wunderwiege.de レビュー 

Unser Kleiner ist in der Wunderwiege überwiegend ruhig. Das hilft mir dabei meine Aufgaben/den Haushalt zu regeln. Einschlafen tut er allerdings nicht immer, dann kuckt er recht verwirrt wegen dem Gewippe.

Lieferung Service super schnell, bisher alles top

FINGER WEG!!! Hohe Kosten für die Rückzahlung. 1 Monat gemietet, 50 euro Versandkosten selbst zu zahlen. Produkte selbst ist auch nutzlos

Finger Weg

Ich habe mich bewusst für die Wunderwiege entschieden und knapp 500 € bezahlt, weil überall mit Qualität, Langlebigkeit und gutem Service geworben wird. Leider entspricht meine Erfahrung überhaupt nicht diesen Versprechen.

Der Motor meiner Federwiege ist bereits nach relativ kurzer Nutzungszeit komplett ausgefallen, obwohl das Gerät immer sorgfältig behandelt wurde. Insgesamt wurde die Wiege nur etwa 6 Monate bei meinem ersten Kind und einige Monate bei meinem zweiten Kind verwendet.

Gerade bei einem Produkt in dieser Preisklasse geht man davon aus, dass es problemlos LÄNGER ALS NUR FÜR EIN KIND funktioniert.

Der Kundenservice beruft sich allerdings ausschließlich auf die 2-jährige Gewährleistung ab Kaufdatum und zeigt überhaupt kein Entgegenkommen. Auch nicht aus Kulanz, da der Motor von alleine relativ schnell den Geist aufgegeben hat. Es ist ja klar, dass die Gewährleistungsfrist bei dem zweiten Kind schon um ist!! Man macht ja nicht in zwei Jahren, zwei Kinder.

Ich konnte es somit bei meinem zweiten Kind leider nicht vollkommen nutzen und es sind jetzt einfach knapp 500€ futsch.

Die einzige „Lösung“ laut Support:
• Gerät auf eigene Kosten einschicken
• Kostenvoranschlag erhalten
• Reparatur und Rückversand ebenfalls selbst bezahlen

Sprich alles muss von MIR übernommen werden. Von Versandkosten hin- und zurück bis zur kompletten Reparatur. Also keinerlei entgegen kommen, trotz schlechter Qualität und null Langlebigkeit ihrer Produkte.

Das bedeutet im Grunde: Der Kunde trägt alle Kosten, obwohl ein teures Produkt offensichtlich sehr schnell kaputt gegangen ist.

Für mich ist das kein kundenorientierter Service, vor allem nicht bei einem Babyprodukt in dieser Preisklasse.

Viele Eltern kaufen solche Produkte bewusst und sparen lange dafür, um sie für mehrere Kinder nutzen zu können. Wenn der Motor aber schon so früh den Geist aufgibt und der Hersteller keinerlei Kulanz zeigt, sollte man sich den Kauf wirklich überlegen.

Sehr enttäuschend. Ich hätte bei diesem Preis deutlich mehr Qualität und Service erwartet.

Wir waren sehr zufrieden mit der Wunderwiege.
Unsere Kind konnte in der Wiege schön einschlafen und war nicht so verkrampft. *****Top*****

Das Modell der Miete klingt insbesondere interessant, da man nicht unbedingt noch ein Teil für mehrere hunderte Euro kaufen möchte, welches dann "nur" eine gewisse Zeit verwendbar ist. Besonders problematisch finde ich es in der heutigen Zeit, dass der Rückversand am Ende der Mietzeit dann selbst organisiert und BEZAHLT werden muss. Ich möchte hiermit die Leute darauf vorbereiten, dass der Versand gut und gerne um die € 50,- dann nochmals ausmacht. Das steht halt nirgends, dass man sich selbst darauf vorbereitet. (Es steht ja aber sowieso in den AGBs, die muss man halt lesen ;) ) Die Kommunikation ist auch nicht besonders einfach und hilfsbereit ist man da auch nicht. Man hat einfach "Pech gehabt".

Ich denke, dass mit den Rückversandkosten (die von einem Mieter getragen werden müssen) eine Strategie zum Herauskaufen der Wiege gefahren wird. Nicht dumm auf den ersten Blick, auf lange Dauer sehe ich aber bei gleichbleibendem Stil das Unternehmen auf einem absteigendem Ast.

Einmal und nie wieder:-(
Haben uns eine Federwiege bestellt bzw geliehen. Als sie gekommen ist war sie stark Verschmutzt und hat unangenehm gerochen, also wurde sie nicht mal gereinigt. Dann haben wir sie selbst gereinigt und ausprobiert aber unseren Baby hat es nicht gefallen.
Wir haben den Vertrag dann fristgerecht Widerrufen und wollten die Ware persönlich zurück geben weil die Firma bei uns in der Nähe ist.
Das haben wir dann auch getan und Vorort wurde dann Ware nicht angenommen da wir sie per Post zurückschicken müssen, so was habe wir noch nie gehört Kundenservice bzw Toleranz gleich null. Haben dann die teuren Etiketten von der Wunderwiege kaufen müssen und es per Post zurückschicken gemusst. Am Ende haben Sie uns die kompletten Tage zur Vermietung berechnet wo wir sie hatten und sie im Versand war. Uns hat das ganze als Junge Familie viel Geld 💰 und Nerven gekostet.

Wir könn die Firma nicht empfehlen und hatten uns sogar überlegt gehabt rechtliche Schritte einzuleiten hatten es aber letztendlich gehen gelassen weil wir genug um die Ohren hatten.

Schnelle Lieferung alles gut

Super schnelle Lieferung. Die Federwiege können wir weiterempfehlen, unser kleiner schläft am Tag richtig gut darin.

Ich habe bei Wunderwiege einen Motor für eine Federwiege gemietet und bin rundum zufrieden. Der gesamte Prozess war sehr transparent, inklusive der Option das Gerät später zu einem guten Preis rauszukaufen. Der Versand war schnell und unkompliziert. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, klare Empfehlung!

Schnelle Lieferung 📦, die Verpackungen sind echt hübsch vom Inventar, die Anleitungen beschreiben alles super. Das Zusammensetzen des Gestells war schwierig, da die eine Stange sich immer verhakt hat und somit nicht immer richtig eingerastet ist. Nach vielen Versuchen ging es dann doch

Alles gut Lieferung und Produkt war alles zu vollster Zufriedenheit.

Die Wiege ist super um unseren Kleinen tagsüber mal ab und an ablegen zu können. Bei uns dient sie eher für kurze Schläfchen, da dann einfach der Körperkontakt fehlt. Die Wiege ist sehr hochwertig und mir gefällt die Aufmachung sehr.

Die Wunderwiege war einfach zusammen zu bauen, der Kundenservice war sehr nett und unser kleiner kommt sehr schnell zur Ruhe. Super Produkt

Ihr Wiege ist wirklich eine absolute Wunderwiege. Unser kleiner schläft dort direkt drin ein und schläft dort drin auch deutlich länger!😍

Die Lieferung ging sehr sehr schnell und es ist wirklich eine hochwertige Verarbeitung. Toll dass man so etwas mieten kann, um zu testen, ob es für die kleinsten sich gut anfühlt. Somit spart man sich viel Geld, wenn die wiege nicht genutzt wird.

Super schnelle Lieferung und alles dabei
Wunderwiege ist toll

Lasst die Finger von diesem Laden, ich bitte euch. Die akzeptieren nicht einmal ihr eigenes Widerrufsrecht und tun so, als ob sie genau dieses Schreiben nicht erhalten haben, aber alle anderen komischerweise schon und man bekommt auch auf einmal dann doch keine Rückmeldung mehr, wenn man entsprechend Nachweise zuschickt. Auf einmal ist alles wie ausgestorben bei denen, aber ein Inkassobüro schicken sie einem dann noch auf den Hals. Unfassbar dieser Laden, einfach eine Frechheit, mit Familien so umzugehen.

Also das Unternehmen kann ich überhaupt nicht empfehlen.
Die wiege hat zwar ihren Job gemacht aber der Service ist der letzte dreck da.
Sucht euch lieber ein anderes Unternehmen was wiegen anbietet als das

Super Kundenservice, schnelle Info!
Wirklich klasse!
Vielen Dank