Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer レビュー 163

TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Demer 16, -, 5611 AR Eindhoven, Noord-Brabant, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Very helpful and kind employee called Joy . Was very patient while guiding us at Amac shop in Eindhoven. The others employees didn t want to help and kept chitchatting on the side.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Helemaal tevreden over de service en het handelen bij AMac in Eindhoven😁 Moest een nieuwe batterij voor mijn iPhone 14 Pro Max hebben, ondanks ik geen afspraak had gemaakt, werd er de nodige moeite... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Nadat we in de winkel een keuze gemaakt hadden hebben we een mac op de site van Amac besteld. Na 14 dagen helemaal niks vernomen van wanneer er geleverd zou worden. Toen gebeld en werd er verteld dat... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Hartstikke goed, bestelling was meteen binnen, vriendelijk en juist geholpen, graag weer een keer.

企業が回答しました


企業情報

  1. パソコン ショップ
  2. 携帯電話アクセサリ店
  3. パソコン アクセサリ店
  4. 携帯電話修理店
  5. ソフトウェア トレーニング機関

当該企業による記述

Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.

Over Amac

当該企業による記述


連絡先

  • Demer 16, -, 5611 AR, Eindhoven, Noord-Brabant, オランダ

  • 088-0271430

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

163件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Vrijwel foutloos geholpen met aanschaf…

Vrijwel foutloos geholpen met aanschaf en overzetten van 2 telefoons.

2025年7月22日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Eindhoven.

5つ星のうち1の評価

Order betaald, maar ophalen duurt A-mac te lang en cancelt order en wacht met terugbetalen

een Apple watch 10 besteld en betaald tijdens laatste dag van een aanbiedingsperiode. Ivm verblijf in buitenland niet in staat deze snel op te halen. Amac Demer Eindhoven cancelt vervolgens de order, wijst naar de webshop, vervolgens weer andersom maar geen antwoord op de vraag over de handelwijze. Volgens mij als je besteld en betaald hebt ben je juridisch eigenaar, er staat nergens een termijn waarbinnen dit opgehaald moet worden maar vervolgens nemen ze wel uitgebreid de tijd (14 dagen) om je geld terug te betalen. A-mac, was die niet eerder failliet gegaan...??

2025年7月17日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat de bestelling geannuleerd is, terwijl deze klaar lag in de winkel.

We hadden dit duidelijker moeten communiceren en nemen je feedback mee om onze service te verbeteren.

5つ星のうち5の評価

Tevreden

Tevreden , snel bezorgd

2025年7月10日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

5つ星のうち5の評価

Fijn geholpen met goed advies

Fijn geholpen met goed advies. Geen opdringerige mensen maar goede en snelle service. Prijs is goed, en natuurlijk Apple product top.

2025年7月7日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Eindhoven.

5つ星のうち5の評価

Goede uitleg en vriendelijke bediening

Goede uitleg en vriendelijke bediening

2025年7月8日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Eindhoven!

5つ星のうち5の評価

Alles netjes ingepakt

Alles netjes ingepakt, op tijd bij ons gemeld en de producten goed afgeleverd.

2025年7月7日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!

5つ星のうち5の評価

Hele goede service

Hele goede service en uitgebreid uitgelegd tegen mij als vaste klant en een compliment

2025年7月4日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Eindhoven!

5つ星のうち1の評価

Geen prijzen zichtbaar

Er staan nergens prijzen in de winkel, en dat is reuze irritant. Je zou de smartphones en zo aan moeten raken om de prijs te zien, maar vaak werkt dat niet en sowieso is het een stompzinnige manier.

2025年6月30日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je review en je feedback!

Wij nemen dit zeker mee in onze gesprekken om de customer journey te verbeteren!

5つ星のうち5の評価

Super geholpen in Eindhoven

Super geholpen in Eindhoven, eerlijk advies! Bedankt Thom!

2025年6月22日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Eindhoven!

5つ星のうち5の評価

Prima

Snel en deskundig

2025年6月16日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Eindhoven.

5つ星のうち5の評価

vlot geholpen en probleem is opgelost…

vlot geholpen en probleem is opgelost voor een redelijke prijs

2025年5月26日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Eindhoven!

5つ星のうち1の評価

FULL BLOWN SCAMMERS

FULL BLOWN SCAMMERS

Bought a macbook from them because as I student I could use the student discount which is 150 euros. The day before I went to buy the macbook, I specifically went to the store to check if they willl accept my student card and to see exactly how much of a discount I will get. They told me 150 euros which is the exact discount you will get if you get the macbook from the official apple website.

So, the following day I went to buy the macbook. When I was about to pay, suddenly the discount wasn't 150 euros but 100...

I then told them that I could just simply buy the same macbook from coolblu cheaper, even without student discount and then the sells guy told me that at coolblu they only offer 1 year warranty whereas if I get the macbook from Amac I would get 2 years, so naturally I agreed to buy the macbook from them even at 50 euros more.

Guess what?

When I got home and opened the macbook, my warranty was only 1 year...

FULL BLOWN SCAMMERS
CANNOT RECOMMEND

2025年6月11日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

We are sorry to hear about your experience, this is obviously not the experience we want to offer our customers.

We understand your frustration about the student discount and the warranty information. Clear and correct communication is essential, and if you have been misinformed in this regard, we sincerely apologize.

Apple provides a standard one-year factory warranty on the MacBook. When purchasing via Amac, an additional one-year warranty applies via us. Because the device is registered by Apple, you will only see the first year in the system information. The second warranty period runs via Amac, and we guarantee this. We understand that this can be confusing, especially if it is not properly explained in advance.

We are happy to help you with this. Please feel free to contact our customer service and provide your order details, so that we can investigate what exactly happened and how we can resolve this.

Thank you for your feedback! We take this seriously and use it to improve our service.

5つ星のうち2の評価

Teleurstelling

Ik moest een sandisk ultra dual drive go hebben. Gekeken op de website van de Apple winkel in Eindhoven en de stick bleek aanwezig. Vanuit mijn dorp
naar Eindhoven gereden(23 km enkel). In de winkel werd verteld dat de stick aanwezig zou moeten zijn maar dat deze onvindbaar was. Hij kon wel opgestuurd worden. Teleurgesteld huiswaarts gekeerd.

2025年6月6日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je review! Wat vervelend dat het product niet op voorraad was en dat je daardoor voor niets naar Eindhoven bent gekomen. Onze excuses voor het ongemak.

We nemen je feedback mee om onze voorraadinformatie en de klantbeleving te verbeteren!

5つ星のうち5の評価

AMAC voor als het om Apple gaat 👍

Koop hier al jaren mijn Apple spullen gewoon nette prijs en een heel goede service wat bij heel veel bedrijven ver is te zoeken .
Maar AMAC is voor mij de nummer 1 als het om Apple gaat top ga zo door

2025年4月16日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Eindhoven!

5つ星のうち5の評価

Ontzettend professioneel

Ontzettend professioneel, goede reactie op de email, afspraak perfect ingepland, ontzettend fijn geholpen in de winkel en het belangrijkste; mijn telefoon is weer als nieuw.

2025年6月3日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Eindhoven.

5つ星のうち5の評価

Goede kennis en voldoende opgeleid…

Goede kennis en voldoende opgeleid personeel.

2025年6月3日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Eindhoven.

5つ星のうち5の評価

Goed advies Apple Watch.

Fijne ervaring en goed advies tijdens het kopen van een Apple Watch. Zeker omdat wij compleet nieuw waren in eco-systeem Apple Watch. We hadden ons ook niet verdiept. Goede aankoop en voldoet aan de verwachtingen.

2025年5月30日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Eindhoven. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!

5つ星のうち4の評価

Revolutionaire Nano texture schermen niet in showroom

Ik kwam in Mei naar de winkel, om een nieuwe MacBook Pro met het nieuwe nano texture scherm te kopen. Deze zijn niet via de webshop te koop (nadeel 1), dus je moet naar de winkel.
Echter, zo’n 6 maanden na de eerste leveringen, is er niet eens een showroom model van een Mac met dit scherm; nadeel 2. Je kunt dus niet eens zien wat je voor €190 extra koopt.
Verder netjes geholpen zoals altijd, custom bestelling binnen 3 weken geleverd en helemaal blij met nano texture. Als je naar het scherm kijkt, vraag je je af waarom we al die tijd die spiegel schermen geaccepteerd hebben; dit is revolutionair qua rust aan de ogen.

2025年5月21日
Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Eindhoven Demer からの回答

Bedankt voor je positieve review en voor het delen van je ervaring.

Wij nemen dit zeker mee in onze gesprekken om de customer journey online en in onze winkels te verbeteren!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報