Argenta レビュー 399

De Argenta bank is een zeer slechte bank mijn rekening werd binnen 1 jaar leeg gemaakt , de eerste keer geld terug op 2 weken nu de tweede keer zijn ze zogezegt al 9 maanden aan het onderzoeken en word je gewoon aan de kant gezet. mijn bankaart lag al meer dan een jaar in de kast niemand kent of gebruikt deze kaart een 10 tal transacties gebeurt op een paar dagen en ik denk niet dat ze gaan terug betalen. Dus verzin voor je begint met Argenta ik heb dus een hele slechte ervaring , dit alles is gebeurt toen ik alles stelselmatig naar een andere bank overging . slechte bank als je het mij vraagt

argenta houd zich het recht voor naar hun goeddunken jaren cliënten die voor hun nu weinig of niets opbrengen zonder enige uitleg te schrappen -grof - onklantvriendelijk ooit goede bank nu me voor zeer laag peil

Très déçue aujourd'hui alors que je suis cliente dans cette banque depuis 2002 , suite à un rendez-vous je peux dire que la première personne qui m'a reçue a été très professionnelle et aimable, malheureusement je ne mets qu'une étoile suite à une autre personne très désagréable qui est intervenue lors d 'une transaction alors que tout se passait bien , de plus qui était cette personne ????? Non seulement , pas de bonjour , mais
se mêle de la conversation sans se présenter !

Open NOOIT een rekening bij deze bank!

- Onveilige bankkaart! (Debetkaart met CVC code)

- Dit is hetzelfde systeem als een creditcard, maar dan zonder de verzekering!

- Onze rekening is leeggehaald door scammers, zonder dat wij op een phishing bericht gereageerd hebben. Alles weg!

- 5x eenzelfde overschrijving naar de USA binnen 10 minuten vindt Argenta niet verdacht, maar onze eigen overschrijving naar een Wise (prepaid travel) card wordt geblokkeerd door Argenta. Dit vinden zij niet veilig.

- De fraude-afdeling geeft al 1 maand lang enkel de respons 'wacht het onderzoek af, dit kan enkele maanden duren'. Er is echter niets te onderzoeken. De bank wil geen verantwoordelijkheid nemen voor haar onveilige bankkaarten.

- De klantenservice is ongeïnteresseerd en onbeleefd aan de telefoon. We kregen de opmerking dat we maar naar een andere bank moeten gaan als we niet tevreden zijn.

- De beloofde nieuwe bankkaarten zijn na herhaaldelijk vragen pas NA EEN MAAND geleverd.

Je recommande...! Quel plaisir et quel soulagement d'avoir un contact téléphonique avec une (vraie) personne qui prend de son temps pour vous informer. Avec, en prime, la réactivité, la gentillesse et la politesse ... Précieux pour ceux qui redoutent les rendez-vous en ligne et les répondeurs automatiques si impersonnels ! Merci aux agents de l'agence de Jambes-Erpent

Ik ben sinds vorig jaar al over gestapt naar een andere bank. De app en personeel er super is tov Argenta regio Leuven! Veel miserie om er weg te raken! Pesterijen! De rekeningen te vroeg afsloten, de data niet respecteerden vd nieuwe bank. En mijn loon weigerde uit te betalen na het te vroeg afsluiten vd rekening! En nu!!! Een persoon geld overschreef naar mijn afgesloten rekening die niet op de hoogte was vd overstap! Argenta nog de overschrijving, geld ontving !? Op een destijds afgesloten, geblokkeerde rekening! Alweer miserie met Argenta zoals toen gekend om er uit te stappen. Ik begrijp heel goed de 1 sterren, voor mij zou het ook nul sterren zijn.

Geen antwoord na aangetekende zending met bewijs van ontvangst ……… phishing , geen limieten gerespecteerd, facturen naar buitenlandse rekeningen betaald zonder opdrachten enz
Chaos en oneerlijke praktijken

Helaas kan ik geen NUL sterren geven.
Totaal waardeloos op alle gebied,van de app tot contact met de agentschappen zelf. ( ALS het überhaupt al eens lukt contact te krijgen!! )
Maar wat helemaal alles slaat, is de BLATANTE ARROGANTIE, ONBELEEFDHEID EN TOTALE INCOMPETENTIE VAN DE KLANTENDIENST AAN TELEFOON!
Ondenkbaar dat een dergelijk gedrocht van een instelling zich nog bank mag noemen.
Dikke NUL over de hele lijn.

Services en dessous de tout. Ils ont tous les documents et malgré ça, les comptes sont toujours bloqués malgré que toutes les démarches ont été effectuées et/ou signées. Changez de banque et surtout si vous avez un proche sous administration judiciaire. Ils s'emmêlent les pinceaux: le siège me dit que c'est l'agence qui n'a pas rempli correctement les documents. Quand j'ai l'agence, ils me disent qu'ils ont rempli les documents en suivant les recommandations du siège. Triste. J'aurais pu ne pas mettre d'étoile, je l'aurais fait.

Nieuwe reclame slogan voor Argenta
"Onze klanten HELPEN doen we NIET, onze klanten IN DE STEEK LATEN doen we WEL. De groene appel is zeker geen appel voor de dorst, maar een ZURE appel. Hun fraudehelpdesk die volgens hun 24/7 bereikbaar is, is NA 2U PAS BEREIKBAAR. En dan klanten grove nalatigheid in de schoenen schuiven. MINST BETROUWBARE BANK

Mijn moeder heeft stormschade. Ik probeer Argenta verzekeringen verschillende keren te bellen. Steeds wordt de telefoon na 10 minuten na wachtmuziek te hebben geluisterd gewoon ingehaakt.
Uiteindelijk slaag ik erin om via het lokale kantoor een claim in te dienen.
Krijg ik doodleuk de melding dat de verzekering niet tussenkomt omdat er geen windsnelheden van 80km/u werd bereikt in jouw regio op datum van het schadegeval.
Ondertussen betalen mijn ouders al wel jaren elk jaar braaf hun premie.

Schadegeval in douche duurt al maanden.

Al 35 jaar klant bij Argenta en nog nooit problemen gehad. Vriendelijk personeel en goede voorwaarden voor een hypothecaire lening.

I tried to open a simple bank account, and they were bundling conditions unnecessarily. I did not have a positive feeling dealing with them. I have the feeling was communication issues and poorly managed by the officer in the Branch.

Incompetent en absurde regels. Visa kaart + code opgestuurd naar een ander adres. Na melding hiervan kregen ze het foute adres zelfs niet aangepast in hun systeem. Ze weigeren om cash geld te geven. Kaartlezer kan je niet zomaar afhalen. Etc etc. Ik zou nog 10 voorbeelden kunnen geven.

Voor bankzaken zit je daar goed. Veel dingen zijn daar gratis waar je bij andere banken voor moet betalen (niet meer alles).
Maar verzekeringen... Breek me de bek niet open!!! Het ergste dat ik heb meegemaakt is: ik reed een kruising op waar ik voorrang moest geven. Er was in de verste verte geen verkeer te zien. Maar ik werd in de flank geramd door een wegpiraat die naar schatting 90 of 100 reed waar 50 mocht. En hij deed geen enkele poging om te remmen, dus ik vermoed dat hij op zijn gsm bezig was. Hij was dus duidelijk de schuldige, maar ik kreeg niets uitbetaald want "ik had voorrang moeten geven". Mijn schade: €14000 (total loss). Ik ben nu bezig, al mijn verzekeringen bij Argenta weg te halen.

Een volwaardige bank lijkt mij zal toch zeker de mogelijkheid moeten hebben om geld te storten - al is het bij een cashpoint ? wat een beperkingen heeft deze bank ! MAADAG GESLOTEN ???

Wat moeten al de ondernemers dan wel ? Rekening houden met de openingstijden van de bank zelf ? terwijl ze zelf ook hardwerkend zijn ? Wat een doordacht beleid !! ?? Maja t is maar waar je voor kiest...

Verzekering op zich dekt nooit iets maar je betaald wel meer als 1000 euro per jaar aan brand en familiale verzekering
De medewerkers dat je aan de lijn krijgt zijn absoluut niet klantvriendelijke.

De kleine lokale kantoren zijn zeer vervriendelijk, en bevestigen dat dekken we of dat komt inorde maar dan krijg je iemand van het hoofdkantoor kan aan de lijn of een mail.
Voor een mail krijg je gewoon te zien dat denken we punt zonder uitleg en als je belt dan zijn de medewerkers zeer onvriendelijk en zeer neerbuigent.

Ik heb deze firma al 2 keer een kans gegevens maar helaas het is het niet waard wel spijtig voor de lokale kantoren die wel willen.

Al lang niet meer de klantgerichte bank. Overdracht pensioensparen duurt eeuwig en is nog steeds niet in orde.

dwangmatig verplichten, weigering tegen klant die wegens omstandigheden van kantoor wenst te veranderen onder het mom van zogenaamde klant preservatie excuus van hoofdkantoor zelfstandig statuut met zelfbeschikkingsrecht