Bikester レビュー 2,327

Guter Service und schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, alles tip tpo

Hände weg. Bitte nichts kaufen.
Ein Fall für die Justiz

Das Bike wurde bestens verpackt geliefert. Aufgrund der Liquidationspreise und des damit verbundenen hohen Bestellaufkommens erfolgte die Lieferung mit 4 Tagen Verzögerung. Dies wurde aber klar kommuniziert. Kurzum: Klasse Produkt, super Service, unschlagbarer Preis! Schade, dass Bikester schliessen muss!

Je suis très déçu du SAV de Bikester.

J'ai acheté un Haibike full Carbon à plus de 5'000.- rouge qui, au bout d'une année, se décolore à une vitesse incroyable.
Tout ce qu'ils ont trouvé à dire c'est que c'est ma faute car ce sont les frottements de la jambe sur le cadre. Or, c'est ridicule car on voit très bien qu'il ne s'agit pas de frottement mais de décoloration. On peut voir le goutes de couleurs sur fond blanc. En outre, c'est le vélo de mon fils qui a 13 ans et dont les jambes ne s'approchent même pas du cadre.
De plus, d'autres tâches de décoloration sont apparues sur le cadre de la roue arrière. Ils prétendent avoir mis une couche contre les UV et qui éviterait la décoloration connue du rouge au soleil.
La réalité n'en est rien. Cet e-bike se décolore.
Bikester ne veut juste pas prendre sous garantie pour malfaçon car ils savent que cela leur côute cher. J'ai acheté chez eux pour des miliers de francs. J'estime être un bon client. Plus maintenant.
Très déçu. Je déconseille vivement d'acheter des vélos chez eux.

Positiv: Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, sicher verpackt, speditive Auftragsabwicklung.

Kann noch optimiert werden: Anleitungen müssen mittels QR-Code zusammengestellt werden. Ideal wäre eine Bedienungsanleitung für mechanische und elektronische Elemente für den bestellten Fahrrads-Typ "aus einem Guss".

Schnelle, pünktliche Lieferung, Produkte absolut empfehlenswert.

Alles bestens…..

Die lieferung hat sehr gut geklappt das bike hat spitzen qulaität bis auf zwei Punkte.
1.Die mitbestellen Ständer für cube fahrräder kann nicht montiert werden.
Wäre cool gewesen wenn es zu den verschiedenen stander fixierungsvarianten bei cube bikes eine info gehabt hätte.
2. Die gang schaltung ist nicht korrekt eingestellt er blieb regelmässig auf zwischenpositionen hängen. Die muss ich noch korrigieren lassen dies ist schade bei einem neuen Bike

Unkompliziert; rasche Lieferung; Ware in Ordnung. Gerne wieder.

Schade, früher war ich immer sehr zufrieden mit Bikester. Aber im November eine Ware retourniert aber bis heute kein Geld zurück. Angeblich gibt Paypal die Zahlung nicht frei. Kann man ja immer mal so behaupten.
Was mich stuzig macht ist, man kann aktuell munter weiterbestellen im Shop.

Echt mist, hätte die Ware besser mal behalten und selbst verkauft. Schön blöd, aber ich vertraute halt darauf das ich das Geld zurück bekomme. War ein Fehler!!

Die Abwicklung von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware hat tadellos geklappt.

Hat alles super geklappt.
Gerne wieder.

Schnelle Lieferung und Produkte in makellosem Zustand, wie es sein sollte. Zudem schätze ich grundsätzlich die informative Webseite sowie das hilfreiche Service-Team (diesmal nicht nötig).

I ordered a "Ortler Bozen" bike and it arrived on time. But the delivered seat post does not fit to this bike frame. The seat post has a diameter of 27.20 mm which is also properly advertised on the bike's description on the website. But the bike frame has a seat tube with (measured) diameter of 30.8 mm. So I had to buy another seat post as I never got any feedback for my complaint to customer service.

Rasche Lieferung. Mailanfragen zum Artikel wurden sehr schnell beantwortr!

Ich habe im Sommer 2023 etwas bestellt und bezahlt. Im September einen Artikel reklamiert, da dieser sich aufgelöst hat. Der Artikel wurde nach Rücksprache zurück geschickt - seit dem warte ich auf eine Rückzahlung und werde stets vertröstet. Eine Frechheit so etwas!!

Very competitive prices. Delivery reliably in 5 working days as stated. My only quarrel with them is that they don't publish critical reviews (2 of mine), so the product ratings are unreliable. Oh, also the small things - my new bike came with punctured tube (they partially assembled the bike) and they didn't even respond to my complaint; not a big deal in the skim of buying a bike, just disrespectful...

Ich habe mir ein Focus Jam 2 6.8, und passende Pedalen am 10.01.2024 bei Bikester bestellt.
Erst nach dem ich bestellt und bezahlt hatte, habe ich erfahren das sie quasi Insolvent sind. Nach all den negativen Kommentaren wurde ich etwas stutzig und habe jeden Tag den Bestellstatus nachgesehen.

Mein Bike ist gestern am 16.01.2024 zu meiner vollsten Zufriedenheit angeliefert worden. Daher kann ich all den negativ Kommentaren nicht zustimmen.

Ich hoffe das Bikester weiter bestehen bleibt und alles so unkompliziert und schnell über die Bühne geht wie gewohnt.

Ich warte schon seit Monaten auf meine Rückvergütung aufgrund Insolvenz von bikester.
Mit der schwachen Antwort, dass Paypal die Rückzahlung nicht akzeptiert!