wheelz4kids.com レビュー 

990
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Finger weg von solchen Lieferanten! Wir haben die Schlitten bestellt und mit Verapätung bekommen. Bei der Bestellung wurde uns versichert, dass die Ware rechtzeitin ankommt. Die Schlitten haben... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Voor mijn dochtertje haar 6e verjaardag haar 1e rolschaatsen hier besteld. (Champz Champz verstelbare rolachaatsen) Duidelijk bestelproces en afhandeling. Goed en stevig verpakt ontvangen en de rolsch... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Product snel en conform afspraak geleverd. Prima verzorgd. Product net in gebruik dus over kwaliteit valt nog niet veel te zeggen. Mobiele website deed raar met kortingcode. De aanbieding was blij... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Via de website vond ik niet dat je alle informatie kreeg. Op het internet circuleren ook verschillende reviews. Wij bestelden inlineskates. Die waren niet echt duur, maar voor een eerste exemplaar (do... もっと見る

企業情報

  1. デパート

当該企業による記述

Bij Wheelz4kids heeft u keuze uit het grootste assortiment Heelys, stuntsteps, longboards, skateboards, rollerskates en bescherming, fietsen, skelters, sportkleding en accessoires en speelgoed.


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

990件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.3

すべてのレビュー

(990)

過去12か月のレビュー数: 1件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Als 20% van je reviews zeer slecht…

Als 20% van je reviews zeer slecht scoren, dan zegt dat wel iets over je bedrijf. En nu valt het me op dat alle zeer slechte reviews dezelfde klacht hebben. Namelijk niet op tijd leveren, vervolgens een slechte communicatie met een gevolg van niet of heel laat geld retourneren. Een klantenservice die alleen per email te bereiken is geeft ook al argwaan. Ja er staat een telefoonnummer op de site maar de dame aan de telefoon is niet de klantenservice. Die vertelt je dat ze je klacht doorstuurt naar de klantenservice. Ook ik heb op 24 nov een bestelling gedaan en vandaag (1dec) maar eens gebeld. Benieuwd of ze mijn bestelde cadeautje nog voor sinterklaas avond gaan leveren. En zo niet of ik mijn geld nog terug ga krijgen. Het belooft in elk geval niet veel goeds. Maar ik beloof dat ik stappen onderneem als de boel niet netjes wordt geregeld. Ik kan niet zo goed tegen onrecht namelijk. Voor de duidelijkheid mijn ordernummer is 202443. Succes met oplossen!

2021年12月1日
自発的なレビュー
wheelz4kids.com ロゴ

wheelz4kids.com からの回答

Beste Monique,

U heeft een bestelling geplaatst waar 3 tot 7 werkdagen voor staat.
Deze zou u uiterlijk 3 december moeten ontvangen.
Hopend u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Het staat u altijd vrij om u recensie aan te passen en deze op waarheden te laten berusten.

5つ星のうち1の評価

Bestellung nicht erhalten.

2021年11月27日
自発的なレビュー
wheelz4kids.com ロゴ

wheelz4kids.com からの回答

Wir finden es immer sehr bedauerlich, wenn eine Bewertung anonym geschrieben wird. Wir können nicht sehen, wo es schief läuft und ob die Beschwerde bereits gelöst wurde.
In letzterem Fall bitten wir Sie, eine E-Mail an unseren Kundendienst zu senden.

5つ星のうち1の評価

bestelling niet gekregen en geld niet terug

Heb op 2/11 een skateboard besteld. Kreeg een mailtje dat ze de artikelen die ik besteld had niet konden leveren. Ondertussen heb ik nog steeds mijn geld niet teruggekregen. Het gaat om een som van meer dan 100 euro.

2021年11月26日
自発的なレビュー
wheelz4kids.com ロゴ

wheelz4kids.com からの回答

Wij vinden het altijd erg jammer wanneer een review anoniem geschreven wordt. Wij kunnen niet kijken waar het mis gaat en of de klacht reeds is opgelost.
Wanneer dat laatste het geval is vragen wij je om een mail te sturen naar onze klantenservice

5つ星のうち4の評価

Difficult with German address

I was not able to enter my German address in the correct format online, which led to a substantial delay in the delivery of my parcel. Otherwise, I was very satisfied with the experience and how quickly the parcel was dispatched.

2021年11月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Keine Ware erhalten

Ich habe am 1.11. eine Bestellung aufgegeben, 3-5 Werktage Lieferzeit war angegeben. Bis heute ist keine Ware da oder eine Info wann wir das Fahrrad erhalten. Auf meine mehrfachen Mails reagiert niemand, ans Telefon geht auch niemand. Maßlose Frechheit!

2021年11月17日
自発的なレビュー
wheelz4kids.com ロゴ

wheelz4kids.com からの回答


Wir finden es immer sehr bedauerlich, wenn eine Bewertung anonym geschrieben wird. Wir können nicht sehen, wo es schief läuft und ob die Beschwerde bereits gelöst wurde.
In letzterem Fall bitten wir Sie, eine E-Mail an unseren Kundendienst zu senden.
Leider wurde die Zahlung für diese Bestellung nicht korrekt ausgeführt. Sie können eine neue Bestellung aufgeben

5つ星のうち5の評価

Champz inline skates

Voor onze kleindochter Champz inline skates besteld , snel geleverd en supermooie skates, helaas was van 1 skate de verstelknop kapot, na contact met de servicedienst even een foto van de kapotte skate gestuurd , daar werd binnen twee dagen op gereageerd....de skate kon niet gerepareerd en een nieuwe werd verstuurd, binnen 2 dagen in huis! Super service Weelz4Kids👍👍 Wij blij, kleindochter heel blij.

2021年11月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kinderstep

Over de step kan ik duidelijk zijn. Het is een mooie goed uitziende step. Over het retourneren ben ik minder blij. Het blijkt dat als je het product retour stuurt en je de doos hebt geopend je dit met hetzelfde plakband moet dichtmaken. Iets wat simpelweg niet gaat omdat het plakband wat erop zat niet meer plakt. Gebruik je toch eigen plakband wordt er een bedrag ingehouden op het aankoopbedrag. Iets wat blijkbaar in de voorwaarden staat maar wat ik een hele rare regel vind. Voor mij een reden om hier niets meer te bestellen.

2021年11月14日
自発的なレビュー
wheelz4kids.com ロゴ

wheelz4kids.com からの回答

Beste,

Ik begrijp dat het vervelend voor je is dat het zo is gelopen. Wij hopen dat onze klanten ook begrijpen dat een pakket op deze manier (met ook het label op de doos geplakt) onverkoopbaar is geworden, je zou immers zelf ook niet zo'n doos wensen te ontvangen.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報