Ik ben heel tevreden met mijn aankoop bij Wolplein. Mooie materialen van goede kwaliteit, snelle levering en alles werd correct afgehandeld. Zeker een aanrader voor iedereen die graag haakt of breit!
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik was altijd fan van Wolplein maar ik vind dat er veel te veel garens op de site staan die niet meer leverbaar zijn. Zo scroll je je dus een ongeluk tussen keuzes en als je denkt er één gevonden t... もっと見る
企業が回答しました
Garen is prima, heel fijn garen om mee te werken. Jullie hebben het snel verpakt en verzendklaar gemaakt. Had alleen aangegeven dat ik het met DHL verstuurd wilde hebben, omdat post. nl er op moment... もっと見る
企業が回答しました
Altijd goede ervaringen gehad. Website is makkelijk in gebruik, duidelijke foto's, de bezorging is altijd snel en je krijgt wat je besteld hebt. Aanrader!
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Wolplein.nl is dé online winkel voor breien en haken. Met een assortiment van duizenden artikelen is Wolplein.nl de grootste online aanbieder op het gebied van breien, haken en andere handwerktechnieken zoals punchen, macramé, weven, kumihimo en borduren. Je vindt er wol en garen, brei- en haakpakketten, patronen, brei- en haaknaalden, boeken en magazines van zowel bekende merken als Wolplein-eigen merk. Wolplein.nl is ook actief in Duitsland onder de naam Wollplatz en wereldwijd onder de naam Yarnplaza. Wij staan voor: Dagelijks nieuwe inspiratie in de vorm van patronen en pakketten; Eigen merken; A-merken; Vakkundige klantenservice; Beste prijs; Snelle levering.
連絡先
Doornepol 5, 5301LV, Zaltbommel, オランダ
- +31857731917
- info@wolplein.nl
- wolplein.nl
4.1
ほぼ満足
678件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Nog steeds niets ontvangen
26.01 een bestelling geplaatst, buiten een orderbevestigingsmail helemaal niets ontvangen, terwijl op de site staat ‘voor 23.00 besteld, vandaag verstuurd’ dan vind ik het wel heel gek dat ik na anderhalf week nog niet eens een track & trace heb mogen ontvangen. Telefonisch zijn ze maar 2.30 uur bereikbaar en per mail krijg je geen reactie. Daar gaat mijn geld 🙂
2026年1月26日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback.
Graag had ik je verder willen helpen met jouw bestelling. Zou jij daarom mijn informatie aanvraag willen beantwoorden? Dan kijk ik graag mee naar een passende oplossing!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Op26 jan2026 orderbevestiging…
Op26 jan2026 orderbevestiging gekregen,magazine besteld en betaald.,nu mail gestuurd..nog niets ontvangen,geen antwoord op mail en ook geen telefonisch contact mogelijk..Hoe wil je dan model kiezen en wol bestellen?????Teleurgesteld
2026年2月6日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback.
Graag had ik je verder willen helpen met jouw bestelling. Zou jij daarom mijn informatie aanvraag willen beantwoorden? Dan kijk ik graag mee naar een passende oplossing!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle vijf sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Mijn bestelling verliep zeer vlot
Mijn bestelling verliep zeer vlot. 's Avonds besteld, kon de volgende dag al breien. Prijzen zijn gunstig. Ben tevreden.
2026年2月6日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Ik heb leuke en goede ervaring met Wolplein.
Ik heb leuke ervaring met wolplein ook de mensen bij het klantenservice. Ze zijn erg vriendelijk en behulpzaam en geven eerlijk antwoord en adviezen. Ze begrijpen ok als je iets verkeerd hebt besteld. Ze vertellen ook wat de regels zijn en dat vind ik erg goed als klant, want dan weet je ook wat je van je verwacht wordt. Ik vind ook dat je de bestellingen snel worden bezorgd, meestal de volgende dag al. Super snel.👍
2026年2月6日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle vijf sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Heel goede communicatie en supersnelle…
Heel goede communicatie en supersnelle verzending naar Belgie
2026年2月3日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Goede snelle service.
Bezorging ging supersnel. ‘s avonds bestelt, volgende dag al geleverd.
Ik zou er zo weer iets bestellen.
2026年1月31日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle vijf sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Bestelling niet ontvangen en geen…
Bestelling niet ontvangen en geen antwoord op vraag daarover
2026年2月5日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback.
Graag had ik je verder willen helpen met jouw bestelling. Zou jij daarom mijn informatie aanvraag willen beantwoorden? Dan kijk ik graag mee naar een passende oplossing!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Afhandeling niet ontv product
Het bestelde breiboek heb ik niet ontvangen. Er was ook niet aangegeven dat het boek later zou komen of niet op voorraad was. Vervolgens heb ik na een week een mail gestuurd. Na 3 dagen heb ik daar geen reactie op gehad. Vervolgens heb ik gebeld. Degene die het uit moest zoeken kwam er met 'het systeem' niet uit. Ik hoop dat ik het breiboek nog zal ontvangen op korte termijn.
De gang van zaken is totaal anders dan in de vestiging in Zaltbommel voorheen. Daar werkten deskundige dames die er voor zorgden dat de service uitmuntend was. Deze dames zijn niet te vervangen door een postorderbedrijf. Jammer
2026年2月5日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback.
Vervelend om te horen dat jij jouw bestelling nog niet hebt binnen gekregen. Graag had ik je verder willen helpen met jouw bestelling. Zou jij daarom mijn informatie aanvraag willen beantwoorden? Dan kijk ik graag mee naar een passende oplossing!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Bestelling geplaatst
Bestelling geplaatst. Nog steeds niet ontvangen. Een paar keer gemaild. Ook geen reactie. Nu maar hopen of het nog komt... het is gekomen na 1 week, uit resultaat, ik ben blij met me bestelling en kan weer voort
2026年1月27日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback.
Graag had ik je verder willen helpen met jouw bestelling. Zou jij daarom mijn informatie aanvraag willen beantwoorden? Dan kijk ik graag mee naar een passende oplossing!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Product zou meteen leverbaar zijn
Product zou meteen leverbaar zijn, staat inmiddels op tijdelijk uitverkocht op de site. Er komt geen bericht vanuit Wolplein met uitleg en mails worden niet beantwoord
2026年2月2日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback.
Graag had ik je verder willen helpen met jouw bestelling. Zou jij daarom mijn informatie aanvraag willen beantwoorden? Dan kijk ik graag mee naar een passende oplossing!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Snelle service!
2026年1月29日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle vijf sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
zeer slechte communicatie
Veel onduidelijkheid over status bestelling en zeer trage communicatie. Uiteindelijk 3 weken op pakket van 13 kleuren moeten wachten zonder updates. Bestelling is nog steeds niet in mijn account te zien. Dat je een vraag over je bestelling stuurt en pas na 5 dagen een reactie (niet eens met nuttige info) krijgt, kan écht niet.
Mijn tip: reageer sneller en inhoudelijk. Daarmee voorkom je dat je klanten 5x gaan mailen over hetzelfde want daar hebben jullie het alleen maar drukker mee dan.
2026年2月4日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de communicatie. Dit is natuurlijk niet hoe het hoort te gaan en hiervoor wil ik dan ook mijn excuses aanbieden.
Wij gaan zeker met jouw tip aan de slag, want dit moet en kan zeker beter.
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Ik heb al vaak hier besteld en nog nooit iets terug hoeven sturen of iets gemist. Het zou wel fijn zijn als er meer variatie in rondbrei naaldpunten en -kabels zou komen.
2026年1月28日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle vijf sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Niet meer de service zoals gewend.
Ik was altijd heel enthousiast, snelle levering, direct contact. Nu de winkel gesloten is geen contact, late levering. Ik zal hier niet snel meer mijn wol lopen. Erg jammer!
2026年2月3日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Vervelend om te horen dat je niet (meer) tevreden bent over Wolplein.nl. Graag zou ik willen uitzoeken waar het is misgegaan in het proces. Zou je daarom zo vriendelijk willen zijn om mijn informatie aanvraag te beantwoorden?
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Super snelle levering en nette…
Super snelle levering en nette verpakking. Tevens kreeg ik een kadootje, erg leuk en handig.
Goede ervaring met Wolplein.
Helaas was de garen wel dunner dan gedacht maar dat is mijn gebrekkige ervaring met haken, breien en garens.
2026年2月3日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle vijf sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Niet tevreden.
Niet tevreden.
Order geplaatst nog niks ontvangen.
Erger nog totaal geen reactie
Ook nav de door mij gestuurde mail.
Communicatie een 1
Nu afwachten of we nog wat gaan krijgen
Op een gegeven moment geeft men eea zsm opgelost
Verder zag het pakket er goed uit
Maw jammer van de communicatie
Maw als dat beter gaat...ziet het er goed uit
2026年2月3日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback.
Graag had ik je verder willen helpen met jouw bestelling. Zou jij daarom mijn informatie aanvraag willen beantwoorden? Dan kijk ik graag mee naar een passende oplossing!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle vijf sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Helaas uiteindelijk niets besteld bij…
Helaas uiteindelijk niets besteld bij wolplein omdat ik graag van tevoren een kleur van de garen wilde zien , want op foto's komt kleur vaak anders over .
Op mijn vraag of ik paar draadjes op eigen kosten kon ontvangen zodat ik juiste kleur zag kreeg ik te horen dat dat niet kon. Dan maar naar andere webshop waar het wel gehonnereerd werd .
2026年1月20日
自発的なレビュー
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Vervelend om te horen dat je niet bij ons besteld hebt. Het is voor ons helaas niet mogelijk om stukjes garen op te sturen ter beoordeling. Hopelijk ben je wel tevreden met je uiteindelijke productkeuze!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Wolplein からの回答
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。