Autoequipe Roma レビュー 

Acquistata Cupra Formentor a maggio 2024. Pessimo servizio. L'auto (nuova) mi è stata consegnata SPORCA, senza ciambella e ruota di scorta (regolarmente pagate). Sono dovuto andare a ritirare la merce presso la sede di Anicio Paolino e anziché consegnarmi la ciambella e la ruota di scorta originali (pagati) mi hanno consegnato prodotti compatibili. Ieri porto la mia Cupra a fare il tagliando (anche questo pagato con pacchetto) e mi accorgo che l'imbocco del tappo olio era pieno di residui dello stesso. Ho dovuto portare l'auto a lavare e ovviamente ho ritenuto opportuno verificare il livello dell'olio e, sorpresa delle sorprese, ne mancava mezzo litro che, ovviamente, ho dovuto rimboccare a mie spese. Ho chiamato il venditore per lamentarmi dell'accaduto, il quale - come già avvenuto al momento del ritiro dell'auto - non ha saputo risolvere il problema. Mi riservo di rivolgermi direttamente alla Volkswagen Group. DS

E' la seconda Duster che acquisto da Autoequipe, la prima non ha avuto molta fortuna ma certo non per colpa del concessionario, speriamo di aver più fortuna nella seconda...per quanto riguarda Autoequipe si sono sempre comportati egregiamente, professionali, gentili e accoglienti.

Ottima impressione dal momento che sono entrato in questo concessionario ho trovato uno staff professionale che ha esaudito le mie richieste per la mia nuova vettura Renault captur acquistata.
Bravi tutti

Allla consegna della vettura tutto lo staff è stato molto cordiale e accogliente. Mi hanno fornito tutte le spiegazioni in maniera esaustiva e professionale.

Sono molto felice di aver acquistato la mia nuova auto qui da Autoequipe. Personale eccellente, cordiali , dinamici e competenti.
Anche dopo il ritiro sono molto disponibili per qualsiasi necessità .
Ottima esperienza, lo consiglio vivamente .

Massima disponibilità e professionalità

Allora posso solo dire buone cose soprattutto riguardo Fabio e Alessio di Autoequipe, sono arrivato in concessionaria qualche giorno dopo il mio acquisto con un problema a freni e dischi dopo essere stato TRUFFATO da un gommista che mi ha fatto sostituire il tutto a prezzi allucinanti.
Fabio e Alessio mi hanno risolto il problema con facilità estrema correttezza e professionalità.
Consiglio a tutti Autoequipe!!!

Esperienza super sotto tutti i punti di vista: puntualità, precisione, cordialità, servizio e competenza.
Tutto il personale è estremamente disponibile e competente.
Un piacere acquistare da loro o solo passare per prendere informazioni.
Poche volte ho trovato un'azienda con una cultura così positiva diffusa in tutto il suo personale.
5 stelle super meritate!

Personale attento e preciso sulle indicazioni e le tempistiche per revisione e tagliando. Inoltre mi sono affidata a loro anche per una riparazione a seguito di un incidente e anche in quel caso si sono rivelati impeccabili. Tornerò sicuramente da Autoequipe per ogni problema!

Semplicemente perfetti! Ho acquistato una Fiat 500 ed è stato tutto perfetto dall’inizio alla fine. Un team davvero professionale e cortese , dalla vendita alla consegna, grazie ancora !

Ho avuto un’ottima impressione dell’azienda Autoequipe il personale ti assiste e ti segue con cortesia.ho constatato precisione negli appuntamenti è un ottimo grado di efficienza dei servizi resi

Ho acquistato la mia nuova Cupra da Autoequipe e non potrei essere più soddisfatto! Sin dal primo contatto, il team si è dimostrato estremamente professionale, disponibile e attento alle mie esigenze. Mi hanno guidato nella scelta del modello perfetto, spiegandomi ogni dettaglio con competenza e passione.

La consegna è stata puntuale e l’auto era impeccabile sotto ogni aspetto. Un ringraziamento particolare per la cortesia e il supporto durante tutto il processo. Consiglio vivamente Autoequipe a chiunque stia cercando un’auto di qualità con un servizio eccellente!

...semplicemente perfetti!
Concessionaria seria ed affidabile, mi hanno seguito passo passo fino alla consegna ... complimenti a tutti soprattutto al sig. Bilello che mi ha consigliato benissimo. Bravi!

Più che una recensione è una domanda. Mi sono recato ieri in una delle vostre concessionarie. Mi piace un auto faccio un contratto do un acconto da 1000 euro mi viene detto che dopo il saldo della vettura sarebbero passati 7 giorni per la consegna della stessa domanda :perché? risposta banale a mio avviso.. Ci sono altre auto da consegnare prima. Scettico sulla cosa.. prima di effettuare il pagamento vorrei chiarimenti e consigli . sia da voi che da persone che hanno avuto la mia stessa esperienza. Grazie

Dopo due volte che ho portato il mio veicolo, Dacia Duster Hybrid appena acquistata per problemi all'elettronica ( sensori non funzionano, lo schermo si spegne all'improvviso) mi hanno riconsegnato il veicolo con gli stessi difetti.Oltre a esprimere la mia completa insoddisfazione per un veicolo qualitativamente davvero scadente vorrei segnalare la completa incompetenza del personale addetto a sistemare il difetto più e consiglio la concessionaria di avvalersi di personale più preparato

Personale cordiale ed efficiente
Precisi negli appuntamenti
Onesti al riguardo del lavoro
Operazioni di lavoro comprovate con tanto di video
Questa e serietà
Questa e cura dei clienti
E chi li lascia piu'
Provare x credere!!!

Ho acquistato una Renault Captur usata e ritirata l'altro ieri.
Devo dire che al momento posso ritenermi soddisfattissimo sia del repato vendite che della modalita' della consegna.
Partendo dal reparto vendita Alessio e' stato assolutamente presente in tutta la fase di scelta del veicolo e dei vari passaggi svolti (scelta, illustrazione dei servizi aggiuntivi di estensione della garanzia e assicurativi), delle possibilita' di finanziamento e le modalita' di pagamento. E' stato inoltre presente durante la consegna dell'autovettura, cosa molto apprezzata.
La consegna e' stata effettuata pari al nuovo: macchina tenuta al coperto, lavata, igienizzata e profumata ad hoc, rilasciata tutta la documentazione del veicolo, assicurativa e dell'estensione della garanzia con tutte le spiegazioni del caso.
In poche parole: Soddisfattissimo.

Altre valutazioni se e quando avro' bisogno di interventi di manutenzione, assicurazione e interventi in garanzia per i quali, sono certo, useranno lo stesso eccellente criterio.

Personale molto preparato e professionale!!

personale preparato e cordiale

Chiamatemi prevenuto, ma il pessimismo sul post-vendita espresso subito dopo l'immatricolazione trova ampia conferma:

Sandero nuova, cambio con difetto di fabbrica riscontrato dall'officina il 16 Novembre (richiesta assistenza a metà Ottobre, app. fissato un mese dopo), dopodiché devo riprendermela per poi riportarla quando arriverà il "Leveraggio" poiché intanto il problema non è tale da rendere il veicolo "Non Conforme" e giustificare il ricovero se non tramite carroattrezzi dopo essere rimasti in panne.

Passano altre settimane, spedizione da Casa Madre "In sospeso" per ignoti motivi, la mia argomentazione per cui è "Non Conforme" il dover guidare un'auto nuova di zecca grattando sistematicamente la frizione ingranando la 3ª non attecchisce minimamente, non c'è verso.

Suppongo che tale recensione sarà considerata ingiusta e immotivata in quanto "Non Conforme" rispetto all'indefesso impegno quotidiano all'insegna di qualità, efficienza, tempestività... Chiamatemi prevenuto.