Wonder Living レビュー 

Wonder Living からの回答

2025年10月6日

Hej Anna Marie,

Tak for de 5 stjerner og for at give dig tid til at skrive en anmeldelse 🤗
Jeg håber at modtageren bliver rigtig glad for gaven!

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年10月6日

Hej Karina,

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 💫
Dejligt, at du både er tilfreds med vores service og levering 🤗

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年9月23日

Hej Anja,

Tak for vores samtale pr. telefon tidligere i dag.
Jeg vælger for god ordens skyld også at svare dig her, da din anmeldelse er offentlig.

Som nævnt i telefonen har vi undersøgt sagen nærmere og kan se, at du selv har tilmeldt dig vores SMS-markedsføring via en pop-up på vores hjemmeside. Derfor er der ikke tale om en fejl fra vores side. Jeg beklager dog, at tidspunktet for SMS'en (kl. 19.30) ikke passede dig, og det beklager vi naturligvis.

Jeg håber, at du trods denne oplevelse, bliver glad for produkterne, når de afsendes.

Bedste hilsner,
Mads - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年9月23日

Hej Githa,

Tak for din anmeldelse.
Vores system er sat op til automatisk at sende en forespørgsel om Trustpilot, og det kan på nuværende tidspunkt desværre ikke adskille, om produktet er købt som forudbestilling eller ej.
Vi gør vores bedste for at skabe gode kundeoplevelser, og jeg beklager, at det har været til gene for dig at modtage den pågældende mail.

Jeg håber, du bliver glad for produkterne, når de afsendes 🤗

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年9月23日

Hej Lone,

Tak for din anmeldelse.
Vores system er sat op til automatisk at sende en forespørgsel om Trustpilot, og det kan på nuværende tidspunkt desværre ikke adskille, om produktet er købt som forudbestilling eller ej.
Vi gør vores bedste for at skabe gode kundeoplevelser, og jeg beklager, at det har været til gene for dig at modtage den pågældende mail.

Jeg håber, du bliver glad for produkterne, når de afsendes 🤗

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年9月23日

Hej Helle,

Tak for din anmeldelse. Jeg vil gerne starte med at beklage den oplevelse, du har haft hos os. Samtidig vil jeg give samme uddybning, som vi også har skrevet i vores mailkorrespondance.

Da vi modtog lagnerne, kunne vi ved gennemgangen konstatere, at der ikke var tale om en reklamation, men almindelig slidtage. Dette gjorde vi opmærksom på i vores dialog med dig.

Da vi pakkede produkterne ud, bemærkede vi desuden nogle tydelige pletter, som vi også gjorde opmærksom på. Jeg vil igen understrege, at pletterne ikke indgik i vores vurdering af produkterne, da reklamationen omhandlede noget andet.

Det var bestemt ikke for at anklage dig for pletterne, men blot for at informere dig, da vi tilbød dig at få lagnerne sendt retur på vores regning. Jeg vil gøre det helt klart, at det naturligvis ikke er noget, vi selv har tilføjet, da det bestemt ikke er vores forretningsmetode. Det kan du også se ved at kigge på vores øvrige Trustpilot-anmeldelser.

Når det er sagt, beklager jeg, at vores vurdering af reklamationen ikke levede op til dine forventninger. Jeg beklager samtidig, at kommunikationen omkring dette ikke har været tilfredsstillende.

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年9月23日

Hej Therese,

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med både sengetøjet og vores service, og at vi kunne hjælpe med at få gaven sendt hurtigt til din datters fødselsdag. Jeg håber at hun blev rigtig glad for gaven 😍

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年9月8日

Hej Vibeke,

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 😍

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年8月25日

Hej Bente,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os 🤗
Dejligt at høre, at du synes om hjemmesiden og leveringstiden. Jeg er dog ked af at høre, at puden ikke helt matchede dine forventninger til blødhed. Jeg kan dog måske glæde dig med, at vi næste måned lancerer en ny pude, hvor man selv kan vælge blødheden, så det kan jo være den er noget for dig i stedet 🙏

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年8月25日

Hej Riziki,

Mange tak for din anmeldelse! 🌿
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både levering, kvalitet og pris.

Siden vi som de første i Danmark introducerede sengetøj i bambus Lyocell for 8 år siden, har vi tilegnet os en masse viden om materialet og produktionen. Derfor er vi glade for, at vi kan tilbyde produkter, hvor både kvalitet og produktionsmetode er tydeligt mærket, så man kan vælge med tryghed. Så dejligt at høre, at du specifikt gik efter det 🤗

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年8月25日

Tak for din anmeldelse! 🌟

Dejligt at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten, prisen og den hurtige levering. Det betyder meget for os!

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年8月25日

Hej Pia,

Hvor dejligt at høre, at du nyder at sove i dine nye bambusprodukter 😴
Vi er glade for, at leveringen også var hurtig! Tak fordi du deler din oplevelse med os ✨

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年8月25日

Hej Sara,

Dejligt at høre, at du er så tilfreds med både service og kvalitet! 🤗
Det betyder meget for os, at vores produkter giver dig en god oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年8月25日

Hej Mette,

Hvor er det dejligt at høre, at I er så glade for jeres nye bambuslagner! 🛌
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og det betyder meget for os, at kvaliteten lever op til forventningerne 💛

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年8月25日

Hej John,

Dejligt at høre, at det hele gik hurtigt og nemt uden problemer! 🤗
Vi glæder os til at byde dig velkommen på webshoppen igen en anden gang!

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年8月25日

Hej Maja,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os 🤗
Dejligt at høre, at du blev positivt overrasket over den hurtige levering, og at farven var helt rigtig. Vi håber at “se” dig igen på webshoppen en anden gang, hvor vi gerne vil give dig en 5-stjernet oplevelse 💫

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年8月25日

Hej Ludwika,

Dejligt at høre, at du er tilfreds med sengetøjet! 🌿
Det er netop en af de store fordele ved bambus - det føles behageligt og køligt, især på varme sommerdage. Tak for at dele din oplevelse med os 🤗

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年8月25日

Hej Bent,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. 😊
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores hjemmeside, bestilling, levering og varerne.

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年7月18日

Hej Aminah,

Tusind tak for de 5 stjerner og for at give dig tid til at skrive en anmeldelse! 💫
Jeg er glad for at høre, at du havde en god købsoplevelse hos os, og at du er tilfreds med den hurtige levering 🤗

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living

Wonder Living からの回答

2025年7月18日

Hej Amalie,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟
Jeg er virkelig glad for at høre, at tyngdedynen har hjulpet jeres søn til roligere nætter, og at du har haft en god oplevelse med den lynhurtige levering. Det betyder meget for os at få sådan en positiv feedback! 🩵

Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living