperienza!
Prodotti di qualità, etici e sostenibili (per davvero)! Personale sempre disponibile e professionale. Tempi rapidi. Sono sempre molto soddisfatta!

2022年11月30日
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Grazie Giulia per il tuo prezioso feedback. Siamo estremamente felici tu abbia apprezzato la qualità del nostro catalogo e sia - nuovamente - soddisfatta del nostro servizio. Siamo sempre qui per aiutarti! Grazie ancora di cuore

5つ星のうち3の評価

Prodotti come da descrizione

Prodotti come da descrizione: nulla da eccepire. Tuttavia la scelta aziendale di non avere un proprio magazzino e fare spedire la merce direttamente dal loro fornitore impone all'acquirente che ha comprato articoli di genere diverso, di dover attendere più corrieri per le consegne in orari diversi e giorni diversi ...per un ordine mi ci è voluta una settimana per avere tutto!

2022年10月26日
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WHATaECO からの回答

Ciao Marica, siamo molto felici tu abbia apprezzato la qualità del nostro catalogo di prodotti: selezioniamo i brand con grande cura e saperti soddisfatta su questo aspetto per noi è importantissimo.

L’opinione di chi ci da fiducia perchè vuole consumare meno e meglio è fondamentale per noi ed è già capitato qui che ci venissero attribuite 3 stelline per la nostra scelta di lavorare senza magazzino.

Come spieghiamo nel sito, crediamo che non ci sia bisogno di un nuovo magazzino che richiede consumo di suolo e utilizzo di energia per essere riscaldato e climatizzato (e poi questa energia, sarà pulita?). Abbiamo deciso di creare un collegamento tra domanda e offerta di valore utilizzando il dropshipping e consegnando la merce direttamente dalla casa madre al cliente finale, in questo modo non sballottiamo la merce in giro e spesso riduciamo le tratte di consegna (perchè ridurre la Co2 a monte è meglio di piantare alberi per compensarla successivamente).

Se avessimo avuto magazzino, per il tuo ordine (3 prodotti di 3 brand diversi), ad esempio, avremmo trasportato la merce da 3 brand alla nostra sede a Modena, avremmo dovuto aprire gli imballaggi e crearne uno nuovo per assemblare il tuo pacchetto e poi la merce avrebbe fatto una quarta spedizione da Modena a casa tua.

In caso di magazzino quindi avremmo organizzato 4 spedizioni, grazie al tuo acquisto su WHATaECO siamo riuscite a farne solo 3 e riducendo le tratte!

Capisco però perfettamente il disagio di dover aspettare il corriere 3 volte e ci dispiace tantissimo la tua esperienza non sia stata tanto piacevole quanto avremmo voluto. Ti ho scritto anche in privato.

Speriamo di rivederti tra le corsie di WHATaECO!

5つ星のうち3の評価

I prodotti non li ho ancora provati

I prodotti non li ho ancora provati, ma 3 spedizioni x 3 prodotti sono veramente troppe

2022年11月12日
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WHATaECO からの回答

Ciao Irma, ho provato a contattarti in privato ma non avendo ricevuto riscontro ti rispondo qui. Siamo molto felici di sapere che sei parte della famiglia di WHATaECO da 2anni!

L’opinione di chi ci da fiducia per tanto tempo perchè vuole consumare meno e meglio è fondamentale per noi.

Ci dispiace però ricevere 3 stelline per la nostra scelta di organizzare la logistica in modo più sostenibile :(

Come spieghiamo nel sito, crediamo che non ci sia bisogno di un nuovo magazzino che richiede consumo di suolo e utilizzo di energia per essere riscaldato e climatizzato (e poi questa energia, sarà pulita?).

Abbiamo deciso di consegnare la merce direttamente dalla casa madre al cliente finale, per evitare di sballottare la merce in giro e per ridurre le tratte di consegna (ridurre la Co2 a monte è meglio di piantare alberi per compensarla successivamente).

Se avessimo avuto magazzino, per il tuo ordine (3 prodotti di 3 brand diversi), ad esempio, avremmo trasportato la merce da 3 brand alla nostra sede a Modena, avremmo dovuto aprire gli imballaggi e crearne uno nuovo per assemblare il tuo pacchetto e poi la merce avrebbe fatto una quarta spedizione da Modena a casa tua.

In caso di magazzino quindi avremmo organizzato 4 spedizioni, grazie al tuo acquisto su WHATaECO siamo riuscite a farne solo 3 e riducendo le tratte!

Noi ti ringraziamo per il supporto e speriamo di rivederti tra le nostre corsie in cerca di prodotti etici e sostenibili.

5つ星のうち4の評価

Articolo come da descrizione

Articolo come da descrizione! Mi sarebbe piaciuto ancora più grande

2022年10月28日
WHATaECO ロゴ

WHATaECO からの回答

Ciao Alessandra, grazie mille per il tuo acquisto sostenibile e la tua preziosa recensione. Le misure sono indicate in descrizione ma proponiamo subito al brand di prevedere anche una dimensione XL del cuscino! Torna a trovarci!

5つ星のうち5の評価

Il sostenibile a portata di click

Sito molto bene fatto, con una ampia varietà di prodotti, dal cibo all'abbigliamento, tutto completamente ecologico e sostenibile, perfino la spedizione! Altamente consigliato anche per il supporto clienti, disponibili e cordiali.

2022年11月2日
自発的なレビュー
WHATaECO ロゴ

WHATaECO からの回答

Grazie Chiara per la splendida recensione. Siamo molto felici quando viene percepito il nostro impegno e i nostri valori. Sei sempre la benvenuta su WHATaECO! Grazie ancora per la fiducia e torna a trovarci!

5つ星のうち5の評価

Ottimi prodotti

I prodotti sono ottimi. Le ragazze molto carine (i bigliettini personalizzati nel pacco una coccola). Abbiamo avuto un problema con la spedizione subito risolto. Davvero ottimo non vedo l'ora di fare un altro ordine

2022年10月3日
WHATaECO ロゴ

WHATaECO からの回答

Annalisa, che gioia leggere il tuo commento! Siamo felicissime che tu ti sia trovata bene e anche noi non vediamo l'ora di preparare un altro pacchetto per te! I problemi tecnici purtroppo a volte accadono ma siamo sempre pronte a risolvere le situazioni e rendere l'esperienza di acquisto serena e piacevole. A presto e grazie!

5つ星のうち5の評価

Come sempre una garanzia

Come sempre una garanzia!
Ho scelto WHATaECO per fare tutti i miei regali di Natale (che ho già acquistato) quest'anno !

2022年10月20日
WHATaECO ロゴ

WHATaECO からの回答

Jessica, grazie infinite per le tue splendide parole! Siamo felicissime tu abbia scelto di fare dei regali etici e sostenibili. Mandaci una foto quando saranno sotto l'albero!

5つ星のうち5の評価

Tutto al meglio....gentilezza

Tutto al meglio....gentilezza, garbo, presenza discreta, spedizione veloce e progetto ecologico degno di stima.
Esperienza positiva da consigliare.......

2022年10月7日
自発的なレビュー
WHATaECO ロゴ

WHATaECO からの回答

Grazie infinite per la splendida recensione! Siamo felicissime tu abbia apprezzato il nostro approccio e condivida la nostra mission. Spero di rivederti tra le corsie di WHATaECO!

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