Bin wieder mit Euch ausgesöhnt. Superservice. Davor habe ich Euch zweimal benötigt eine üppige Rechnung bekommen dafür, daß die Heizung dreimal häufiger täglich ausgefallen ist. Alle Beschwerden wurde... もっと見る
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Egal ob Kundenservicecenter oder Techniker, es ist immer alles perfekt. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent, geduldig und pünktlich. Herr Michael Knabl macht bei uns immer die jährliche Wartung... もっと見る
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Hatte in meinem kleinen Haus keine andere Möglichkeit wegen Platz/Speicherproblemen. Die Wärmepumpe läuft sehr gut und endlich mal kein kaltes Haus wenn ich im Winter nach Hause gekommen bin (hatte... もっと見る
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Sehr geehrte Damen und Herren! Heute war Hr. Berger Michael da zur Behebung einer Störung der Gaskombitherme. Ich kann ihn hervorheben als sehr kompetenten u. engagierten Mitarbeiter, welc... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Sorgenfrei für Generationen – dafür steht bösch seit 1932. Als Komplettanbieter für Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Regelungstechnik entwickeln wir Systemlösungen für komfortables Wohnen und moderne Gebäudetechnik. Effiziente Heizungsanlagen, maßgefertigte Klimalösungen und intelligente Regelungstechnik bestimmen unser Portfolio und machen uns zum Marktführer für Haustechnik in Österreich. Besonders geschätzt wird unser Kundendienst: Mit über 320 Service-Mitarbeitenden und einem der größten regionalen Kundendienst-Netze Österreichs sind wir 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für unsere Kundinnen und Kunden im Einsatz – schnell, kompetent und persönlich vor Ort. Für unsere Servicequalität wurde die bösch Serviceorganisation vom Kundendienstverband Österreich mit dem Service-Excellence-Zertifikat in Gold ausgezeichnet. Von der Planung bis zum laufenden Service stehen Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt. So gestalten wir moderne Haustechnik – effizient, regional und generationenübergreifend.
連絡先
24/7 für Sie im Einsatz
4.7
優良
263件のレビュー
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Service und Reparatur
Kompetente, fleißige und menschlich hilfsbereite Mitarbeiter namens S Händler und Reinprecht.
2026年6月29日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service nicht nur als fachlich kompetent, sondern auch als engagiert und hilfsbereit erlebt haben. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
bösch からの回答
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere telefonische Betreuung so positiv erlebt haben. Kompetenz und Verlässlichkeit zeichnen unseren Kundendienst bei jedem Kontakt aus.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, kompetent und lösungsorientiert! Sehr empfehlenswert!
2026年6月29日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundendienst als kompetent und lösungsorientiert erlebt haben. Genau dieser Anspruch begleitet uns bei jedem Einsatz.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr freundlich und pünktlich. Kompetenter Facharbeiter
Sehr freundlich und pünktlich. Kompetenter
2026年6月18日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Freundlichkeit, Pünktlichkeit und fachliche Kompetenz sind die Grundlagen unseres Kundendienstes – umso mehr freut es uns, dass Sie das so erlebt haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
bösch からの回答
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen rasch und zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnten. Genau diese Kombination aus Schnelligkeit und Fachkompetenz zeichnet unseren Kundendienst aus.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Problemlösung dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters
Mein Problem konnte dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters gelöst werden. Nach 3 Rückrufen von Ihrer Firma, bei denen sich der Mitarbeiter sehr engagiert zeigte, war das Problem erkannt(Netzwerk) und gelöst
2026年6月2日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Sehr geehrter Herr Frieber,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte. Gerade bei komplexeren Themen braucht es manchmal Ausdauer und eine gründliche Analyse – umso schöner, dass unser Kollege die Ursache finden und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung erreichen konnte.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
bösch からの回答
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundendienst genauso erlebt haben, wie er sein soll: zuverlässig, kompetent und auf den Punkt.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Kundenorientierte Fehlerbehebung
Sehr kundenorientierte Fehlerbehebung. Der Techniker hat das Problem engagiert und kompetent analysiert und erfolgreich gelöst. Die Anlage liefert nun die korrekten Werte. Vielen Dank für den ausgezeichneten Support.
2026年5月28日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Sehr geehrter Herr Rohrhofer,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte und Sie unsere Unterstützung so positiv erlebt haben. Eine gründliche Analyse und nachhaltige Fehlerbehebung sind für uns wesentliche Bestandteile eines erstklassigen Kundendienstes.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Ein perfektes Service
Ein perfektes Service und ein freundlicher Kundendiensttechniker!
Die Wartung entsprach meiner Erwartung und wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.
2026年5月28日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie unseren Kundendienst so positiv erlebt haben. Für eine verlässliche Betreuung und eine hohe Servicequalität setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Wartung wurde schnell und kompetent…
Wartung wurde schnell und kompetent erledigt.
Der Techniker hatte all meine Fragen verständlich und freundlich beantwortet. Vielen lieben Dank!
2026年5月26日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Sehr geehrter Herr Trauszmuth,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wartung und der Betreuung vor Ort so zufrieden waren. Eine verständliche Beratung gehört für uns genauso dazu wie die fachgerechte Durchführung.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Jährliches Service sehr…zufriedenstellend
Jährliches Service sehr zufriedenstellend. Techniker Florian Zuchtriegl sehr kompetent und genau. Bin mit dem Service sehr zufrieden.
2026年5月28日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Sehr geehrte Frau Nakovits,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service so zufrieden sind. Sorgfalt, Fachwissen und eine zuverlässige Durchführung sind genau die Qualitäten, auf die wir bei unserem Kundendienst besonderen Wert legen. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Problem kurz geschildert und 1,5 Std. erledigt
Problem kurz geschildert und 1,5 Stunden später erledigt. Der Kundendienst funktioniert tadellos.
2026年5月26日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Sehr geehrter Herr Zeilberger,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre starke Rückmeldung!
Genau so soll Kundendienst funktionieren: schnell reagieren, klar handeln und Probleme zuverlässig lösen. Schön, dass Sie das so erlebt haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Verlässlich
Verlässlich, kompetent, freundlich, alles in allem: beruhigend so einen Service zu haben.
2026年5月19日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Sehr geehrte Frau Konrad,
vielen Dank für die 5 Sterne und diese starke Rückmeldung!
Genau dieses Gefühl von Verlässlichkeit und Sicherheit möchten wir unseren Kundinnen und Kunden geben – umso schöner, dass Sie das so erleben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Herr Mangold war bei mir und hat meine…
Herr Mangold war bei mir und hat meine Anlage in Betrieb genommen sehr freundlich und kompetent bin sehr zufrieden Dankeschön
2026年5月18日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Sehr geehrte Frau Pfingstl,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Inbetriebnahme so positiv erlebt haben und mit unserer Betreuung rundum zufrieden sind. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
bösch からの回答
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass für Sie alles so gut funktioniert hat und Sie mit dem Ablauf zufrieden sind.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
300 Euro für eine 3/4 Stunde
300 Euro für eine 3/4 Stunde. Der Termin wurde vom Dienstleister selbst gewählt. Es wurde nichts repariert.
Für uns ist dieser Lieferant nicht leistbar!
2026年5月11日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Sehr geehrter Herr Räuschenböck,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Einsatz entsprechend zur Kenntnis. Unsere Verrechnungssätze sind fixer Bestandteil unserer Kostenstruktur und beinhalten sämtliche Aufwendungen, die für einen Kundendiensteinsatz erforderlich sind.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bösch Team
bösch からの回答
Sehr geehrter Herr Gall,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung als so verlässlich und unkompliziert erleben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Wärmepumpe Wartung
Hatte in meinem kleinen Haus keine andere Möglichkeit wegen Platz/Speicherproblemen. Die Wärmepumpe läuft sehr gut und endlich mal kein kaltes Haus wenn ich im Winter nach Hause gekommen bin (hatte vorher nur einen kleinen Pelletsofen für das ganze Häuschen. Einbau und Inbetriebnahme hat vor einem Jahr super geklappt.
Nach 1 Jahr nun die Wartung (hab den Wartungsvertrag abgeschlossen). Kundendiensttechniker Fras Thomas war super freundlich und hat mir sogar noch ein paar Tipps gegeben. Service hat super funktioniert. Bin echt zufrieden. Kann ich bis jetzt nur empfehlen.
2026年5月5日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Wärmepumpe so zufrieden sind und sich die Lösung für Ihr Zuhause im Alltag bewährt. Umso schöner, dass auch Einbau, Inbetriebnahme und die laufende Betreuung so positiv erlebt wurden. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Schön, dass Sie sich für eine Lösung von bösch entschieden haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
bösch からの回答
Sehr geehrter Herr Hillebrand,
vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass alles für Sie so unkompliziert und zuverlässig funktioniert hat.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr zufrieden
Der Servicetechniker war sehr höflich, kompetent und man merkte dass er Erfahrung hat. Die Wartung wurde professionell gemacht. Es wurden auch die Schritte der Wartung erklärt.
2026年5月7日
自発的なレビュー
bösch からの回答
Sehr geehrte Frau Derntl,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Wartung so positiv erlebt haben und die einzelnen Schritte für Sie nachvollziehbar erklärt wurden. Erfahrung, Sorgfalt und eine verständliche Kommunikation gehören für uns ganz selbstverständlich dazu.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Trustpilot エクスペリエンス
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