Aktivwelt レビュー 31

Die wollen nur verkaufen aber reparieren Fehlanzeige.Die haben nicht mal einen Servicetechnicker der einen Massagesessel reparieren kann.Sollen sich mal ein Beispiel an Welcon nehmen da wird Service noch groß geschrieben.

Die Ware wurde falsch geliefert.
Reklamiert und nach einem Jahr immer noch nichts geschehen. Anstatt Austausch anzubieten wollte das Unternehmen das Geld.

Von einer 15 Euro Ware wurde auf 150 Euro mit Zuschläge berechnet. Ich soll bezahlen für ein falschgeliefertes Produkt.
Super Firma

Ich stelle mich weiterhin quer und zahle diesen Betrug nicht. Da könnt ihr noch 500 andere Inkasso Gauner einschalten.

Ich wünsche mir, ich hätte hier die Bewertungen gelesen, bevor ich meine Bestellung aufgegeben habe. Am 20.03. habe ich bestellt und per PayPal bezahlt. Laut Bestätigungs-Email sollte ich die Ware nach spätestens 6 Tagen erhalten, sie ließ aber auf sich warten. Ich habe auch keine weitere Email zur Bestellung erhalten. Am 28.03. habe ich also angerufen, woraufhin mir eine Dame mitteilte, dass die Ware nicht mehr lagernd und auf absehbare Zeit auch nicht mehr lieferbar sei. Auf die Frage, warum das Produkt zwar zum Zeitpunkt der Bestellung als lagernd angezeigt wurde, aber inzwischen nicht mehr lieferbar sei, sagte mir die Dame, dass ein anderer Kunde wohl in der Zwischenzeit die Ware gekauft hat. Häh? Was sind das für Geschäftsgebaren?
Immerhin bekam ich mein Geld über PayPal sofort zurück. Ich kaufe jedenfalls nie wieder etwas in diesem Shop. Und ich rate Ihnen auch davon ab.

Beinahe hätte ich hier das Produkt Invacare Aquatec Pico Dusch-Hocker mit Arm- und Rückenlehnen für insgesamt angeblich nur 214,20 Euro gekauft. Doch vor einem Kauf habe ich die Angewohnheit, bei einem mir neuen Shop erst einmal die Bewertungen zu checken. Und die haben gezeigt, dass es hier keinen Kundenservice gibt. Also habe ich den Artikel im Internet gesucht. Und habe nicht nur einen Shop mit besseren Bewertungen gefunden, ich spare auch noch fast 100 Euro für genau denselben Artikel. Der kostet mich jetzt nur 119 Euro. Hier passt also das "nur" sogar hin. Fazit: bei Aktivwelt hätte ich für genau den gleichen Artikel über 95 Euro mehr bezahlt und das Risiko gehabt, mich mit einem schlechten Kundenservice herumschlagen zu müssen, falls es zu irgendwelchen Problemen gekommen wäre. Danke, dass es Bewertungsportale gibt.

Fake Bewertungen!
Habe ein dort bestelltes Produkt mit nur 3 Sternen bewertet und meine Bewertung wurde nicht veröffentlicht.
Stattdessen hat der bewertete Artikel von Kamba ausschließlich 5 Sterne Bewertungen. Eine Frechheit die Kunden so zu täuschen!

Sehr angenehmer Umgang auch mit schwierigen Kunden wie mir. Hatte ein Problem mit der Bestellung und trotzdem wurde mir kompetent, freundlich und sehr kulant geholfen. Vorbehaltlos weiter zu empfehlen!

Meine erste und garantiert letzte Bestellung dort.
Ich hatte eine Heizdecke bestellt, die laut Shop Seite verfügbar angezeigt wurde.
Die Registrierung E- Mail habe ich direkt an die angegebene Mailadresse erhalten, allerdings nicht die Bestellbestätigung. Daraufhin habe ich am nächsten Tag angerufen um mich zu vergewissern, ob die Bestellung wirklich ausgeführt wird. Zum anderen hat sich zwischenzeitlich der Preis geändert. Die Dame war sehr unhöflich und ungeduldig, wollte aber den Preis entsprechend abändern. Am nächsten Tag bekam ich zwei Verspätung E-Mails, mit unterschiedlichen Datum. Daraufhin habe ich wieder angerufen, zumal ich keine Preisänderung sehen konnte. Die Dame am Telefon sagte mir, dass sie überhaupt keine Änderungen vornehmen könnten in der Rechnung . Auf die Frage hin, ob sie nachschauen könnte, welche Kollegin das war, sagte sie, dass nicht jeder Kundenkontakte aufgenommen wird. Ich sollte mich melden wenn die Ware geliefert wurde. Die Ware wäre bereits auf dem Weg ins Lager und eine weitere wäre für den nächsten Tag geplant. Weit gefehlt, am nächsten Tag wieder zwei Verspätung E-Mails, wieder mit unterschiedlichen Datum, der 16.12 und in der anderen der 17.12. Heute sehe ich auf der HomePage plötzlich, dass der Artikel erst im Januar geliefert wird. Heute war meine Geduld am Ende und habe die Bestellung storniert. Es geht auch anders und habe in der Eile noch einen Shop gefunden, wo man sehr bemüht und freundlich war.

Habe für meinen Vater Hörverstärker dort bestellt der leider nach 3 wochen schon einen defekt aufwies. Telefonischer Kundenservice kontakt mit beschreibung des defektes. Habe per E-Mail Retourenschein bekommen und soll das Gerät zurückschicken ohne gleichzeitigen Ersatz. Also soll mein Vater mit Pflegestufe 4 2 Wochen lang nichts hören, keine Unterhaltung und kein TV. Begründung: Es wäre ja sowieso nicht die Zeit das ältere Menschen jetzt raus gehen sollten .... ach hat mein Vater keine Frau und Kinder die sich mit ihm unterhalten wollen ??!! Lasst die Finger weg !!! Das alles trotz Garantie !!!!

Artikel bestellt. Bestätigung der Bestellung bekommen. Geld wurde ebenfalls einbehalten. Nach dem der veranschlagte Lieferzeitraum um 3 Tage überschritten war mehrfach um Information gebeten. Nach der 3ten e-mail kommentarlose Stornierung erhalten. Was ist mit der Rückzahlung? Diese ebenfalls eingefordert. Status??? Ganz schlechter Service. Finger weg!

Eigentlich kein Stern!!! Unmöglicher Saftladen. Nichts hat funktioniert und wir haben viel Energie und Nerven verschwendet.

Ganz übel dieser Drecks-laden. Keine Antwort, Ware nicht bekommen, aber eine Mahnung etc. Lieber die Finger von lassen

Hier wird geworben mit Dingen, die die Firma nicht einhält (z.B. Lieferzeit)
Bestellt, Ware kam nicht wie versprochen. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Bei der Telefonhotline erreicht man niemanden.
Hier wird nicht wieder bestellt.

Höchste Vorsicht ist geboten. Der Artikel wurde bezahlt und die Ware, nie geliefert. Alle Bemühungen und zig e- mail blieben unbeantwortet. Betrüger vor dem Herrn, wie es schlimmer nicht geht.

Liefern nicht. Sehr schlechter Service. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme keine Lieferung. Telefonisch nicht erreichbar. Nach14 Tagen Geld zurück gefordert.

Am liebsten gar kein Stern für dieses Unternehmen....30 Minuten mindestens in der Warteschleife und es geht weiter. Fragen wegen Zahlungen werden per Mail werden erfolgreich ignoriert. Man kommt nicht an das Unternehmen ran, es antwortet niemand. Ware habe ich erhalten, jedoch bekomme ich Geld zurück...scheint aber egal zu sein. Ganz schlechter Service. auf Mails wird auf nicht eragiert. So einen besch....Kundenservice habe ich noch nie erlebt...

Den vorherigen negativ Bewertungen kann ich mich anschließen. Ffp2 Maske für meine alten Eltern für je knapp 25 € bestellt. Beim Aufsetzen Riss sofort die Gummihalterung ab. Unglaublich schlechte Qualität für sittenwidrigen Preis.

Bedauerlicherweise kann man ja keine Minus Sterne vergeben.
Wir haben vor Wochen 2x wiederverwendbaren Mundschutz für knapp € 20.00/ Stück bestellt.
Status „lieferbar“.
Die Lieferung dauerte knapp zwei Wochen.
In Zeiten von Corona wollen wir dies noch mit
hanseatischer Gelassenheit akzeptieren.
Was wir jedoch für diesen Preis erhalten haben, ist eine
absolute Frechheit.
Dieser Papierfetzen spottet jeder Beschreibung.
Das ist Abzocke in verschärfter Form.

Ihr solltet euch schämen!!!

Bieten an was Sie nicht liefern können: Ein richtig mieser Laden.Mit Newsletter wird man überhäuft. Seit 27.02.20 keine Info über meine Bestellung. Hier kaufe ich nie wieder was.

Ware vor 4 Wochen bestellt und bezahlt doch angeblich ausverkauft!!! Und keine Mitteilung!!!
Nie wieder!!! Unseriös!!!

Leider Lieferung nach einem Monat immer noch nicht da, obwohl mit PayPal alles gleich bezahlt. Keine Reaktion auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar. Zuverlässigkeit und Kundenservice sieht anders aus. Nicht empfehlenswert. Es gibt zum Glück ja genügend zuverlässige Alternativen.