Ottimi prezzi e consegna perfettamente nei tempi dichiarati. Acquisto solo integratori, ma forse proverò anche altri prodotti!
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CORTESIA Ho trovato il prodotto che cercavo a un ottimo prezzo, molto competitivo e inoltre un assistenza verso il cliente molto presente davvero Bravi! Non metto 5/5 perché si può sempre migliorare... もっと見る
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Sono veramente attenti, molto veloci nelle risposte e rapidi a risolvere i problemi. C’è stato un ritardo su uno dei pacchi ma si sono arrivati immediatamente per risolvere. Veramente competenti e pro... もっと見る
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Sono cliente di WHATaECO da tempo ormai,e ogni volta rimango colpita dalla cura con cui selezionano i prodotti. Si percepisce che ogni scelta nasce da un’etica autentica, non da una moda passeggera. È... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
L'eCommerce italiano per lo stile di vita 100% vegetale. I migliori prodotti per la cura della persona e della casa in versione (più) sostenibile e vegan. Unisciti anche tu alla community e iscriviti alla Newsletter per ottenere il 10% di sconto sul tuo primo ordiene! VISITA LO SHOP
連絡先
Via Vellani Marchi 20, 41125, Modena, イタリア
- hello@whataeco.com
- whataeco.com
4.7
優良
228件のレビュー
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WHATaECO からの回答
Grazie di cuore Giulia per la tua recensione. Siamo felicissime di aver soddisfatto tutte le tue aspettative! Per qualsiasi esigenza, sai dove trovarci!
Non convinta totalmente
Il catalogo dei prodotti è molto ampio e valido. Devo ancora riflettere sulla politica delle spedizioni, non so se la scelta aumenta il traffico su gomma che tanto eco non è. Avrei voluto acquistare di più ma il costo delle spese di spedizione diventava esagerato. Peccato.
2022年9月6日
WHATaECO からの回答
Ciao Alessia,
Ti ringraziamo infinitamente per l’acquisto che hai deciso di fare sul nostro sito, per noi conta tanto!
Ci teniamo tantissimo all’opinione di chi ci da fiducia perchè vuole consumare meno e meglio ed è già capitato che ricevessimo domande per chiarire la nostra scelta di lavorare senza magazzino e far pagare le spedizioni anche ai clienti.
Ci tengo a spiegarti le nostre ragioni sperando di convincere anche quella tua metà dubbiosa :)
Crediamo che non ci sia bisogno di un nuovo magazzino che richiede consumo di suolo e utilizzo di energia per essere riscaldato e climatizzato (e poi questa energia, sarà pulita?). Abbiamo deciso di creare un collegamento tra domanda e offerta di valore utilizzando il dropshipping e consegnando la merce direttamente dalla casa madre al cliente finale, in questo modo non sballottiamo la merce in giro e spesso riduciamo le tratte di consegna (perchè ridurre la Co2 a monte è meglio di piantare alberi per comperarla poi).
Se avessimo avuto magazzino, per il tuo ordine (2 prodotti di 2 brand diversi), ad esempio, avremmo trasportato la merce da Monza a Modena e da Trieste a Modena, avremmo dovuto aprire gli imballaggi e crearne uno nuovo per assemblare il tuo pacchetto e poi la merce avrebbe fatto una terza spedizione da Modena a casa tua. In caso di magazzino quindi avremmo organizzato 3 spedizioni, grazie al tuo acquisto su WHATaECO siamo riuscite a farne solo 2 e riducendo le tratte.
Siamo felici di aver creato una community attenta non solo alla qualità dei prodotti ma anche ai valori e ai principi che si celano dietro un progetto che ha come obiettivo quello di cambiare le abitudini di acquisto, in particolare di quelle online. Siamo abituati a pubblicità che ci spinge ad acquistare ciò di cui non abbiamo bisogno dando per scontato le spedizioni gratuite, ma i corrieri non lavorano - giustamente - gratis e il trasporto al domicilio con una logistica ottimizzata per ridurre l'impatto ambientale, la compensazione, l'assistenza clienti e la disponibilità a risolvere controversie per potenziali problemi sono tutti servizi che cerchiamo di svolgere al meglio ma hanno un costo.
Mi scuso per la lunga risposta ma ci teniamo a condividere con te - e tutta la community - le riflessioni che ci hanno portato a compiere questa scelta.
Spero di vederti di nuovo tra le corsie di WHATaECO per un nuovo acquisto utile, etico e sostenibile e per qualsiasi ulteriore dubbio non esitare a contattarci.
Prodotti spediti con celerità e anche…
Prodotti spediti con celerità e anche il regalino è stato molto gradito. Riacquisterò sicuramente! Grazie
2022年9月1日
自発的なレビュー
WHATaECO からの回答
Grazie di cuore Veronica per la tua recensione a 5 stelle. Ci impegnamo quotidianamente per offrire un servizio sostenibile ed efficiente e siamo felicissime di aver soddisfatto le tue aspettative, ti aspettiamo quando vuoi!
Ecosostenibilità comodamente a casa tua
Acquisti di tutti i generi su una piattaforma intuitiva, completa e brillante! Servizio whatsapp o mail per loro comunicazioni molto efficiente.
2022年8月25日
自発的なレビュー
WHATaECO からの回答
Luca, grazie di cuore per la tua recensione e supporto. Faremo sempre il massimo per mantenere il servizio a 5 stelle! Scrivici quando vuoi!
Super efficienti!
Super efficienti!
Ho conosciuto un sacco di prodotti di qualità e funzionali.
2022年8月23日
WHATaECO からの回答
Grazie di cuore Sara per il feedback meraviglioso. Siamo felicissime tu abbia provato e apprezzato tante alternative etiche e sostenibili nel tuo quotidiano grazie a WHATaECO. Siamo con te in questo percorso! Torna a trovarci!
Acquisto zero waste in versione mini
Prima esperienza di acquisto da questa realtà.
Ho comprato un set di solidi travel size contenuti in una scatolina di latta. All’interno ci sono shampoo, balsamo, bagnoschiuma e burro corpo. La spedizione e l’imballaggio impeccabili: tracciatura precisa e imballaggio in cartone (anche il riempitivo).
Soddisfatta!
2022年8月23日
WHATaECO からの回答
Grazie infinite Roberta per la tua splendida e dettagliata descrizione. Teniamo molto a selezionare prodotti sostenibili di altà qualità ma non ti nego che leggendo "spedizione e imballaggio impeccabili" ci è comparso un gran sorriso sul volto! Anche il servizio conta! Speriamo tornerai a trovarci e faremo del nostro meglio per ottenere anche l'utlima stellina ;)
WHATaECO からの回答
Grazie mille Cristina per lo splendido feedback. Per noi è una gioia immensa sapere che sei stata soddisfatta dei prodotti e servizio. Torna a trovarci!
Bel porta sapone è arrivato velocemente
2022年8月20日
自発的なレビュー
WHATaECO からの回答
Grazie infinite Elena per la recensione a 5 stelle! Speriamo di rivederti tra le corsie di WHATaECO!
tutto bene!
I prodotti in sé rispecchiano in tutto le descrizioni lette sull’e-commerce. Migliorerei l’aspetto packaging, lo scotch di carta adesiva non è proprio il massimo da un pdv ecologico. Ma per il resto ottima tempistica e comunicazione
2022年8月12日
自発的なレビュー
WHATaECO からの回答
Grazie mille Ambra per il tuo feedback a 5 stelle! Siamo felici tu abbia apprezzato la qualità del nostro servizio. Siamo sempre alla ricerca di miglioramenti in ambito sostenibilità quindi se avessi un'idea migliore per sostituire il nostro nastro in carta con colla naturale (che abbiamo scelto al posto di quello in plastica non riciclabile) non esitare a contattarci e farcelo sapere! Per qualsiasi cosa siamo qui e ancora grazie per il tuo supporto!
I tempi di spedizione sono stati nella…
I tempi di spedizione sono stati nella norma. Il prodotto è ottimo : lo avrei preferito più elastico sul giro coscia, ma sono gusti personali
2022年8月12日
自発的なレビュー
WHATaECO からの回答
Grazie infinite Aldo per il prezioso feedback! Speriamo di vederti di nuovo tra le corsie di WHATaECO.
Servizio e prodotti eccellenti
Servizio e prodotti eccellenti!
Massima disponibilità nei confronti del cliente e assistenza puntuale in caso di necessità.
2022年8月11日
自発的なレビュー
WHATaECO からの回答
Grazie di cuore Valentina per le splendide parole! Siamo felicissime tu abbia trovato il nostro servizio e prodotti eccelenti! Ci trovi sempre a disposizione per qualsiasi esigenza. Torna a trovarci!
Complimenti!!
Complimenti!!! Ottimi prodotti spediti con cura e con la giusta rapidità… proprio come nella filosofia aziendale.
Lo consiglio anche per l’ampia scelta di articoli in vendita
Super approved !!!!
2022年8月4日
WHATaECO からの回答
Grazie infinite Melania. Siamo felicissime tu abbia apprezzato la nostra selezione di prodotti etici e sostenibili: per noi la qualità è fondamentale! Torna a trovarci!
Tutto ok sia prodotto che spedizione
Tutto ok sia prodotto che spedizione.
Farò certamente altri acquisti.
Brave!
2022年8月2日
自発的なレビュー
WHATaECO からの回答
Grazie infinite per lo splendido feedback! Per qualsiasi cosa, siamo qui!
La mia prima esperienza
I prodotti che ho acquistato rispondono alle mie esigenze, rispettando l'ambiente per quanto possibile. Auspico che il mondo dell'economia faccia scelte compatibili con le necessità degli ecosistemi naturali, che sono anche le nostre.
2022年7月28日
WHATaECO からの回答
Grazie Tiziana per aver condiviso un pensiero tanto vero, quanto importante. Siamo assolutamente d'accordo con te! Torna a trovarci e punteremo a conquistare anche l'ultima stellina!
Servizio fantastico!
2022年7月27日
WHATaECO からの回答
Grazie di cuore Marilena per averci fatto sapere la tua opinione! Torna a trovarci!
Vivere sostenibile
Un'ottima soluzione per vivere in modo più sostenibile! Consigliatissimo!
2022年7月11日
自発的なレビュー
WHATaECO からの回答
Grazie mille Camilla per lo splendido feedback! Condividere il viaggio lo rende decisamente più piacevole: per qualsiasi cosa siamo qui!
Primo acquisto su WHATaECO
Primo acquisto su WHATaECO, sicuramente il primo di molti altri.
Grande cortesia e celerità nella comunicazione della disponibilità dei prodotti, che sono stati confezionati perfettamente in un incarto ecosostenibile.
Complimenti.
2022年6月15日
自発的なレビュー
WHATaECO からの回答
Grazie infinite Ros per lo splendido commento. Siamo felicissime tu abbia apprezzato la qualità dei prodotti, il customer service e il packaging eco-friendly. Torna a trovarci quando vuoi: noi siamo qui pronte per darti il benvenuto!
Tutto perfetto
Tutto perfetto! Ricomprerò da questo negozio il prima possibile! Sono così felice che esistano realtà di questo tipo!
2022年6月15日
自発的なレビュー
WHATaECO からの回答
Alessandro, grazie infinite per il tuo splendido feedback. Il tuo supporto è prezioso. Sappi che siamo qui per qualsiasi esigenza o curiosità! Torna a trovarci!
Benedetta ha fatto il possibile e anche…
Benedetta ha fatto il possibile e anche di più per risolvere qualche intoppo logistico e rendere la mia esperienza di acquisto più piacevole possibile, e ci è riuscita! Non vedo l'ora di provare i prodotti, ma sono già certa che acquisterò nuovamente dal sito
2022年6月8日
自発的なレビュー
WHATaECO からの回答
Grazie infinite Federica per le splendide parole. Purtroppo a volte qualche inghippo tecnico accade ma le tue parole mi riempiono di pura felicità. Torna a trovarci e vedrai, sarà un'esperienza a 5 stelle, promesso!
Sono molto soddisfatta del prodotto…
Sono molto soddisfatta del prodotto ricevuto e le tempistiche nel riceverlo.
La qualità che veniva descritta è il motivo che mi ha spinto a scegliere questo prodotto rispetto ad altri in commercio e posso confermare la sua veridicità. L'ho consigliato alle mie amiche!
2022年6月7日
WHATaECO からの回答
Erica, grazie infinite di questo splendido feedback. Per noi offrire alternative ecologiche di qualità è importantissimo. Siamo orgogliose di sapere che sei pienamente soddisfatta della tua esperienza d'acquisto, torna a trovarci!
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