Woltu レビュー 549

Envoie rapide et service après vente efficace suite à un problème de pieds reçu sur une des chaises.

Bestellte Produkte waren immer in Ordnung.
Ein großer Pluspunkt für die schnell Anlieferung.

Fehlende Kisten wurden nachgeliefert nach langem Schreiben. Aber war okay. Danke.

I bought a gaming chair and it's extremely comfortable, even during long sessions (10 hours per day during the week-end lol). The build quality feels solid and the design is great

Leider sehr langer Versand werde da nichts mehr bestellen

Je modifie mon avis. J’enlève une étoile pour le manque d’information concernant les modes d’envois des colis car deux envois différents sans précisions. A ce jour colis bien reçu.

Rapport Qualité/prix d s articles commandés
Conformité des produits a la description
Rapidité de la livraison.Top !

Achètes le mois dernier, je suis très contente de mon achat , très beaux
C’est pour mettre autour d’un îlot de cuisine , du plus bel effet … Dommage qu’ils ne ce vendent pas à l’unité…

Vier stapelbare Stühle mit grauem Samtbezug habe ich bestellt. Die kamen sehr schnell, sehr gut verpackt und einfach aufzubauen. Die Stühle sind sehr stabil, sehr gut verarbeitet und sehen toll aus. Zusätzlich habe ich noch 20% Rabat bekommen.

Nul je commanderai plus chez vous

Tutto perfetto. Ho ordinato due armadi che sono arrivati prima del previsto e sono veramente molto belli

SUPER, schnelle Lieferung, super sicher verpackt und wirklich schnell anzubringen.

Fijne stoelen en niet duur.
Ze zitten een beetje laag, maar dat kan ook een pluspunt zijn.
Door 6mm stelpootjes is de hoogte van de stoelen prima af te stellen

Lieferung & Preis bestens. Das 2er Stuhlset ist für den Preis von guter Qualität, stabil und bequem.

Unterirdischer Service!
Habe über home24 bei diesem Anbieter Stühle bestellt und da sie nicht passend sind, möchte ich sie retournieren. Die Retoure habe ich am 06.01.2026 ganz normal über die App angemeldet und seitdem warte ich auf ein Retourenlabel oder irgendeine Reaktion. Der Verkäufer antwortet nicht auf (mehrere!) E-Mails und auch unter der hinterlegen Rufnummer ist permanent niemand erreichbar. Die Probleme wurden an Klarna weitergeleitet und ich bin gespannt wann mal endlich reagiert wird.
Nie wieder!!!

Alles sehr gut gelaufen. Artikel wie beschrieben. Superschnelle Lieferung!

Un SAV très réactif et compétent qui a su rectifier une erreur de ma part quant à l’envoi. Le produit semble solide et il est très bien conçu. Seul bémol, les fils des ampoules de la coiffeuse aurait mérité un cache pour plus d’esthétisme. Je suis cependant globalement très satisfaite de mon expérience.

Die Stühle wurden innerhalb von 2 Tagen geliefert. Sie waren sehr gut verpackt und einfach zu montieren. Ihre Sitzprobe haben sie schon bestanden, man sitzt sehr gut und bequem darauf. Unsere Kinder waren so begeistert, das sie sich die Stühle zu Weihnachten gewünscht und bekommen haben. Noch ein kleiner Tipp, um beim stapeln unschöne Abdrücke zu vermeiden. Da haben wir aus dem stabilen Lieferkarton passende Stücke in Sitzflächengröße ausgeschnitten und beim stapeln dazwischen gelegt.

Hallo,ich habe noch nie so ein Chaos erlebt wie mit dieser Firma. Die Ware ist beschädigt angekommen, die Verpackung zerrissen und zerfledert,seit Wochen bitte ich um einen Retourenschein,habe mehrere e-mails und die dazugehörigen Bilder geschickt,bis heute kein Retouerlabel!!! Nie mehr!

Meine Erfahrung mit diesem Verkäufer war leider sehr enttäuschend.

Der gelieferte Stuhl wies von Beginn an ein starkes Quietschproblem auf und war dadurch nicht ordnungsgemäß nutzbar. Der Mangel wurde zeitnah gemeldet und auf Wunsch des Verkäufers zusätzlich per Video dokumentiert. Trotz mehrfacher eigener Versuche, das Problem zu beheben (u. a. Kontrolle und Festziehen aller Schrauben, Schmierung beweglicher Teile), bestand der Mangel weiterhin unverändert.

Der anschließende Kontakt mit dem Kundenservice erwies sich als sehr mühsam. Anstelle einer klaren und kundenorientierten Lösung wurden interne Rückgabe- und Garantiefristen angeführt. Ein vollständiger Austausch des mangelhaften Produkts wurde mir lediglich gegen eine zusätzliche Zahlung angeboten, was ich als nicht angemessen empfinde.

Insgesamt zog sich der Reklamationsprozess über viele Nachrichten hinweg, ohne dass eine zufriedenstellende Lösung erzielt wurde. Ich hätte mir einen professionelleren Umgang mit einer berechtigten Reklamation und eine reibungslose Abwicklung gewünscht.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diesen Verkäufer leider nicht weiterempfehlen.