Vi lejede en autocamper igennem 3 uger til en af vores drømmeture til Nordkap. Vi har fået rigtig god behandling og en lækker, næsten ny autocamper at kører i. Vi oplevede nogle enkelte problemer... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Her sættes kunden i centrum. På vores lille mini ferie gik turen forbi Aabybro Camping & Fritid til deres årlige åbent hus arrengement hvor snakke gik om løst og fast, vi havde lidt udfordringer... もっと見る
Autocamper leveret til tiden den 8. maj. God gennemgang af camperen og hurtige svar på spørgsmål. Den femte stjerne nås ikke, da sider til markise ikke var klar til levering, samt ikke modtaget 14 dag... もっと見る
Jeg havde nogle specifikke spørgsmål til Alde Compact 3010 og fik tlf.nisk kontakt til Martin(ved et tilfælde)! Hvilken uovertruffen tlf.service jeg fik! Martin tog sig tid til ved hjælp af FaceTim... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fraråder alle at handle der, hvis man ønsker kundeservice!
Jeg vil på det kraftigste fraråde folk at handle hos denne forretning!
At de påstår, ting som ikke er korrekte og at de faktisk lyver, det er under al kritik!
Vi køber et service sæt til vores datter på 2.5 år, som efter første aftensmad, vil hjælpe med at vaske det op.
Efter det, når vi tilbage mod campingvognen og hun taber så gaffel og ske (på blødt underlag) fra hvad der svare til 20-30 cm fra jorden.
Samtlige “tænder” på gaflen, de knækker af og hun er helt ulykkelig over hendes erhjørninge gaffel er “død”.
- jeg tænker først, at det må være en dårlig produktion, når der ikke skal mere til.
2 dage efter, køre vi forbi butikken og fortæller om det som er sket. Her startet beskyldningerne fra den første medarbejder, som siger vi har smidt rundt med det og at det jo ikke kan tåle det.
Jeg forklare ham, at han skal lade være med at sige, at vi har smidt med det, for det passer absolut ikke og hvorfor skulle vi dog det?! (Hvis det nu var sådan vi behandlede det, så havde vi jo ikke købt det!) ligeså, fortæller jeg ham, at sådan et sæt, burde kunne holde til at blive tabt, når det er lavet til børn, men vi naturligvis ikke har smidt rundt med det.
Han fortæller så igen, at det ikke kan holde til at blive smidt med, men at han godt vil kontakte leverandøren og høre hvad de siger.
- fortæller ham så til sidst, at nu skulle han stoppe med at sige vi havde smidt med det, fordi det er direkte løgn.
Vi afslutter med at de beholder det og kontakter leverandør om mandagen, hvor vi indleverede det dagen før, om søndagen.
Vi får så en besked fra dem, som lyder på:
“”Hej.
Vi har haft jeres sag igennem reklamations afdelingen hos vores leverandør.
Sagens afgørelse er desværre, at de ikke kan godtage en reklamation hvor varen er blevet tabt gentagende gange. Det holder sættet ikke til. Servicen er af melamin og specielt gaflen kan godt være skrøbelig hvis den tabes forkert. De har desværre ikke nogle løse reservedele til sættet, for så havde de blot sendt en ny gaffel til jer som kompensation. De anbefaler et servicesæt i metal, hvis det skal kunne tåle at tabes.
I er velkommen til at komme og hentet sættet igen, men vi kan desværre ikke gøre yderligere ved det. Vi beklager den frustration og de gener for jer det må medbringe.
Med venlig hilsen
Aabybro Camping & Fritid.
Denne besked kan ikke besvares.””
Bemærk igen: Varen kan ikke holde til at blive tabt, GENTAGENDE GANGE. <— Altså jeg fatter slet ikke, hvordan man kan være så evnesvag, at man ikke forstår/høre hvad der bliver sagt til dem. Men de har da højest sandsynligt løjet overfor deres leverandør, om hvordan de selv mener skaden er sket.👏🏻
Vi kommer så forbi i dag, for at afhente vores service, når de nu ikke mener de kan levere en ordentlig service/reklamation.
Jeg påpeger denne besked og hvad der er sket, overfor, Claus (hedder han vist), og han tager så fat i gaflen og siger:
Den her, den har ikke kun været tabt, det kan jeg garanterer dig.
What? Så det du lige for sagt i samme sætning, det er at jeg lyver også. 🤯😡
Jamen det er flot, Aabybro Camping & Fritid, i forstår virkelig at yde en god service, det må man sige.
Ironi kan forkom 🤦🏻♂️
Sætter aldrig mine ben hos jer igen, og vil på det allerkraftigste fraråde alle om det samme!!
Vil fraråde at handle der
Vil fraråde at handle der. Ville bestille en 2 personers
Kodiak camper. Det kunne ikke lade sig gøre og ved
et køb krævede de at jeg mailede mit personnr., hvilket jeg selvfølgelig ikke gør og anser det heller ikke som lovligt indenfor købeloven . Spild af tid og mange ærgrelser senere kan jeg kun fraråde at man kontakter det firma.

Aabybro Camping & Fritid からの回答
Altid god service og sødt personale…
Altid god service og sødt personale ☀️og hvis de ikke har det man mangler undersøger de om hvornår de kan få det hjem ⛺⛺
God og hurtig hurtig service!
Fin service
Har for ca 1 år siden købe en Kampa markise,der fik en defekt i et beslag.
Der tog kun 6 dage at modtage et nyt.
Fin service
Efter at have haft problemer med vores…
Efter at have haft problemer med vores nye Kabe de to første sæsoner hvor den er blevet serviceret ved vores midtjyske serviceværksted, og vi lige havde stillet op til den tredje sæson og der var nye problemer, kontaktede jeg Åbybro Camping ( Martin Mortensen ) for at få styr på problemerne. Der fik jeg den bedste hjælp jeg nogensinde har fået. Hvor alt før har været et problem, var det nu kun en lille opgave som der kunne løses på kort tid i telefonen.
Vh. Carsten Christensen
Fantastisk oplevelse i butikken
Fantastisk oplevelse i butikken. Varer som ikke er på lager skaffer de da bare hjem med et smil. De varmeste anbefalinger herfra. :-)
Aabybro Camping - elendig service
Har forsøgt at købe et Kampa thermoloft. En opgave som åbenbart er for svær. Hører ingenting. Elendig service.
Værkstedsbesøg. 🍀
Jeg har i dag fået lavet en gastest, og en utæt vandhane, som var aftalt. Men på vejen til værkstedet blev hæve/sænke sengen helt løs og kunne ikke hejses op. Alt blev løst til den største tilfredsstillelse. Jeg er glad for jeg købte min camper i november 2020 hos Aabybro camping. Jeg kan varmt anbefale de forskellige ansatte. 👍

Aabybro Camping & Fritid からの回答
Fantastisk oplevelse og tak for den..!
Mine allerbedste anbefalinger til Aabybro Camping og fritid!
Jeg har efterhånden brugt en del tid på, at finde den rette autocamper, hvorfor jeg har været rundt omkring i det danske land. Jeg er "VILDT" imporneret over hvor "dygtige" sælgerne er i de forskellige butikker og hvor gode deres autocamperer er ifht. deres konkurrenter, sidst men ikke mindst kunne man de fleste steder ikke finde ud af at lytte til de behov vi havde, hvorfor det vi gerne ville købe oftest endte med at blive MEGET DYRT desværre. (For så skulle man købe det ene og det og oftest også det tredje osv...)
Hvorfor vi så endte med at købe ved Aabybro camping og fritid?
Jov nu skal du hører...
Vi blev mødt af en super sød sælger, som var yderst proffesionel, han lyttede til os og ud fra vores ønsker fandt han frem til en autocamper, som dækkede vores ønsker.
MEEEN grundet den sene leveringstid, som sælgeren kunne se vi ikke var helt tilfredse med, fandt han lynhurtigt en lign. model (2020 model og med et meget lille kompromis ifht. vores ønsker) som han kunne få hjem fra udlandet. Den kunne vi så få meget hurtigere og nu hvor jeg gerne vil have det jeg køber hurtigst muligt, passede det mig super godt:-)
Bilen kom hjem fra udlandet, gennemgået og den var som de havde lovet.
De lavede efterfølgende alt hvad vi havde aftalt (Cykelholder, andet fjernsyn, nye dæk, stort service, undervognsbehandlet, keramisk Coating mm. og bilen blev leveret til tiden!
Så fra mig og min familie skal der sendes 6 STORE STJERNER til Aabybro Camping & Fritid, for vores fantastiske oplevelse fra start til slut.
Ps. Vi har allerede bestilt lille service til oktober, når vi skal køre vores nye familiemedlem i garagen;-)
Aabybro Camping & Fritid - Dårlig forklaring
Hej Kenneth,
Tak for dit svar med tilbuddet om, at jeg kan kontakte dig på telefon for, at få svar på mine spørgsmål, men det var jo det jeg prøvede idag, hvor Jeres sælger Claus fortalte mig, at han ikke ville bruge tid på det og hellere undvære salget af 1 stk. Autostar Camper.
Du skriver, at det drejer dig om 50 tekniske spørgsmål, det er ikke korrekt.
Der er ca. 50 spørgsmål og hovedparten af disse omhandler standard spørgsmål som feks. dimensionen på garagen som jeg forventer, at I kan svare på, da I er forhandler af Autostar og dermed burde vide dette.
Jeg kan kun konkludere, at det var manglende interesse og meget dårligt salgsarbejde.
Vh
Fredrik
Aabybro Camping & Fritid - Utrolig useriøst firma
Min kone og jeg står overfor at skulle købe en Autostar Autocamper til ca. kr. 1.200.000 og har i den forbindelse fremsendt et excel ark med en række spørgsmål ift. hvad der der standard udstyr og hvad vi skal påregne at købe ekstra.
For os er dette en stor investering, som vi måske kun kommer til at gøre en gang i vores liv. Vi vil derfor rigtig gerne sikre os mest muligt, så vi kan træffe de rigtige valg samt få et økonomisk overblik.
Den besked vi får fra Aabybro er følgende:
"Tak for tilsendte, men dette er så tidskrævende, at vi må sige nej tak til dit spørgeskema.
Vi vil vende det seriøst hvis du møder op i forretningen og vil ud fra dette give dig svar på div. spørgsmål"
Så min kone og jeg kan alternativ køre fra København til Ålborg for at få svar på vores spørgsmål og herefter få lov til at placere en ordre på ca. kr. 1.200.000.
Jeg har så prøvet at ringe og tale med en sælger, som fortæller mig at han hellere vil være fri for denne handel end at svare på mine spørgsmål over telefonen.
Jeg forstår ikke hvorfor Aabybro Camping laver så mange Youtube videoer hvor de opfordre kunder til at kontakte dem, samt hvorfor de bruger penge på feks. AutoCamper messen i november i Fredericia, når de tydeligvis ikke vil ofre 10 min. i en telefon på at opnå et salg på kr. 1.200.000.
Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse til noget som man havde glædet sig til - ØV

Aabybro Camping & Fritid からの回答
Skade ikke oplyst
Købte brugt autocamper hvor der var en synlig skade der var forsøgt repareret. Opdagede ikke skaden ved indgåelse af handlen. Blev ikke gjort opmærksom på at der var sket en skade der var forsøgt repareret. Første efter hjemkomst opdagede vi skaden. Efterfølgende blev sælger gjort opmærksom på sagen, der kun udløste et skuldertræk.
Super handel og service ved køb og…
Super handel og service ved køb og levering. Anbefales kraftigt. Connie og Michael
Fantastisk oplevelse indtil videre
Fantastisk oplevelse indtil videre. Vi er lige kørt ud fra centret, hvor vi har fået en super fin behandling. Nu håber vi at alt det der måske kommer af udfordringer, må få samme fine behandling. Så nu vil vi nyde vores nye campingvogn, selvom det både regner og tordner.
Godt købmandskab og fin service
Vi handlede vores gamle Kabe med en næsten ny i sommeren 2020.
Udover at Ib er en god sælger 😊 det kan ikke nægtes, så har det været en fin oplevelse fra start til slut. Prisen kunne vi alle se os selv i, og servicen både før og efter har været upåklagelig. De varmeste anbefalinger herfra - vi bor i Gedser, vi kunne ikke finde noget længere væk, men det har betalt sig
Vi har købt en ny Autocamper
Vi har købt en ny Autocamper, og i den forbindelse var der desværre noget med strømmen som ikke rigtig fungerede som det skulle. Det var desværre noget som fabrikanten havde lavet forkert. Bilen har nu været forbi værkstedet og alting fungerer nu som det skal. Super service fra Martin og hans folk.
Vi har lige købt en campingvogn
Vi har lige købt en campingvogn, der på alle måder var over al forventning. Der fulgte en del mere med, end der var annonceret, prisen var i forvejen meget konkurrencedygtig i forhold til alt hvad vi har set indtil nu, og servicen og venligheden var uovertruffet. Vi kørte turen på over 300 km hver vej, for at købe denne vogn. Vinkører med glæde turen igen, hvis vi engang får behov for en anden vogn. Tak til Ib og Majbrit fra os fra Svendborg
Hentede vores nye campingvogn idag
Hentede vores nye campingvogn idag, super fin aflevering og god service.
Uha.
Uha.
Har aldrig oplevet så dårlig service og mangel på samme.
Venter over en 1/2 time under så kommer én sælger.
Nærmest en total ligegyldig sælger der ikke tager én seriøs og hjælper.
Sætter aldrig mine ben der igen.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







