Ingen informasjon om hvilken dato eller hvilken tid de vil levere. Hvis du ikke legger vekt på telefon når de ringer, kjører de tilbake med en gang. Da må du vente en ny leveringsdato som igjen inge... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Var svært godt fornøgd med kundebehandlingen vi fikk da en eletrisk motor ikke fungerte lenger. Det var en garantisak, var vanskelig å få tak i spesifikk motor og AJ Produkter Norge ordret oss en hel... もっと見る
企業が回答しました
Erstattet fantastisk god kontor stol. Fikk nytt produkt... pronto, grunnet et problem med gjenge/skrue på kontorstol som løsner. Lagt inn anmeldelse av produktet tidligere ( Kjempe bra stol). Nå... もっと見る
企業が回答しました
Enormt bra opplevelse og strålende service! Jeg fikk anledning til å bruke så lang tid jeg bare trengte i forbindelse med kjøp at kontorstol. Pga smerter og diverse behov var det svært viktig... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Vår ambisjon og målsetting er å fortsatt lede og drive utviklingen i bransjen fremover og være lydhøre for våre kunders behov. Vi skal leve opp til og tilfredstille de forventninger våre kunder har rett til å stille til oss. Vi skal være konkurransedykt...
連絡先
Myrvangvegen 14, 2040, Kløfta, ノルウェー
- +47 67 02 42 00
- info@ajprodukter.no
- www.ajprodukter.no
4.0
ほぼ満足
136件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
ingen informasjon om leveringsdato og leveringstid.
Ingen informasjon om hvilken dato eller hvilken tid de vil levere. Hvis du ikke legger vekt på telefon når de ringer, kjører de tilbake med en gang. Da må du vente en ny leveringsdato som igjen ingen informerer deg.
Vanligvis får man SMS eller e-post om dato og tid. For denne må du selv kontakte kundeservice flere ganger for å ikke miste pakken. Det er vanskelig for kunde med planlegging.
2026年8月4日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei!
Dette hørtes ikke bra ut, jeg kan bare beklage for opplevelsen du har hatt her med leveringen av varene dine. Slik skal det selvfølgelig ikke være og vi tar det videre med transportør når slike ting oppstår.
Jeg ser at varene skal være levert nå, så jeg håper at du blir fornøyd med produktene du har mottatt så vil vi ta det videre med transportør vedrørende leveringstiden her.
Ønsker deg en riktig god onsdag og en flott uke - Kamilla AJ produkter
Var svært godt fornøgd med…
Var svært godt fornøgd med kundebehandlingen vi fikk da en eletrisk motor ikke fungerte lenger. Det var en garantisak, var vanskelig å få tak i spesifikk motor og AJ Produkter Norge ordret oss en helt ny høytløftende jekketralle. God beskrivelse gav en rask beslutning.
Takk igjen
2026年6月29日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei Martin
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Så flott å høre at du har hatt en god opplevelse til tross for at du har opplevd utfordringer med produktet du har kjøpt hos oss.
Ønsker deg en riktig god sommer! :) - Kamilla Ajprodukter
Tolle Qualität
2026年6月12日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Danke für Ihren Auftrag. :)
Ich wünsche dir einen schönen Tag! -Kamilla Aj produkter
Enormt bra opplevelse og strålende…
Enormt bra opplevelse og strålende service!
Jeg fikk anledning til å bruke så lang tid jeg bare trengte i forbindelse med kjøp at kontorstol. Pga smerter og diverse behov var det svært viktig for meg å ha god tid til å teste forskjellige alternativer! (Var her i 2 dager på rad)
De ansatte var svært trivelige og serviceinnstilte.
Man får servert kaffe og får full frihet til å sjekke alle produktene.
Fikk til og med vafler, men der var jeg nok bare heldig med timingen. ;)
Meget kompetent og god hjelp når jeg stilte de spørsmål. Anbefales på det varmeste.
2026年3月27日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei Espen!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Så flott at du fikk tatt turen innom vårt helt nye showrom og testet ut stoler, slik at du fant en stol som passet for deg. Det varmer oss å høre at du opplevde å få god hjelp til å finne riktig stol for ditt behov. :)
Ønsker deg en riktig god onsdag og en flott uke! Kamilla- AJ produkter.
Enkel å forholde seg til ved…
Enkel å forholde seg til ved bestilling. Saksbehandler responderte raskt på endringer. Fikk gode montasje tegninger. Ordnet opp med transport skade umiddelbart.
2026年3月4日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei Olav
Takk for hyggelig tilbakemelding. Så godt å høre at du har fått god hjelp og en smidig saksgang når uhellet først var ute. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil ta den med oss videre.
Ønsker deg en riktig god torsdag- Kamilla AJ produkter
Hyggelig og god hjelp.
Veldig god hjelp og tilbakemeldinger i saken jeg meldte inn.
2026年3月13日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei Arne!
Takk for hyggelig tilbakemelding. Så flott å høre at du har fått god hjelp på saken du meldte inn. :)
Ønsker deg en riktig god uke.-Kamilla Aj produkter
Reklamerte på kontorstolen.
Reklamerte på kontorstolen hvor det var en feil på nakkestøtten. Dette ble det ordnet fort opp i ved at det ble sendt ny stol. Tok ikke mer en 24 timer før saken var løst.
2026年3月5日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei Anders
Takk for hyggelig tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du opplevde reklameringsprosessen av produktet ditt positivt og enkelt, til tross for garantisak. :)
Ønsker deg en riktig god helg - Kamilla Aj produkter
AJ Produkter Norge からの回答
Hei!
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Kamilla - Aj produkter
Produkt stemte ikke med informasjon på nettsiden.
Sendte et produkt som ikke stemte overens med bildene på nettstedet og ikke med målene kundeservice gav oss når vi tok kontakt for å dobbeltsjekke at produktet passet til vårt behov.
All info de kom med sa at dette var perfekt til oss.
Når vi fikk produktet var det eneste svaret vi fikk at de skulle endre bildene på nettsiden...
2026年2月20日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei Stig
Dette kan jeg forstå vil være vanskelig å forholde seg til når informasjonsflyten ikke har vært helt god. Kontakt oss gjerne på info@ajprodukter.no og merk den med Kamilla så skal jeg gå inn å se over saken din på nytt her om det er ønskelig.
Ønsker deg en god torsdag.
Kamilla - Aj produkter
Etter å ha purret ordrebekreftelse gikk…
Etter å ha purret ordrebekreftelse gikk det kun noen minutter før den var i mailboksen. Superbra!
2026年2月11日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei Raymond!
Og takk for hyggelig tilbakemelding! :) Ønsker deg en riktig god mandag.
Kamilla- Aj produkter
Vi har problemer med 2 stoler
Vi har problemer med 2 stoler, så får vi krav om å dokumentere at en gassylinger ikke holder tett.
og som løsning får vi tilbud om ny sylinder....hvordan skal vi få byttet denne? tror dere vi er et stolverksted???
2026年2月6日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei Steinar
Og takk for tilbakemelding. Jeg ser at du har en dialog med en kundebehandler her hos oss som ønsker å finne en løsning for deg. Vi hører gjerne fra deg der.
Ønsker deg en riktig god onsdag.
Kamilla - Aj produkter
AJ Produkter Norge からの回答
Takk for hyggelig tilbakemelding!
AJ produkter - Kamilla
Ufullstendig levering 2 ganger
Ufullstendig levering 2 ganger, så langt...fortsatt ikke fullstendig levering på plass og nå er det gått 3 måneder siden ordretidspunkt.
2026年1月15日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei!
Dette hørtes ikke bra ut. Send oss en gjerne en epost til info@ajprodukter.no med ordrenummeret ditt så skal vi se på dette fortløpende!
Kan bare beklage for opplevelsen din, slik skal det selvfølgelig ikke være.
Ønsker deg en flott onsdag.
Aj produkter- Kamilla
Veldig bra!
Til tross for at butikken på kløfta var under oppussing og egentlig var stengt for kunder (var ikke klar over dette) så ble jeg møtt av en veldig hyggelig ansatt som hjalp meg med å finne det jeg trengte på nettbutikken! Super god opplevelse!
2025年12月1日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Så godt å høre at du har hatt en god opplevelse her på Kløfta til tross for at vi har stengt grunnet oppussing akkurat nå. :)
Ønsker deg en riktig god jul - Kamilla Aj produkter
Kort holdbarhet på kontorstolen
Gir 2 stjerner da Lancaster stolen var god så lenge den fungerte. Holdbarheten er dessverre dårlig da justering av rygg og nakkestøtte slites i stykker ganske raskt. Kjøpte stolen da de hadde 3 års garanti, og får dessverre ikke noe hjelp av support heller. Tenker at en kontorstol i denne prisklassen burde holde lengre. Jeg er relativt lett og har ikke brukt den så mye på hjemmekontor.
2025年11月19日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei!
Takk for tilbakemelding.
Det stemmer at garantitiden var 3 år for varer kjøpt tidligere enn oktober 2021. Garantien går i hovedsak på produksjonsfeil, slitedeler faller ikke under denne kategorien.
Det er mulig å kjøpe reservedeler om det er ønskelig, da tar du bare kontakt med oss på epost: info@ajprodukter.no så skal vi hjelpe deg videre der.
Ønsker deg en god dag og en flott jul - Kamilla Aj produkter
AJ Produkter Norge からの回答
Hei Jarle!
Takk for hyggelig tilbakemelding. Det tar vi med oss videre. :)
Ønsker deg en riktig god mandag og en flott uke. - Kamilla AJ produkter
Meget god service
Meget god service over telefon. Svarer raskt og det er et menneske i andre enden. Gode og løsningsorienterte er de også.
2025年10月28日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei!
Takk for hyggelig tilbakemelding. Det setter vi pris på :)
Ønsker deg en flott mandag og en riktig god uke. - Kamilla Aj produkter
Veldig dyre
Bra møbler og "gratis" levering (til Døra !!!)
2x skrivebord og stoler koster 2.375,- innbæring og
3 875,- for montering.
2025年10月27日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei Øyvind!
Takk for tilbakemelding.
Det stemmer at våre tilleggstjenester innbæring og montering koster mer da vi setter av både tid og mannskap for å utføre dette.
Ønsker deg en flott mandag og en riktig god uke. - Kamilla AJ produkter
AJ Produkter Norge からの回答
Hei!
Og takk for hyggelig tilbakemelding.
Så flott å høre at du har fått god hjelp fra en av våre kundebehandlere, det varmer hjertet.
Ønsker deg en riktig god mandag.
Kamilla - Aj produkter
Ødelagt pult 2 ganger
Bestilte en pult.
13 dager etter bestilling tok jeg kontakt, da jeg enda ikke hadde hørt noe. Jeg fikk da høre at pulten var knekt under transport.
22 dager etter bestilling fikk jeg levert understell og en ny bordplate, som også var skadet.
Jeg tok i bruk pulten, da jeg allerede hadde ventet i 22 dager og tenkte at de ikke skulle ha tilbake den skadde platen.
Jeg fikk da beskjed om at de ikke var villige til å sende meg en ny plate, siden jeg hadde tatt i bruk den ødelagte. Det eneste de ville gi meg, var en refusjon på 20%.
2025年9月4日
自発的なレビュー
AJ Produkter Norge からの回答
Hei!
Og takk for tilbakemelding.
Dette hørtes ikke veldig bra ut, har du mulighet til å sende en epost til info@ajprodukter.no og merke eposten med Kamilla så jeg kan få sett på saken din her?
Hører veldig gjerne i fra deg så vi kan få undersøkt hva som har skjedd her.
Ønsker deg en god mandag og en riktig flott uke. - Kamilla Aj produkter.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。