Woolworth Deutschland レビュー 125

Woolworth bietet ein gutes Sortiment zu fairen Preisen und eine übersichtliche Filiale. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin Frau Gergely: Sie hat mich super beraten, war sehr freundlich und kompetent. Ich bin mit ihrem Service sehr, sehr zufrieden und komme gerne wieder.

„Leider hatte ich bei Woolworth eine schlechte Erfahrung. Eine defekte Spielzeugpistole wollte ich mit Kassenbon umtauschen, doch mir wurde ohne Begründung nicht geholfen. Stattdessen wurde ich einfach weggeschickt.
Ich hätte mir mehr Kundenservice und eine faire Lösung gewünscht.“

Ich habe jetzt mehrfach versucht die Woolworth Centrale in Unna tel. zu erreichen. Nach 14 Min. würde mein Anruf immer noch nicht angenommen. Das nennt Woolworth Service???
Grotten schlecht nenne ich das.
Woolworth braucht keine Kunden.

Eine Mitarbeiterin war sehr inkompetent. Dazu konnte sie mir nicht selber sagen das man nicht mehr als 3 Teile mit in die Umkleide nehmen darf,da jch es nicht wusste, daraufhin musste sie jemand anderen anrufen um es mir zu sagen.Davor hat sie mich die ganze Zeit angestarrt.

Ich war bisher Kunde in Oldenburg.Freute mich auf die Neueröffnung in Grömitz.Am 19.03.26 in Grömitz.Ich bin um ca.11.30 Uhr losgefahren (sogar Fahrer gesucht).Aber es stand nur der Popcorn Mann vor der Tür und 3 weitere Leute,als ich ankam kamen mir Leute entgegen die sagten,dass sie einkaufen konnten,aber angerufen werden wenn sie die Sachen abholen und bezahlen können,aber stoppen können sie schon.
Als ich und zwei andere hineingehen wollten stoppte uns unhöflich der Popcorn Mann und schob schnell seine Maschine rein,von innen knallte uns ein Mitarbeiter die Tür fast auf die Nase mit dem Spruch ihr nicht mehr.Und dann wurde ein Schild aufgehängt.Eröffnung wurde verschoben.
Unglaublich.Beim Anruf beim Kundentelefon um zu fragen was denn nun sein. Zwei unterschiedliche Angaben,einmal Kasse defekt und die andere Version,die Stadt hätte den Laden dicht gemacht.

Unglaublich.Es kann immer was passieren,aber soviel Unfreundlichkeit auf einmal.
Schade

Der Kundenservice reagiert nicht auf Beschwerden.

Ich habe Ende Oktober 25 einen Rucksack gekauft, den ich im Februar 26 reklamieren musste.
Zunächst behauptete die Kassiererin, die Umtauschfrist wäre abgelaufen. Als ich darauf hinwies, das es sich um eine Reklamation handelt, behauptete sie falsch, das Reklamationen und die 2 Jährige gesetzliche Gewährleistung nur für Elektrogeräte gelten würden. Dann kassierte sie einfach einen anderen Kunden ab und ignorierte mich. Daraufhin forderte ich sie auf, umgehend einen Filialverantwortlichen zu rufen, was sie wiederwillig und unter lautstarkem, respektlosen Protest tat. Die herbeigeeilte Verkäuferin nahm zwar den Rucksack zurück, behauptete jedoch, mir nur einen Gutschein aushändigen zu dürfen. Während dieser gesamten Zeit, diskutierte die Kassiererin mit der Verkäuferin weiter, das sie die Reklamation nicht anerkennt und das das falsch wäre etc pp. Da ich die Situation verlassen wollte, nahm ich den Gutschein und beschwerte mich Tags darauf beim "Kundenservice" von Woolworth. Bis heute 3 Wochen später, habe ich keine Reaktion erhalten, keine Entschuldigung und keine Stellungnahme zu diesem vertragswiedrigen Verhalten

Ich bin Mitarbeiter bei woolworth und muss ehrlich zugeben dass die Auflagen entgegen der Bezahlung g komplett übertrieben sind

Es kann nicht sein dass man als mitarbeiter wie ein Gefängnis ansässiger behandelt wird und dad bei Mindestlohn

Hier wird die würde des Menschen komplett in den Dreck gezogen und man muss gesetzten widrigen sachen machen wie zbs seine Taschen und spinnt kontrollieren lassen also quasi muss man die Hose runter lassen für Mindestlohn

Kann jedem nur empfehlen Finger weg !

Woolworth wirbt bei der Telefonansage, wenn man anruft, mit über 4 Punkten bei der Bewertung! Dabei sind es hier gerade mal nur 2,1. Lügen gehört zum Handwerk, oder? Ich bin 45 min gefahren, um ein bestimmtes Produkt im Woolworth von Zwickau zu kaufen. Die Filiale war geöffnet, aber in der oberen Etage war Inventur, und ich durfte von dort nichts kaufen! Ich hatte Artikelnummer und alle Infos auf einem Kassenbon dabei, und es wäre nur ein Handgriff gewesen, den Artikel aus dem Regal zu nehmen und dann bei der Inventur entsprechend dazu zu zählen. Aber leider hätte das ein paar Minuten mehr Arbeit bedeutet, und das ist ja heutzutage schon zuviel verlangt! Ich musste unverrichteter Dinge wieder 45 Minuten zurückfahren! Bei der Zentrale in Unna wollte man mir auch nicht weiterhelfen! Jedes andere Unternehmen hätte mir den Artikel (25 Euro Kaufpreis) kulanterweise zugeschickt, um guten Kundenservice zu leisten! Nicht Woolworth; ich bekam nur ein arrogantes Statement! Beschämend und traurig für ein solch bekanntes Unternehmen, auch wenn es nur ein Billigladen ist!

Wenn man Wasserkocher verkauft die nach einem halben Jahr Benutzung, anfangen zu rosten im Wasserbehälter, finde ich das sehr bedenklich. Passend dazu läuft grad im TV Marktcheck, wo selbiger Wasserkocher richtig schlecht wegkommt. Genauso Rucksäcke. Nach 2 Wochen benutzen, Schrott. Ich bin zwar absolut kein öko, aber das ist nicht nachhaltig. Da kauf ich lieber online beim Konkurrenten mit besserer Qualität.

Brauchen zig Tage, um Kartenzahlung einzuziehen, ohne vorheriges Ankündigen des Einzugs, um dann bei Nichtdeckung direkt die Haie auf einen zu hetzen und man mal eben das Doppelte bezahlen kann.

In einem Laden stinks seid einem Jahr nach Ausscheidungen. Ist es für einen so großen Konzern nicht möglich, das beheben zu lassen? Auch nach Hinweisen an die Verkäufer ist seid einem Jahr nichts passiert.

Außerdem finde ich, dass die Sachen nicht schón aussehen, Nach 3 Tagen tragen oder ein x Waschen kann man die Sachen wegwerfen. Ausgenommen der Jeans.

Man hätte sich das hier alles ersparen können, würde das mit den Zahlungen angemessen laufen.

Ich machte in letzter Zeit viele gute Erfahrungen mit freundlichen Mitarbeitern, die stets ihre Hilfe anboten und Lösungen fanden.

Ich gehe gerne dort Einkaufen. Mainaschaff. Aschaffenburg
Heute war ich zum 2x und das letzte mal in Groß -Umstadt

Wenn die Damen keine Lust haben zum arbeiten. Sollen die es lassen.
Und sowas von unfreundlich

Gute Preise, kundenfreundliche Mitarbeiter, viel Auswahl. Außergewöhnliche Artikel

Die Ware war beschädigt...die Kassiererin war unfreundlich...kein Augen kontakt gehabt...

Egal welche Filiale,....die Angestellten sind teilweise ein Alptraum. So unfreundlich, teilweise richtig frech.
Und der telefonische Kundenservice ist absolut schlecht!!!

Kassieren ist frech, dreist und unverschämt! Hier ist der Kunde anscheinend lästig!

Filiale Fleischstraße in Bamberg
Nicht zu empfehlen, schon 2 mal nun passiert,dass die Filialleiterin scheinbar glaubt,nur weil man einen Rucksack auf dem Rücken trägt,will man was entwenden und läuft einem durch den ganzen Laden hinterher,verfolgt einen sogar bis vor den Laden, nachdem man diesen verlassen hat.Diesen Laden werden wir nicht mehr betreten,durch sowas wird man abgestempelt,obwohl man nur was kaufen wollte.Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

Nachdem ich heute online ein Angebot bei Woolworth gesehen habe bin ich 38 Kilometer zur nächsten Filiale gefahren. Und was soll ich sagen 😂😂😂Was für ein Angebot???? Keiner der Mitarbeiter und auch nicht nicht der "Filialleiter"??? 😭konnte mit dem Angebot das online bei Woolworth beworben wird was anfangen. Woolworth hat übrigens keinen Onlineshop!!!! Man kann nur in der Filiale einkaufen!!!! Also, Angebot in der Filiale nicht verfügbar und auch auf Nachfrage in anderen Filialen nicht verfügbar!!!! Habe daraufhin in der Zentrale angerufen und bin dort auf eine noch inkompetentere Mitarbeiterin gestoßen. Einfach nur peinlich. Kein Wunder das der stationäre Einzelhandel in Deutschland immer mehr ausstirbt. Ich wollte diesen gerne einmal wieder mehr unterstützen, aber Leute!!!!! 🤣🤣🤣🤣Totale Verarschung und ich habe heute mal wieder online bestellt und nochmal einen viel besseren Preis bekommen. P. S. Der Marktleiter war zu keinem Kompriss bereit, obwohl die Ware im 2er Pack für zwei Euro mehr verfügbar gewesen wäre. Stationärer Einzelhandel in Deutschland. Gooooodbyyyyeeee😁👍👌

Good quality product

4 Jahre dabei gewesen und mit mindestlohn bezahlt worden und das als Stellvertretende!!! Lasst lieber die Finger weg von da!!