Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum レビュー 69

TrustScore 5段階評価の4

4.0

Kerkstraat 32, -, 1211 CN Hilversum, Noord-Holland, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Door Jessy ben ik heel goed geholpen om mijn I-Watch 11 te kunnen kopen. Door zijn goede uitleg en geduld heb ik besloten om deze I-Watch 11 aan te schaffen.

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

GISTEREN 24-09-2025 EEN BEZOEK GEBRACHT AAN DE WINKEL IN HILVERSUM MET DE BEDOELING OM EEN IPAD AAN TE SCHAFFEN. NA EEN HALF UUR IN DE WINKEL TE HEBBEN DOORGELOPEN NOG GEEN ENKELE AANDACHT VOOR O... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Onlangs iPhone 15 gekocht. Installeren is tegenwoordig een eitje, leg oude en nieuwe iPhone naast elkaar en volg de instructies. Althans dat dachten we... tijdens het proces vroeg de nieuwe iPhone om... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wij hebben op zaterdag 30 november een nieuwe I-pad aangeschaft waar wij ook onze I-mac aan willen koppelen. Met het synchroniseren van onze oude I-pad naar de nieuwe liep het al vast. De volgende mor... もっと見る


企業情報

  1. パソコン ショップ
  2. 携帯電話アクセサリ店
  3. パソコン アクセサリ店
  4. 携帯電話修理店
  5. ソフトウェア トレーニング機関

当該企業による記述

Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.

Over Amac

当該企業による記述


連絡先

  • Kerkstraat 32, -, 1211 CN, Hilversum, Noord-Holland, オランダ

  • 088-0271230

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

69件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Door Jessy ben ik heel goed geholpen om…

Door Jessy ben ik heel goed geholpen om mijn I-Watch 11 te kunnen kopen.
Door zijn goede uitleg en geduld heb ik besloten om deze I-Watch 11 aan te schaffen.

2026年3月11日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!

5つ星のうち1の評価

Website net als vorrige keer 7/10

Website net als vorrige keer 7/10

Winkel ervaring hilversum 3/10
Medewerkers wederom staat te spelen of ze zien de klant en rennen naar achter toe dus maw zoekt u het zelt even uit.

Bij apple komt er iemand vragen netjes of u hulp wil of dat u weet wat u wil maar hier wederom niet geholpen totaal 12 min in de winkel en niet een persoon sprak me aan ja een oudere man die mompelde iets van wat een service zeg en verliet ook de shop dus ja daarom online nu alleen nog alleen als het nergens anders te koop is ik betaal liever meer dan dit als service en u bent al dik boven de gemidelde retail prijs en dan deze service bieden das een dikke no go lijkt meer op de aldi maar daar doe je aldi mee af. Ja idd ben pissig wilde nieuwe macbook pro met 2tb en max chip enz maarja luie mensen wilde niet nu bij apple besteld met ipad pro samen zo zie je wat je mis loopt door dat gedrag de man wilde eeb imac kopen voor zn kleinzoon met accesoires dus ook weg zonde maar terecht doe er wat aan of sluit hilversum gewijn want de omzet hou deze is naast dat kleine winkeltje in amsterdam bijna zeker dat die meer afgelegen zijn meer omzat draaien en dat is omdat ze daar mensen als mens zien

2025年11月28日
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring! Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren in onze winkel in Hilversum. Dat is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.

5つ星のうち5の評価

Top service!

2026年1月29日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.

5つ星のうち4の評価

Prettig geholpen

Prettig geholpen

2026年1月9日
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen.

5つ星のうち5の評価

Thiery en Nick geweldige adviseurs en…

Thiery en Nick geweldige adviseurs en procesverantwoordelijken om de klant uitstekend van dienst te zijn, met een klantgericht advies en uitvoering !

2026年1月12日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.

5つ星のうち5の評価

Boven verwachting

Boven verwachting; meer problemen opgelost dan ik voor mogelijk had gehouden. Behulpzaam, inventief, helpen je te besparen!

2026年1月9日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.

5つ星のうち5の評価

Very good bricks&clicks support

Supported by store personnel, they recommended ordering online to have a special price. Their honesty is very much appreciated.

The goods arrived safe and on time, even with the challenge of placing my order before Christmas time.

2025年12月8日
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hilversum!

5つ星のうち1の評価

Onvoorstelbaar slechte service

Onvoorstelbaar slechte service. Bij aankoop oplader telefoon is een oplader voor modernere iphone aangeraden. Echter bij thuiskomst laadde hij niet op maar liep terug!
Er was niets te regelen en de verkoper herhaalde steeds hetzelfde zinnetje. Wat een beschamende vertoning zeg!

2025年12月17日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring! Het is jammer om te horen dat dit je ervaring is geweest.

Wij nemen dit zeker mee in onze gesprekken om de communicatie en klantervaring verder te verbeteren.

5つ星のうち5の評価

Je wordt altijd door professioneel…

Je wordt altijd door professioneel personeel geholpen

2025年12月24日
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.

5つ星のうち5の評価

Duidelijke berichtgeving

Duidelijke berichtgeving
Volgende dag geleverd
Keurig verpakt

2025年11月28日
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!

5つ星のうち5の評価

Toch sneller geleverd

Toch sneller geleverd

2025年11月25日
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

5つ星のうち4の評価

Duidelijke informatie op de website…

Duidelijke informatie op de website over het product (Hoesje iPhone 15 Pro) en snelle levering!

2025年11月21日
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

5つ星のうち5の評価

ik ben zeer tevreden hoe de…

ik ben zeer tevreden hoe de klantenservice van AMAC mijn klacht heeft afgehandeld. Mijn apple magic keyboard folio I-pad 10.9 deed het niet meer, aangeschaft in 2023. Het personeel in de winkel constateerde dat het keyboard defect was, maar kon en wilde niets voor ons doen. Daarna een mail gestuurd naar de Customer Care
van AMAC waarin wij een beroep deden op de wettelijke garantie en de te verwachten levensduur. Er werd contact met ons opgenomen en wij ontvingen de volgende dag een nieuw keyboard. Ons vertrouwen in AMAC is hersteld. TOP!!!

2025年11月27日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat onze klantenservice je klacht naar tevredenheid heeft afgehandeld en dat je zo snel een nieuw Apple Magic Keyboard Folio hebt ontvangen.

We begrijpen dat het vervelend was dat je in de winkel niet direct geholpen kon worden, maar we zijn blij dat onze Customer Care dit snel heeft kunnen oplossen. Goed om te horen dat je vertrouwen in Amac is hersteld, daar doen we het voor!

Veel plezier met het nieuwe keyboard en nogmaals dank voor je terugkoppeling.

5つ星のうち5の評価

Ik ben erg tevreden over de service bij…

Ik ben erg tevreden over de service bij Amac. De service is daar altijd goed, en dit keer werd ik geholpen door Jessy. Hij nam echt de tijd om me te helpen, legde alles duidelijk uit en dacht goed mee. Heel fijn om zo vriendelijk en behulpzaam geholpen te worden. Dankzij hem liep alles soepel en met een goed gevoel de winkel uit!

2025年11月6日
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.

5つ星のうち5の評価

Osiris nam alle tijd om te adviseren

Osiris nam alle tijd om te adviseren. Niks pushen oid waardoor ik relaxed kon zijn en knopen kon en durfde door te hakken. Ook laten zien hoe ik de nieuwe IPad kon synchroniseren met oude IPad. Nou dat lukte thuis prima. Dus super blij met de aanschaf!

2025年11月5日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!

5つ星のうち1の評価

Apple ipad met toetsenbord waarvan het…

Apple ipad met toetsenbord waarvan het toetsenbord niet werkt, de medewerker zei meteen dit is niet hier gekocht wij doen niets, bleef tegen een stelling aanleunen, totale desinteresse, verschillende laptops en iphones heb ik hier gekocht maar mij zien ze hier niet meer

2025年10月20日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je review! Het spijt ons te horen dat je zo’n teleurstellende ervaring hebt gehad in onze winkel. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een product niet bij ons gekocht is en je daardoor geen directe hulp krijgt. Jouw feedback nemen we serieus om onze service te verbeteren.

5つ星のうち5の評価

100% batterij

De verzending was snel en het product had 100% batterij waarnaar ik zocht. Alleen de uitpak ervaring was minder dan bij een nieuw product. Maar dat kan je verwachten van een OPEN-BOX product.
Kortom erg tevreden met mijn aankoop!

2025年10月6日
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

5つ星のうち1の評価

Slechtste service ooit en als je zegt…

Slechtste service ooit en als je zegt dat je het niet mee eens bent dan wordt he ter plekke onderbroken en gevraagd of je de winkel wil verlaten en dat ze de politie gaan bellen

2025年10月7日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum からの回答

Bedankt voor je review en het delen van deze ervaring. Het spijt ons te horen dat het gesprek in de winkel zo verlopen is en dat dit voor frustratie heeft gezorgd. Bij AMAC streven we ernaar dat iedereen op een respectvolle en professionele manier wordt geholpen.

We nemen dit zeer serieus en zullen dit incident intern bespreken, zodat dit soort situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報