Dejligt med service besøg af Ejnar som havde en lånestol med magen til vores ejen samt et fodmassage apparat. Vi ser frem til at få vores stol tilbage fra værkstedet.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Dejligt med service besøg af Ejnar som havde en lånestol med magen til vores ejen samt et fodmassage apparat. Vi ser frem til at få vores stol tilbage fra værkstedet.
企業が回答しました
Har rettet min henvendelse via mail... Fik aldrig svaret Ringer til dem ...." nå.... ring igen om 3-4 dage .. vi kender ikke vores lager" Uprofessionelt
企業が回答しました
Virkelig god service og virkelig god kvalitet vi glæder os til at få Apollo aI pro modellen. Alex sælger har været vel orienteret om produktet han fremviste, samt tålmodig med at give os tiden ti... もっと見る
Yderst kompetent og venligt personale. Ejnar er en meget dygtig og behagelig sælger. Er imødekommende for en " god handel". Stolen en ny Apollo IA Max massagestol, blev leveret og anbragt på dens pl... もっと見る
企業が回答しました
Leverandør af Nordens mest eksklusive massagestole. Vi gør vores bedste for at behage vores fantastiske kunder! Vi er kendt for vores eksklusive massagestole, men vi har også senge, løftestole, træningsmaskiner m.m. Eneste massagestols-virksomhed i Danmark med fysiske butikker i diverse storcentre! Vores kerneværdier er: 1. Nærværende service 2. Kvalitet i særklasse 3. Innovativ teknologi 4. Eksklusivt design
Ørestads Boulevard 73, 2300, København S, デンマーク
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 50%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vi var så heldige at handle med selveste chefen af firmaet som har stærkt genvundet vores tillid til deres produkter. Deres kundeservice var helt igennem fantastisk. Han var fuldt forstående for vores forbehold og negative holdning og gjorde virkelig meget for at ændre nogle uheldige tidligere oplevelser til noget positivt. Det må man sige at det lykkedes ham. Efter en mindre times forhandling gik vi hjem med en ny massagestol, store smil på læben og fuldt ud tilfredshed samt ny tiltro til fremadrettet godt samarbejde. 👍
Oskar!!! Dejlig oplevelse
Helt klart det bedste firma man kan handle ved. Hvis man søger massagestol
Super sød sælger super sød chef super søde personale og rigtig god behandling rigtig god massagestol
Therese opleves ualmindeligt behagelig i sin fremtoning og "salgsteknik". Det er sjældent at kræmmermarkeds- og messesælgere ikke kan virke intimiderende og få mig til at føle tvang til at købe, så tak for det 🙏🏼
Vi kom derfra med nakke- og øjenmassageapperat. Samt et par afprøvede stole. Vi var dog på reelt udkig efter begge dele, så det var helt perfekt 😊
Havde de haft Moonwalk apparatet med, så vi havde kunne afprøve dette, så forestiller vi os allesammen at vi OGSÅ havde købt denne med.
Begge købte apparater er brugt af hele husstanden x flere allerede.
Vi havde en virkelig god oplevelse på Døllefjelde hvor terrassa var en kæmpe hjælp!
Teamchef i verdensklasse ! Højt service niveau, en god portion humor kombineret med professionel tilgang til informations niveau og måden at forklare alting på. Stolen var i øvrigt også rigtig god. :-D
Så 5 stjerner til stolen jeg prøvede, og især 5 stjerner til David
Super flinke og rigtig god kvalitet massage stol, som gør et hamrende godt stykke arbejde
Jeg dyrker til dagligt en masse styrketræning og fodbold. Derfor har man altid nogle små skader, man gerne vil af med.
Efter at have brugt denne form for massage på mine skader og generelt kroppen, føler jeg mig som et ny menneske. TOP TOP Anbefaling⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Særlig anerkendelse til en ved navn bana - benet⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi har i dag været på dølle og fået snakket med David.
Vi fik en super dejlig service!
Det er helt klart noget der kan anbefales her fra!
Et af mine familiemedlemmer har længe haft en benmassager (Moonwalk) fra Woc, og har lånt den hver gang jeg har været på besøg. Den har varme i benene, som kan slåes til og fra, som er virkelig skønt om vinteren, og den har massage i tre forskellige styrker, hvilket var meget rart for mig dengang jeg ikke var så vant til massage endnu. Jeg har kunne bygge det lidt mere op, så jeg kan vende mig til massage andre steder på kroppen senere. Jeg tænker helt klart, når jeg får muligheden for det, at jeg skaffer mig en selv :))
Denne anmeldelse træder i stedet for den tidligere offentliggjorte, da i ikke har besvaret min mail som svar på jeres trustpilotsvar.
Jeg kan se i åbenbart ud af mine henvendelse læser og forstår, at jeg ønsker at få foræret en gratis stol, nu har jeg gennemlæst alle mine mails til jer og jeres trustpilotsvar flere gange, og det fremgår ingen steder jeg ønsker dette, så enten kniber det med jeres evner for læsning og forståelse eller også snakker i bevidst sort for at forvirre folk.
Jeg har flere steder skrevet i tilraner jer, den pris jeg gav for min første stol. Ved ikke at have noteret den på købskvitteringen for min nuværende stol. Det vil sige i tiltusker jer prisen for min første stol, gratis, det er måske det der forvirrer jer? Og det i mener med en gratis stol, det er dog jer der tager den gratis ikke kunderne.
Jeg har flere steder skrevet i tager det beløb (35.000 kr.) jeg fik for min første stol og derved får I den som en ”gratis stol” i jeres nye tilbud, så i ved jeres tilbud får en stols pris gratis af mig (prisen jeg fik af jer for min første stol) og det derfor ikke er mig der får en gratis af jer. Men jer der forlanger prisen for min først købte stol ekstra for den nye stol jeg ønsker nu.
Jeg blev i 2022 af jeres salsgchef indfanget med løftet om guld og grønne skove på Dølle markedet.
Han fik mig med lovning om dette fantastiske koncept Byt til Nyt indfanget og overtalt til at købe min første stol, han lovede at jeg hvert 2 år, kunne skifte min stol ud til en spritny til enten samme pris eller en der var dyrere. Kun hvis den var dyrere skulle jeg betale forskellen på den ene stol og den anden stol. Var de til samme pris kunne jeg bytte lige over uden yderligere omkostninger og ellers skulle jeg betale ekstra for en dyrere model, men i begge tilfælde ville jeg få byttet til en spritny stol i stedet for den gamle. Det er de ord/salgstale der sælges stole med på loppemarkederne rundt omkring. Altså at du hvert andet år, kan bytte lige over til en stol af samme værdi som din nuværende stol. Så du faktisk bare fornyer din stol hvert andet år.
Lød det for godt til at være sandt, ja, men passer det, ja sagde han på Dølle, nej er min oplevelse nu.
Jeg spurgte ham derfor endda direkte for det lyder som en rigtig dårlig forretning for jer, for en tidligere ansvarlig for store forskningskonti med videre inden for det offentlige, så jeg er en person med lidt økonomisk forstand, men han sagde nej nej det var en virkelig god forretning for jeres firma, for i fik altid solgt de brugte stole til samme fulde pris, selv om de var brugte gik de som varmt smør i jeres Showrooms, da der var kæmpe efterspørgsel på dem.
Den første stol byttede jeg efter 1 år, og fik den ”fulde” nykøbspris for, hvad der levede op til mere end de forventninger jeg havde, som kun var at jeg kunne få den pris jeg havde givet for den (27.500 kr.). Men jeg fik simpelt hen, den fulde pris på 35.000 kr. som den stod til i butikken og på nettet. Dette har jeres medarbejder E. været så sød at bekræfte og dette svarer faktisk også til jeres handelsbetingelser, som siger jeg kan bytte til en stol magen til den jeg havde som ville have kostet de 35.000 kr. jeg fik.
Jeres handelsbetingelser nævner, meget klart, at man ved byt til en ny stol inden for to år, vil få den fulde værdi af ens stol. Det samme har D. skrevet til mig. Hun skriver direkte: Vores handelsbetingelser tager udgangspunkt i det seneste køb/beløb du har givet for varen/total beløbet på din faktura. Alt andet ville jo også være uhåndterligt for os som virksomhed.
E. skriver ligeledes: dog er det i dit tilfælde inden for 2 år, hvorfor du har fået fulde beløb modregnet i beløbet. Når du f.eks. i 2023 byttede din Royal stol til en Apollo X, fik du – som du selv skriver – en samlet "værdi" på 35.000 kr. for Royal-stolen, bestående af den pris du oprindeligt betalte, samt en ekstra byt-til-nyt-rabat. Den nye Apollo-stol kostede 80.000 kr. og forskellen på 45.000 kr. blev finansieret via lån.
Jeg forventer derfor meget logisk, at ved et nyt byt til nyt af min nuværende stol som jeg har bedt jer om, da den kun var 1 år og 8 mdr gammel, og hvis ”fulde” nykøbspris er 80.000 kr. vil jeg få tilbudt at bytte til en ny for den ”fulde” pris på 80.000 kr. Det er den pris jeg har givet for den, jeg har givet de 35.000 kr. jeg fik for min gamle stol, og 45.000 kr. ekstra. De to beløb lagt sammen giver 80.000 kr. Dette er skriftligt bekræftet af E. og D. Se ovenfor.
Min forventning var og er, at jeres forretningsmodel stadig er som lovet og fortalt af O., og beskrevet på jeres hjemmeside i jeres handelsbetingelser og som oplevet ved første byt til nyt, nemlig at jeg kan få byttet til en stol tilsvarende min nuværende til dens fulde pris på 80.000 kr. eller opgradere til en til 90.000 kr. ved at betale 10.000 kr. ekstra, og ikke kun de 45.000 kr. som fejlagtig fremstår af købskvittering

WOC a World of Comfort からの回答

WOC a World of Comfort からの回答
Jeg prøvede en massagestol til Gamebox og det var en fed oplevelse. Især fodmassage var lækkert.

WOC a World of Comfort からの回答
3 ud af 5 fordi jeg ikke har prøvet stolen endnu

WOC a World of Comfort からの回答
Afprøvning af massagestol på Gamebox Festival.
Jeg får at vide at jeg kan prøve stolen gratis, hvis jeg skriver en Trustpilot anmeldelse. Det går jeg med til, men da jeg har sat mig i stolen, får jeg at vide, at jeg skal skrive den før jeg prøver stolen, og at det SKAL være en god anmeldelse. Jeg siger at jeg jo ikke ved hvordan stolen er før jeg har prøvet den, men han lover mig at den vil være ligeså god som jeg må påstå i anmeldelsen.
Nu laver jeg så anmeldelsen om, da jeg virkelig ikke brød mig om stolen, den passede slet ikke til mig og til min højde og bredde, så den rammede slet ikke rigtigt, gjorde ondt, og mit hovede og nakke kunne slet ikke sidde i en afslappet position, så synes faktisk det var en vildt ubehagelig oplevelse, og den var også alt for voldsom ved mig.
Dette havde jeg dog ikke lyst til at sige, da det hele virkede underligt med den "påtvungne" anmeldelse.
Skulle bare væk derfra, da jeg har det svært med konfrontationer.
Men til gengæld var der en af de andre medarbejdere der, som var meget flink og prøvede på at hjælpe med nakken.
Svar på jeres tilbagemelding
Jeg ønsker ikke at blive kontaktet for at få en undskyldning, medarbejderen der indstillede stolen den dag, har også henvendt sig til mig på facebook, hvilket ikke følses særlig rart at blive opsøgt på den måde.

WOC a World of Comfort からの回答

WOC a World of Comfort からの回答
Alt fra det gode tilbud hos sælger (det er anden stol jeg køber hos dem) til levering er bare super. Det er et godt produkt og service er et ord de virkelig forstår.
Jane

WOC a World of Comfort からの回答
Fin service ved levering, sengen blev sat op, og de tog min gamle sengen med.
Jeg er meget tilfreds med Frank og Mads
Mvh
Pia Schou Laursen

WOC a World of Comfort からの回答

WOC a World of Comfort からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。