Wivood レビュー 

311
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Effettuo più di qualche ordine all'anno sin dalla loro nascita. Prodotti sempre ottimi e mai riscontrato ritardi o problemi con le consegne (cosa non scontata quando si tratti di bottiglie in vetro)... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Questo giovane ecommerce è gestito da ragazzi gentili e disponibili, con una scelta di prodotti mirata e interessante. Hanno organizzato due mistery box correggendo gli errori della prima nella second... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sposo completamente il vostro pensiero. Mi è piaciuto moltissimo aprire la scatola e trovare quelle righe scritte sul significato profondo del vino naturale, dei piccoli produttori, del nostro territo... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Sito veramente interessante e fuori dal coro della solite etichette bene o male disponibili ovunque. Ho trovato qui un etichetta scoperta presso la trattoria di Osvaldo a Boccasasse... solo poesia.... もっと見る

企業情報

  1. ワイン専門店

当該企業による記述

All'interno di Wivood non troverai marchi destinati al largo pubblico, ma una selezione delle eccellenze artigianali, prodotti in piccole quantità e che riservano qualità e caratteristiche che le rendono uniche.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

311件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.5

すべてのレビュー

(311)

過去12か月のレビュー数: 75

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5つ星のうち1の評価

Non è possibile mettersi in contatto…

Non è possibile mettersi in contatto con voi.
Il mio pacco ancora non è arrivato per un errore che vi ho prontamente segnalato ma non rispondete mai e quindi risulta impossibile correggere e farlo arrivare.

2025年12月25日
Wivood ロゴ

Wivood からの回答

Buongiorno Federico,
l’ordine è stato effettuato il 25 dicembre e avevamo segnalato fin da subito possibili rallentamenti legati al periodo festivo. La consegna è avvenuta oggi, quindi in linea con le tempistiche comunicate. Ci dispiace se ha percepito una difficoltà nel contatto, restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.

5つ星のうち4の評価

Più scelta rispetto al passato e più efficienza nelle spedizioni, sito migliorabile

La selezione di vini proposta è molto variegata e di buona qualità, rispetto ad anni fa è diminuita la scelta di vini a costi inferiori ed aumentata quelle dei vini di maggior costo, i tempi di spedizione sono molto più rapidi rispetto al passato. Se mi è consentito muovere una critica andrebbe migliorato il sito consentendo di modificare il carrello.

2025年12月7日
5つ星のうち5の評価

Sposo completamente il vostro pensiero

Sposo completamente il vostro pensiero. Mi è piaciuto moltissimo aprire la scatola e trovare quelle righe scritte sul significato profondo del vino naturale, dei piccoli produttori, del nostro territorio che non è mai uguale così come il vino, le uve, la terra, il clima. Nel bicchiere io ci vedo l’essere umano e la sua storia!!!

2025年11月30日
5つ星のうち5の評価

Qualità e dedizione nel lavoro

Effettuo più di qualche ordine all'anno sin dalla loro nascita.
Prodotti sempre ottimi e mai riscontrato ritardi o problemi con le consegne (cosa non scontata quando si tratti di bottiglie in vetro). Ciliegina sulla torta le offerte dedicate ai clienti più fedeli difficilmente trovabili altrove.

2025年11月20日
5つ星のうち1の評価

Super unhappy!

I am super unhappy with the customer service. The wine we received was not drinkable and bad - which can happen. We had to ship it back ourselves on our expanse and now, we don't hear anything from the shop, neither get a refund or new wine. Would never order again!

If wine is bad I totally understand but I assume, it is replaced by the shop then. Sending the open bottles does not make any sense to me - how would you check the quality issue? Thats why we sent the whole wine back. Not getting any feedback and refund is just a super bad customer experience, mentioning that I ordered several bottles. I will not order again as I feel like there are many ways you could have shown understanding - which you did not.

2025年7月28日
Wivood ロゴ

Wivood からの回答

We are truly sorry for your disappointment. You reported two bottles as faulty and, as per our standard procedure, we asked to return the opened bottles so we could verify the issue and find a solution. Instead, you decided to send back unopened bottles after more than two months, which unfortunately we cannot accept under our policy and that shipment never reached us.

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