Bonprix レビュー 

Bonprix からの回答

2026年6月9日

Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der raschen Lieferung und den bestellten Artikeln zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei bonprix!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月9日

Liebe Frau Gloor,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der großen Auswahl und unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Bonprix begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月8日

Liebe Bettina,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer App, der Verpackung sowie unseren Produkten und unserer Auswahl zufrieden sind.
Ihre Anmerkung zu Lieferzeiten und Rücksendekosten nehmen wir ernst. Die Rücksendung kostet regulär 8,50 CHF. Bei vollständiger Rücksendung erstatten wir Ihnen die Versandkosten in Höhe von 6,95 CHF. Bitte haben Sie Verständnis, dass diese Kosten einen Teil des Aufwands abdecken.
Schauen Sie gerne bei unseren Aktionen vorbei – dort gibt es regelmäßig attraktive Angebote, auch mit versandkostenfreier Lieferung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月9日

Liebe Frau Bélaz, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Größenangaben online und am Artikel nicht übereinstimmten und dadurch Verwirrung entstanden ist. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und leiten ihn zur Prüfung weiter.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Bonprix からの回答

2026年6月8日

Liebe Frau Schwendimann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch die längere Lieferzeit bedauern wir sehr.
Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihren persönlichen Daten unter servicech@bonprix-shop.ch, damit wir dieses Problem lösen können.
Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Produkte und Abläufe weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月8日

Liebe Sabrina,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der einfachen Rücksendung zufrieden sind. Schön, dass Ihnen auch unsere Auswahl an Baumwoll- und Viskose-Artikeln gefällt.
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月8日

Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und unkompliziert verlief. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月8日

Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, unseren Produkten und den Preisen zufrieden sind.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月5日

Lieber Günther,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind und die informative Abwicklung zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden jederzeit bestmöglich zu informieren und einen reibungslosen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月4日

Liebe Frau Leder-Kaban,
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung unserer Auswahl sowie des Bestellvorgangs.
Es tut uns leid, dass die Information bezüglich der Anzahlung erst einige Tage später bei Ihnen angekommen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf, da uns eine transparente Kommunikation sehr wichtig ist.
Für eine detaillierte Prüfung Ihres Anliegens bitten wir Sie, uns direkt unter servicech@bonprix-shop.ch zu kontaktieren. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix Team

Bonprix からの回答

2026年6月3日

Liebe Elöisi,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der Qualität unserer Produkte und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月8日

Cher Monsieur/Madame Morgan,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience. Malheureusement, nous ne disposons pas actuellement d'informations suffisantes pour comprendre le déroulement des faits que vous avez décrits.
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions examiner la situation et trouver ensemble une solution.
Cordialement,
Alina
Votre équipe bonprix

Bonprix からの回答

2026年6月2日

Liebe Frau Biber, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月1日

Lieber Herr Zahnd,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Qualität und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月1日

Liebe Frau Spuler, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen Ihren Ärger über die Verzögerung und die fehlenden Informationen zum Versandstatus. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wir prüfen Ihren Fall und werden uns zeitnah direkt bei Ihnen melden.
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年6月1日

Liebe Frau Grüter, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit bonprix immer zufrieden sind. Ihre Treue und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Einkaufen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Bonprix からの回答

2026年6月1日

Lieber Herr Reber, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und alles perfekt passt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei bonprix begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Bonprix からの回答

2026年5月30日

Cher·e Barras,
merci beaucoup pour votre agréable retour. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait·e de nos produits.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos achats et serions ravis de vous accueillir à nouveau chez bonprix.
Cordialement
Sandra
Votre équipe bonprix

Bonprix からの回答

2026年5月29日

Liebe(r) Jo, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Rücksendekosten nur einen Teil des tatsächlichen Aufwands für Retouren, Verpackung und Logistik abdecken. Uns ist bewusst, dass dies für Sie mit zusätzlichen Kosten verbunden sein kann, und wir bedauern, wenn dies als unangenehm empfunden wird.
Umso mehr würden wir uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Sandra
Ihr bonprix-Team

Bonprix からの回答

2026年5月28日

Chère Madame Gerdil,
Merci beaucoup pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre large choix, de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits. C'est précisément pour cela que nous donnons chaque jour le meilleur de nous-mêmes.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Alina
Votre équipe bonprix