auto-ici レビュー 

72
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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5つ星のうち5の評価

Premier achat chez Auto Ici plus que réussi. Gestion rapide par David, accueil chaleureux par Vincent et prix agressifs. Je recommande fortement et n'hésiterai pas a revenir pour mon prochain véhi... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Achat top du top.tres bonne équipe (Enzo,le commercial et Vincent pour la livraison)très réactive.tres professionnel.dispo et se démène pour nous satisfaire.je recommande a 100%.

5つ星のうち5の評価

Premier véhicule acheté auprès d'un mandataire et expérience extrêmement concluante de l'accueil à la livraison du véhicule. Les prix sont très intéressants et les véhicules sont livrables sans... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Une expérience catastrophique. Véhicule loué en 2020 accumulant les pannes majeures (deux pannes de transmission en 2023 et 2025, un capteur en 2023, et la batterie de traction en 2026), actuellement... もっと見る

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企業情報

  1. カーディーラー

当該企業による記述

Autoici : Mandataire auto. Votre voiture neuve moins chère jusqu'à 40% de remise : Renault, Peugeot, Citroën. Discount auto à Lille (Nord). Nombreux véhicules en promotion. Devis gratuit et personnalisé


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

72件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.4

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(72)

過去12か月のレビュー数: 18件

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5つ星のうち5の評価

Parfait tout s'est bien passé rien à dire

Tout s'est bien passé rien à dire très satisfait de mon achat

2024年12月19日
自発的なレビュー
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auto-ici からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre achat. À bientôt chez Autoici ! 😊

5つ星のうち5の評価

Excellent contact avec Thomas et…

Excellent contact avec Thomas et Audrey. Merci pour leur professionnalisme. Au plaisir de renouveler mon nouveau véhicule très certainement dans deux ans.

2024年12月12日
自発的なレビュー
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auto-ici からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau dans deux ans pour votre prochain véhicule ! À très bientôt chez Autoici !

5つ星のうち5の評価

Livraison Peugeot 2008

Livraison 2008

2024年12月11日
自発的なレビュー
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Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison de votre 2008 se soit bien passée. À bientôt chez Autoici !

5つ星のうち5の評価

Professionnel et bon accueil

Je viens de finaliser la livraison de mon véhicule en LOA. Je recommande Auto ICI, beaucoup de choix de véhicule 0 km.
très professionnel, depuis la signature du bon de commande jusqu à la livraison. Très bonne expérience...

2024年12月9日
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Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience de LOA se soit bien passée et que vous soyez satisfait de la qualité de notre service, du choix des véhicules à la livraison. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt chez Autoici !

5つ星のうち5の評価

Accueil et professionnalisme à toutes…

Accueil et professionnalisme à toutes les étapes de l’achat de mon véhicule. Hautement recommandable

2024年12月6日
自発的なレビュー
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt chez Autoici !

5つ星のうち5の評価

Très bons contacts téléphoniques pour…

Très bons contacts téléphoniques pour décrire le véhicule et ses conditions d'achat puis de livraison.
Très bon accueil par un personnel agréable et compétent lors de l'enlèvement de la voiture.
Société à recommander !

2024年6月12日
自発的なレビュー
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auto-ici からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos échanges téléphoniques ainsi que l’accueil ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt chez Autoici !

5つ星のうち5の評価

Parfait sur l ensemble

Parfait sur l ensemble. Prix reprise ...pas très généreux. Personel très agréable. Audrey et Theo personnes très compétentes. À bientôt.

2024年11月29日
自発的なレビュー
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe agréable et compétente. Nous prenons en compte votre remarque concernant la reprise et ferons de notre mieux pour continuer à améliorer nos services. À bientôt chez Autoici !

5つ星のうち5の評価

1ere achat

Très bel accueil explications claires très très professionnel et souriant et agréable

2024年11月28日
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Autoici !

5つ星のうち5の評価

Je ne peux que me féliciter de choisir…

Je ne peux que me féliciter de choisir auto ici sur une récente transaction automobile et cela pour la 3eme fois.
J'ai même été leur ambassadeur en leur faisant vendre 4 véhicules par mes connaissances , toutes satisfaites.
Monsieur Druon , mon interlocuteur, est un vendeur très compétent quant au choix que l'on peut avoir sur tel ou tel véhicule , extrêmement chaleureux et d'une très grande efficacité administrative.
Étant ancien commercial, j'ai pû apprécier son savoir faire .
L'accueil chez auto ici est même bien supérieur aux concessions automobiles que j'ai visitées...
Encore félicitations à toute l'équipe d'auto ici

2024年10月10日
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Un immense merci pour votre retour élogieux et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous. Votre recommandation et vos témoignages auprès de vos connaissances nous touchent profondément et sont la plus belle des récompenses.

Nous nous efforçons de fournir un service chaleureux et efficace. Toute l'équipe d'Autoici vous remercie et a hâte de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine transaction !

5つ星のうち5の評価

Tres bonne expérience

Tres bonne expérience
Livraison rapide et papier fait en règle.
En 2 semaine tout était OK, avec réception de la carte grise.
Personnel accueillant et professionnel.
Et vous avez que 1 seul interlocuteur ce qui est pour moi un+

2024年9月30日
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que tout se soit déroulé rapidement et en toute conformité. Le fait d’avoir un seul interlocuteur pour tout le processus est en effet un de nos points forts, et nous sommes heureux que cela vous ait satisfait. À bientôt chez Autoici !

5つ星のうち3の評価

Reprise de mon véhicule fantaisiste…

Reprise de mon véhicule fantaisiste 9500€ annoncé sur leur site de reprise confirmé par téléphone pour le rdv et ensuite on m'en propose 7000€ en me signalant le nombre de kms connu par eux même lors de l'estimation c'est des hammorceurs rien de plus dommage je voulais acheter un véhicule.

2024年9月7日
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5つ星のうち5の評価

Un grand merci

Bonjour,

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Théo et Audrey pour leur professionnalisme exemplaire. Dès notre premier contact, on m'a informé que vous étiez une entreprise familiale. Leur manière de gérer et de faciliter notre achat m'a véritablement donné l'impression d'être pris en charge par un membre de ma propre famille.

Je vous remercie infiniment pour votre esprit familial et votre professionnalisme. Continuez à être vous-mêmes et à offrir ce service exceptionnel.

À une prochaine fois,

Cordialement,
JAMANN

2024年7月31日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous essayons toujours d'apporter le meilleur service possible à nos clients, et nous sommes très heureux que vous avez apprécié celui-ci ainsi que notre esprit familial.

Toute l'équipe Auto-ici a hâte de vous revoir également !

A une prochaine fois,

Cordialement,
Auto-ici

5つ星のうち5の評価

Je vous recommande auto-ici

Je vous recommande auto-ici
Très bonne échange
Les voitures nickel
Je recommande Mr Bertrand Franck super commercial 👍🏼

2024年6月27日
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Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service ainsi que notre offre de voitures.
Cordialement,
Auto-ici

5つ星のうち5の評価

Merci à Théo pour son professionnalisme

Merci à Théo pour son professionnalisme…et son aide dans le choix de ma voiture…c’est rare de nos jours de tomber sur un conseillé à la hauteur. Je recommande vivement cette enseigne😀

2024年6月15日
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Auto-ici, ainsi que l'aide apportée par l'un de nos conseillers.
Cordialement,
Auto-ici

5つ星のうち2の評価

Service après vente à revoir

J ai acheté un véhicule que j ai récupéré ce lundi 17 juin. Je rencontre des soucis de santé et je souhaitais obtenir un véhicule avec ouverture sans clé. Il est vrai qu au début j ai testé un véhicule où j ai contrôlé l ouverture sans clé malheureusement ce véhicule ne correspondait pas à mes soucis. Nous nous sommes dirigés sur un autre véhicule beaucoup plus cher où je n ai pas contrôlé cet ouverture sans clé. Lorsque nous sommes partis au bureau du commercial celui ci m’a confirmé l ouverture sans clé. J ai réceptionné le véhicule sans contrôler je suis rentrée chez moi et là je me suis aperçue que le véhicule ne le faisait probablement pas. J ai contacté de suite en me disant que peut être le fait que le véhicule soit livré avec une clé pile faible je n arrivais pas à ouvrir sans clé. Le commercial me confirme bien que le véhicule équipé tel qu’il est posséde l ouverture sans clé et me demande de me déplacer. Chose faite j arrive sur place et malheureusement pas d ouverture sans clé. L erreur est humaine et en effet lui comme moi étions persuadé que ce véhicule suréquipé possédait cette option car en plus il y a bien le démarrage sans clé. Ma déception se trouve sur le service après vente je souhaite trouver une solution leur demande si je peux me rétracter 2 jours après la livraison du véhicule. Pas possible le bon de commande a été signé sur place pas de délai de rétractation. Ils veulent bien reprendre le véhicule avec une « grosse perte financière » sans la chiffrer bien évidemment. Je trouve que commercialement il y a d énormes progrès à faire. Mon objectif était de trouver un autre véhicule sur leur stock correspondant à mes attentes cela a finit par être proposé mais on préfère d abord vous parlez de perte financière de rejeter la faute sur vous en disant vous avez vu le véhicule sur place, j ai testé plusieurs véhicules sur place et je pars du principe que lorsque que mon critère numéro 1 est l ouverture sans clé mes choix avaient été entendu. Aucun dédommagement. Je vais conserver mon véhicule et mon amertume envers auto ici

2024年6月17日
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5つ星のうち5の評価

Rapide et sans surprise. Très professionnel

Je ne connaissais pas AUTOICI avant d'y trouver le véhicule que je cherchais : CLIO 5 Zéro km.
Echanges très professionnels et sans surprise, devis clair, livraison à Vendeville, accueil à la gare Lille Flandres, carte grise reçue rapidement ... Je suis satisfait et recommande cette société.

2024年6月7日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé la voiture que vous recherchiez et que vous ayez apprécié notre service.

A bientôt chez Auto-ici !

5つ星のうち1の評価

trés commercial par contre ont ne peut…discuter une fois l acht fait

trés commercial par contre ont ne peut pas essayer le véhicule les quelle impact de carrosseries s est a vous de les voir ils enlévent les tapis de auto pour vous en vendre il gagne pas assez d argent avec la reprise et la voiture qu il vous vende sur le plan financement s est flou ont connait le tôt et les frais de dossier une fois que l ont a signé frais de dossier de 300 euros alors que ma banque ne prend que 50 euros il vous oblige pour avoir votre crédit de prendre extention de garantie je suis trés déçu de mon achat véhicule loin d
être parfait pour remettre le véhicule en bonne état j ai du dèboursser la somme de 1400 EURO facture a l appuie pare choc avant hayon pare choc arriére avec gros choc dessous il mon vendu un véhicule accidenté

2023年12月15日
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Bonjour Monsieur,
Nous sommes extrêmement étonnés de votre commentaire. l'ensemble des échanges que vous avez eu pour l'achat de votre voiture ont été faits sur place dans notre concession. Lors de votre visite, vous avez vu le véhicule et signé le bon de commande sur place. lors de votre livraison, une présentation complète de la voiture a été faite aussi bien pour l'extérieur que l'intérieur par notre service client. Nous vous rappelons qu'il s'agit d'un véhicule d'occasion de 3 ans avec 25000 kms. Il présente donc des traces d'usure mais en aucun cas de défaut majeur. Sachez que le tarif des véhicules est également fixé en fonction de l'esthétique de chaque véhicule. De votre propre initiative, vous avez demandé un devis à un carrossier qui de toute évidence n'a pas refusé de travailler. Vous parlez d'une facture de 1400 euros alors même que lors des échanges les montants indiqués étaient dans les 700 Euros. Cordialement autoici

5つ星のうち5の評価

Super enseigne automobile

Je viens de faire reprendre mon véhicule par Auto-ici.fr et franchement j’en suis vraiment très satisfait. Je leur mets la note de 21/20. Tout est bien, l’accueil, la sympathie du personnel, leur disponibilité et la souplesse de la transaction.
Le principal, le prix de la reprise est plus que correct.
J’ai eu M. Deschamps comme conseiller et je lui envoie un grand merci, quelqu’un de très bien.
Je vous recommande pour les reprise et l’achat de véhicule avec de très bon prix.
Merci à eux.
Roland D. (Aisne)

2024年3月22日
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auto-ici からの回答

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience chez Autoici, et nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe.
A très bientôt
Autoici

5つ星のうち5の評価

Contacté par le commercial Lionel pour…

Contacté par le commercial Lionel pour la reprise de mon véhicule, il s’est montré disponible et réactif pour le rachat de mon véhicule. Versement reçu directement sur le compte et toutes les démarches prises en charge par la société.
Un grand professionnalisme.

2024年3月15日
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auto-ici からの回答

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Autoici ait été satisfaisante et que vous ayez trouvé notre service professionnel.
A très vite
autoici

5つ星のうち2の評価

Cette société " Auto Ici" m'a vendu une…

Cette société " Auto Ici" m'a vendu une Mégane 1,5 diesel intense au mois de septembre 2021 en LOA.
Au bout de 4 jours la console radio ne fonctionnait plus, puis ensuite c'était le phare avant droit qui était HS.
Cette société m'a répondu de voir avec Renault car le véhicule était sous garantie.
Au bout de 15.000 km c'est la FAP "Filtre à Particules" qui bloquait le fonctionnement du véhicule, et même si la prise en charge a été effectuée dans le cadre de la garantie, au bout de 30.000 km ce dysfonctionnement est réapparue.
Néanmoins la société "Opteven" a refusé dans le cadre de l'extension de garantie de prendre en charge !
Après avoir pris conseils auprès d'un avocat spécialisé dans ce domaine, il m'a conseillé de faire annuler cette vente pour cause de "vices cachés".
Je suis particulièrement mécontent de cet achat auprès de cette société, car ce véhicule continue à avoir des problèmes qui m'empêchent de l'utiliser normalement, vu les nombreuses fois où il est au garage.

2024年3月8日
自発的なレビュー

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