ACsenteret レビュー 

987
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Vær oppmerksom på at denne leverandøren er rask til å selge, men slett ikke følger opp feil. Innedelen til varmepumpen min ble installert synlig skjevt. Montøren sa seg enig på stedet og lovet å k... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Eller hvorfor det ikke ble 5 stjerner: Manglende strømledningsløsning. Løs strømledning som jeg nå må ordne oppi selv å feste på veggene til nærmeste anvendelige stikkontakt. Og dere manglet slik fest... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Befaring ble gjort på et svært godt nivå, han som hadde befaring kom forberedt og hadde gjort klar flere gode alternativer. Samme person var alltid kjapp på telefon og svarte på alle spørsmål og kom m... もっと見る

5つ星のうち5の評価

God opplevelse med prisinnhenting og bestilling, men ikke minst installasjon. Vi hadde nylig bygget terrasse og tilhørende konstruksjon tilpasset gammel varmepumpe. Ny varmepumpe (utedel) traff ikke p... もっと見る

企業情報


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

987件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 92%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(987)

過去12か月のレビュー数: 136

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Fin opplevelse

God opplevelse med prisinnhenting og bestilling, men ikke minst installasjon. Vi hadde nylig bygget terrasse og tilhørende konstruksjon tilpasset gammel varmepumpe. Ny varmepumpe (utedel) traff ikke på dette, og jeg måtte gjøre noen justeringer samme dag for å få til en god løsning. Meget hyggelig installatør som var effektiv og tok hensyn til de ønskene vi hadde. Installatør ryddet og tørket/vasket etter seg. Ingenting å utsette på her.

2025年12月1日
5つ星のうち5の評価

Bra pris

Bra pris, kom når dere sa og utførte jobben veldig bra. Ryddet til og med opp etter seg , hadde med egen støvsuger :-)

2025年12月1日
5つ星のうち1の評価

Min fujitsu holdt i 5 år og 2 mnd

Min fujitsu holdt i 5 år og 2 mnd. Ac senteret svarte over garanti. Elendig service fra et selskap man ikke får tak i en gang.

2025年11月25日
自発的なレビュー
ACsenteret ロゴ

ACsenteret からの回答

Hei Thomas
Takk for at du deler din tilbakemelding. Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse.  

Vår garantitid på varmepumper er 5 år, og ut fra informasjonen i anmeldelsen er det dessverre vanskelig for oss å finne saken din og undersøke den nærmere. Vi ønsker gjerne å hjelpe, men trenger litt mer informasjon.  

Vi ber deg derfor ta kontakt med oss på post@acsenteret.no og legge ved ditt saksnummer, slik at vi kan se på saken din og finne en best mulig løsning for deg.

Mvh. ACsenteret

5つ星のうち2の評価

Merkelig kundeservice

Godt gjennomført service på varmepumpe, men etter servicen oppdaget vi en pipelyd fra anlegget. Kontaktet ACsenteret i Trondheim og de kom dagen etterpå. Ny servicemann som bagatelliserte pipelyden og mente såpass må man regne med fra en varmepumpe. Truet attpåtil med å sende regning for bomtur, blir interessant å se om den kommer. Overhodet ikke imponert.

2025年11月5日
自発的なレビュー
ACsenteret ロゴ

ACsenteret からの回答

Hei Håvard,
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen som ble gjennomført. Samtidig beklager vi at oppfølgingen i etterkant ikke har stått til forventningene. Ved vårt besøk ble det ikke registrert noen unormal lyd, men vår supportavdeling vil ta kontakt med deg direkte for videre oppfølging.

Med vennlig hilsen
ACsenteret

5つ星のうち1の評価

Useriøse

Jeg har ringt de mer enn 7 ganger, avtalt dato for legging av ekstra rør som leder vann bort fra inngangspartiet flere ganger, blitt lovet tilbakeringning 4 ganger, sendt flere meldinger og mailer, og venter fortsatt. Det er snart et år siden denne saken skulle vært løst, vinteren nærmer seg i Bergen. Og iom at utedelen på varmepumpa er montert der den er er det livsfarlig for alle som er inn og ut av huset vårt når det fryser på. Det var ikke vårt valg å ha den der, det var etter anbefaling fra montør. Dette er det mest useriøse selskapet jeg noen sinne har måttet forholde meg til.

2025年7月11日
自発的なレビュー
ACsenteret ロゴ

ACsenteret からの回答

Hei Marit,

Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at du er frustrert over manglende oppfølging, og vi beklager på det sterkeste at saken har tatt så lang tid. Dette er selvsagt ikke slik vi ønsker at noen av våre kunder skal oppleve oss.

Vår supportavdeling vil kontakte deg i saken din for å finne en løsning og få arbeidet gjennomført så raskt som mulig. Vi setter stor pris på tålmodigheten din og vil gjøre vårt beste for å rette opp i dette.

Mvh. ACsenteret

5つ星のうち5の評価

Kom innenfor tidsrammen de lovet

Kom innenfor tidsrammen de lovet, de sa en ca tid og de traff grei der.
Kjappe, effektive, ryddig, hyggelig montør og produktet var som beskrevet. Fikk god opplæring i produkt og app. Kunne ikke finne spor av skitt eller møkk. Både feiekost og støvsuger var brukt. Demontering av gammel pumpe gikk som en lek.

2025年10月5日
5つ星のうち5の評価

Skifte av gammel og montering av ny varmepumpe.

Fra første kontakt ble alle avtaler fulgt opp som avtalt og montering ble gjennomført på avtalt tidspunkt. Varmepumpen ser ut til å fungere som den skal og vi er så langt godt fornøyd med den nye varmepumpen vår.

2025年9月22日
ACsenteret ロゴ

ACsenteret からの回答

Hei Tor,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er veldig glade for å høre at alt har gått som avtalt, og at dere er fornøyde med varmepumpen.

Mvh. ACsenteret

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報