Je recommande cette entreprise très réactive pour les devis comme pour les commandes. Porte de garage sectionnelle de très bonne qualite( j’en ai posé des dizaines). Contrôles bien la marchandises c... もっと見る
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Je recommande vivement cette entreprise. Le commercial à été parfait ses explications ont été clair et limpide un service clientèle au top une livraison parfaite et surtout une qualité de produits ha... もっと見る
Matériel de qualité que j'avais pu constater lors de mon passage à Vitrolles cet été. Mes exigences en matière de délais de livraison ont causés quelques soucis mais la réactivité et la compétence de... もっと見る
Première approche en confiance,car Mohamed connaît ses produits sur le bout des doigts. S’il dit qu’il vous rappelle,il le fait au plus vite. Quant à la livraison,rien à redire. Délais respecté... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Notre société est spécialisée dans la vente de produits de fermeture pour l'habitation à travers le territoire. Notre objectif ? Vous offrir des produits de qualité à des tarifs qui défient toute concurrence. Notre gamme se constitue de : - Porte - De Garage Clôture - Brise Vue - Portail - Porte d'Entrée - Rideau Métallique - Carport Et Pergola - Motorisation Et Automatisme {...} Notre équipe est techniquement formée sur nos différents produits dans le but de vous offrir des conseils et un service expert. A bientôt chez Atout fermetures
連絡先
17 AVENUE DE LONDRES, 13127, VITROLLES, フランス
- 0442491917
- contact@atout-fermetures.com
- www.atout-fermetures.com
4.5
優良
122件のレビュー
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Je suis de Cholet j’ai commandé d’abord…
Je suis de Cholet j’ai commandé d’abord un rideau métallique de 5 m de large qui est arrivé conforme à mes attentes en temps et en heure. Ensuite j’en ai commandé six autres et en gris anthracite et là c’est le top aussi bien au niveau qualité qu’au niveau rendu et finition de la marque réputé la toulousaine à des prix très très compétitif. Le commercial a toujours été réactif et de très bons conseils .
2023年11月14日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Merci pour votre retour sur vos commandes de rideaux métalliques. Nous sommes ravis de savoir que tout a répondu à vos attentes, tant pour le premier rideau que pour les six suivants en gris anthracite. Heureux de vous avoir offert des produits de qualité à des prix compétitifs et un service client réactif et efficace.
Cordialement,
L'équipe Atout Fermetures
Je remercie votre société et je dis que vous êtes au top
Je remercie votre société et particulièrement Mr M. BELAIDI par le professionnalisme et le respect que vous avez envers les clients. je vous ai commandé la première fois 3 grandes portes 100%100 satisfait par le délai de livraison et la qualité des produits. je renouvelle une commande de 14 portes aves des dimensions différentes qui sont arrivées dans le délai communiqué et en plus vous avez tout mis en oeuvre pour répondre à mes attentes. J'ai contacté votre service après vente qui m'a recontacté dans le 1/4 heure qui a suivi mon appel et a résolu mon erreur. Chapeau à toute l'équipe . Une société comme la votre doit d'être signalée pour son respect, son professionnalisme et pour les tarifs pratiqués. je vous recommanderai à tout mon entourage. Pour info, je suis gérant de 7 sociétés et je sais de quoi je parle quand je dis professionnalisme. Ne changez rien vous être au top. A bientôt pour d'autres commandes Patrice CERLIANI
2023年10月6日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Bonjour Mr. CERLIANI,
Nous sommes très contents de savoir que tout s'est bien passé pour vos commandes de portes. Mr. BELAIDI et toute l'équipe sont très heureux d'apprendre que leur travail a porté ses fruits, et que vous êtes 100 % satisfait, du début jusqu'à la fin.
De plus, sachant que vous envisagez de partager votre expérience positive avec votre entourage, nous sommes encore plus motivés à maintenir la barre haute.
Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction et, surtout, pour la confiance que vous placez en notre entreprise. Vous gérez plusieurs sociétés, donc il est certain que vous avez l'œil pour le détail et le professionnalisme, et votre avis compte beaucoup pour nous !
À très bientôt, et encore un énorme merci de la part de toute l'équipe !
L'équipe d'Atout Fermetures
Un suivi 100% satisfait !
Un suivi impeccable du service commercial au service transport. Merci encore à M MIRO Quentin du service commercial et à M DOUACHE Mehdi du service SAV qui assure le transport pour la qualité de vos réponses et de votre réactivité ++ . Un grand merci également au transporteur qui m’a déchargé le matériel lors de la livraison. Même avec les frais de ports, le prix est imbattable ! Je recommande sans hésiter.
2023年10月3日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Un immense merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Atout Fermetures ! Vos éloges et vos remerciements nous vont droit au cœur.
C’est avec un réel plaisir que nous lisons votre satisfaction concernant le suivi et l'assistance fournis par Quentin et Mehdi, ainsi que par notre transporteur. Votre témoignage sera assurément partagé avec eux et avec l’ensemble de notre équipe, afin de souligner l'excellent travail accompli.
Notre engagement envers la qualité du service et la satisfaction client est indéfectible, et des avis comme le vôtre nous confirment que nos efforts sont reconnus et appréciés.
Sachez que notre équipe reste à votre entière disposition pour toute future collaboration et nous espérons avoir l’occasion de vous assister à nouveau dans vos projets.
L'équipe Atout Fermetures
Commande porte de garage
Nous avons commandé notre porte de garage.
Nous avions été contacté car une mesure était erronée...
Nous avons trouvé cela très professionnel
Livrée dans les temps...
Super content de notre achat
2023年1月3日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Nous vous remercions pour votre retour positif. Chez Atout Fermetures, nous mettons un point d'honneur à assurer la satisfaction de nos clients, et cela passe par une attention particulière aux détails comme les mesures. Ravi de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre besoin.
L'équipe Atout Fermetures.
Commande d'un portail de jardin sur…
Commande d'un portail de jardin sur mesure avec une couleur spécifique (RAL 7039).
Excellente compréhension de ma demande et après échanges par e.mails sur mes spécifications, mise en production et livraison dans les délais prévus.
Nous venons de finir l'installation de ce portail (photo). Conforme à nos attentes et quel joli rendu.
GRAND MERCI encore aux équipes et à Mr BELAÏDI et à Mr Q. MIRO.
A savoir que c'est notre deuxième expérience avec ATOUT FERMETURES (2 portes de garage séquentielles motorisées sur mesure) livraison en Août 2022.
Nous n'oublierons pas de vous recommander et/ou de faire appel à votre Société pour un besoin futur.
2023年9月29日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Un grand merci pour cet avis détaillé et si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes une nouvelle fois. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations.
Un remerciement particulier pour avoir mentionné Mr BELAIDI et Mr Q. MIRO. Ils sont, comme tous nos collaborateurs, très engagés dans la qualité de notre service.
Au plaisir de travailler à nouveau avec vous.
L'équipe Atout Fermetures.
en toute confiance
Atout-Fermetures est une entreprise avec laquelle on peut travailler en toute confiance. Le rapport qualité prix est bon, les délais sont respectés et le suivit est efficace. On a toujours des interlocuteurs/trices qui repondent dans les plus brefs délais et qui font leur possible pour résoudre les problèmes. Je recommande sans réserve.
2023年9月29日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Toute l'équipe d'Atout Fermetures vous remercie sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que nos efforts pour garantir la qualité, le respect des délais et un suivi efficace sont reconnus et appréciés. Votre satisfaction est notre principale préoccupation et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
L'équipe Atout Fermetures.
Bonjour,tout simplement entreprise très sérieuse
Bonjour,
je suis très satisfait du conseil d'ATOUT FERMETURE pour l'achat d'une porte de garage sectionnelle .La livraison a été réalisée dans les délais .Une tès bonne notice et description pour le montage et si vous avez un problème le SAV est là pour vous répondre.
pour c'est une entreprise très sérieuse dont je recommande.
2022年10月11日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
C'est un réel plaisir de lire votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et d'avoir répondu à vos attentes. Chez Atout Fermetures, nous accordons une grande importance au conseil, à la ponctualité et à l'efficacité de notre service après-vente. Merci de nous avoir fait confiance.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet ou besoin.
L'équipe Atout Fermetures.
J’ai réalisé un projet d’une porte de…
J’ai réalisé un projet d’une porte de garage et de portails. J’n’ai été accompagné du début jusqu’à la fin par M.BELAIDI.
Produit de qualité à un prix défiant toute concurrence
Équipe jeune et dynamique qui se plit en 4 pour satisfaire son client
Je recommande vivement
2023年9月4日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet a été une réussite et que l'accompagnement de M.BELAIDI a été à la hauteur de vos attentes.
Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou projet futur.
L'équipe Atout Fermetures.
Atout-Fermetures からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de notre produit et de la pose. Votre satisfaction est notre priorité principale, et nous sommes toujours heureux d'obtenir des retours positifs.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin futur.
L'équipe Atout Fermetures.
Très bon matériel
Je mets 5 étoiles pour la qualité du materiel ainsi que pour le professionnalisme dont l'équipe fait preuve. Un petit soucis qui a vite était réglé. Je recommande vivement ce vendeur.
2023年8月19日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre matériel et le professionnalisme de notre équipe. Toutes nos excuses pour le petit désagrément rencontré, mais nous sommes heureux d'avoir pu le résoudre rapidement.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet ou besoin.
L'équipe Atout Fermetures.
Bonjour
Bonjour
Suite à un appel téléphonique, toute est rentré dans l'ordre.
Je remercie infiniment le commercial et l'installateur pour leurs professionalisme et gentillesse...
Portail très bien posé avec les réglages.
Grand merci encore
2023年7月1日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Nous sommes désolés pour l'absence des suspentes dans votre commande. Si vous nous aviez contactés, nous aurions pu organiser une livraison express. Cependant, nous sommes heureux d'apprendre que le reste de votre expérience s'est bien déroulé, notamment grâce à notre communication téléphonique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
L'équipe Atout fermetures vous remercie
Très bon rapport qualité et prix
Délai de livraison respecté
Très bon matériel
Poseurs qualifiés
2023年6月27日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Merci pour votre super avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Et un grand merci à votre adorable chien d'avoir fait une apparition sur la photo ! Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Toute l'équipe Atout fermetures vous remercie.
Portail battant alu en 4ml de tres…
Portail battant alu en 4ml de tres bonne qualité bien emballé et respect des délais! 5*
Par contre dommage que Atout fermeture ne controle pas la compatibilité des moteurs avec les cotes précises de votre projet. La première motorisation livreée ne permettait pas une ouverture a 100% Avant toute cde vérifiez vous même!
Le SAV mérite 5 étoiles car très aimable et ouvert et efficace , ils m'ont remplacé la motorisation complète sans délais ni discutions
J
2023年6月2日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Nous sommes ravis de votre satisfaction avec notre portail battant en aluminium de haute qualité, ainsi que l'emballage soigné et le respect des délais de livraison. Nous prenons note de vos commentaires constructifs concernant la compatibilité des moteurs et nous nous efforcerons d'améliorer ce point. Merci également pour vos compliments envers notre service après-vente réactif et efficace.
Toute l'équipe Atout fermetures vous remercie.
Excellent!
Excellent!
De la commande à la livraison pour une porte sectionnelle motorisee de garage sur mesure.
Emballage et délais respectés.
Très bon rapports téléphoniques
Un grand bravo a toute l équipe
2023年6月1日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Nous sommes ravis de votre satisfaction totale ! Merci pour votre retour positif concernant notre service de commande, livraison et service client pour votre porte sectionnelle motorisée de garage sur mesure. Votre reconnaissance est très appréciée par toute notre équipe.
Merci pour votre confiance !
Achat d'un portail motorisé + portillon
Achat d'un portail motorisé + portillon
Qualité correct avec un montage simple et astucieux. Livraison parfaite avec une marchandise parfaitement emballée.
Agréable surprise 👍
J'envisage un second projet avec atouts fermeture
2023年5月16日
自発的なレビュー
Portail coulissant et portillon
Produit conforme et de bonne qualité, livraison nickel et bien protégé, commercial professionnel
2023年4月8日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Cher client,
Merci pour vos commentaires positifs sur notre produit, la livraison et notre équipe commerciale. Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Atout Fermetures
Je suis très satisfait de ma première…
Je suis très satisfait de ma première expérience avec l’équipe d’ATOUT-FERMETURE
Objet : portail coulissant motorisé de Longueur 6 m avec peinture spéciale .
Bon contacts commerciaux , rapidité de chiffrage , délai respecté , très bonne qualité de service ,bonne réactivité.
2023年4月19日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Cher client,
Merci pour votre retour positif concernant notre produit. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service, rapidité et qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Atout Fermetures
J'ai acheté 2 portes de garage…
J'ai acheté 2 portes de garage sectionnelles à Atout Fermeture.
Rapport qualité /prix excellent.
Tout est clair dans la transaction.
Réponse très rapide et très aimable des commerciaux aux questions particulières ( date de livraison, problème de montage).
Je recommande
2023年4月11日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos portes de garage sectionnelles et du rapport qualité-prix.
Nous apprécions également vos commentaires sur la clarté de la transaction, la rapidité de réponse et l'amabilité de nos commerciaux. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe Atout Fermetures
satisfait
J'ai passé une commande via leur site web. J'ai eu la surprise de me voir proposé sur le devis un article supplémentaire non souhaité. J'ai signé le devis en supprimant l'article et versé un acompte par virement. Ce fut le début de l'embrouille... Après plusieurs semaines d'attente dans un silence complet, je me suis finalement déplacé pour obtenir une explication: 1/ La commande avait été annulée, ce qui a pris beaucoup de temps pour retrouver mon dossier dans leur base de données,
2/ Le virement de mon acompte n'avait eu de suivi administratif,
3/ J'ai dû signer un nouveau devis sur place.
Finalement, après une dure négociation auprès de différents interlocuteurs, j'ai obtenu une livraison accélérée et une petite compensation commerciale.
Par leur geste et leur volonté de vouloir satisfaire leur client, j'ai décidé de signaler cette entreprise sur le site de trustpilot et google.
Quant au produit commandé, je réserve un avis futur sur sa qualité.
2023年2月24日
自発的なレビュー
Atout-Fermetures からの回答
Cher client,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre commande et la confusion qui en a résulté.
Nous sommes cependant ravis d'apprendre que, malgré ces problèmes, vous avez finalement pu obtenir une livraison accélérée et une compensation commerciale suite à nos échanges. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons pu trouver une solution ensemble.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Atout Fermetures
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