ARTsloten.nl レビュー 

Na een behoorlijke tijd zoeken naar een goede muuranker, kwam ik terecht op deze site. De muurbeugel was precies wat ik zocht én in combinatie met een leuk slot was t een goede deal.

Ik bestelde de actiedeal (muuranker en een kettingslot) en een extra muuranker voor mijn vader. Het was na 3 uur, dus ik verwachtte het niet de volgende dag, maar de dag daarop. (levering via dpd, geen andere verzendmogelijkheden.) Na een week kwam het pas binnen.

Over de producten zal ik geen verkeer woord zeggen. Ze zijn perfect. de muurankers met behoorlijke pluggen inclusief een balletje zodat eventuele dieven de bouten niet snel los kunnen draaien. Het slot was helaas te kort. Op de site van artsloten heb ik het retourbeleid gelezen.
Het was noodzakelijk om eerst het bedrijf te mailen voordat je de retourzending doet. Ik het bedrijf mailen.

Ik stelde 2 vragen. 1: kan ik enkel het slot omruilen en de muuranker houden. 2: kan ik het pakket ook versturen via postnl.

Aangezien er een aparte barcode bij zat waar dpd bij stond, ging ik ervan uit dat ik die op de doos moest plakken en de doos zo aan moest bieden bij een dpd punt. (ik heb helemaal geen ervaring met versturen via dpd)

Enkel vraag 1 werd beantwoord in 3 regels:
Ik citeer:
''U kan alles terugsturen (omdat het een actie is)
Daarvan krijgt u, u geld terug.
En dan kunt u opnieuw bestellen.''

Ik de producten netjes terug gestuurd. Na 2 weken ben ik maar eens gaan bellen omdat ik niets meer had gehoord van artsloten.

De medewerker die ik aan de lijn kreeg was schijnbaar in een slecht humeur. Ik gaf een opmerking dat ik het retourbeleid op de site niet goed vond uitgelegd. ''U had maar moeten reageren op de mail'' was het antwoord. Het gesprek liep behoorlijk uit de hand en we kregen bijna ruzie...

De fout bleek bij dpd te liggen. het pakket had meer dan een week bij het afhaalpunt gelegen en was diezelfde dag nog bezorgd aan artsloten. Niet lang daarna heb ik mijn geld terug gekregen.

Ik bestelde daarna de juiste producten. De ketting die ik wilde hebben én de muuranker die ik eerst had. Ik had specifiek aangegeven bij het vakje ''opmerkingen'' dat ik mijn product via postnl verzonden wilde hebben. Mochten er extra kosten bijkomen, wilde ik dit graag betalen. Eergister (16-4) heb ik de bestelling geplaatst. Helaas was dit weer na 15.00 uur, dus ik verwachtte vandaag mijn bestelling. Gister kreeg ik al een e-mail dat ze mijn bestelling hebben verzonden. Vanochtend kreeg ik nog een e-mail met een track en trace code van dpd. Ik baalde behoorlijk omdat artsloten niets met mijn opmerking heeft gedaan. Ze hebben geeneens contact met mij opgezocht.

Nu (20:30) is mijn bestelling nog niet binnen. Ik verwacht niet dat dpd nu nog komt opdagen. Het is nu maar hopen dat dpd maandag komt opdagen, maar ik acht de kans klein.

Kortom:
De webshop ziet er heel mooi, professioneel uit. Helaas kan je dat niet zeggen van de medewerkers die mij hebben geholpen.
Ook de garantie dat je het product de volgende dag in huis moet hebben klopt niet. Bij 2 bestellingen is het niet de volgende dag geleverd.

Mocht je iets willen van deze site, zoek goed uit wat je wilt hebben. want het retourbeleid is niet goed omschreven. Als je ruzie zoekt, kan je beter bellen...
Bestel het ruim van tevoren, want het is maar de vraag of je het wel op tijd binnen krijgt.

Zoek eerst op een anders site. Kan je het écht niet vinden, bestel het dan hier. Op eigen risico........

Snel en voordelig... scheelde 20% met in de winkel...

Had gister perongeluk de beugel van mijn art 4 slot in de put laten vallen. Had de dag erna gebeld erover en kreeg toen meteen een gratis nieuwe beugel opgestuurd hoefde zelfs niet de verzenkosten te betalen.
Dikke duim voor de goeie service en heel erg bedankt!

Erg blij mee, slot volgende dag al geleverd. Naar aanleiding van een vraag binnen een half uur reactie per email. Top service!

we hebben pas geleden een nieuwe scooter gekocht met 4 sterren slot
nu bleek het slot niet te passen in de wielen....
nu via art sloten een ART4 slot gekocht en nu is het probleem opgelost

snelle levering niets op aan te merken....

zeker een aanrader

Goede prijs kwaliteit verhouding. Nette reactie op vragen gekregen...

Had een slot bij artsloten.nl besteld en is netjes binnen een dag geleverd in een goede verpakking.

Goede afhandeling, mooi product en niets te klagen.

Altijd weer een verrassing wat er als bonus bijgesloten is bij het produkt. 's Avonds besteld en de volgende dag al in huis of zoals deze keer, afgeleverd bij het bedrijf waar ik werk.

Snelle levering. Leuk gratis motorboekje erbij gekregen. Tevens een goede prijs t.o.v. andere webwinkels.

Ik ben zeer tevreden over de geleverde bestelling die ik artsloten deed. Mijn bestelling werd de volgende dag afgeleverd was zeer goed verpakt ook zat er een motorblad bij en nog een verrassingkje kortom een zeer tevreden klant die zeker weer een bestelling bij deze firma gaat doen . Ook de site is zeer overzichtelijk en ze waren een van de goedkoopste op het internet die ik kon vinden.
Mvr gr jorgen

Wij waren op zoek naar een goed slot voor een scooter. Via een zoekmachine vonden we deze site en konden vanwege de goede informatie makkelijk een slot vinden. We hadden het slot heel snel binnen en het is nog beter dan we verwacht hadden. Ook erg leuk de tijdschriften en het kleinigheidje wat in de verpakking zat. Complimenten!

gewoon een wereld slot besteld nog goedkoop en snel geleverd wat wil je nog meer

Na de bestelling te hebben geplaatst zag ik dat ik toch een verkeerde keuze had gemaakt, na mijn directe telefoontje om 15.00 werd de bestelling keurig gewijzigd en kreeg ik een dag later beide sloten binnen.
De sloten bevallen goed!

Bestellen en de volgende dag alles in huis. En ook nog een leuk motorblad erbij.
Dikke pluim voor Artsloten.nl

Ik geef toe, in het begin was ik sceptisch. Maar het overtreft mijn verwachtingen. Goede site, lage prijs en snelle levering! Het slot is precies wat ik zoek, een aanrader!

je hoeft niet langer te zoeken je besteld en een dag later krijg je wat je besteld hebt.
Maar het is meer dan je besteld het lijkt wel een feest pakket,
waarde bonnen boekjes en andere leuke dingetjes.
Als iemand mij vraagd zal ik zeker deze site aanbevelen, en als ik een slot nodig heb weet ik waar ik bestel bij jullie.

Super snel geleverd. Daarnaast ook keurig verpakt! zeer prettig!
Alleen jammer dat de gewichten van de sloten er niet bij stonden. Het beugelslot is me iets te zwaar om mee te nemen voor op de fiets. De spaken zullen er nog van ombuigen... Dat verklaart tegelijkertijd wel waarom het een ART 4 slot is. Super kwaliteit!

Ondanks dat Hemelvaartsdag er tussen zat, werd het Kryptonite art4 slot de volgende werkdag keurig verpakt thuis bezorgd. Perfekt afgewerkt slot, dat eenvoudig op de remschijf is aan brengen. Ideaal dat er een kunststof bescherming om de beugel zit, ter voorkoming van beschadigingen. Twee kleinere sleutels en een sleutel met inschakelbare (blauwe) led. Perfekt om niet in het donker te zitten pielen. Jammer dat er geen tasje door Kryptonite wordt meegeleverd, maar de beugel is zo compact dat deze zonder problemen een plekje onder het zadel vindt. Al met al bijzonder tevreden en nerfgens goedkoper. Willem Hallers

Ik had een vector slot besteld voor een hele mooie prijs.
Nergens goedkoper gevonden!!
Het slot werd de eerste voldende werkdag dag afgeleverd zoals afgesproken.
Leuk dat er een gratis blad bij is geleverd.
Het slot was keurig in de doos verpakt.
Duidelijke website met veel productinformatie.
Deze webwinkel is een aanrader!

Groeten,
Jongejans

Dit slot besteld, snel ontvangen incl. 3(!) sleutels en het slot sluit perfect. Ziet er ook erg mooi uit; het oog wil ook wat.