wheelz4kids.com レビュー 

990
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Finger weg von solchen Lieferanten! Wir haben die Schlitten bestellt und mit Verapätung bekommen. Bei der Bestellung wurde uns versichert, dass die Ware rechtzeitin ankommt. Die Schlitten haben... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Voor mijn dochtertje haar 6e verjaardag haar 1e rolschaatsen hier besteld. (Champz Champz verstelbare rolachaatsen) Duidelijk bestelproces en afhandeling. Goed en stevig verpakt ontvangen en de rolsch... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Product snel en conform afspraak geleverd. Prima verzorgd. Product net in gebruik dus over kwaliteit valt nog niet veel te zeggen. Mobiele website deed raar met kortingcode. De aanbieding was blij... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Via de website vond ik niet dat je alle informatie kreeg. Op het internet circuleren ook verschillende reviews. Wij bestelden inlineskates. Die waren niet echt duur, maar voor een eerste exemplaar (do... もっと見る

企業情報

  1. デパート

当該企業による記述

Bij Wheelz4kids heeft u keuze uit het grootste assortiment Heelys, stuntsteps, longboards, skateboards, rollerskates en bescherming, fietsen, skelters, sportkleding en accessoires en speelgoed.


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

990件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.3

すべてのレビュー

(990)

過去12か月のレビュー数: 1件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Der Schlitten wurde defekt zu mir…

Der Schlitten wurde defekt zu mir geschickt da nach nur Verständigung Probleme also einmal und nie wieder wir sind sehr enttäuscht von der Firma.
Auch die Mini Erstattung machte es nicht besser da der Schlitten Wochen Später kam

2021年12月14日
自発的なレビュー
wheelz4kids.com ロゴ

wheelz4kids.com からの回答

Wir finden es immer sehr schade, wenn jemand auf einer Bewertungsplattform ohne Auftragsnummer kommuniziert, so dass wir nicht sehen können, worum es geht.

5つ星のうち1の評価

das Produkt wurde nicht geliefert.

2021年12月14日
自発的なレビュー
wheelz4kids.com ロゴ

wheelz4kids.com からの回答

Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, ist die Post sehr beschäftigt. Sie arbeiten auch sehr hart daran, alles zu verarbeiten. Sie haben Ihren Tracking-Code erhalten, damit Sie Ihr Paket verfolgen können

5つ星のうち1の評価

Nicht zu empfehlen

Leider nicht zu empfehlen.
Es wurde mir ein nicht frankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt, woraufhin ich die Rücksendekosten (aus Deutschland: 17,99 Euro) verauslagt habe. Auf meine Nachfrage, ob ich diese Kosten zurückerstattet bekomme, hat man mir das richtige, frankierte Etikett zukommen lassen. Die Sendungsnummer lag der Firma aber schon vor, sodass sie von meiner bereits aufgegebenen Rücksendung in Kenntnis waren. Auf mehrmalige Nachfrage kam nun die Antwort, dass die Kosten nicht übernommen werden.
Daher bitte vorsichtig bei Rücksendungen sein und im Vorfeld nochmal klären, ob das Rücksendeetikett frankiert ist.
Sehr unkooperativ!

2021年12月10日
自発的なレビュー
wheelz4kids.com ロゴ

wheelz4kids.com からの回答

Wie Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen können, haben wir vorteilhafte Rückgabeoptionen.

Natürlich war es sehr bedauerlich, dass mit dem ersten Etikett etwas schief gelaufen ist, aber unser Kundendienst ist immer bereit, herauszufinden, was schief gelaufen ist und Ihnen ein portofreies Ticket zu schicken, so wie wir es getan haben.

5つ星のうち3の評価

Knie pols en elleboogbeschermers

De knie, pols en elleboogbeschermers waren op tijd binnen en mijn dochter was er blij mee. Het enige puntje van kritiek is wanneer je iets wil ruilen, dat je dan verzendkosten moet betalen.
Ik had twee verschillende soorten kniebeschermers besteld, waarvan er één retour gaat en daar moet ik nu dus kosten voor maken.

2021年12月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Product niet geleverd, geld niet terug!

Product niet geleverd, geld niet terug! Ik heb op 1-12 gebeld over een paar rolschaatsen voor mijn dochtertje haar verjaardag op 8-12. Op Google stond gratis verzenden, maar op de site pas gratis vanaf €69. Daar zaten we een paar euro vanaf. Er werd gevraagd het even op de mail te zetten en dan zou ik gelijk een inhoudelijke reactie krijgen. Tot zover dus prima. De reactie was dat we of nog wat bij moesten bestellen, of anders gewoon verzendkosten betalen. Prima, wij de rolschaatsen besteld én de verzendkosten betaald op 1-12. 2-12 in de avond een mail: “de rolschaatsen zijn niet meer leverbaar en er is ook geen alternatief. Uw geld wordt teruggestort”. Hoe dan?! Ik heb nog gebeld én op de site staat zelfs vandaag nog voorraad van dit model in diverse kleurcombinaties (prijs en maat ook hetzelfde). Geld is ook al betaald en nog steeds niet teruggestort en bedrijf is niet te bereiken! Ivm de drukte bij de post is de kans nu zeer groot dat wij op 8-12 geen cadeau hebben voor onze dochter. Julie worden bedankt… prutsers!

2021年12月5日
自発的なレビュー
wheelz4kids.com ロゴ

wheelz4kids.com からの回答

Goede midadag,

Wanneer je klacht nog niet is opgelost ontvangen wij graag je ordernummer via de mail. Wij kunnen op je naam geen bestelling terug vinden en vinden het ook altijd erg jammer wanneer mensen 'anoniem' een review plaaten.

5つ星のうち1の評価

Communicatie met dit bedrijf is op z'n…

Communicatie met dit bedrijf is op z'n zachtst gezegd matig. Telefonisch slecht bereikbaar, telefoniste lijkt in een callcenter te zitten die je dan gaat doorzetten naar de "juiste" afdeling die alleen altijd dan niet bereikbaar is. De beloofde terugkoppeling gebeurt niet. Op emails krijg je sporadisch een reactie met daarin de belofte dat je bestelling die dag of uiterlijk de dag erna verzonden gaat worden wat dan weer niet gebeurt.
Ik wacht nog altijd op 2 paar schaatsen....

2021年12月2日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報