Acasi レビュー 

Assistance as always is very quick, informative and clear, and helps provide me with peace of mind!

Suivi personnel et disponibilité au top. Des réponses claires à mes questions et sur là où commence et s'arrête leur scope d'intervention. Je recommande

Acasi, c'est la vie !

Après avoir eu un contentieux avec mon ancien expert-comptable (retards dans les déclarations, bilans incorrects, etc...), j'ai pris la décision de passer chez Acasi.

Ma comptable attitrée, Laura ;), a su m'aider lors de la reprise comptable en prenant contact avec mon ancien expert-comptable, elle a repris le contrôle sur mon espace impots.gouv et m'a indiqué comment déposer la totalité de mes justificatifs pour que mon tableau de bord soit correct.

Je ne regrette en aucun cas d'avoir basculé chez eux à la veille de la clôture.

Efficacité, disponibilité et rapidité, c'est la solution de l'avenir.

Je ne peux que recommander les services d'Acasi, j'ai eu la chance de bénéficier de l'offre qui remboursait les frais de création de ma société : ils se sont occupés de tout de A à Z rapidement et très efficacement. Quand mes amis entrepreneurs me décrivent le cauchemar administratif vécu, les aller-retours incessants, les semaines qui passent, je ne peux que les encenser d'autant plus :)
Réactivité et sérieux de ma comptable attitrée à chacune de mes demandes
Vous l'aurez compris, je suis une Acasienne convaincue !

Arnaque, incompétence, malhonnêteté, et silence radio.

Attention, Acasi ne s'affranchit pas des modalités légales d'un cabinet d'expert-comptable "classique", et ça risque de vous coûter cher !

Après plusieurs communications entre Acasi, mon précédent cabinet comptable et moi-même, Acasi a décidé de me rembourser la moitié de la prestation (alors qu'ils n'ont effectué aucune tâche comptable), me bloquant l'accès à 6 mois de comptabilité effectuée sur leur plateforme, et me laissant seul avec ma comptabilité (autant vous dire que dans cette situation, aucun comptable n'accepte de reprendre votre dossier).

Les seuls échanges que j'ai pu avoir par email ou téléphone (impossible de les joindre, ils décident de vous appeler ou non), étaient soit des emails faisant preuve de l'incompétence de leurs employés, soit des appels de commerciaux me demandant pourquoi je partais (dont le directeur commercial !).Suite à un commentaire laissé sur Trustpilot, Acasi me recontacte (dans la journée cette fois !) pour me demander des explications, et admettre finalement que c'est leur faute et qu'il y a eu un vice de procédure de leur côté. Mais ils n'ont finalement rien solutionné.

Leur incompétence et leur business-model m'auront coûté cher… Réfléchissez bien avant de signer chez eux. Le seul recours dans ces cas-là : saisir l'ordre des experts comptables, mais il faut avoir le temps, et de l'argent en plus à depenser. Merci Acasi !

Update : il n'a jamais été question d'argent dû à l'ancien cabinet d'expert-comptable, pas à ma connaissance en tout cas.
Et vous avez tout de même admis avoir "oublié" d'avoir envoyé la lettre de déontologie au cabinet à la reprise de mon dossier, raison pour laquelle l'ancien cabinet n'a pas voulu vous transmettre les informations. Vous m'avez vous-même parlé de "vice de procédure" dans mon dossier.
Vous pouvez nier tant que vous voulez, la faute est entièrement vôtre.

Le comptable que je voulais. Tout se fais facilement et des qu'on a une question sur la comptabilité ou sur l'utilisation de l'application on a une réponse claire et rapide

Disponibilité
Efficacité
Simplicité
Amabilité
Écoute
C’est Parfait

coach comptable Acasi accessible et réactive, de bons conseils

J'ai créé ma société en mars et j'ai fait appel à Acasi un peu par hasard. Je voulais surtout me concentrer sur mon activité et non sur ma comptabilité. Je suis ravi de mon choix car l'équipe est gentille, disponible, à l'écoute et me conseille. En plus, j'ai une coach (comptable) dédiée que j'adore. 😊
Du coup, Acasi s'occupe de tout, j'ai juste à insérer mes factures dans le logiciel. C'est simple et efficace.

Très bon contact avec les équipes toujours prêtes à aider, que ce soit sur des questions techniques ou fiscales. La possibilité d'automatisations avec des solutions type Make, la simplification de certaines actions dans l'interface et l'amélioration de la fluidité sur certaines actions permettraient pour moi de rendre la solution encore plus intéressante.

L’équipe d’acasi est très compétente et en particulier Léa qui répond toujours avec rapidité et professionnalisme à mes demandes. Je recommande !

Excellente expérience avec Acasi !
Voici les principaux éléments qui me font réellement apprécier ce service:

👥 Une équipe à l’écoute:
- e-mail de feedback du CEO en personne
- échanges avec le CTO pour mon premier rapprochement
- un rdv téléphonique avant l’abonnement pour dégrossir toutes les questions
- accompagnement et prise en charge de la création de la société

💼 Des experts comptables disponibles:
- rdv téléphonique
- discussion par e-mail
- réponses sur toutes les questions fiscales
- accompagnement sur l’utilisation de la plateforme

💻 Une interface intuitive:
- organisation simple et hiérarchisée
- dashboard avec les infos pertinentes en un coup d’œil
- branchement ultra simple avec le compte pro (categorisation automatique, récupération de justificatifs automatique, …)
- toute la gestion facturation simplifiée (clients, produits, génération de devis et factures, …)

🎓 Petit bonus: des séminaires sur des thèmes assez complexes comme la déclaration d’impôts

J’en oublie certainement mais voilà ce qui m’a marqué et qui fait que je suis un client très satisfait aujourd’hui !

Gérant d’une SAS, j’avais un expert comptable jusqu’à aujourd’hui, qui était très bien, mais j’avais besoin d’une meilleure visibilité sur ma comptabilité. De ce fait, je me suis rapproché d’acasi, et j’ai été accompagné par Clara pour procéder à mon inscription. Je dois dire que je suis convaincu par le logiciel, qui est à la fois très simple a utiliser, et complet. De plus, Léa ma comptable référent, sait répondre à mes interrogations, et avec rapidité, ce qui est un point essentiel pour moi.

Je recommande ++ !!

Trés satisfait d'Acasi.
Après de longues années chez un comptable "classique" sans réel satisfaction et très onéreux,
J'ai fait confiance a Acasi et suis satisfait.
Le logiciel est très facile d'utilisation et agréable. ( j espère qu il va encore s améliorer )
Bon rapport qualité prix / service.
Mon coach comptable est réactif et répond à toutes mes questions rapidement, merci a lui.
J espère conserver notre partenariat de longues années.

Super satisfait d'Acasi, le logiciel est facile d'utilisation, très pratique ! Le prix est correct
Mon coach comptable me suit depuis le début de mon activité et est très réactif, toujours là quand j'ai besoin, répond à toutes mes questions donc c'est vraiment Top!

Une expérience affreuse et désastreuse.
J’explique mon retard sur ma comptabilité dès le début.
On arrive à la semaine du rendu dès bilan et voici ce que me dit la comptable LAURA d’acasi.
“ J'ai pu faire un point avec l'expert-comptable responsable, nous ne serons pas en mesure de traiter votre exercice 2022 et 2023. Nous allons pour cela procéder au remboursement de la totalité de la somme qui a été payée.”

Une personne que je n’ai jamais eu au téléphone, je n’ai eu aucune explication sur quoi faire ni comment. Quel justificatif était important ou non.

Et on me lache au dernier moment.

Alors si vous souhaitez être lâché au dernier moment par votre “comptable” si on peut appeler sa comme ça. Foncez chez ACASI. Si vous voulez du travail sérieux et pas de débutant, orientez vous vers un vrai comptable digne de ce nom.
C’est tout pour moi.

Encore merci de me laisser dans la M**** quelques jour avant le rendu du bilan.

Cordialement.

pour tout ceux qui n'ont pas envie de ce prendre la tête avec la compta tout est claire et bien expliquer les réponses aux questions sont rapides et personnalisées un(e) expert comptable et toujours a votre écoute la plateforme est intuitive et assez bien faite .

Compétents, réactifs, logiciel performant, sympathiques

Ils peuvent être très réactifs en cas de problème.
Je remercie ma nouvelle coach !

Client depuis la création d'Acasi plateforme très intuitif et pratique au quotidien avec en plus des conseils et des coachs comptables au top disponible et réactif ! Je recommande vivement idéal pour démarrer une activité.