Bedworld レビュー 

I know this is a dutch company but I dont speak/write Dutch so an english review is the best I can do.
Bedworld Noord were awesome. Especially during this COVID time. We made an appointment to visit the showroom tired many toppers and mattress types and finally went with a boxspring that was at a great price with great service. And it was delivered very quickly. However it didnt take long for us to realise that we had made a mistake in our toppper choice it was way too hard. A quick phone call and replacement topper was on its way without any fuss or need to justify anything.
Thanks for the great service.

Delighted with our new divan bed and extra mattress which are much better quality than expected, especially given the price! The driver, Frank, rang when he was 2O minutes away and was very efficient and courteous. He helped us greatly and even declined a cup of tea after driving a very long way. Thanks Frank, and thanks Bedworld for excellent products and service at reasonable prices.
Sue and Derek, Norfolk

The driver Fahid Mahmood was fantastic helped with delivery of Mattress, very understanding, as the Mattress was not exactly I had ordered, was very helpful I was not happy with my order, Fahid Mahmood was helpful and took the mattress back.
but the bed I had ordered was from bedworld was not as expected the legs were damaged on opening the bed from packaging, some other problems as well, so far past two days I have tried to contact them but with no luck, hope some one reply's and sorts the problem out. very disappointed.

Zeer goede ervaring gehad, helaas door omstandigheden buiten de controle van Bedworld retour moeten sturen (mijn vriendin had ergens anders ook al een matras besteld en die was wat luxer, maar ook prijziger).

Omdat Bedworld zo snel mijn order vervulde had ik amper tijd om te annuleren bij Bol.com en dat is zeer indrukwekkend en een hele goede eigenschap voor een bedrijf. Ook was het vervoer netjes en op tijd geregeld wat ook zeker een pluspunt is.

Zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice verdient ook zeker veel lof! Mocht ik ooit nog een matras nodig hebben zal ik dit bedrijf zeker in mijn achterhoofd houden! (nu alleen mijn vriendin nog ;))

2 boxsprings besteld via Bol.com
Netjes op tijd geleverd.
Chauffeur belde even van te voren dat hij er bijna was.
Chauffeur hielp zelfs beide boxsprings
naaar 1ste etage te brengen!

Had met mijn domme hoofd verkeerde maat besteld. Maar wat denk je 1 telefoontje uitgelegd wat ik ik had gedaan geen probleem zei de uiterst vriendelijke dame we komen ze morgen omruilen.
Zonder kosten ondanks dat ik de fout had gemaakt dat is super service en de matrassen liggen heerlijk ik zeg voortaan BedWorld of anders niets!!!!!

Onverwachts beland bij de showroom Bed World in Noord. Een bed kopen is niet echt makkelijk!!
Maar als zéér tevreden klant zijn we de deur uitgelopen .
De verkoper heeft goede informatie gedeeld - luisterde vooral en nam tijd voor onze specifieke wensen.
Aanrader dus! Goede service en kwaliteits goederen. Aflevering binnen paar dagen. En zijn advies klopt we slapen heerlijk en hebben het juiste boxspring-matras & topper. Super bedankt!

2 matrassen via bol.com besteld een speciale maat en snel geleverd. Maar helaas waren ze wat hard. Mail contact gehad en daarna telefonisch met dita en ook dennis. Bijzonder vriendelijk en goed behandeld. Zonder problemen omgeruild. Helaas kwam er 1 matras binnen en gingen vrij snel daarna met onze camper op pad. Ze hebben alles op alles gezet om de andere matras aan te leveren voor we weggingen. Hele fijne service en de nieuwe matrassen zijn hartstikke fijn.
Binnenkort voor ons eigen bed ook nieuwe matrassen nodig. Ga deze zekers bij bedworld bestellen.

Als ik 6 sterren kon geven had ik dat gedaan! Wat een super service van dit bedrijf. Had een matras van 140x200 besteld, maar deze was na 2 weken een beetje ingezakt. Even een mailtje gestuurd en daarna direct een duidelijk reactie gekregen. De volgende werkdag werd het matras kosteloos door de vriendelijke leverancier opgehaald en omgewisseld.
Aldus hele nette service van dit bedrijf!!

In een woord: Fantastisch!

Bestel een matras voor onze zoon via Bol.com (140x200).
Door verkeerd transport plastic gescheurd en het matras vol zwarte vlekken, contact opgenomen, betreffende foto's doorgestuurd direct perfect opgelost. Zeer klant vriendelijk en GEEN gemaar!!!
Ben ik echt zo tevreden denkt u nu?
Jazeker, ik had de verkeerde maat matras besteld (140 ipv 120) dit blijkt als ik hem bij zoon op de box wil leggen ...........DUS... direct Phillip gebeld en 2 boxen besteld van 70x200. Mijn Probleem opgelost !!

Hartelijk dank Bedworld en speciaal Dita en Phillip voor jullie zeer goede service! Bij Bedworld nemen ze de tijd om je goed advies te geven en ze zijn zeer klantgericht!!

Fantastic service guality of matress is amazing. But the delivery driver for Bristol was the most lovely chap completed a great service, one if the nicest delivery guys IV met was early to and he was lovely and happy very polite to ,I have asked them to make sure they let him know ..I would recommend this company

Allereerst geweldige kwaliteit.
Door onverwachte omstandigheden heb ik een van de boxen moeten omwisselen. Er was totaal geen discussie en Bedworld ging meteen over op omwisselen onder garantie.

Op de dag van omwisseling is door mijn fout de oude box beschadigd. Gelijk Bedworld opgebeld om het verhaal uit te leggen en ik zou begrijpen hierdoor een vergoeding zou moeten betalen.

De reactie die ik daarop kreeg; uitmuntend! Werkelijk waar!

" Het is zoals het is, het is gebeurd en we gaan gewoon omwisselen en klaar! Bedankt voor je eerlijkheid en je belletje."

Bedworld, onwijs bedankt voor de uitmuntende service , de moeite en flexibel zijn. Er wat lekkers voor jullie onderweg!

Fijn bedrijf! Matrassen waren snel geleverd. Ietwat laat besloot ik nog graag te willen ruilen. En dat was mogelijk. In goed overleg andere matrassen gekozen, die wederom heel snel zijn geleverd. En goed bevallen. Goeie service!

keurig netjes behandeld aan de telefoon met vragen.
Besteld en betaald. Netjes gebeld op zaterdag (!) avond dat bedden maandag aangeboden worden aan vervoerder en deze dinsdag bezorgd worden. Mocht dat niet lukken zou ik gebeld worden.
Maandag geen telefoon. En ja hoor keurig netjes sms van vervoerder dan ze dinsdag tussen 11 en 2 zouden komen bezorgen. Nog een mail erachteraan met bezorgtijden.
Chauffeur keurig netjes binnen de opgegeven tijd spullen afgeleverd.
Chapeau.

Wij hadden een boxspring onderstel gekocht , deze werd netjes geleverd, echt was deze echt heel erg beschadigd.

Bedworld een mail gezonden met foto's en met een uur zijn wij gebeld, geen vragen of wat dan ook. maar meteen kwamen hun met het idee hem om te ruilen. dat is veel waard! gewoon geen gezeur en klant vriendelijk!

ik raad Bedworld dan ook echt aan!

Ik heb heel lekker geslapen weer vannacht op mijn nieuwe matras. Ik trof bij Bedworld in Amsterdam Noord een meest geduldige verkoper, die mijn bestelling tot drie keer toe heeft moeten veranderen. Hij legde daarnaast ook nog enig psychologisch inzicht en humor aan de dag. Ik had nogal wat (valse) overtuigingen over slapen die de keuze er niet makkelijker op maakte. Dank Philippe, ik heb in zijn prijsklasse de nu voor mij beste matras. En heel prettig om de matrassen in de winkel uit te kunnen proberen, groot voordeel op online bestellen.

Ben bij Bedworld geweest en een matras uitgezocht. Het heeft even geduurd maar het matras ligt heerlijk. Ze nemen de tijd voor je en zijn altijd bereikbaar. Top!

Ik heb hier al meerdere matrassen besteld en ook weer retour gedaan. Ik kon het niet vinden. Veel last van lichamelijke klachten. Maar alle begrip bij Bedworld. Na veel uit te hebben geprobeerd, heb ik daar nu het matras voor mij gevonden. I.p.v. mij een lastige klant te vinden, wat ik had kunnen begrijpen, hebben ze me telkens meer dan goed en begripvol geholpen. Iets niet goed? De fabrikant werd gebeld terwijl je aan de telefoon kon wachten. Het werd meteen geregeld. Er werd mee gedacht en geïnformeerd of het matras beviel.
Vooral dank aan Shirley en Philippe voor hun hulp. Ben super blij met mijn matras, hun medewerking en advies. Voor mij een topper!! Kan ze iedereen aanraden!
Monique

Het matras 1,5 jaar geleden gekocht en hij is enorm hard terwijl hij medium is en nu al doorgelegen.