Grund/Verbesserungsvorschläge: Anhand der Reaktion des Mitarbeiters ist offensichtlich, dass es WoG ohnehin nicht interessiert. Eine Rechtfertigung ist daher nicht nötig. Die vorhandenen Bewertung... もっと見る
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Ich habe Assassin’s Creed Black Flag deutlich vor dem Release vorbestellt und direkt bezahlt. Da ich mir für den Release extra Urlaub genommen hatte, war die Enttäuschung umso größer: Verspätung... もっと見る
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Ich möchte mich ganz herzlich beim freundlichen und kompetenten Kundendienst von WOG bedanken. Ein besonderes Lob geht an Jasmin und Kayleigh, die sich viel Zeit genommen haben und mir mit aussergewöh... もっと見る
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⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut herausragender Kundenservice! Ich bestelle schon länger bei WoG und bin sehr zufrieden, aber so einen persönlichen und engagierten Kundenservice erlebt man wirklich selte... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Der grösste Schweizer Onlineshop für Games, Gesellschaftsspiele, Filme, Manga & Co. Schnell, zuverlässig, kompetent und portofrei.
連絡先
Schinhuetweg 3, 5035, Unterentfelden, スイス
- 062 737 44 88
- info@wog.ch
- wog.ch
3.4
まあまあ
96件のレビュー
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Absolute Empfehlung an alle
World of Games kann absolut jedem wärmstens empfohlen werden. Seit 20 Jahren kaufen wir sogut wie alle physischen Game-Artikel ausschliesslich bei wog.ch. Ich kann mich nicht an einen einzigen Fall erinnern, bei dem etwas schief lief. Dutzende Vorbestellungen, Hunderte Bestellungen gesamthaft und nicht einen einzigen Fall, bei dem ein Produkt nicht in top Zustand, die Bestellung verspätet war, oder die Ware nicht wie auf der Homepage angezeigt geliefert wurde. Auch persönlich im Shop gab es nie schon nur das Winzigste zu bemängelt. Alles andere als 5 Sterne muss eine Ausnahmeerfahrung sein. Danke wog.ch!
2024年3月12日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Vielen Dank für deine Bewertung! Unser gesamtes Team freut es, solch lobende Worte zu hören. Wir versuchen stets, den gewohnten Standard einzuhalten. Sollte trotzdem mal etwas schief gehen, sind wir gerne telefonisch, per Mail oder vor Ort im Laden für dich erreichbar.
Dein wog.ch - World of Games-Team
Beste Preise & Blitzschneller Service
Beste Preise & Blitzschneller Service!
Werde sehr gerne wieder da einkaufen.
2024年3月5日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Hallo Nadine
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind froh, bist du mit unserem Service zufrieden und wir freuen uns, dich wieder in unserem Webshop begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Dein wog.ch - World of Games-Team
Gute Preise, schnelle Lieferung.
Schon öfter bei WOG bestellt. Bisher hat immer alles reibungslos funktioniert. Die Preise sind häufig unter den günstigsten auf dem Markt. Die Lieferung erfolgte ebenfalls immer sehr zügig. Daher von mir 5 Sterne.
2023年11月29日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist!
Dein wog.ch - World of Games-Team
Absolut TOP
Wie in meiner Bewertung schon beschrieben.
Top Anbieter mit einem unschlagbaren Top-Laden.
Online-Bestellungen klappen Super.
Ich bin jedenfalls ein überaus zufriedener wenn auch nicht der beste Kunde.☺️
Macht weiter so🙏
2023年9月21日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Vielen Dank für deine erneute gute Bewertung :).
Dein wog.ch - World of Games-Team
2 Pakete auf Samstagszustellung…
2 Pakete auf Samstagszustellung bestellt. Nicht eins davon hat es am Samstag zu mir geschafft… Dafür hab ich gerne extra bezahlt.
2023年9月23日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Guten Tag
Danke für Ihre Bewertung. Bitte melden Sie sich in solchen Fällen bei unserem Kundendienst per Mail oder Telefon, wir werden Ihnen die Samstagszustellgebühren gerne erlassen. Leider ist die Auswahl einer Samstagszustellung nicht immer eine 100% Garantie, dass das Paket auch am Samstag eintrifft. Ihr Paket hat unser Lager pünktlich verlassen, jedoch kann es zu Verzögerungen bei der Post kommen bei hoher Auslastung.
Laut Tracking sollte ihr Paket heute bei Ihnen eintreffen.
Freundliche Grüsse
Kayleigh Flury - wog.ch-World of Games
Die perfekte Auswahl für Video Spiele
Seit Beginn die perfekte Website, wenn es um Spiele geht. Grosses Sortiment zu fairen Preisen!
2023年8月4日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass dir unser Sortiment so gut gefällt.
Liebe Grüsse dein wog.ch - World of Games-Team
Nichts zu bemängeln.
Günstige Preise und 1 Tag portofreie Lieferfrist.
Der einzige Minuspunkt ist wohl eher auf meiner Seite, ich bestelle zu viele Brettspiele :-D
2023年6月30日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Herzlichen Dank für deine Bewertung!
Dein wog.ch - World of Games-Team
wog.ch - World of Games からの回答
Thank you very much for your review! Happy to be of service to you.
Your WoG-Team
Scam artist busters
Some scam artist was using a philshing site pretending to be from wog selling fake keys on g2a. When i posted a negative review their customer service representatives asked me to elaborate and actually helped me with the issue way more than g2a bothered to do. Good people. Use their services!
2023年3月19日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Thank you for adapting your review! I'm glad we could help :)
schnelle Lieferung und kundenfreundliche Verpackung
Ich habe gestern am 13.02.2023 ca. um 13.00 ein Buch bei WOG bestellt. Nach 10 Minuten eine Versandbestätigung erhalten und heute am 14.02.2023 mein Buch erhalten. Sehr schnelle Lieferung und auch gut verpackt, sodass das Buch im Karton nicht herumgerutscht ist. Das Buch ist im makellosen Zustand ohne Eselsohren. Vielen Dank. :)
2023年2月14日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Ihr WoG-Team
Schrott laden
Grösster schrott laden aller zeiten. Nicht im stande eine xbox series x zu besorgen über 6 monate am warten und dieser unfähige schrott laden nur am ausreden bringen. Gutscheine die ich geschenkt bekommen habe kann ich leider auch nicht gegen geld eintauschen um eine xbox irgendwo anders zu kaufe. Stattdessen werden mir bücher und spielwaren angeboten..... einfach schlecht der laden
2023年2月5日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Guten Tag Herr Mitrovic
Danke für Ihre Bewertung. Wieso und weshalb es momentan keine Xbox Series X Konsolen für Fachhändler gibt, haben wir Ihnen bereits per E-Mail erklärt. Gerne würden wir diese Situation ändern, jedoch können wir die Entscheide anderer Unternehmen nicht beeinflussen und wir sind auch nicht bereit, Konsolen zu marktunüblichen Preisen zu verkaufen. Die Gutscheine können Sie für das gesamte Sortiment einlösen, was online oder im Laden verfügbar ist.
Freundliche Grüssse
Ihr WoG-Team
Bravo & merci à wog.ch
J'ai commandé un jeu vidéo qui était meilleur marché que chez tous les autres fournisseurs et le lendemain il était déjà dans ma boîte à lettres. Bravo et Merci
2022年12月21日
自発的なレビュー
WOG ist zu 100% seriös
WOG ist zu 100% seriös. Bei all meinen Bestellungen hat immer alles reibungslos geklappt. Sehr schneller Versand. Guter Preis. Bei Problemen ist der Kundendienst gut zu erreichen.
2022年12月1日
自発的なレビュー
Die beste Seite für Gamer in der ganzen Schweiz
Die beste Seite für Gamer in der ganzen Schweiz. Sie haben viele gute Ware auch darunter die Playstation 5. Die Playstation 5 giebt es nicht in einzel handel sondern mit zwei Spiele was ich für den preis gut finde.
2022年9月16日
自発的なレビュー
Einfach easy
Schnell anrufen, am nächsten Tag ist das Game im Briefkasten, ende Monat per Rechnung bezahlen !
Ist doch perfekt !
Dazu freundliche und kompetente Beratung.
Was will man mehr !?
2022年9月11日
自発的なレビュー
Noch nicht viel gekauft.
Noch nicht viel gekauft.
Sowohl digitaler Code wie
physische Spiele, alles reibungslos bekommen.
Dazu noch unschlagbar gute Preise..
TOP
2022年9月7日
自発的なレビュー
Schnell Lieferung und gut
Schnell Lieferung und gut. Man kann nicht mehr erwarten Perfekt
2022年8月28日
自発的なレビュー
1st choice for games
super Auswahl gute Preise und im shop freaks die gut beraten :-)
2022年7月26日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Vielen Dank für das Feedback!
Die "Grosse PS5 Lüge"
Ich warte seit 1½ Jahr darauf dass ich die PS5 bestellen kann. Scheinbar wird man verarscht in der Hinsicht, wenn eine Nachricht kommt und diese vorbestellbar sei. Wenn man nachsieht hat sich nichts geändert. Ich habe auch schon einen Tag davor bis danach gewartet und der Status hat sich nicht geändert, trotz ständigem Aktualisieren. Habe auch schon nach einer Liste beim Inhaber gefragt und dieser meinte frech: führen wir nicht!
Somit gehe ich mit der Annahme, das diese E-Mail nur Clickbait ist um Kundenklicks anzulocken.
2022年7月8日
自発的なレビュー
wog.ch - World of Games からの回答
Hallo Alex
Es tut uns leid, dass du bis jetzt noch keine PlayStation 5 bestellen konntest. Wir versichern dir, dass die Merklisten-E-Mails kein Click-Bait sind. Darin enthalten ist ein Link, der dich zu den vorhandenen Bestelloptionen führt. Wir erhalten sehr regelmässig Nachlieferungen der PS5 und sie ist auch über mehrere Tage jeweils bestellbar. Wie im E-Mail jeweils erwähnt gibt es momentan keine Standalone Konsolen (sprich Konsolen ohne Games). Wir hoffen, dass sich diese Situation bald verbessert. Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich gerne per Telefon oder E-Mail melden.
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