Alma de Ace ロゎ
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Alma de Ace レビュヌ 

179
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TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

玳士衣料店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

I like the clothes, good quality and stylish but the returns process needs to improve. Not offering free returns is one thing but having to print off a physical label and arrange your own postage is j... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Clothes are great quality and very stylish. Returns process is clunky and expensive to send back items. Sizing is way off. Every item comes up far too big (T-shirts at least 1 size too big, ja... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Been buying Alma items for almost a year now and never had a bad experience before. Love the retro style and designs and the sizes are always perfect (even large when I usually wear Medium). Quick and... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ordered a lovely fleece. Received very swiftly but unfortunately the sizing wasn’t quite right for me. I returned the item and requested a refund. Despite Alma having a policy of not refunding items... もっず芋る

䌁業情報

  1. 玳士衣料店

連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

179件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(179)

過去12か月のレビュヌ数: 11件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

The best retro style clothing brand

Been buying Alma items for almost a year now and never had a bad experience before. Love the retro style and designs and the sizes are always perfect (even large when I usually wear Medium). Quick and simple layout and always arrived within 2 days. Brilliant team who have even gone lengths to give out special discounts on occasions too.

2021幎6月19日
5぀星のうち1の評䟡

Total shambles

The fit was awful, I ordered a medium and it looked like an XL.

Very baggy around the waist and back.

Asked for free returns and they said I had to pay.

They then didn’t refund me for 16 days after receiving and emailing them 3 times. To which I got a rude response.

2021幎6月11日
自発的なレビュヌ
Alma de Ace ロゎ

Alma de Ace からの回答

Hi, We’re sorry to hear you’ve had a bad experience.
On our website we have a size guide and model reference for sizing.
Regarding your refund there can be a delay during covid times as we go through other orders at our fulfilment. We will look to sort now.
Alma

5぀星のうち5の評䟡

Great all round

Good website, good clothes, arrived the following day and great customer service. I forgot to input my discount code at checkout and paid full price, when I spoke to customer services they immediately refunded the 10% discount. Will buy from again at next release

2021幎5月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Took Money from account but never arrived

Ordered 3 months ago and never received confirmation of order but money was been taken from my account. Made several attempts to contact through the website so ask for an update but never received any update at all. £40.00 taken and no response at all.

Would avoid.

2020幎7月10日
自発的なレビュヌ
Alma de Ace ロゎ

Alma de Ace からの回答

Hi Joe,

Please email us at enquiries@almadeace.com with your order number and we will happily look into this and offer a refund if you have not been issued. We were closed for a period of time due to Covid which meant our emails may have been lost then.

Thanks

Alma

5぀星のうち5の評䟡

Fantastic clothes

Fantastic clothes, perfect sizing for my teenage son too, who is hard to find clothes for, he loves the hoodies and t shirts. High quality, last well and look great.

2019幎1月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Ordered from here before and usually


Ordered from here before and usually very good, but did not receive my order this time

2018幎10月2日
自発的なレビュヌ
Alma de Ace ロゎ

Alma de Ace からの回答

Hi Oliver,
We are very sorry about that. Once the parcel leaves our warehouse it goes through Royal Mail which is out our control on the timings of delivery. They must have been busy hence the delay on your order. Hope that helps. Alma de Ace

5぀星のうち5の評䟡

Outstanding

Outstanding. Love the clothes and the service, will use again 100%

2018幎9月10日
自発的なレビュヌ
Alma de Ace ロゎ

Alma de Ace からの回答

Great to hear! Thanks

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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