Nous avons reçu les plantes bien emballées par contre le sens du colis n’avait pas été respecté et de la terre s’était un peu échappée et quelques branches étaient cassées. Une plante n’était pas étiq... もっと見る
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Commande reçue le 14 octobre devant être livrée le 13 pourtant j’ai payé un supplément pour éviter que les plants ne restent trop longtemps dans le carton. Les paulownias étaient moyennement emballés... もっと見る
Die Pflanzen machen einen ordentlichen Eindruck. Rosen werde ich aber lieber im Mai/Juni bewerten. Ende Oktober habe ich noch keine Meinung dazu. Hervorragende Kommunikation bei extremen Problemen m... もっと見る
Ich habe letzte Woche zwei Kiwi und 2 Bougainvillea bestellt. Die Kiwi sind in top Qualität geliefert worden. Bei den Bougainvillea haben wir leider festgestellt, dass scheinbar beim Transport eine Ki... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Bakker.com is the largest in greenery. Directly from the grower, delivered with ease at home, at a fair price.
連絡先
オランダ
- www.bakker.com
3.9
ほぼ満足
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Bloembollen gekocht,heel mooi kaliber.
Bloembollen gekocht,heel mooi kaliber.
Gegarandeerd een kleurige lente!
2026年10月6日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Hallo,
Bloembollen met een heel mooi kaliber - dat belooft inderdaad een prachtige lente! Fijn dat je tevreden bent met de kwaliteit.
We wensen je alvast veel kleurplezier toe in het voorjaar!
Hartelijke groet,
Het Bakker-team
Bakker.com からの回答
Guten Tag,
Preis, Lieferung und Qualität - wenn alle drei Faktoren stimmen, dann läuft alles rund. Schön, dass Sie mit dem Gesamtpaket zufrieden sind!
Viel Freude mit Ihren Pflanzen,
Das Bakker-Team
Bakker.com からの回答
Guten Tag,
Zuverlässig und frisch - besser kann eine Lieferung kaum ankommen! Freut uns sehr, dass alles zügig bei Ihnen war.
Viel Erfolg mit Ihren Pflanzen,
Das Bakker-Team
11 sur 12
Sur les 12 plans, l'un était minuscule et a dépéri. Les consignes de transport n'ont pas été respecté l'état des plantes était limite.
2026年9月1日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Bonjour,
11 plants sur 12 en bon état, c'est un très bon résultat, mais nous comprenons votre déception pour celui qui n'a pas tenu. Concernant l'état limite des plantes à la réception et le non-respect des consignes de transport, nous en prenons bonne note : ces éléments ne reflètent pas nos standards habituels.
Si vous souhaitez échanger davantage sur ce point ou si nous pouvons vous accompagner pour optimiser la reprise des 11 plants restants, n'hésitez pas à nous écrire à alice@bakker.com.
Cordialement,
L'équipe Bakker
Bakker.com からの回答
Guten Tag,
Tolle Ware - das freut uns wirklich! Schön, dass Sie mit der Qualität rundum zufrieden sind.
Viel Freude damit,
Das Bakker-Team
Bakker.com からの回答
Guten Tag,
Schnell angekommen und sorgfältig verpackt - genau so soll es laufen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen!
Viel Freude mit Ihren Pflanzen,
Das Bakker-Team
Expédition de mauvaises qualités
Expédition de mauvaises qualités, les plantes étaient écrasées les unes sur les autres, les Eleagnus pungens Maculata mesurent 10cm max et sont sans feuilles ou elles sont marrons, 8 plantes sur 40 sont a moitié morte, ce qui fait un très gros ratio, de plus on est très loin des 20cm environs annoncé sur le site et des photos présentés
2026年9月14日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de la situation que vous décrivez.
Un ratio de 20% de plantes endommagées sur une commande de cette ampleur, c'est inacceptable de notre part. Nous comprenons que vous ayez commandé en vous basant sur les photos et dimensions indiquées, et que la réalité reçue soit très éloignée de vos attentes.
Nous avons bien pris note de votre retour concernant à la fois l'emballage inadapté et l'écart entre les plantes présentées sur le site et celles livrées. Pour que nous puissions traiter cette situation au mieux, nous vous invitons à nous contacter directement à alice@bakker.com en précisant votre numéro de commande.
Cordialement,
L'équipe Bakker
mes rosiers sûr tige sont bien arrivés…
mes rosiers sûr tige sont bien arrivés bien emballé tout de suite planter ils ont déjà des bourgeons en 15 jours malgré la chaleur
2026年9月19日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Bonjour Schaal,
Des bourgeons en seulement 15 jours malgré la chaleur, voilà un excellent départ pour vos rosiers sur tige ! C'est exactement le signe que la reprise se passe bien.
Ravi que l'emballage ait protégé vos plants jusqu'à la plantation. Nous vous souhaitons une belle floraison dans les semaines à venir !
Cordialement,
L'équipe Bakker
Produits correspondant à l'achat
Produits correspondant à l'achat Délai de livraison rapide et impeccable qualités des produit reçus super bien emballés et encore frais
2026年9月17日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Bonjour Jean-louis,
Recevoir des plantes encore fraîches après le transport, c'est toujours une excellente nouvelle ! Nous sommes ravis que l'emballage ait parfaitement joué son rôle et que vos produits soient arrivés rapidement et en parfait état.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Bakker
Livraison chaotique
Commande conforme
Livraison par DPD très compliquée jusqu’à réception avec 3 jours de retard et après n’avoir trouvé mon adresse pourtant existante sur les différents GPS!
2026年9月22日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Bonjour,
Commande conforme et plantes reçues, c'est l'essentiel - mais trois jours de retard et un transporteur qui ne trouve pas votre adresse, nous comprenons parfaitement votre frustration. Cette livraison compliquée ne reflète pas du tout le service que nous voulons offrir.
Nous restons attentifs aux performances de nos partenaires de livraison, et votre retour nous aide à identifier les points à améliorer. Si une prochaine commande devait poser problème, n'hésitez pas à nous contacter directement à alice@bakker.com.
Cordialement,
L'équipe Bakker
Alles war gut....Gute Ware und schnelle…
Alles war gut....Gute Ware und schnelle Lieferung und Qualität
2026年9月29日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Guten Tag Berthold,
Qualität, schnelle Lieferung und gute Ware - besser kann es kaum laufen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen.
Viel Freude mit Ihren Pflanzen!
Das Bakker-Team
Du choix
Facile à trouver, beaucoup de choix et la livraison est rapide. Les prix sont très raisonnables et les articles sont arrivés en bon état.
2026年9月3日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Bonjour,
Facilité de navigation, large choix, livraison rapide, prix raisonnables et plantes arrivées en bon état : vous avez fait le tour de l'essentiel, et c'est un plaisir de lire que tout s'est bien passé de bout en bout !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Bakker
Très bon choix de plantes et semis sur…
Très bon choix de plantes et semis sur le site. La commande que j’ai reçue était bien emballée et les plantes bien protégées. Je repasserai commande c’est certain.
2026年9月30日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Bonjour Christelle,
L'emballage soigné et les plantes bien protégées, c'est exactement ce que nous visons pour chaque envoi ! Ravi que le choix sur le site vous ait plu et que tout soit arrivé dans de bonnes conditions.
À très bientôt pour votre prochaine commande !
Cordialement,
L'équipe Bakker
Snelle levering
Snelle levering.
Bezorgdienst waardeloos. Bezorger moet nog leren wat "this side up" betekent .
Zet de doos met plantjes en water op z'n kop.
2026年9月1日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Goedendag,
Fijn dat de levering snel bij u was! Maar dat de bezorger de doos met "this side up" ondersteboven heeft neergezet - met plantjes en water erin - dat is natuurlijk absoluut niet oké. Wij begrijpen volledig dat dit frustrerend is.
Deze manier van behandelen door de bezorgdienst voldoet niet aan onze verwachtingen. Wij blijven dit nauwlettend volgen bij onze vervoerders.
Mocht u verdere vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan wij voor u klaar via alice@bakker.com.
Hartelijk dank voor uw feedback.
Vriendelijke groet,
Het Bakker-Team
Le montant du panier est…
Le montant du panier est systématiquement surévalué d'environ 5 euros (ss raison) quand on passe au règlement de la commande (comme ça l’air de rien). Je ne parle pas des frais de livraison.
2026年9月10日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration face à cet écart de prix constaté au moment du règlement, nous prenons cette remarque très au sérieux.
Plusieurs éléments peuvent parfois expliquer une variation entre le panier et le montant final : certaines promotions s'appliquent uniquement à partir d'un certain seuil, des ajustements liés à la disponibilité des produits peuvent intervenir. Cependant, aucune majoration ne devrait apparaître "sans raison" comme vous le décrivez, et cette situation mérite d'être clarifiée.
Nous vous invitons à nous contacter à alice@bakker.com en précisant les références de commande concernées ou des captures d'écran du panier et du récapitulatif final. Cela nous permettra de comprendre précisément d'où provient cet écart et de vous apporter une réponse claire.
Cordialement,
L'équipe Bakker
Catastrophique
Catastrophique ! Une première commande passée, les fleurs étaient dans un état de mort imminente ! Du coup, j'ai reçu un bon et fais une seconde commande. Reçu graines pourries et humides qui seront inutilisables. Un conseil fuyez ce site qui ne prends pas avec sérieux l'envoie de ses colis
2026年9月28日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience. Recevoir une première commande avec des fleurs dans un état critique, c'est inacceptable, et nous comprenons totalement votre colère.
Nous restons attentifs à ce type de retour pour identifier les causes et éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous invitons à nous écrire à alice@bakker.com avec vos références de commande afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une issue appropriée.
Cordialement,
L'équipe Bakker
Arbre à papillon
Je fais une commande et donne mon adresse avec téléphone pour au final être livré en point relais et être averti sur mail , je ne vais pas souvent sur mail et j'attends que l'on m'appelle comme une cruche,un arbre à papillon qui va être dans quel état car c'est samedi donc je le saurais lundi si le magasin et ouvert, vraiment première et dernière fois Bakker vous m'avez déçue.
2026年9月17日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette confusion sur le mode de livraison.
Cette situation n'aurait pas dû se produire. Nous comprenons votre déception, d'autant plus qu'il s'agit de votre première commande chez nous.
Nous vous invitons à nous écrire à alice@bakker.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner ce qui s'est passé et voir ensemble comment rattraper cette première expérience.
Cordialement,
L'équipe Bakker
Plantes disponibles immédiatement et…
Plantes disponibles immédiatement et livraison rapide 👏
2026年9月1日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Bonjour,
Stock disponible et expédition rapide, c'est la combinaison gagnante !
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Bakker
Bakker.com からの回答
Hallo,
Bestelling en levering vlot verlopen - dat horen we graag! En nu wachten tot het plantseizoen begint, dat is ook deel van het plezier.
Veel succes straks met het planten!
Het Bakker-Team
Had een treurwilg besteld
Had een treurwilg besteld , was aan gekomen maar de top was er af gebroken
Naar Bakker gebeld probleem uitgelegd, de zelfde week nog een ander boompje ontvangen
TOP
2026年9月24日
自発的なレビュー
Bakker.com からの回答
Hallo,
Wat fijn dat we zo snel een oplossing hebben kunnen bieden! De afgebroken top van uw treurwilg was natuurlijk niet wat u verwachtte, en het is goed om te lezen dat u direct contact met ons opnam. Dat we binnen dezelfde week een nieuw boompje konden leveren, daar zijn we blij om.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel groei- en bloemplezier met uw nieuwe treurwilg!
Het Bakker-Team
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