Hvornår får jeg mine varer? Jeg har bestilt for snart 3 uger siden? Og jeres kontaktoplysninger virker ikke.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Lækre produkter, god pris. Var lidt bekymret for at bestille, nogle anmeldelser ikke så gode, dog er flere ældre….på ordren havde jeg skrevet forkert tlf nr. skriver jeg tilbage på ordrebekræftelse... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har nu benyttet Bodylux 3 gange - og jeg har kun at sige, WOW en god og hurtig service! Hver gang har jeg fået lynhurtig levering, hvilket er fantastisk når man altid er typen der bestiller lidt s... もっと見る
Efter min mening dårlig stil, at trække penge før varen er leveret. Samtidig var der flere dage forsinkelse på levering. Bestilte samme dag og tidspunkt på coolshoop.dk, og de leverede efterfølgen... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Velkommen til Bodylux.dk – professionel hudpleje med dig i centrum Hos Bodylux.dk er din hudpleje vores passion. Vi er uddannede kosmetologer, og vores mål er at hjælpe dig med at finde præcis de produkter, der passer til din hud og dine behov. Derfor får du hos os ikke bare hudpleje, men også professionel vejledning og tryghed i dit køb. Det kan være svært at navigere i hudpleje på nettet – hvad virker, og hvad passer til dig? Vi guider dig hele vejen og deler vores faglige viden, så du kan føle dig sikker i dine valg. Hudpleje er ikke bare hudpleje. For os er kvalitet og bæredygtighed helt afgørende, og vi udvælger kun produkter, vi selv ville bruge. Derfor finder du hos os naturlige og skånsomme brands, der tager hensyn til både din hud og miljøet. Vi er altid klar på at hjælpe dig. Skriv til os på chatten, eller på mail kontakt@bodylux.dk Vi glæder os til at høre fra dig. Mia og Lone
連絡先
Jomfrustien 2, 6100, Haderslev, デンマーク
- +45 25 59 29 27
- kontakt@bodylux.dk
- www.bodylux.dk
3.5
まあまあ
39件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hvornår får jeg mine varer
Hvornår får jeg mine varer?
Jeg har bestilt for snart 3 uger siden? Og jeres kontaktoplysninger virker ikke.
2026年2月12日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Hej Christina
Mange tak for din besked her på Trustpilot.
Vi har desværre ikke modtaget andre beskeder fra dig og vi har prøvet at ringe til dig mange gange vedr. din ordre, men der er du desværre ikke vendt tilbage, ej heller har taget telefonen.
Vi har derfor ikke sendt din ordre, da vi skulle i dialog med dig omkring den og vi har, af samme årsag heller ikke trukket pengene på din ordre endnu.
Vi prøver at ringe til dig igen + sender dig en mail og så ser vi om det ikke lykkedes at fange dig.
Dbh Lone og Mia
Hurtig levering & flot indpakning
Fandt gode og fyldestgørende beskrivelser på hjemmesiden, hurtig levering og en smuk pakke som der er lagt arbejde i. Stor anbefaling!
2026年1月14日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Hej Christine
Tusind tak for din anmeldelse og dine ord - det er vi super glade for at høre :-)
Dbh Lone og Mia
Lækre produkter til god pris 😍
Lækre produkter, god pris.
Var lidt bekymret for at bestille, nogle anmeldelser ikke så gode, dog er flere ældre….på ordren havde jeg skrevet forkert tlf nr. skriver jeg tilbage på ordrebekræftelse, 1,5 time efter ( om aften) er der svar 😳🥰
Sødt brev med tak for ordren, navn håndskrevet … jeg bestiller igen.
2025年10月11日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Hej Anja :-)
Tusind tak for din anmeldelse og dine ord. Det betyder meget for os :-)
Vi har ikke haft webshoppen så længe og de ældre anmeldelser har ikke noget med os at gøre, så vi er glade for at du hoppede ud i at bestille hos os - trods alt :-)
Dbh Lone og Mia
God service og hurtig levering af den…
God service og hurtig levering af den meget duftende og lækre bløde håndsprit
2025年10月9日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Hej L, Tusind tak for din anmeldelse :-) Det er vi super glade for at høre :-) Kh Mia Og Lone
Rent snyderi
Købte tre produkter for ca. 2 uger siden. Pakken kom hurtigt, men der manglede et produkt ! jeg havde selvfølgelig betalt det hele !
Har siden prøvet at maile til firmaet adskillige gange og ringet til dem, alt sammen forgæves !
2025年3月25日
自発的なレビュー
Hurtig levering og rette varer på lager
Har netop bestilt hudplejeprodukter ved bodylux. De havde lige de 2 jeg skulle bruge på lager, og pakken blev leveret dagen efter, jeg havde bestilt. Klart 5 stjerner herfra og vil helt sikkert vende retur næste gang jeg har brug for nye produkter.
2023年6月28日
自発的なレビュー
Fantastisk service, og produkter!
Jeg har nu benyttet Bodylux 3 gange - og jeg har kun at sige, WOW en god og hurtig service! Hver gang har jeg fået lynhurtig levering, hvilket er fantastisk når man altid er typen der bestiller lidt sent. Samtidig er jeg blevet kontaktet hvis der har været en enkelt dags forsinkelse grundet lagerbeholdning. Mine varmeste anbefalinger får Bodylux, samt en fast kunde😊
2023年5月3日
自発的なレビュー
DE ER SVINDLERE
DE ER SVINDLERE - HANDEL DER IKKE- DE SVARER IKKE, OG MAN KAN IKKE RETURNERE, DA DE IKKE SVARER, JEG HAR SKREVET UTALLIGE EMAILS, UDEN SVAR.
2023年3月14日
自発的なレビュー
Tak for super service og hurtig…
Tak for super service og hurtig levering. Varen kom dagen efter jeg bestilte den.
2022年4月3日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Mange tak for din fine anmeldelse af Bodylux.dk. Dejligt at vi kunne hjælpe dig og at du fik dine produkter hurtigt.
Rigtig god aften
Martin
Aldrig igen. Får jeg mine varer?
Bestilte og blev trukket for beløbet den 25. februar, fik en bekræftelse på købet, men har intet hørt siden. Jeg har ringet utallige gange men ingen svarer på telefonen og mine skriftlige henvendelser bliver heller ikke besvaret. Det er således umuligt at få svar på hvad der sker med min bestilling.
2022年3月8日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Hej Ann-Britt.
Vi har her den 1/4-22 overtaget Bodylux.dk og er super ked af at læse om din oplevelse.
Kan du ikke give mig et kald på 26175763 så jeg kan høre din historie.
Så vil jeg meget gerne se hvad vi kan gøre.
Martin
Dårlig stil
Dårlig stil, at trække penge for en bestilling , som ikke er fuldført. Opdagede under dankortbestillingen, at produktet var udsolgt. Afbrød og bestilte hos Coolshop istedet. Dagen efter havde I trukket pengene på min konto. Hvordan kan det lade sig gøre ? Ydermere har I selv valgt en pakkeshop til levering. Det har jeg ikke gjort, da jeg jo afbrød bestillingen ! Produktet er kommet idag 2 dage efter I har trukket penge. Det er meget dårlig stil. Jeg har forgæves prøvet at kontakte kundeservice mange gange - der er ingen der svarer !
Jeg har iøvrigt altid været tilfreds med Bodylux ! !
Venlig hilsen
Karen
2022年1月12日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Hej Karen.
Her den 1/4-2022 har vi ( Marki & Co ) overtaget Bodylux.dk
Jeg er da super ked at at læse din oplevelse. Du må meget gerne lige skrive til mig på martin@marki.nu
Jeg håber at vi ser dig på bodylux.dk igen. Vi går meget op i at være der for vores kunder og gøre vores absolut bedste.
Rigtig god aften
Martin
Jeg har handlet her i mange år og anbefaler ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg har handlet her i mange år, og jeg er SÅ tilfreds både med produkterne- indpakningen -PRISERNE som man kan være med på 😉- og man når dårligt at bestille før man får en mail med produkterne er afsendt det sker ihvertfald 8/10 gange 😁
Og leveringen er derfor også super hurtig!
2021年8月16日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Kære Minou. Hvor er det dejligt, at høre om din positive oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele den med os 🌸 Venlig hilsen Camilla fra Bodylux.
Efter min mening dårlig stil
Efter min mening dårlig stil, at trække penge før varen er leveret. Samtidig var der flere dage forsinkelse på levering.
Bestilte samme dag og tidspunkt på coolshoop.dk, og de leverede efterfølgende dag, og trak først pengene to dage efter. Det er god stil, og vil naturligvis derfor fremover bruge coolshop.dk
2021年2月16日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Hej Steven. Tak for din feedback. Vi er selvfølgelig kede af, at du foretrækker at handle et andet sted. Med venlig hilsen Camilla fra Bodylux
BodyLux.dk からの回答
Kære Sara. Tusind tak fordi du har lyst til at dele din positive oplevelse med os 🌸 Vi er glade for den gode anmeldelse 😊 Med venlig hilsen Camilla fra Bodylux
Gode anbefalinger herfra
Rigtig gode priser, hjemmeside og levering. Kommer helt sikkert igen.
2021年1月12日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Hej Claudia. Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for, at du vil dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at du kommer igen 😊 Vh. Camilla fra Bodylux
Fantastisk service
Fantastisk service ,søde medarbejdere ,og man er ikke i tvivl om , man i den grad sætter kunderne først.
Kan virkelig anbefale Bodylux.dk
Hilsen Annette
2020年11月30日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Kære Annette. Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er så glade for, at du har haft en positiv oplevelse 🌸 Venlig hilsen Camilla fra Bodylux.dk
Kan anbefales
Super service, hurtig levering og konkurrencedygtige priser. Kan varmt anbefales. Jeg vil helt sikkert handle her igen.
2020年10月15日
自発的なレビュー
God pris
God pris, hurtig levering. Det var en fornøjelse at bestille varer fra jer :)
2020年7月24日
自発的なレビュー
BodyLux.dk からの回答
Kære Eva. Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord 😊 Vi er så glade for, at det har været en positiv oplevelse at handle hos os 😊 Med venlig hilsen Camilla fra Bodylux
BodyLux.dk からの回答
Kære Kenan. Tusind tak for den flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Med venlig hilsen Camilla fra Bodylux
BodyLux.dk からの回答
Kære Minna. Tusind tak for den flotte anmeldelse. Vi er virkelig glade for, at du har lyst til at dele din oplevelse med os. Med venlig hilsen Camilla fra Bodylux
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。