レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

Bestelling geplaatst op 4 september 2026 en vandaag, 14 september, heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb ook geen duidelijke informatie gekregen over de verzending of een tr... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Les produits sont présentés clairement y compris la composition. Je cherchais différents produits de maquillage, j'ai bien aimé les conseils d'utilisation et les liens avec des produits complémentaire... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Le site est trÚs clair et trÚs intuitif. Je pense seulement que les paniers devraient être conservés entre les différentes visites, car j'ai eu plusieurs problÚmes de carte bancaire et j'ai dû recomm... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

J aime beaucoup ce lait corporel. Déjà son parfum naturel et sa texture qui se étale facilement. Puis, il pénÚtre profondément sans laisser de film gras sur la peau. J ai une peau assez sÚche et elle... もっず芋る

䌁業情報

  1. 健康・矎容補品店

圓該䌁業による蚘述

🌞 Marque française de beauté bio engagée et accessible 🌳 43 000 arbres plantés ⚡ Alimentée en énergie verte 🐇 Adhérente PETA


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

176件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 92に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

4.4

すべおのレビュヌ

(176)

過去12か月のレビュヌ数: 127ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち2の評䟡

Je connais avril depuis de longues


Je connais avril depuis de longues années.
Mais je me suis rendue compte avec les années que ça leur arrivait de changer les packaging et de fait les produits à l’intérieur.
Notamment avec les mascaras.

Je suis adepte de plusieurs produits et quand les packaging changent, j’ai l’impression que la formule à l’intérieur aussi.
J’ai acheté une poudre ma poudre préférée et au bout d’un mois à matin je l’ouvre elle s’est complÚtement effritée , elle était beaucoup plus libre avant..
Cette texture a un peu changé.

2026幎4月25日
自発的なレビュヌ
Avril ロゎ

Avril からの回答

Bonjour Audrey,

merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous faisons en effet évoluer nos produits au fil du temps. Nous sommes désolés que votre poudre ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

Belle journée
L'équipe Avril

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bon accueil en boutique

TrÚs bon accueil en boutique. J ai eu toutes les explications. Je suis cliente depuis longtemps. Par contre je suis super contente de la gelée coiffante pour boucles. N'hésitez pas!!!!
1 er produit dont je suis super satisfaite.
J'ai pris la gamme pour boucles. Je ne changerai plus.

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Site trÚs moyen. Les Conseil en boutique sont pourtant trÚs bien.

En boutique, j'avais trouvé les vendeurs trÚs aimables et bon conseillers ; ils connaissent bien leurs produits. Mon expérience sur le site Internet d'Avril a été trÚs décevant : peu d'explications, panel de photos insuffisant pour chaque produit


2026幎4月16日
自発的なレビュヌ
Avril ロゎ

Avril からの回答

Bonjour,

merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes d'accord avec vous et travaillons actuellement à enrichir nos fiches produits et à ajouter du conseil sur notre site. N'hésitez pas à revenir dans quelques temps !

A bientÃŽt
L'équipe Avril

5぀星のうち1の評䟡

Commande non reçue

Commande non reçue. Ne choisissez pas l'envoi par lettre verte, on ne vous informe pas de l'envoi et la commande est perdue.

2026幎4月16日
自発的なレビュヌ
Avril ロゎ

Avril からの回答

Bonjour Sybille,

nous sommes désolés pour ce retard de livraison, nous comprenons votre impatience à recevoir vos produits. Nous proposons la lettre verte lorsque la taille des produits le permet pour des raisons écologiques, les produits sont envoyés en train. Ce qui peut prendre un peu plus de temps...
Cela dit, n'hésitez pas à contacter notre service client au 03 20 70 81 78 si vous pensez que votre colis semble perdu.

Belle journée
L'équipe Avril

5぀星のうち1の評䟡

J’ai acheté l’huile démaquillante je


J’ai acheté l’huile démaquillante je suis trÚs déçus ! Démaquillé trÚs mal collante abîme le coton !!! Surtout à ne pas acheter

2026幎4月6日
自発的なレビュヌ
Avril ロゎ

Avril からの回答

Bonjour Sofia,

nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant notre huile démaquillante. Nous pouvons vous conseiller :
- un nettoyage avec les doigts en massant doucement pour dissoudre les fards
-et/ou l'utilisation d'un carré à démaquiller lavable qui conservera son intégrité
Dans tous les cas, aprÚs un démaquillage à l'huile, il est conseillé de débarrasser la peau des corps gras à l'aide d'un nettoyant visage (gel, mousse...)
Enfin, n'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Belle journée !
L'équipe Avril

5぀星のうち1の評䟡

A FUIR CE MAGASIN

Bonjour
Je me suis inscrite pour l'atelier de maquillage du samedi 11 avril à 15h30 à 16h30 j'ai appelé le magasin de Fontainebleau pour prévenir que j'allais arriver dans quelques minutes le temps de me garer (15 minutes minutes pour trouver une place gros problÚme sur Fontainebleau.
Quand je suis arrivé à la boutique je me suis fait lyncher car il avait appelé une autre cliente et que il fallait que j'attendre jusqu'à 16h30.
Nous sommes restés dans le magasin. Ces 2 personnes ont dit que j'avais rien à faire ici
Je pense que c'est 2 personnes ne sont pas a leurs places pour travailler à la clientÚle vous risquez de perdre il y a trÚs trÚs peu de monde de ce magasin il faut mieux faire quelques pas supplémentaires aller dans une autre enseigne proche de votre magasin où il y a beaucoup beaucoup de monde .

A fuir

2026幎4月11日
自発的なレビュヌ
Avril ロゎ

Avril からの回答

Bonjour,

nous vous remercions de nous partager votre ressenti sur votre passage en boutique.

Malheureusement, votre arrivée est intervenue avec un retard important, ce qui ne nous a pas permis de maintenir votre créneau initial sans impacter la cliente suivante déjà planifiée. Afin de respecter le bon déroulement des ateliers, nos équipes doivent veiller au respect des horaires.

Cela étant dit, nous sommes sincÚrement désolés si l’accueil que vous avez reçu vous a semblé inapproprié. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous restons attentifs à la maniÚre dont nos équipes accompagnent chaque cliente, même dans ce type de situation.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Belle journée
L'équipe Avril

5぀星のうち5の評䟡

Le site est pratique et esthétique

Le site est pratique et esthétique ; à noter toutefois une erreur sur les prix affichés dans la section favoris (ils sont tous fixés à 1,5€).

2026幎3月31日
自発的なレビュヌ
Avril ロゎ

Avril からの回答

Bonjour Paul,

merci pour ces 5 étoiles, cela nous fait trÚs plaisir. Et pour la remontée concernant les favoris, nous vérifions cela.

Belle journée !
L'équipe Avril

5぀星のうち1の評䟡

Suite à l'achat et l'utilisation du dentifrice blanchissant

Suite à l'achat et l'utilisation de leur 'Dentifrice Blanchissant', je me suis retrouvée pour la premiÚre fois de ma vie avec une carie, qui plus est fulgurante (je précise que j'utilisais déjà des dentifrices naturels avant, et que la carie a stoppé toute progression en changeant de dentifrice). Je vis désormais dans la peur que cela recommence sous le composite, de devoir trouver un dentiste en urgence dans un désert médical et dépenser toujours plus de frais de santé imprévus bien qu'ayant toute ma vie eue une hygiÚne dentaire irréprochable. Vous ne pouvez pas vendre des produits d'hygiÚne ou cosmétiques sans responsabilité ...
Bien que d'autres de leurs produits soient tout à fait corrects, cette expérience a été traumatisante, et continue de l'être jusqu'à ce jour. Je ne pourrais jamais récupérer ni ma dentition, ni ma santé dentaire, ni mon confort dentaire tout ça pour un produit dangereux formulé sans aucune précaution au nom d'un marketing pseudo 'clean'.

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
Avril ロゎ

Avril からの回答

Bonjour Alissa,

nous sommes désolés pour cette mésaventure. C'est le premier retour de ce type que nous recevons concernant ce produit.

Sachez que, conformément à la réglementation européenne, nos formules sont soumises à des tests rigoureux et une évaluation de la sécurité par des toxicologues indépendants, avant leur mise sur le marché.

Cependant, chaque métabolisme est unique et l'apparition d'une carie peut être multifactorielle.

Afin de nous aider dans notre suivi, pouvez-vous contacter notre service client pour nous transmettre le numéro de lot figurant sur la soudure du tube ?
Et nous dire si vous avez l'habitude d'utiliser des dentifrices contenant du fluor ? (afin de proposer une alternative sans, le nÃŽtre n'en contient pas)

Votre contribution nous sera précieuse dans le cadre de notre suivi de cosmétovigilance.

Nous espérons que vous conserverez toute confiance en notre marque et nos produits.

Belle journée
L'équipe Avril

5぀星のうち1の評䟡

Mascara allongeant

J'ai les yeux fragiles et on m'a fortement conseiller d'acquérir le mascara allongeant AVRIL que j'ai acheté en pharmacie. J'ai fait une fausse manip et la brosse du mascara a touché trÚs légÚrement l'oeil droit. Le lendemain, je me suis réveillée avec une désagréable sensation dans l'œil droit comme si un cil se baladait sous la paupiÚre. Sérum physio puis pharma pour collyre. 2 jours aprÚs... mon œil gauche est aussi rouge que le droit, sensation de savon sur les 2 yeux, 4 jours aprÚs, généraliste, un nouveau collyre et une pommade Vitamina 3, c'est pire. Je sors de chez l'ophtalmologiste qui m'a donné un autre traitement plus fort et m'a demandé de jeter ce mascara tout neuf.
TrÚs déçue. Je fais confiance à Avril pour ses soins quotidiens mais ce premier test cosmétique m'a été fatal. Dommage.

2026幎3月19日
自発的なレビュヌ
Avril ロゎ

Avril からの回答

Bonjour Catherine,

nous sommes vraiment désolés de lire votre mésaventure. Bien que nos produits soient formulés pour limiter ce risque, vous semblez avoir développé une allergie à l'un des composants. Il est en effet conseillé de ne plus utiliser le produit.
Néanmoins, cela ne remet pas en cause la qualité des produits qui sont strictement contrÎlés et certifiés bio par des organismes indépendants. Nous espérons que vous pourrez à nouveau nous faire confiance sur d'autres produits, nous proposons plus de 500 produits de qualité.
Nous restons à l'écoute si besoin.

Bonne journée
L'équipe Avril

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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