Witt レビュー 

Gute Qualität, schnelle Lieferung

Billig Kleidung zu überteuerten Preisen!!!
5 meiner 7 bestellten Teile sind aus Bangladesch, Indien, Türkei,...
Die Größe stimmt meist mit meiner Konfektionsgröße nicht zusammen (musste eine Nummer größer bestellen) und die Pullover sind an den Ärmeln meist 30cm zu kurz!!!
Einmal und nie wieder bestellt!

Bestellvorgang einfach, auch bei Onlinebestellungen, Lieferung zuverlässig!

Rechnung nur per Mail, wurde aber nicht zugestellt, keine Rückmeldung über Rücksendungseingang, danach keine Zahlungserinnerung sondern direkt Mahnung, diesmal sofort schriftlich.
Kundenservice reagiert ohne Entschuldigung oder entgegenkommend, obwohl man über 10 Jahre Kunde ist. Ok, dann halt in Zukunft Amazon.

Update: Es gab keine Benachrichtigung über eine Rechnung oder Rücksendung. Es wurde keine Zahlungserinnerung per Mail geschickt. Und genau diese nachstehende Antwort auf meine Bewertung macht den Unterschied von einem guten zu einem schlechten Kund:innenservice aus. Kein Entgegenkommen, kein Versuch zur Kundenbindung. Die deutschen Kolleg:innen haben hier besser reagiert, als ich irrtümlich diese Bewertung für Deutschland gepostet habe.

sind sehr zufriedenn

pünktliche Lieferung

Unkompliziert, schnell und so gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden.

Warum kann ich keine Auswahl mehr bei Witt bestellen? Werde zukünftig von Bestellungen absehen bei denen ich eine Auswahl benötige wie z. B. Bettwäsche. Schade.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

tolles Preis/Leistungs-Verhältnis, rasche Lieferung, Kundendienst TOP

Service ist ausgezeichnet. Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Anliegen werden sofort beantwortet und erledigt! Bestellte Ware hat gute Qualität!
Bin äußerst zufrieden!

die Bestellungen haben problemlos funktioniert. Auch der Postversand.23

Leider war die erste Bestellung bei Witt Weiden Österreich eine Katastrophe. Wir bestellten am 14.5.24 und warten bis heute auf die Ware. Das Geschenk wurde Anfang Juni geliefert. Jetzt wird man mit einem dubiosen Inkassobüro schikaniert. Der Kundenservice ist eine Farce. Anstatt einer Lösungsfindung samt Entschuldigung, wird man mit seinem Anliegen schikaniert. Es erfolgt jetzt die Übergabe der Angelegenheit an den VKI. Finger weg!

Antwort auf Witt-Weiden: Der fehlende Artikel wurde Ende Juni telefonisch reklamiert. Keine Reaktion. Ein E-Mail erfolgte am 15.8.24. Keine Reaktion. Weitere E-Mails einer Anwaltskanzlei an Witt Weiden bleiben bis heute unbeantwortet. Es ist meinerseits alles protokolliert und haben Zeugen, auch über das Verhalten Ihres Inkassobüros Ehrenerklärungen abgegeben. Das Auspacken des Pakets wurde gefilmt, da in meinem Büro eine Videoüberwachung installiert ist. Ich stehe hier absolut nicht in der Beweisnot!

Gute Bestellmöglichkeit und prompte Lieferung.

Mir gefällt die Mode und die schnelle Lieferung. Auch die Bezahlung stellt kein Problem dar. Das Konto ist übersichtlich und bei Ratenzahlung weiss man immer wie viel noch offen ist. Ich kann das Unternehmen zu 100% weiterempfehlen.

Bin seit Jahren treue Kundin. Sehr zufrieden mit Qualität, Preis, Schnelligkeit der Lieferung

Wir hatten eine Hose und Shirts mit dem Bambus Radio als Geschenk bestellt. Dann wollten wir noch einen Cashmere Pullover und konnten ihn der Bestellung nach längerem Hin- und Herschreiben im Chat noch anfügen. Als wir die Bestellung erhielten haben wir wie immer sofort bezahlt aber Witt geschrieben, dass der Radio leider kaputt ist. Witt schrieb zurück sie könnten uns keinen neuen schicken, da er nicht mehr erhältlich sei. Als wir bei Witt Online versuchten den Radio zu bestellen konnten wir ihn allerdings problemlos bei voller Verfügbarkeit in den Warenkorb legen. Bis zu diesem Zeitpunkt waren wir mit Witt, auch mit Qualität und Preis immer sehr zufrieden und wir glauben auch, dass wir gute Kunden waren, aber dieses Vorgehen hat uns schon sehr enttäuscht.

Bei Online-Bestellung habe ich die Zahlungsart "auf Rechnung" ausgewählt und die Bestellbestätigung erneut. Eine Woche später war die Bestellung im Kundenkonto nicht mehr ersichtlich und der Kundensupport erklärte mir dann, dass Zahlungen nur per Vorkasse akzeptiert werden. Meine Bestellung wurde daher einfach gelöscht ohne mich zu informieren. Eine "Reaktivierung" der Bestellung mittels Vorausbezahlung war nicht möglich. Zwei Sterne, da der Kundenservice leicht erreichbar war und sehr freundlich. Habe die Bestellung nicht erneut aufgegeben.

Bis jetzt habe ich nur zwei Mal etwas zurück geschickt. Für mich sind die Farben und die Passform wichtig und die stimmen überein. Die Lieferungen kommen immer pünktlich. Daher bezahle ich auch immer sofort.