0 stjerner
FuldstÊndig elendig service, aldrig bestil noget herfra. Det går nok hurtigere at strikke jeres eget tÞj og derefter lave printet i ovnen end de kan nå at få jeres bestilling frem.
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯é¡§å®¢ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
FuldstÊndig elendig service, aldrig bestil noget herfra. Det går nok hurtigere at strikke jeres eget tÞj og derefter lave printet i ovnen end de kan nå at få jeres bestilling frem.
Dårlig kommunikation og dårlig service
Det fungerede fint for mig. Jeg har ofte kÞbt varer på nettet. Plejer at tjekke på Trustpilot fÞrst.
A-sport.dk er ikke tilmeldt Trustpilot, men jeg brugte alligevel firmaet.
We've dealt with A-sport over the past few years. They always offer a top service for us. Kim is always helpful and informative so we can't imagine going anywhere else!
Rigtig god oplevelse med a-sport. Jeg skriver til dem i en lidt presset situation, da jeg skal bruge trykt tÞj inden for kort tid. Men jeg fÃ¥r fat pÃ¥ en virkelig flink sÊlger, og det hele kÞrer bare fantastisk. Han svare selvom han undervejs vist, holder lidt fri, og det sku god service. Vi kunne ikke vÊre gladere for det tÞj vi har fÃ¥etðð
Vi kÞbte for nyligt diverse redskaber til vores motorikrum. A-Sport gav en god vejledning og servicen var i top, vi modtog ovenikÞbet varerne inden for kort tid. Vil helt klart handle med dem igen.
A-Sport har leveret en fantastisk serviceminded og god oplevelse til os i Aarhus Beachvolley Club flere gange. De er altid enormt imÞdekommende og leverer god support, når vi handler hos dem, og varerne ankommer hurtigt. Kan på det varmeste anbefale A-Sport.
Jeg kunne se at andre har skrevet dårlige anmeldelser, så jeg ringede til dem, da jeg skulle kÞbe en evighedskarrusel. Den flinke sÊlgere sagde, at det skyldes at deres primÊre kunder er institutioner, idrÊtsforeninger o.lign., så de er godt klar over, at de nogen gange ikke kan levere den samme service, som vi er vant til fra andre webshops. Jeg lagde ordren og modtog karrusellen dagen efter - PERFEKT.
Noget at den dårligste service jeg har oplevet!!
Min fÞrste og forhåbentligt sidste anmeldelse på Truspilot!!
Min datter Þnskede sig stantennis. Vi har haft stangtennis fÞr, men i dårlig kvalitet, så denne gang afsÞgte jeg markedet og var villig til at betale lidt ekstra. Stort set alle forhandlere sÊlger nemlig det samme stangtennis til priser mellem 189-250. Det er let genkendelig blå og det vi har haft fÞr.
Jeg finder imidlertid et stangtennis hos A-sport, som skilte sig ud - både i udseende (gult afbilledet på hjemmeside) og pris (noget dyrere, ca. dobbelt pris af det billigste-375 kr.) . Desuden står der i beskrivelsen "pro", hvilket indikerer kvalitet og de beskriver direkte "god og kraftig kvalitet".
Da jeg modtog spillet ringede jeg med det samme, uden at have åbnet pakken.
- fordi jeg kunne se, at det ikke var det spil der er afbilledet på hjemmesiden
- fordi det allerede i pakken IKKE virkede robust, som beskrevet
- fordi det til mistÊnkelighed lignede nÞjagtig det spil jeg bevidst fravalgte på eks. "spil-aps.dk" til 189.-
A-sport kunne ikke benÊgte, at det var et andet spil end det der vistes på hjemmesiden, men de mente at det var ligeså godt kvalitet. Jeg kunne derfor returnere hvis ikke jeg var tilfreds, men for egen regning!
Jeg besluttede at pakke spillet op, for at konstatere, at det med sikkerhed ER 100% det samme de sÊlger på eks. spil-aps.dk til det halve. OG at de angivne mål på det spil jeg har modtaget IKKE passer med det der oplyses på hjemmesiden.
Ergo sÊlger de ét på hjemmesiden, men sender noget andet til kunden.
Eftersom jeg ikke med sikkerhed kunne nå at bestille et nyt til min datter som ville vÊre fremme til fÞdselsdag, forsÞgte jeg igen at snakke med A-sport, da vi så måske kunne blive enige om et rimeligt afslag i prisen.
Jeg synes ikke det kan vÊre rigtigt, at man får noget andet end det man har bestilt og selv skal betale for retur.
Det er meget svÊrt for mig at argumentere for at kvalitet skulle vÊre den samme på de to spil, eftersom jeg aldrig har set det spil jeg egentlig bestilte.
A-sport pointerer blot, at der ikke er noget galt i at sÊlge en vare dyrere end konkurrenterne, hvilket de jo selvfÞlgelig har ret i. Men dobbelt pris, en beskrivelse som ikke lever op til produktets kvalitet og en anden vare end vist på hjemmeside synes jeg ikke er fair.
A-sport sendte i sidste ende en returlabel, men jeg skulle bruge tid og argumentere. Og selvom jeg allerhelst ville returnere, kunne jeg som sagt ikke nå at modtaget et andet spil, så jeg har desvÊrre set mig nÞdsaget til at beholde.
Jeg fÞler mig virkelig taget ved nÊsen. OvenikÞbet har jeg i processen virkelig fÞlt mig som en dum, besvÊrlig og urimelig kunde. Det var tydeligt!
Ret skal vÊre ret â de har super hurtig levering.
Som kunde på a-sport.dk aner du ikke om din vare er på lager fÞr efter du har bestilt.
Et lille felt i en PDF som de vedhÊfter din ordrebekrÊftelse indikerer hvornår de regner med at sende varen.
Og det skal du så vide, hvis du vil undgå som mig en uge efter, at finde ud af at din vare ikke kommer fÞr om flere måneder og derfor må annullere din ordre og håbe du kan finde en lignende vare fÞr du skal bruge den.
I det mindste er A-sport kun inkompetente på websitet og deres support svarede mig inden for acceptabel tid, hvilket redder dem 2 stjerner fra mig.
Jeg bestilte en vare via deres hjemmeside for ca 3 uger siden. I de tre uger hÞrte jeg ingenting vedrÞrende hvor langt varen var, det var samtidig heller ikke muligt at få fat i dem via mail eller på telefon. Så alt i alt en dårlig oplevelse, men varerne dukkede da heldigvis op langt om lÊnge.
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã