Die unzÀhligen vorangegangenen bewertungen sagen schon alles. Habe ein ebike bestellt und nach ÃŒber einem Monat noch nicht versendet da es angeblich probleme mit dem schutzblechstrebenwinkel gab den... ãã£ãšèŠã
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+ gÃŒnstige Preise (mit Gutschein-Codes) + Suche & Filter funktionieren ok + Retouren (viele) und Garantie (1x) funktionieren sauber - Lange Wartezeiten nach Bestellung bis Lieferung ausgelöst wir... ãã£ãšèŠã
Die lieferung hat sehr gut geklappt das bike hat spitzen qulaitÀt bis auf zwei Punkte. 1.Die mitbestellen StÀnder fÃŒr cube fahrrÀder kann nicht montiert werden. WÀre cool gewesen wenn es zu den ve... ãã£ãšèŠã
Das Fahrrad ist innerhalb der Lieferfrist angekommen. Leider wurde es beschÀdigt geliefert â das vordere Schutzblech war zerbrochen. Ich habe dies noch am selben Tag sofort bei Bikster.ch gemeldet. N... ãã£ãšèŠã
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Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Velos, Velobekleidung und Veloteile direkt von Zuhause im Online Velofachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhÀngig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Velowelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Velovarianten, Laufradgrössen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Velokauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Velo fÃŒr seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Velo-Trends, zum Beispiel das Elektrovelo, fÃŒr Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat â denn wir sind selbst begeisterte Velofahrer.
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- www.bikester.ch
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Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Am Bike war alles in Ordnung. Der Beschreib war gut und verstÀndlich. Habe es ohne Problem zusammengebaut. Einzig die Paketvervolgung von der Post hat gar nicht funktioniert. Schade
offene retoure - bodenlose frechheit
seit 12.10 warte ich auf die rÃŒckerstattung meiner retournireten ware, dem mailverkehr nach zu folge haben sie gerade viel zu tun, ich soll mich gedudlen ... nach dem heutigen telefonat wurde mir fast frech mitgeteilt "wir befinden uns in insolvenz" - wann mit meinem geld zu rechnen ist kann man mir nicht sagen
Ãa va encore durer combien de tempsâŠ
Ãa va encore durer combien de temps cette attente de remboursement !!!!!
Bestellung wurde vor 2 Monaten vomâŠ
Bestellung wurde vor 2 Monaten vom Unternehmen storniert! Habe bis jetzt mein Geld noch nicht zurÃŒck bekommen.
Unternehmen ist insollvent! Aber verkauft frisch und fröhlich weiter!!!!!
The bike arrived as described one dayâŠ
The bike arrived as described one day later than expected. Very happy with it. 1 star deducted for a lack of communication regarding shipping and very slow responses to my questions
Nach der Insolvenz Teile bestellt dieâŠ
Nach der Insolvenz Teile bestellt die Online an Lager waren. Mit Visa bezahlt und innerhalb der Lieferfristen alle Teile erhalten.
FÃŒr mich war das ganze problemlos,
Vielen Dank und viel GlÃŒck den Angestellten!
Wir wurden fÃŒr den Mut belohnt
Haha, wir hatten grosses GlÌck. Waren uns des Risikos bewusst. Haben aber trotzdem ein E-Bike zu einem super Preis bestellt. Nach einigem Bangen kam dann das Bike tatsÀchlich an. Ein wirklich cooles SchnÀppchen gemacht.
Aufgepasst!
Aufgepasst!! Trotz Retournierung meiner ganzen Bestellung (habe das BestÀtigungsmail erhalten) Hat Bikester dies nicht an Klarna weitergeleitet. Obwohl ich immer wieder geschrieben habe, immer wieder drumm gebeten habe, dass dies erledigt wird, ist nichts passiert. Ich musste jetzt die Rechnung von Fr 133.00 inkl MahngebÌhr von 30 Fr bezahlen. FÌr Ware die ich retourniert habe !!! Bin schwer enttÀuscht!!!!
Mahnung erhalten obwohl ich bezahlt habe.
Heut bekam ich ein Mail. Letzte Mahnung.
Obwohl ich die Ware bezahlt habe, aber noch nicht erhalten habe.
Es sind eben nicht mehr Menschen, sondern Programme, die nicht sauber programmiert wurden.
Klarna schickt Mahnungen und Bikester liefert die Ware nicht.
Achtung!
Achtung, hier nichts mehr bestellen. GemÀss diversen Berichten im Netz (z.B. konsumentenschutz.ch) ist Bikester und diverse andere Shops der Internetstores GmbH insolvent. Was erstaunt, die Seite ist weiter aktiv und es kann bestellt werden. Meine letzte Retoure von Ende Oktober 23 wurde nie zurÌckvergÌtet. Keine Kommunikation mit dem Shop möglich. Zum GlÌck via PayPal Kulanz Gutschrift.
Nichts erhalten !! Kein Kontakt möglich!!
Im Oktober bestellt. Artikel an Lager wird behauptet. Nach einem Monat Kein Artikel und keine Info.
Plötzlich als retourniert markiert. Sendungsverfolgung sagt: wird demnÀchst der Post Ìbergeben.
Kein Kontakt möglich!!
Ordered more than a month ago, got nothing.
Ordered more than a month ago, got nothing. But my credit card was charged.
Customer support just doesn't answer.
Simply terrible...
Bestellte Ware wird nicht geliefert
Mitte Oktober Ware bestellt. Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen. Der Kundendienst reagiert nur mit mehreren Tagen VerspÀtung und gibt keine konkreten Informationen. GemÀss Konsumentenschutz:
Die Internetstores GmbH (Pressemitteilung) ist insolvent. Sie betreibt unter anderem die Onlineshops Bikester, CAMPZ, Probikeshop....
Achtung Insolvent
Achtung, Bikester ist insolvent. 500Mio. Schulden.
Dies laut Konsumentenschutz Schweiz.
Liebe Bikester Crew
Liebe Bikester Crew
WÀre froh um eine RÌckmeldung betreffend meiner Bestellung, welche ich vor ein paar Tagen gemacht habe. Habe auch schon auf dem Sevice-Chat geschrieben.
Vielen Dank
Harun Can
E-Bike bestellt und bekommen
Am 10.11.23 ein E-Bike bestellt. Zahlung via Klarna Rechnung mit 30 Tage Frist. Bald hatte ich Bedenken wegen den vielen schlechten Bewertungen ab dem 25.10.23. AnfÀnglich war nur der Sendungsauftrag bei der Post hinterlegt und ich habe jeden Tag geschaut ob sich da was Àndert. Gestern wurde das Bike der Swiss Post Cargo Ìbergeben und heute geliefert. Voll zufrieden trotz einiger NervositÀt. Ich hoffe dass Bikester bestehen bleibt, habe und werde immer gerne dort bestellen.
After waiting for 3 weeks I received aâŠ
After waiting for 3 weeks I received a notification that my bike has been picked up by post (original delivery time supposed to be 7-9 days).
To be fair, in the notification banner (before the current black Friday ad) it was mentioned that it might be longer than expected. So hopefully the bike will be all good.
Achtung Insolvenz - keine Lieferung
Achtung! Black Friday Sale obwohl nicht geliefert wird.
Bisher war ich immer sehr zufrieden und hatte GlÃŒck, dass ich meine letzte Bestellung noch stornieren konnte. Paypal sei Dank bekam ich auch den Betrag rÃŒckerstattet.
Im Moment aber Finger weg!
Just a store
Just a store, absolutely no customer service
Ordered a 2000 CHF bike. It came in due time, without assembly instructions but with tools and was not difficult to assemble. But the front tire was damaged. Opening a ticket with their customer service has absolute 0 effect. You will just receive automated responses that they are busy and don't have time to address your request.
I replaced the tire with my own money and asked them to refund me with store credit; only the price of the new tire, not the install cost, which was actually higher. They just casually responded that they will not be offering anything.
I will never buy anything again from this store.
Achtung Betrug
Achtung Betrug, die Firma bietet weiterhin Waren online an. Liefert aber aufgrund der Insolvenz der Mutter nicht. Kontaktaufnahme lief ins leere. Ich kann jedem nur vom Shop abraten
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