Baker Ross France レビュヌ 

6,493
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Cela fait des années que je commande chez Baker Ross.je sui presidente d'une association d'assistantes maternelles. Je commande pour 40 a 60 enfants.Je n'ai jamais été déçue : il y a du choix et des n... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Nous sommes une association d'assistantes maternelles qui proposons une activité "petits bricoleurs" aux enfants que nous accueillons. Tous les ans, nous passons commande à Baker Ross de différente... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Je ne peux pas publier d'avis sur le produit acheté car je n'ai pas reçu mon colis (soit 3 paquets de pochoirs dinosaures destinés à mes élÚves). Pourtant, pour l'entreprise de transport, il était li... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Je suis présidente d'une association d'assistantes maternelles et depuis des années j'achÚte chez Baker Ross. Ils ont tout le temps des nouveautés et un suivi (ex pour Noël si il vous reste des autoco... もっず芋る

䌁業が回答したした


䌁業情報

  1. 矎術甚品店
  2. ・
  3. おもちゃ屋

Baker Ross France に぀いお

圓該䌁業による蚘述

Art et créativité Activité artisanale Jeux OFFRES Contactez-nous



Créativité inspirée depuis 1974

Nous pensons qu’il devrait être facile pour les parents, les enseignants et surtout aux enfants de réaliser leur potentiel créativité en ayant accÚs à des activités artisanales amusantes et éducatives à un prix avantageux. Inspirer les jeunes créatifs avec des idées de jeux éducatives les fera réfléchir et apprendre dÚs le début.

Nous avons en stock une vaste gamme de fournitures d’art et d’artisanat qui rendent l’apprentissage par des jeux simple et agréable pour toute la famille. De plus, nous avons des centaines de projets d’activités gratuits et de thÚme imprimables amusant car nous aimons aider les enfants à réussir!

Produits exclusifs

Avec plus de 75% des produits exclusifs à Baker Ross, il n’y a pas de meilleur choix pour acheter vos produits d’art, d’activités ou pour des fêtes. Conçus pour les enfants, nos jouets, nos trousses d’artisanat et nos activités stimulant l’imagination rassemblent le plaisir et l’apprentissage afin que tout le monde, partout, puisse découvrir la joie créative des arts et de l’artisanat.

Remboursement garanti

Tous les produits vendus par Baker Ross Limited sont livrés avec une garantie de remboursement à votre satisfaction. Par conséquent, si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre commande ou d’un produit, il vous suffit juste de nous le retourner dans les 28 jours suivant sa réception pour un remboursement complet de la valeur de la marchandise ou un échange.


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

6493件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(6,493)

過去12か月のレビュヌ数: 155ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Pas reçu

Pas reçu. Commande passée il y a 15 jours. Nous restons sans nouvelle de notre achat.

2026幎3月18日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande aprÚs 15 jours.
Nous allons examiner la situation afin de comprendre ce qui s'est passé.
Nous allons également vous contacter par email.
Merci pour votre patience.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち1の評䟡

Pas reçu de commande

Pas reçu de commande, zéro service client
Nul

2026幎3月12日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous regrettons vivement votre expérience et que votre colis n'a pas encore été reçu.
Nous prenons vos commentaires trÚs au sérieux pour améliorer.
Nous allons également vous contacter par email.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち4の評䟡

TrÚs déçue

Déçue dans un 1er temps n'ayant pas recu les articles commandés pour l'anniversaire de mon fils. Heureusement je fus remboursée intégralement.

2026幎3月12日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande.
Nous pouvons cependant voir qu'un remboursement complét a été effectué pour vous car votre colis nous a été retourné.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち4の評䟡

Commande super longue arrivée

Commande super longue arrivée

2026幎3月9日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre commande ait mis si longtemps à arriver.
Nous prenons note de vos commentaires.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち5の評䟡

Super site Plein idées pour des


Super site Plein idées pour des activités faciles à faire avec des petits.

2026幎3月12日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes ravis que notre site vous offre tant d'idées d'activités simples pour les enfants.
Merci beaucoup pour votre appréciation positive !
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち1の評䟡

Je n’ai pas reçu ma commande et je n’ai


Je n’ai pas reçu ma commande et je n’ai pas été remboursé  le livreur a écrit reçu contre signature, je l’ai signalé au service client il devait répondre sous 48h mais toujours rien aprÚs une semaine.
Colis privé à fuire

2026幎3月12日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous n'avez pas été remboursé.
Nous prenons votre expérience trÚs au sérieux et allons examiner attentivement ce problÚme.
Nous pouvons voir que le transporteur est encore en cours d'investigation sur votre colis et le service clientele reviendra vers vous des que possible.
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problÚme.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち5の評䟡

Commande facile

Commande facile. Réception correcte. Produits conformes et jolis.

2026幎3月4日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été facile, la réception correcte et les produits conformes et jolis.
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち3の評䟡

Certains galets cassés

Certains des galets que j’ai reçus étaient cassés et je ne peux donc pas tous les utiliser

2026幎3月3日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Hello Madame,

Nous sommes désolés d'apprendre que certains galets étaient cassés.
Nous prenons note de votre commentaire et allons examiner la situation afin d'améliorer nos services.
Merci pour votre avis.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち4の評䟡

Livraison conforme service client


Livraison conforme service client réactif mais délai de livraison un peu long.

2026幎3月2日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service client.
Nous prenons note de vos commentaires concernant les délais de livraison.
Merci.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち5の評䟡

Pas mal pas mal.

Pas mal pas mal.

Commande rapide, et conforme.

2026幎3月2日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été rapide et conforme.
Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち1の評䟡

Conditionnement médiocre du colis

Conditionnement médiocre du colis, carton souple, adhésifs légers donc colis écrasé et entrouvert laissant apparaître articles. Présente à mon domicile, le livreur a posé le colis sur les marches de l escalier de ma maison.

2026幎3月18日
自発的なレビュヌ
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et ouvert.
Nous prenons note de vos commentaires concernant l'emballage et la livraison.
Nous allons examiner ces points afin d'améliorer nos services.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち5の評䟡

Équipe toujours aussi efficace et


Équipe toujours aussi efficace et rapide.

2026幎2月26日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes ravis de constater notre efficacité et rapidité.
Merci pour votre appréciation positive de notre équipe!
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち1の評䟡

Commande non reçue

J'ai commandé chez vous le 26 février mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. Cela fait donc maintenant 12 jours que je l'attends sans avoir aucune nouvelle de votre part. Le délai de livraison noté sur votre site aprÚs avoir finalisé ma commande était de 3 à 6 jours!

Je souhaitais avoir cette commande deux semaines avant pâques. Si ce n'est pas le cas d'ici là, je souhaite le remboursement complet de ma commande et que je sois tenue au courant.

C'est la deuxiÚme fois que je commande chez vous et qu'il y a du retard sur la livraison.

Je me pose des questions sur :
continuer à commander chez vous.

2026幎2月26日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus.
Nous comprenons votre déception, surtout en raison de l'approche de Pâques et de vos expériences passées. Nous allons examiner la situation de prÚs pour comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Nous allons egalement vous contacter par email.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち2の評䟡

Bonjour,

Bonjour,

Plusieurs boule à neige commandé étaient cassées dans le carton rendant leur usage impossible ....

2026幎2月26日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés d'apprendre que plusieurs boules à neige commandées sont arrivées cassées.
Nous prenons note de votre commentaire et allons examiner la situation attentivement.
Merci pour votre avis.
Nous allons egalement vous contacter par email.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち2の評䟡

A revoir

Sur 2 kits achetés, un des 2 est mal pensé (princesses aimantées), ce qui est censé coller ne colle pas, et inversement...

2026幎2月16日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des kits princesses aimantées présente un défaut.
Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer nos produits.
Merci pour votre avis.
Nous vous contacterons egalement par email.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy
Baker Ross.

5぀星のうち5の評䟡

Toujours de bons deals

Toujours de bons deals avec de nombreuses promotions, des produits de qualités et ludiques et pédagogiques pour les enfants

2026幎2月19日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos offres, la qualité et l'aspect ludique et pédagogique de nos produits pour enfants.
Merci beaucoup pour votre commentaire positif!
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち3の評䟡

Déçue par les fleurs (aucun intérêt)


Déçue par les fleurs (aucun intérêt) par contre trÚs jolis marque-pages !

2026幎2月16日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés que les fleurs ne vous aient pas plu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les marque-pages.
Merci pour votre avis.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

5぀星のうち3の評䟡

Déçue

C’était ma 1Úre commande. J’ai acheté les sabres pirates en mousse mais 3 ont tenu à peine 24h avant de se déchirer et le 4Úme une semaine. Sinon les autocollants sont bien. Mais pas sûr que je recommanderai.

2026幎2月12日
Baker Ross France ロゎ

Baker Ross France からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que les sabres en mousse n'ont pas duré aussi longtemps que prévu.
Nous prenons note de votre expérience avec les sabres et sommes heureux que les autocollants vous aient plu. Merci pour votre avis.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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